о защите прав потребителя



Дело № 2-917/2010

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

5 августа 2010 года город Соликамск

Соликамский городской суд Пермского края в составе председательствующей судьи Старчак Т.А.

при секретаре Сабанцевой М.Г.

с участием истца Коноваловой И.В.

представителя истца Паршакова Н.И., действующего на основании доверенности

представителя ответчика Мурашевой Т.А., действующей на основании доверенности

рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску Коноваловой ФИО8 к ИП Мурашеву ФИО9 о защите прав потребителей

у с т а н о в и л :

... года между сторонами, Коноваловой И.В. и ИП Мурашевым М.В.,

был заключен договор купли-продажи прихожей состоящей их двух встроенных шкафов по согласованными сторонами эскизу. Согласно условий договора продавец- ИП Мурашев М.В. обязался поставить покупателю товара- Коноваловой И.В. комплектующие прихожей в соответствии с условиями договора и согласованного сторонами эскиза в течение ... рабочих дней со дня, следующего за днем внесения предоплаты за товар и осуществить сборку мебели, а покупатель обязалась внести предоплату за товар не менее ... % от суммы договора, произвести окончательный расчет за товар в течение двух дней после поступления продукции на склад продавца и до момента сборки прихожей, стоимость продукции составила ... евро по курсу ЦБ на день оплаты ( ... рублей), сумма предоплаты ... евро ( ... рублей), сумма доплаты составила ... (... рублей).

Истица обратилась в суд с иском к ответчику о соответствующем снижении стоимости оплаченного товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, указывая в обоснование заявленных требований, что ... года она в соответствии с условиями договора произвела предоплату за товар ... рублей, ...9 года оплатила товар полностью, соответственно ответчик должен был ей поставить товар до ... года, ответчик же в нарушение условий договора поставил ей товар ... года, но сборка поставленного товара в полном объеме была невозможной, поскольку к мебели отсутствовало ряд комплектующих. Её требование о доукомплектовании товара ответчиком оставлено без удовлетворения, в связи с чем она в судебном порядке настаивает на соответствующем снижении покупной цены товара на сумму ... рубля, настаивает на взыскании неустойки за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара по п. 3 ст. 23.1 Закона РФ « О защите прав потребителей» в размере половины процента от суммы предварительной оплаты товара( ... рублей) за ... дней просрочки ( ... по ... года ), итого в сумме ... рублей, также настаивает на взыскании и неустойки по п. 5 ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» в размере ... % от общей цены заказа( ...) с ... года по ... года, а всего в размере ... рублей по тем основаниям, что ответчиком нарушены сроки выполнения работ по установке и сборке мебели, поскольку поставленная прихожая полностью не доукомплектована. Также истица указывает, что действиями ответчика ей причинен моральный вред, который она оценивает в сумме ... рублей.

В судебном заседании истица уточнила размер исковых требований : в порядке соразмерного уменьшения покупной цены товара просит взыскать с ответчика ... рублей, указывая, что на данную сумму с другим продавцом вынуждена была заключить договор по доукомплектованию прихожей, так как ответчик не доукомплектовал шкафы четырьмя фасадами, выдвижным ящиком, ручками и гуськами, настаивает на взыскании двух неустоек, просит компенсировать причиненный ей моральный вред, указывая, что на протяжение длительного времени требовала с ответчика доукомплектовать прихожую, вынуждена отстаивать свои законные права, тратить время, недоукомплектованная прихожая имеет неэстетичный вид.

Представителем истицы ее доводы поддержаны.

Представитель ответчика с исковыми требованиями согласна частично, не возражает против соответствующего снижения покупной цены товара, указывая, что действительно истцу недопоставлены ..., согласна со взысканием неустойки за нарушение срока поставки мебели с ... по ... года, при взыскании второй неустойки просит принять во внимание, что в целом мебель истице была поставлена ... года, первоначально с истцом был согласован эскиз на изготовление прихожей состоящей из ... в ходе исполнения договора в ... года истица изменила эскиз одного из шкафов, ... года истцу была поставлена прихожая, состоящая из двух шкафов по измененному варианту ( вариант измененного шкафа ответчиком представлен суду), в последующем ответчик обещал доукомплектовать ...),

Данные комплектующие ответчик обещал поставить истцу к ... года, но не смог.

Выслушав стороны, исследовав материала дела, суд приходит к следующему.

