О защите прав потреб



Дело №2-4868/12

Р Е Ш Е Н И Е (ЗАОЧНОЕ)

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 июля 2012 года г.Красноярск

Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Колывановой О.Ю.,

при секретаре Кирилюк О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мальцевой Натальи Николаевны к ООО «Фестина-Красноярск» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Мальцева Н.Н. обратилась в суд с иском о взыскании с ООО «Фестина-Красноярск» денежных средств по договору, в размере 40670руб., неустойки за неисполнение претензии, в сумме 82 153,40руб., процентов по ст.395 ГК РФ – 1 807,37руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. Требования истицы мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между нею и ответчиком был заключен договор, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства передать истице в течение установленного договором срока (25 рабочих дней) товар (в соответствии с Технологическим заданием) общей стоимостью 75 670руб., а истица обязалась оплатить этот товар. Истицей обязательства по договору исполнены в полном объеме и в установленные договором сроки: 53 000руб. (70% стоимости товара) внесены ДД.ММ.ГГГГ, 22 670руб. – ДД.ММ.ГГГГ. Однако фактически товар был передан истице только ДД.ММ.ГГГГ. К тому же, товар имел недостатки, которые ответчиком до настоящего времени несмотря на обещания, не устранены, претензия истца в добровольном порядке не выполнена. Ею было принято решение о расторжении договора, часть уплаченных ею по договору денежных средств была ей возвращена (после обращения в правоохранительные органы), от возврата оставшейся части денежных средств ответчик уклоняется. Поскольку, она как покупатель, произвела оплату товара в полном объеме, а ответчик своевременно своих обязательств по договору не выполнил, поскольку поставил товар несвоевременно и с недостатками; ее претензия не была удовлетворена ответчиком, вынуждена обратиться в суд с данными требованиями.

В судебном заседании истица вышеназванные требования поддержала в полном объеме, не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного производства в отсутствие ответчика.

Представитель ООО «Фестина-Красноярск» в судебное заседание не явился, будучи надлежаще и своевременно уведомленным о времени и месте его проведения, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, возражений на заявленные истицей требования в суд не направил.

Выслушав истицу, исследовав материалы дела, суд считает исковые требования истицы подлежащими частичному удовлетворению.

Согласно ст.309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. При этом, в силу ст. 310 ГК РФ, не допускается одностороннего отказа от исполнения обязательства.

На основании ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ч.1 ст. 431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Из смысла Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 (в ред. от 18.07.2011) «О защите прав потребителей»: 1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. 2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. 3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. 4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ч.1 ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (ч.5).

В соответствии со ст. 455 ГК РФ товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса (ч.1). Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (ч.2).

На основании 487 ГК РФ в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 настоящего Кодекса (ч.1). В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом (ч.3).

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между истицей (Заказчик) и ответчиком (Поставщик) был заключен Договор, по условиям которого ответчик принял на себя обязательства в течение 25 рабочих дней (с момента внесения истицей предоплаты) передать истице товар (в соответствии с Приложением - Технологическим заданием): <данные изъяты>, общей стоимостью 75 670руб., а истица обязалась оплатить этот товар (л.д.8). Пунктом 5.2.1. установлена обязанность Заказчика в качестве предоплаты в течение 3-х рабочих дней с момента подписания договора внести в кассу Поставщика 70% стоимости заказа, а в соответствии с п.5.2.2. – 30% от суммы товара за 7 дней до передачи товара. ДД.ММ.ГГГГ Истицей в кассу Ответчика в счет исполнения обязательств по договору внесены денежные средства в сумме 53 000руб. (70% стоимости товара), что следует из квитанции к приходно-кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ внесено 30% стоимости товара, а именно – 22 670руб., что также подтверждается аналогичным платежным документом от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ Ответчиком в счет исполнения договорных обязательств Истице был поставлен товар, при этом, на момент передачи товара он имел недостатки, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась к ответчику с претензией. ДД.ММ.ГГГГ товар был возвращен истицей продавцу (что дополнительно подтверждается распиской ответчика от ДД.ММ.ГГГГ), при этом истице была возвращена только часть денег в сумме 35 000руб. По обращению истицы в правоохранительные органы с заявлением по факту мошеннических действий ответчика ДД.ММ.ГГГГ ОП <данные изъяты>» вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

