Дело №2-2025/2011 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 08 июля 2011 года г. Волгоград Советский районный суд города Волгограда в составе судьи Осадчей О.П. при секретаре Гнединой И.С. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Семеновой Юлии Александровны к негосударственному образовательному частному учреждению «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» о защите прав потребителя, обязывании выдать диплом, взыскании неустойки и компенсации морального вреда у с т а н о в и л : Истец Семенова Юлия Александровна обратилась в суд с иском к негосударственному образовательному частному учреждению «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения», просила обязать НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» выдать Семеновой Юлии Александровне диплом о прохождении курса обучения на отделении «телевидение»; взыскать с НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» в пользу Семеновой Юлии Александровны неустойку в размере 143000 рублей; взыскать с НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» в пользу Семеновой Юлии Александровны моральный вред в размере 50000 рублей. В обоснование своих требований истица указала, что 24 февраля 2010 года между НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» и Семеновой Юлией Александровной был заключен договор № о предоставлении образовательных услуг, в соответствии с которым исполнитель предоставляет, а заказчик оплачивает обучение на отделении «телевидение». Пунктом 1 Договора установлен срок обучения - 11 (одинадцать) месяцев. После прохождения заказчиком полного курса обучения и успешной итоговой аттестации, ему выдается диплом. Согласно п.8 Договора, последний вступает в силу с момента подписания и действует до 01 марта 2011 года. Оплата по договору производиться в соответствии с 2.1. и составляет: 26000 рублей за первый и последний месяцы обучения уплачиваются при заключении договора, 13000 за второй и последующие месяцы уплачиваются ежемесячно. Истица произвела оплату за все месяцы обучения, что подтверждается квитанциями об оплате. Общая сумма уплаченных денежных средств составляет 143000 рублей. Заказчик прошла полный курс обучения и успешно прошла аттестацию, что подтверждается ведомостями. Таким образом, истица полностью исполнила свои обязательства по договору. После прохождения итоговой аттестации Семенова Ю.А. обратилась к руководству НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» с вопросом о сроках выдаче диплома, на что ей было устно сообщено, что для получения диплома необходимо пройти практику, которую необходимо дополнительно оплатить. Так как прохождение практики и ее оплата не входило в условия заключенного договора, Семенова Ю.А. отказалась что-либо дополнительно оплачивать. 13.04.2011 года Семенова Ю.А. обратилась к Исполнителю с претензией, в которой требовала в 14-дневный срок выдать ей документ, подтверждающий прохождение курса обучения (диплом). До момента обращения в суд ответа на претензию Семенова Ю.А. не получила. Истец Семенова Ю.А., её представитель по доверенности Андреев А.В. в судебном заседании заявленные требования поддержали, подтвердив изложенные в заявлении обстоятельства. Представитель ответчика НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения», извещенный судом о дате, времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, до судебного заседания каких-либо заявлений и ходатайств от него не поступило, документов, объективно подтверждающих уважительность его не явки, не представил. В соответствии со ст. 233 ч. 1 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. Истец Семенова Ю.А., её представитель по доверенности Андреев А.В. не возражали против рассмотрения дела в заочном производстве. Выслушав истца Семенову Ю.А., её представителя Андреева А.В., исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части. Судом установлено, что 24 февраля 2010 года между НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» и Семеновой Юлией Александровной был заключен договор № о предоставлении образовательных услуг, в соответствии с которым исполнитель предоставляет, а заказчик оплачивает обучение на отделении «телевидение» (л.д. 12). Пунктом 1 Договора установлен срок обучения - 11 (одинадцать) месяцев. После прохождения заказчиком полного курса обучения и успешной итоговой аттестации, ему выдается диплом. Согласно п.8 Договора, последний вступает в силу с момента подписания и действует до 01 марта 2011 года. Оплата по договору производиться в соответствии с 2.1. и составляет: 26000 рублей за первый и последний месяцы обучения, которые уплачиваются при заключении договора, 13000 за второй и последующие месяцы уплачиваются ежемесячно. Судом ответчику был направлен запрос о предоставлении надлежаще заверенных копий ведомостей о прохождении Семеновой Ю.А. итоговой аттестации, а также сведений о произведенной ею оплате за обучение. Однако ответчиком требования суда не исполнены. В соответствии с ч. 1 ст. 68 ГПК РФ, в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны. Таким образом, суд считает установленным факт того, что истец Семенова Ю.