В ходе рассмотрения дела установлено, что между сторонами на основании представленных ответчиком образцов и описаний товара и представленных истцом размеров товара был заключен договор купли-продажи прихожей, состоящей их двух встроенных шкафов. Товар истцом был предварительно оплачен до наступления срока его поставки, к установленному сроку поставлен не был, кроме того, ... года поставка товара произведена не в полном объеме.

Соответственно, сложившиеся между сторонами спорные правоотношения подлежат рассмотрению в соответствии с положениями Закона РФ « О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ ... года за ....

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ « О защите прав потребителей»

« Договор купли-продажи товара, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе требовать :

Передачи оплаченного товара в установленный срок

Возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом

При этом потребитель вправе требовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку ( пеню) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.»

Согласно условий договора купли-продажи товара (л.д.21) срок поставки товара- в течение 75 рабочих дней со дня, следующего за днем внесения предоплаты, согласно товарного чека (л.д.25) истцом внесена предоплата за товар ... года, в соответствии с заказом (л.д.23) доставка товара определена ответчиком не позднее ... года, согласно товарного чека (л.д.26) товар истцом полностью оплачен ... года, наряду с этим, истцу к установленному сроку не поставлен, ... года истцу поставлены два шкафа прихожей, за исключением ..., на момент рассмотрение спора поставка недостающих комплектующих к товару не произведена, что препятствует полной сборке товара, использованию прихожей по назначению в полном объеме, делает неэстетичным внешний вид прихожей. В связи с чем, суд находит необходимым предстоящие семье истицы расходы по доукомплектованию гарнитура согласно спецификации ... к договору от ... года, заключенному между ИП ФИО7 и ФИО6: двух фасадов по цене ... рубля каждый, фасада и выдвижного ящика( ...), ... ручек ( ...), итого на сумму ... рублей. Указанная сумма представителем ответчика не оспаривается и подлежит взысканию.

В соответствии с п.25 Правил продажи товаров по образцам продавец обязан передать товар покупателю в порядке и в сроки, установленные в договоре.

По смыслу п. 4, 27,28 данных Правил договор считается исполненным с момента доставки товара потребителю и его сборки.

Принимая во внимание, что срок поставки товара ответчиком был определен не позднее ... года, несмотря на то, что прихожая истцу поставлена ... года, договор в целом нельзя считать исполненным, поскольку полная сборка товара невозможна вследствие отсутствия комплектующих, то истица вправе настаивать на взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока поставки предварительно оплаченного товара по ст. 23.1 Закона РФ « О защите прав потребителей» в размере половины проценты от суммы оплаченного товара за каждый день просрочки по следующему расчету :

... ( количество дней просрочки с ... года по ... года =

... рублей 74 копейки.

Но данный размер неустойки суд находит явно несоразмерных характеру и степени неисполнения обязательства с учетом того, что в с ... года истица имела возможность пользоваться прихожей.

С учетом изложенного, принимая во внимание характер неисполненного по обязательству, срок неисполнения, суд считает необходимым определить размер неустойки в 0,04 %, соответственно сумма неустойки составит :

... рублей х 0,04% х ... дн. = ... рубля 38 копеек.

При этом суд не находит оснований для взыскания с ответчика неустойки по п. 5 ст.28 Закона РФ « О защите прав потребителей » за нарушение срока оказания услуг по сборке товара, поскольку данные сроки ответчиком не устанавливались и не нарушались, сборка товара не была произведена ввиду недопоставки товара в полном объеме.

В соответствии со ст.15 Закона РФ « О защите прав потребителей»

истица вправе настаивать на компенсации причиненного ему морального вреда, поскольку ответчиком нарушены грубо сроки передачи предварительно оплаченного товара, на протяжение длительного времени не исполнялись условия договора, для урегулирования спора истица вынуждена была тратить свое время, отстаивать свои законные права, использовать гарнитур в недоукомплектованном виде более года, с учетом изложенного, руководствуясь принципом разумности и справедливости суд считает необходимым определить ко взысканию с ответчика в порядке компенсации морального вреда ... рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ

Р Е Ш И Л :

Взыскать с ИП Мурашева ФИО10 в пользу Коноваловой ФИО11 в возмещение ущерба ... рублей, неустойку в размере ... рубля 38 копеек, в порядке компенсации морального вреда ... рублей.

Взыскать с ИП Мурашева ФИО12 госпошлину в доход местного бюджета ... рублей 28 копеек.

В удовлетворении остальной части заявленных исковых требований Коноваловой ФИО13 отказать.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд в течение 10 дней с момента изготовления решения в окончательной форме, то есть с ... года, с принесением кассационной жалобы в Соликамский городской суд.

Судья : Т.А.Старчак