В судебном заседании истица, настаивая на удовлетворении заявленных требований, дала суду пояснения, подтверждающие в иске доводы, суду пояснила, что при заключении договора произвела предоплату в размере 70 %, оставшаяся сумма в размере 30 % от общей стоимости была оплачена в установленный договором срок. Ответчик поставил мебель несвоевременно и с недостатками, обещал их устранить, однако в течение длительного времени не сделал этого, претензия истицы также не была удовлетворена ответчиком в добровольном порядке. Данная мебель приобреталась ею для личных нужд, в связи с поставкой некачественной мебели она вынуждена была жить в квартире с коробками, постоянно звонила ответчику и просила заменить мебель либо вернуть деньги, обращалась в милицию, что было для нее крайне неприятно.

Оценивая изложенное, принимая во внимание буквальное толкование условий заключенного ДД.ММ.ГГГГ между сторонами Договора (их правовой режим), находя установленным в судебном заседании факт заключения сторонами договора, предусматривающего обоюдное выполнение обязательств, а также факт невозврата Ответчиком денежных средств в сумме 22 670руб. (доказательств обратного им в силу ст.56 ГПК РФ не представлено); непредоставление ответчиком (как продавцом товара) доказательств, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного ею по договору товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, суд приходит к выводу о взыскании с Ответчика в пользу Истца денежных средств в размере 40 670руб., не возвращенных при расторжении договора.

Вместе с тем, при определении размера неустойки суд, полагая в рассматриваемом случае подлежащей применению ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителя» суд, исходя из следующего расчета: 40 670 руб. х 0,5% (в соответствии со ст.23.1 Закона) х 202 дня (количество дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГг.) = 82 153,40руб., с учетом принципов разумности и соразмерности, считает взыскать с Ответчика в пользу Истца неустойку, с применением ст.333 ГК РФ, т.е., в размере 10 000руб.

В силу требований ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате, либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты, в связи с чем с ответчика подлежат уплате проценты исходя из расчета: 40670руб.х 8% : 360х202дня=1824,06руб., с применением ст.333 ГК РФ, т.е., в размере 1 000руб.

Требования о компенсации морального вреда суд полагает подлежащими удовлетворению в размере 5000 руб. с учетом указанных выше принципов, принципа пропорциональности, характера причиненных истцу нравственных страданий, а также с учетом регулирующих данный вопрос норм закона.

Согласно ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что истец на основании п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ был освобожден от уплаты гос.пошлины при подаче данного иска, исходя из удовлетворенной части исковых требований истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика в доход местного бюджета гос.пошлину по данному делу в размере 1920руб. (исходя из удовлетворенных части требований имущественного характера и требования о компенсации морального вреда – 200руб.).

На основании ст.13 Закона «О защите прав потребителей» суд полагает взыскать в пользу истца предусмотренный законом штраф в размере 28335руб. (40 670руб. + 10 000руб.+1000руб. + 5 000руб.= 56670руб. : 2 = 28335руб.)

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198, 233-237 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Мальцевой Натальи Николаевны удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фестина-Красноярск» в пользу Мальцевой Натальи Николаевны сумму предварительной оплаты товара в размере 40 670руб., неустойку в сумме 10 000руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1000руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000руб., всего 56670руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фестина-Красноярск» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 1920руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фестина-Красноярск» в пользу Мальцевой Натальи Николаевны штраф в размере 28335руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии мотивированного решения суда, составленного 27.07.2012 года.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г.Красноярска в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий О.Ю.Колыванова