Дело: № 2-553/11г. Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г.Н.Новгород 10 марта 2011 года
Сормовский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе
председательствующего судьи Савченко Е.А.
при секретаре Заятниковой А.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело иску Мовченюк Л.В. к индивидуальному предпринимателю Абрамову В.Г. о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л:
Истица обратилась в суд с иском к ответчику, в котором просит возвратить предварительно уплаченную сумму в размере Z**руб.., выплатить неустойку (пени) в размере Z**руб.. в день с **.**.**г. по день вынесения решения, выплатить моральный вред в размере Z**руб.., расходы, связанные с оказанием юридической помощи в размере Z**руб. расходы, связанные с отправкой претензии в размере Z**руб.., взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы присужденной судом, ссылаясь на то, что **.**.**г. между ней (Заказчиком) и ИП Абрамовым В.Г. (Исполнителем) был заключен договор поставки №**. Согласно п.1.1 Договора ИП Абрамов В.Г. обязуется после внесения Заказчиком предварительной оплаты, изготовить, доставить и установить кухонную мебель (изделие). Согласно п.6.3 Договора, договор вступает в законную силу с момента (даты) внесения Заказчиком предварительной оплаты и прекращается в день полного, документального подтвержденного исполнения Сторонами своих обязательств. Согласно п.4.1 Договора, доставка и установка Изделия производится в течение 21 рабочего дня с момента предоплаты. Согласно квитанции от **.**.**г. она проплатила Z**руб., то есть **.**.**г. данный Договор должен быть выполнен, но не **.**.**г. не позже. Ответчик не выполнил своего обязательства по данному Договору. Согласно п.7.1 Договора, в случае невозможности Исполнителем доставить Изделие Заказчику в срок, установленный Договором Исполнитель обязан за пять дней до срока поставки уведомить Заказчика о невозможности исполнения условий Договора. Согласно п.7.2 Договора, после уведомления Стороны должны рассмотреть иные сроки поставки. В этом случае составляются и подписываются дополнительное соглашение об изменение сроков поставки Изделия. Изменения сроков поставки Изделия по вине Исполнителя допускается не более одного раза и не более чем на 7 дней. Таким образом, ответчиком не выполнен ни один пункт Договора. **.**.**г. она направила претензию ответчику, которую он получил **.**.**г., но по сегодняшний день ответа на данную претензию она не получала. Расчет неустойки (пени): 77000 х 3% =2310 руб., с **.**.**г. по **.**.**г. прошло 132 дня, 132 х2310 =304920 руб.
Истица в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме.
Представитель истицы Рыбаков В.А. в судебном заседании исковые требования своей доверительницы поддержал в полном объеме.
Ответчик Абрамов В.Г. в судебном заседании, иск признал в части взыскания Z**руб.., оставленные ему в качестве предоплаты. В остальной части иска просил суд отказать в иске, считая заявленные требования чрезмерно завышенными.
Выслушав истца, его представителя, ответчика, исследовав собранные по делу доказательства и дав им оценку, суд приходит к следующему:
Согласно ст. 309 ГК РФ, Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ, Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п. 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.
Согласно п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии с ч. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем(исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя…суд взыскивает с продавца за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п.2 ст.23.1 Закона РФ « О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе требовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ « О защите прав потребителей», в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительного оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
В соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ « О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги), исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).
По делу установлено: **.**.**г. между истицей Мовченюк Л.В. (Заказчиком) и ответчиком ИП Абрамовым В.Г. (Исполнителем) был заключен договор поставки №** (л.д.16-17).
Согласно п.1.1 Договора, Исполнитель обязуется после внесения Заказчиком предварительной оплаты, изготовить, доставить и установить кухонную мебель (изделие).
Согласно п.6.3 Договора, договор вступает в законную силу с момента (даты) внесения Заказчиком предварительной оплаты и прекращается в день полного, документального подтвержденного исполнения Сторонами своих обязательств.
Согласно п.4.1 Договора, доставка и установка Изделия производится в течение 21 рабочего дня с момента предоплаты.
Согласно п. 3.2 Договора Заказчик осуществляет предварительную оплату в размере Z**руб., что составляет 70 % от стоимости изделия.
Согласно п. 3.3 Договора, Заказчик осуществляет доплату в размере Z**руб., что составляет 30% от стоимости изделия, после установки изделия.
Согласно квитанции от **.**.**г. истица оплатила Z**руб. (л.д.15), согласно п. 3.2 Договора.
Таким образом, свои обязательства по договору истица выполнила в полном объеме.
Ответчик же, до настоящего времени не выполнил своих обязательств по Договору, кухонную мебель истице не поставил.
Данные обстоятельства сторонами не оспариваются.
Согласно п.7.1 Договора, в случае невозможности Исполнителем доставить Изделие Заказчику в срок, установленный Договором Исполнитель обязан за пять дней до срока поставки уведомить Заказчика о невозможности исполнения условий Договора.
