Дело №2-3989/12
Р Е Ш Е Н И Е (ЗАОЧНОЕ)
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
23 апреля 2012 года г.Красноярск
Советский районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Колывановой О.Ю.,
при секретаре Кирилюк О.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску местной общественной организации «Красноярское Общество защиты прав потребителей» (Общество) в интересах Яковлева Дениса Евгеньевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Фестина-Красноярск» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Местная общественная организация «Красноярское Общество защиты прав потребителей» (Общество) в интересах потребителя Яковлева Д.Е. обратилась в суд с иском к ООО «Фестина-Красноярск» об устранении недостатков частично выполненных по договору бытового подряда работ (в срок 7 дней), взыскании денежных средств в счет неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору бытового подряда, в сумме 239 150руб., убытков в сумме 4 800руб., связанные с оплатой квалифицированных услуг Общества защиты прав потребителей, компенсации морального вреда в размере 40 000руб., взыскании штрафа в пользу Общества, в размере 50% от присужденной судом в пользу истца суммы. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Яковлевым Д.Е. и ответчиком был заключен договор бытового подряда, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства передать истцу в течение 50 рабочих дней (с момента внесения предоплаты, оговоренной условиями договора) товар (<данные изъяты>) общей стоимостью 239 150руб., а истец обязался оплатить этот товар. Истцом обязательства по договору исполнены в полном объеме и в установленные договором сроки: 167 400руб. (70% стоимости товара) внесены ДД.ММ.ГГГГ, 71 150руб. (30%)– ДД.ММ.ГГГГ. Однако ответчик не исполнил договорные обязательства в установленный договором срок (ДД.ММ.ГГГГ), акт приема-передачи <данные изъяты> не подписан до настоящего времени. Частично выполненные работы имеют недостатки, устранить которые истец просил в претензии, оставленной ответчиком без удовлетворения. Поскольку, он как покупатель, произвел оплату товара в полном объеме, а ответчик своевременно своих обязательств по договору не выполнил, выполнил лишь часть работ (к тому же с недостатками, его претензии от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ не были удовлетворены ответчиком, вынужден обратиться в суд с данными требованиями.
В судебном заседании истец Яковлев Д.Е. уточнил исковые требования в части устранения недостатков частично выполненных работ, просил обязать ответчика заменить лицевую панель в гарнитуре, установить в гарнитуре цокольную систему (алюминий), бортик пристеночный (под алюминий Vibo), исковые требования с учетом их уточнения поддержал в полном объеме, на их удовлетворении настаивал, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства в отсутствие ответчика.
Представитель Общества в суд не явился, просил дело рассмотреть в его отсутствие. Представитель ООО «Фестина-Красноярск» в судебное заседание не явился, будучи надлежаще и своевременно уведомленным о времени и месте его проведения, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, возражений на заявленные требования в суд не направил.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования Яковлева Д.Е. подлежащими частичному удовлетворению.
Согласно ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. При этом, в силу ст. 310 ГК РФ, не допускается одностороннего отказа от исполнения обязательства.
На основании ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу ч.1 ст. 431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Из смысла Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
На основании ст.739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со ст.ст.503-505 ГК РФ.
В соответствии со ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (в ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей»: 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. 4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 5. Требования потребителя, установленные п.2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Согласно ч.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (ч.5).
В соответствии со ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных ст. 129 настоящего Кодекса (ч.1). Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (ч.2).
На основании 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со ст.314 настоящего Кодекса (ч.1). В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (ч.3).
Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между истцом (Заказчик) и ответчиком (Поставщик) был заключен Договор, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства в течение 50 рабочих дней (с момента внесения заказчиком предоплаты) передать заказчику товар (в соответствии с Приложениями № и №): <данные изъяты> общей стоимостью 239 150руб., а заказчик обязался оплатить этот товар. Пунктом 5.2.1. установлена обязанность Заказчика в качестве предоплаты в течение 3-х рабочих дней с момента подписания договора внести в кассу Поставщика 70% стоимости заказа, а в соответствии с п.5.2.2. – 30% от суммы товара за 7 дней до передачи товара. ДД.ММ.ГГГГ заказчиком в кассу поставщика в счет исполнения обязательств по договору внесены денежные средства в сумме 167 400руб. (70% стоимости товара), что следует из квитанции к приходно-кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ внесено 30% стоимости товара, а именно – 71 750руб., что также подтверждается аналогичным платежным документом № от ДД.ММ.ГГГГ. В установленный договором срок (ДД.ММ.ГГГГ) Ответчиком в счет исполнения договорных обязательств Истцу была поставлена часть товара: собраны ящики без лицевых панелей, установлен цоколь, гарнитур не был установлен. ДД.ММ.ГГГГ при установке лицевых панелей, сборщики в одной лицевой панели неправильно просверлили отверстие (до настоящего времени данный недостаток не устранен). Кроме того, в <данные изъяты> не установлена цокольная система и отсутствует пристеночный бортик. Дважды направленные в адрес Ответчика претензии Истца об устранении недостатков выполненных работ, оставлены без удовлетворения. В связи с вынужденным обращением в суд Истец оплатил юридические услуги на общую сумму 4 800руб. (за составление искового заявления), чему имеется документальное подтверждение (копия платежного документа от ДД.ММ.ГГГГ).