А. оплатила полную стоимость обучения по договору, на общую сумму 143000 рублей, что подтверждается представленными ею в суд копиями платежных документов, а также что Семенова Ю.А. успешно прошла итоговую аттестацию, что подтверждается представленными истцом копиями аттестационных ведомостей (л.д. 5-9). Согласно п. 1 Договора, после прохождения заказчиком полного курса обучения и успешной итоговой аттестации ему выдается диплом. 13.04.2011 г. Семенова Ю.А. направила претензию в адрес НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения», в которой просила выдать ей диплом. Возражений относительно данной претензии в суд не представлено. Согласно ч.1 ст.27 ФЗ «Об образовании», образовательное учреждение или научная организация в соответствии с лицензией выдает лицам, прошедшим итоговую аттестацию, документы о соответствующем образовании и (или) квалификации. Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим обр азом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Таким образом, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требования Семеновой Ю.А. об обязывании НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» выдать Семеновой Юлии Александровне диплом о прохождении курса обучения на отделении «телевидение». Также суд приходит к выводу об обоснованности требований Семеновой Ю.А. о взыскании неустойки в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей». В соответствии с п.7 Договора, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законами РФ, в том числе и законом «О защите прав потребителя». Согласно ст.27 ФЗ «О защите прав потребителя», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). Как установил суд, договором в п.8.1. определен срок действия договора - до 01.03.2011г. Согласно ст.27 ФЗ «О защите прав потребителя», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Согласно п.5 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором о оказании услуг не определена - общей цены заказа. Как установлено в судебном заседании, общая цена заказа (услуги) составляет 143 000 рублей, что подтверждается исследованными в судебном заседании договором и платежными документами В соответствии со ст.27 ФЗ «О защите прав потребителя» истица установила исполнителю срок 14 дней с момента получения претензии, то есть до ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителя неустойка рассчитывается со дня, следующего за днем, когда обязательство должно быть исполнено. Соответственно, с 28 апреля 2011 года у истицы возникает право на получение неустойки в размере 3% от общей цены услуги, что составляет 4290 рублей за каждый день просрочки. С 28 апреля 2011 года по день подачи искового заявления - 06.06.2011г составляет 39 дней. Сумма неустойки 4290 рублей Х 39 дней = 167310 рублей. При этом, в соответствии со ст.28 ФЗ о защите прав потребителя, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа. Таким образом, суд считает необходимым удовлетворить требования истца Семеновой Ю.А. о взыскании неустойки с НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» за нарушение сроков исполнения обязательств в размере 143000 рублей. Исковые требования истца Семеновой Ю.А. о взыскании компенсации морального вреда с НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» за нарушение прав потребителя в размере 50000 рублей суд считает подлежащими удовлетворению частично. Согласно ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Суд признает виновным НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» в нарушении прав потребителя Семеновой Ю.А., выразившееся в неисполнении обязанности по своевременной выдаче диплома о прохождении курса обучения, незаконном отказе в удовлетворении претензии. Вместе с тем, суд считает, исходя из принципов справедливости, соразмерности и разумности, необходимым снизить размер компенсации морального вреда до 10000 рублей. Учитывая, что истец освобожден от уплаты госпошлины при подаче настоящего искового заявления, в соответствии со ст. 333.19 НК РФ, исковые требования Семеновой Ю.А. удовлетворены, суд полагает необходимым взыскать с ответчика госпошлину в доход государства, в размере 4490 рублей. Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд р е ш и л : Исковые требования Семеновой Юлии Александровны удовлетворить частично. Обязать НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» выдать Семеновой Юлии Александровне диплом о прохождении курса обучения на отделении «телевидение». Взыскать с НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» в пользу Семеновой Юлии Александровны неустойку в размере 143 000 (сто сорок три тысячи) рублей. Взыскать с НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» в пользу Семеновой Юлии Александровны компенсацию морального вреда в размере 10000 (десять тысяч) рублей. В остальной части иска отказать. Взыскать с НОЧУ «Школа-студия современной эстрады, кино и телевидения» госпошлину в доход государства 4 490 ( четыре тысячи четыреста девяносто) рублей. Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд в течение 10 дней через Советский районный суд г. Волгограда, а не явившаяся сторона вправе подать в Советский районный суд г. Волгограда заявление о пересмотре заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии решения суда. Судья: