о ненадлежащем исполнении коммунальных услуг и возмещении морального вреда



Дело № 2-3027/2011

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Волгоград                                                                                 08 ноября 2011 года

Советский районный суд города Волгограда

В составе председательствующего судьи                                Лазаренко В.Ф.

При секретаре                                                                             Цветовой М.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Черевковой Елены Валерьевны, Сказкоподателевой Александры Тимофеевны, Павлова Леонида Евгеньевича к ТСЖ «Салют» о ненадлежащем исполнении коммунальных услуг и возмещении морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Черевкова Е.В., Сказкоподателева А.Т., Павлов Л.Е. обратились в суд с иском к ТСЖ «Салют», просили признать факт непредставления коммунальных услуг ТСЖ «Салют», а именно отсутствие отопления в квартирах с ДД.ММ.ГГГГ, согласно акту о факте непредставления коммунальных услуг: а) безвозмездно своими силами и средствами устранять недостатки при оказании коммунальных услуг, а именно: подключить стояки отопления в квартирах по адресу: <адрес> магистрали тепловой сети дома ТСЖ «Салют» так, чтобы они могли надлежащим образом и в полном объеме потреблять «коммунальные ресурсы», известить их, Черевкову Елену Валерьевну, Сказкоподателеву Александру Тимофеевну и Павлова Леонида Евгеньевича, надлежащим образом об окончании производства работ, предоставить им, Черевковой Елене Валерьевне, Сказкоподателевой Александре Тимофеевне и Павлову Леониду Евгеньевичу, для подписи акт о выполненных работах, б) обязать ТСЖ «Салют» произвести перерасчеты оплаты за отопление, исходя из положений п.п. 31,33,101,111,112 ППРФ от ДД.ММ.ГГГГ, произвести сверку платы за коммунальные услуги и в срок 3 рабочих дня выдать Черевковой Елене Валерьевне, Сказкоподателеой Александре Тимофеевне и Павлову Леониду Евгеньевичу документы, подтверждающие правильность начисления платежей с учетом соответствия качества предоставляемых коммунальных услуг; в) компенсировать Черевковой Елене Валерьевне, Сказкоподателевой Александре Тимофеевне и Павлову Леониду Евгеньевичу моральный ущерб в размере 20 000 рублей каждому за причиненные физические и нравственные страдания нам и проживающих с ними семьям, выразившиеся в постоянном дискомфорте при проживании длительное время в не отапливаемых квартирах.

В обоснование заявленных требований указав, что они являются собственниками квартир в многоквартирном жилом <адрес>. При вселении в их квартиры на третьем этаже обратные стояки отопления из их квартир проходили транзитом через квартиры на 2-м и 1-м этажах в подвал. С января 2011 года ТСЖ «Салют» самовольно отключило в их квартирах отопление путем отключения обратных стояков из их квартир, в подвале дома. Все обращения в ТСЖ «Салют» о восстановлении отопления в их квартирах игнорировалось руководством ТСЖ.

Истец Сказкоподателева А.Т., представитель истца Павлова Л.Е. по доверенности Павлова Н.Н. в судебном заседании заявленные требования уточнили, просили также обязать ТСЖ «Салют» открыть запорную арматуру в подвале подъезда <адрес> для эксплуатации системы отопления и подачи теплоносителя на обратный трубопровод отопления от квартир и . Подтвердили изложенные в заявлении обстоятельства.

Истец Черевкова Е.В. в судебное заседание не явилась, представила заявление с просьбой рассмотреть дело в ее отсутствие.

Истец Павлов Л.Е. в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте проведения судебного заседания извещен надлежащим образом и своевременно.

Представитель ТСЖ «Салют» председатель Муковнин В.В. в судебном заседании возражал против заявленных требований, просил отказать.

Выслушав истца Сказкоподателеву А.Т., представителя истца Павлова Л.Е. по доверенности Павлову Н.Н., представителя ТСЖ «Салют» председателя Муковнина В.В., исследовав материалы дела, суд считает требования истцов подлежащими частичному удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 4 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В силу ст. 13 указанного Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Судом установлено, что Павлов Леонид Евгеньевич является собственником <адрес> на основании Договора о долевом участии в строительстве жилья от ДД.ММ.ГГГГ с соглашением от ДД.ММ.ГГГГ, о чем в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним ДД.ММ.ГГГГ сделана запись регистрации .

Данный факт подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права серии от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 10).

Черевкова Елена Валерьевна и Сказкоподателева Александра Тимофеевна являются собственниками <адрес> по 1/3 каждая на основании договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, о чем в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним ДД.ММ.ГГГГ сделана запись регистрации .

Данный факт подтверждается копиями свидетельств о государственной регистрации права серии от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11) и серии от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 12).

Исполнителем коммунальных услуг в <адрес> является ТСЖ «Салют».

Согласно пунктам 6 и 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491, в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.

10. Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом;

г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;

д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Пунктом 2.6 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 года определена подготовка жилищного фонда к сезонной эксплуатации.

Так, согласно пункту 2.6.1. указанных Правил, целью подготовки объектов жилищно-коммунального хозяйства к сезонной эксплуатации является обеспечение сроков и качества выполнения работ по обслуживанию (содержанию и ремонту) жилищного фонда, обеспечивающих нормативные требования проживания жителей и режимов функционирования инженерного оборудования в зимний период.