В судебном заседании истец, настаивая на удовлетворении заявленных требований, просил удовлетворить их в полном объеме, в том числе, о взыскании неустойки в размере цены договора (239 150руб.), ссылалась на п.5 ст. 28 вышеназванного Закона РФ, исходя из следующего расчета: 239 150руб. (цена договора) : 3% (предусмотренные п.5 ст.28 Закона)/100 х 184 дня (за период просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = 1 320 108 руб. (со снижением до цены договора – 239 150руб.). Суду пояснил, что при заключении договора он произвел предоплату в размере 70 %, оставшаяся сумма в размере 30 % от общей стоимости была оплачена в установленный договором срок. Ответчик, поставив гарнитур, не установил его, и кроме того, поставил не в полном объеме, просил подождать, в течение длительного времени обещал устранить недостатки. Истец дважды обращался с претензией, которая не была удовлетворена ответчиком в добровольном порядке. Поскольку в силу закона он является потребителем, так как данная мебель приобреталась им для личных нужд, просил также в силу ст.15 Закона взыскать с Ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 40 000руб., и возместить связанные с обращением в суд убытки в сумме 4 800руб., обязать ответчика в срок 7 дней исполнить договор, устранить недостатки частично выполненных работ.
Оценивая изложенное, принимая во внимание буквальное толкование условий заключенного ДД.ММ.ГГГГ между сторонами Договора (их правовой режим), находя установленным в судебном заседании факт заключения сторонами договора, предусматривающего обоюдное выполнение обязательств, а также факт неисполнения Ответчиком договорных обязательств (доказательств обратного им в силу ст.56 ГПК РФ не представлено); непредоставление ответчиком (как продавцом товара) доказательств, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного им по договору товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, суд приходит к выводу о понуждении ООО «Фестина-Красноярск» исполнить в срок 7 дней договор от ДД.ММ.ГГГГ, устранить недостатки частично выполненных работ, взыскании с Ответчика в пользу Истца денежных средств в счет неустойки.
Вместе с тем, при определении размера неустойки суд, полагая в рассматриваемом случае подлежащей применению ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителя» (а не п.5 ст.28 Закона, на который ссылается истец), суд, исходя из следующего расчета: 239 150 руб. (цена договора) х 0,5% (в соответствии со ст.23.1 Закона) = 1195,75руб. х 184 дня (количество дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГг.) = 220 018руб., с учетом принципов разумности и соразмерности, считает взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку, с применением ст.333 ГК РФ, т.е., в размере 20 000руб.
Требования о компенсации морального вреда суд полагает подлежащими удовлетворению в размере 5000 руб. с учетом указанных выше принципов, принципа пропорциональности, характера причиненных истцу нравственных страданий, а также с учетом регулирующих данный вопрос норм закона.
На основании ст. 15 ГК РФ суд полагает удовлетворить в полном объеме требования истца о взыскании убытков, связанных с обращением в суд (в сумме 4 800руб.), всего 29 800руб.
Согласно ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Учитывая, что истец на основании п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ был освобожден от уплаты гос.пошлины при подаче данного иска, исходя из удовлетворенной части исковых требований истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика гос.пошлину по данному делу в размере 1 094руб. (исходя из удовлетворенных части требований имущественного характера и требования о компенсации морального вреда – 200руб.).
Кроме того суд полагает взыскать с ответчика установленный законом штраф в доход местного бюджета в размере 50% от присужденной суммы (14 900руб.), взыскать с ответчика денежную сумму в размере 50% от суммы штрафа в размере 7 450руб. в пользу местной общественной организации «Красноярское общество защиты прав потребителей».
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198, 233-237 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л :
Исковые требования местной общественной организации «Красноярское Общество защиты прав потребителей» (Общество) в интересах Яковлева Дениса Евгеньевича удовлетворить частично.
Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Фестина-Красноярск» исполнить заключенный с Яковлевым Денисом Евгеньевичем договор бытового подряда от ДД.ММ.ГГГГ, в срок 7 дней с момента вступления решения в законную силу устранить недостатки частично выполненных работ, а именно: заменить лицевую панель в гарнитуре, установить в гарнитуре цокольную систему (алюминий) и бортик пристеночный (под алюминий Vibo).
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фестина-Красноярск» в пользу Яковлева Дениса Евгеньевича неустойку в сумме 20 000руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000руб., убытки в сумме 4 800руб., всего 29 800руб.
В остальной части требований отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фестина-Красноярск» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 1 094руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фестина-Красноярск» в доход местного бюджета штраф в размере 14 900руб.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фестина-Красноярск» в пользу местной общественной организации «Красноярское Общество защиты прав потребителей» (ИНН 2466060591) штраф в размере 7 450руб. путем перечисления указанной суммы на расчетный счет Общества.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии мотивированного решения суда, составленного 02.05.2012 года.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г.Красноярска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий О.Ю.Колыванова