Согласно п.7.2 Договора, после уведомления Стороны должны рассмотреть иные сроки поставки. В этом случае составляются и подписываются дополнительное соглашение об изменение сроков поставки Изделия. Изменения сроков поставки Изделия по вине Исполнителя допускается не более одного раза и не более чем на 7 дней.
**.**.**г. истица направила ответчику претензию, которую он получил **.**.**г.(л.д.10), однако по сегодняшний день ответа на данную претензию истица не получала.
Данные обстоятельства подтверждаются материалами дела: договором поставки, квитанцией, претензией, договором, уведомлением.
В соответствии с ч.1 ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на все всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Суд считает, что к правоотношениям сторон применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей», так как истица является потребителем, заказавшим кухонный гарнитур для личных нужд, ответчик - исполнителем, обязавшим изготовить, доставить и установить Заказчику кухонную мебель (Изделие), поставленные в соответствии с параметрами заказа, оформленную на основании договора поставки №**.
В связи с неисполнением ответчиком своих обязательств по договору, суд приходит к выводу о том, что в силу положений норм гражданского законодательства, Закона РФ «О защите прав потребителей», у истицы возникло право требовать возврата предварительно уплаченной за товар денежной суммы, в связи, с чем суд удовлетворяет требования истицы в части взыскания стоимости товара, предварительно оплаченного по договору №** от **.**.**г. в размере Z**руб., при этом суд учитывает также, что в данной части исковые требования ответчиком признаны в полном объеме.
Истицей также заявлены требования о взыскании неустойки (пени) в размере Z**руб. в день с **.**.**г. по день вынесения решения, представив свой расчет, а именно: Расчет неустойки (пени): Z**руб. х 3% =Z**руб.., с **.**.**г. по **.**.**г. прошло 132 дня, 132 Z**руб. =Z**руб..
В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ « О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день неустойку (пени) в размере 3-х процентов цены выполнения работы (оказания услуги).
Расчет неустойки по договору от **.**.**г., начиная с **.**.**г. и по день вынесения решения, следующий:
Z**руб.. * 3% * 155 дней = Z**руб. (с **.**.**г. по **.**.**г.)
В соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ « О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Суд находит требования о взыскании неустойки обоснованными, однако, определяя размер подлежащей взысканию неустойки, считает, что сумма неустойки явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства и с учетом обстоятельств дела, позицией ответчика, в соответствии со ст. 333 ГК РФ снижает размер неустойки до Z**руб..
Также, суд считает, что истице действиями ответчика причинены моральные и нравственные страдания, выразившиеся в отсутствии заказанной кухонной мебели и вызванные этим обстоятельством неудобства. Поэтому суд находит, что требование истицы о компенсации морального вреда, являются обоснованными, данные требования основаны на нормах Закона, однако суд удовлетворяет их частично, в размере Z**руб., исходя из принципов разумности, справедливости и степени вины ответчика.
Подлежат частичному удовлетворению требования об оплате услуг представителя в суде, при этом суд исходит из правил ст. 100 ГПК РФ, учитывая сложность рассмотрения дела, а также количество проведенных по делу судебных заседаний, суд определяет размер оплаты услуг представителя в размере Z**руб..
В соответствии со ст. 102 ГПК РФ, суд удовлетворяет требование истицы о возмещении судебных расходов, связанных с отправкой претензии в размере Z**руб.
Согласно п. 29 Постановления Пленума ВС РФ от **.**.**г. №** «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.
Согласно п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд вправе вынести решение о взыскании с продавца (изготовителя, исполнителя), нарушившего права потребителя, в федеральный бюджет штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Поскольку ответчиком ИП Абрамовым В.Г. требования потребителя в добровольном порядке не удовлетворены, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истицы, при этом размер штрафа складывается из следующего:
Стоимость проданного товара Z**руб.. + неустойка (Z**руб..)+ компенсация морального вреда (Z**руб.) х50% = Z**руб..
Итого штраф составляет: Z**руб.., которыйсуд взыскивает в доход государства.
В соответствии с п. 8 ст. 333.20 НК РФ, в случае если истец освобожден от уплаты госпошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком пропорционально удовлетворенных судом исковых требований.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в доход государства госпошлина в размере Z**руб..
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Мовченюк Л.В. удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Абрамова В.Г. в пользу Мовченюк Л.В. стоимость товара, оплаченной по договору от **.**.**г., в размере Z**руб.; неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в сумме Z**руб.; компенсацию морального вреда в сумме Z**руб., расходы на оплату услуг представителя в сумме Z**руб., судебные расходы в размере Z**руб., а всего взыскать индивидуального предпринимателя Абрамова В.Г. в пользу Мовченюк Л.В. Z**руб.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Абрамова В.Г. в доход государства госпошлину в размере Z**руб., а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере Z**руб., всего взыскать с индивидуального предпринимателя Абрамова В.Г. в доход государства Z**руб.
Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение 10 дней через Сормовский районный суд г. Нижнего Новгорода.
Председательствующий: подпись
Решение в законную силу вступило 26 марта 2011 года
Копия верна.
Судья Сормовского районного
суда Н.Новгорода Савченко Е.А.