В соответствии с пунктом 2.6.2., при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит: - устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений, а также отопительных печей, дымоходов, газоходов, внутренних систем тепло-, водо- и электроснабжения и установок с газовыми нагревателями.

Согласно пункту 2.6.5., подготовке к зиме (проведение гидравлических испытаний, ремонт, поверка и наладка) подлежит весь комплекс устройств, обеспечивающих бесперебойную подачу тепла в квартиры (котельные, внутридомовые сети, групповые и местные тепловые пункты в домах, системы отопления, вентиляции).

Котельные, тепловые пункты и узлы должны быть обеспечены средствами автоматизации, контрольно-измерительными приборами (КИП), запорной регулирующей аппаратурой, схемами разводки систем отопления, ГВС, ХВС, приточно-вытяжной вентиляции, конструкциями с указанием использования оборудования при различных эксплуатационных режимах (наполнении, подпитке, спуске воды из систем отопления и др.), техническими паспортами оборудования, режимными картами, журналами записи параметров, журналами дефектов оборудования.

Как следует из пояснений истца Сказкоподателевой И.Т. и представителя истца Павлова Л.Е. по доверенности Павловой Н.Н., с января 2011 года ТСЖ «Салют» самовольно отключило в квартирах и отопление, путем отключения обратных стояков из указанных квартир, в подвале дома.

Факт нарушения прав истцов подтверждается зафиксированным проверкой Государственной жилищной инспекцией <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ отсутствием тепла в течение отопительного сезона.

При проведении проверки соблюдения правил эксплуатации системы отопления Государственной жилищной инспекцией <адрес> было установлено, что в <адрес> 3-х жилых комнатах и в кухне не обеспечен прогрев нагревательных приборов. При осмотре подвального помещения установлено, что подача теплоносителя на обратный трубопровод - отопления от <адрес> перекрыта (запорная арматура в закрытом положении). Согласно сведениям, представленным представителем ТСЖ «Салют» при проведении проверки, подача теплоносителя на квартиру перекрыта ТСЖ «Салют», что является нарушением Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170. По результатам проверки в отношении председателя ТСЖ «Салют» Муковнина В.В. был оформлен протокол об административном правонарушении, предусмотренном ст. 7.22 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Муковнину В.В. выдано предписание со сроком исполнения до ДД.ММ.ГГГГ: - с привлечением специализированной организации, выполнить обследование системы отопления подъезда , по результатам обследования выполнить регулировочные работы на системе отопления для обеспечения равномерного прогрева отопительных приборов в квартирах подъезда .

Данный факт подтверждается копией письма № от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Таким образом, суд полагает требования истцов в части обязании ТСЖ «Салют» открыть запорную арматуру в подвале подъезда <адрес> для эксплуатации системы отопления и подачи теплоносителя на обратный трубопровод отопления от квартир и доказанными и подлежащими удовлетворению.

Поскольку открытие запорной арматуры может привести к нормальному функционированию отопительной системы, требования истцов о подключении стояков отопления, проведении работ и предоставление соответствующих актов суд считает необоснованными и отказывает в их удовлетворении.

Кроме того, как установлено проверкой Государственной жилищной инспекцией <адрес> ДД.ММ.ГГГГ, температура воздуха в помещениях <адрес> на момент проверки составляла от +18,2 градуса до + 18,6 градусов, что соответствует требованиям Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ .

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истцами иных сведений и доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком температурного режима, не представлено.

Таким образом, требования истцов о перерасчете оплаты за отопление и выдаче документов, подтверждающих правильность начисления платежей с учетом соответствия качества предоставляемых коммунальных услуг не подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 151 УК РФ - если гражданину причинен моральный вред /физические или нравственные страдания/ действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

К условиям, влекущим применение компенсации морального вреда, относятся противоправные действия, наличие самого морального вреда, причинная связь между противоправным поведением и моральным вредом, вина нарушителя.

Истцы факт причинения им нравственных страданий не обосновали, медицинской документации, подтверждающей ухудшение состояния их здоровья в результате действий ответчика, не представили, нарушения в действиях ответчика, установленные судом, являются устранимыми.

Таким образом, суд считает недоказанным причинение нравственных страданий Черевковой Е.В., Сказкоподателевой А.Т., Павлову Л.Е., в связи с чем их требования о компенсации морального вреда не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

         Исковые требования Черевковой Елены Валерьевны, Сказкоподателевой Александры Тимофеевны, Павлова Леонида Евгеньевича к ТСЖ «Салют» о ненадлежащем исполнении коммунальных услуг и возмещении морального вреда - удовлетворить частично.

Обязать ТСЖ «Салют» открыть запорную арматуру в подвале подъезда <адрес> для эксплуатации системы отопления и подачи теплоносителя на обратный трубопровод отопления от квартир и .

В остальной части исковых требований Черевковой Елене Валерьевне, Сказкоподателевой Александре Тимофеевне, Павлову Леониду Евгеньевичу - отказать.

Решение может быть обжаловано в 10-тидневный срок в судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда путем подачи кассационной жалобы через Советский районный суд г. Волгограда.

Судья                                                                                       В.Ф. Лазаренко

-32300: transport error - HTTP status code was not 200