Дело № 2-910/11
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 октября 2011 года г. Соликамск
Соликамский городской суд Пермского края в составе председательствующего судьи Шатуленко И.В., с участием истца Ковалева И.В.,
представителя истца - Седова А.А., действующего на основании устного ходатайства,
представителя ответчика - Калинина О.В., действующего на основании доверенности,
при секретаре Мехоношиной Н.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ковалева И.В. к ИП Ваганову В.А. Открытому акционерному обществу «Национальный банк ТРАСТ» о признании договора купли-продажи товара досрочно расторгнутым, возложении обязанности возвратить денежные средства, о признании кредитного договора досрочно расторгнутым, о признании договора на сервисное обслуживание досрочно расторгнутым, взыскании компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л:
Истец Ковалев И.В. обратился в суд с иском к ИП Ваганову В.А. о признании договора купли-продажи товара досрочно расторгнутым, возложении обязанности возвратить денежные средства, о признании кредитного договора досрочно расторгнутым, о признании договора на сервисное обслуживание досрочно расторгнутым, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований указал, что <дата> ответчик ИП Ваганов В.А. навязал ему договор купли-продажи №<данные изъяты> пылесоса <данные изъяты> по цене <данные изъяты> рублей, а так же договор на сервисное обслуживание №<данные изъяты> и договор кредита № <данные изъяты> на сумму <данные изъяты> руб.
Между тем при демонстрации пылесоса и после подписания им договора купли-продажи ответчик убеждал его в том, что данный товар качественный и на него имеется сертификат соответствия № РОСС US.AЯT46.B68966 на бланке № <данные изъяты> сроком действия с <дата> и по <дата> Ответчик, так же выдал ему после подписания договора Санитарно-эпидемиологическое заключение <данные изъяты> от <дата>, так же была выдана Инструкция по эксплуатации - Руководство пользователя, где в частности продавец указывал, что в данном пылесосе используется фильтр марки <данные изъяты> со степенью улавливания частиц в <данные изъяты> величиной до 0,3 микрон. Так же ему было заявлено, что товар новый и имеет срок эксплуатации <данные изъяты> лет. Однако впоследствии выяснилось, что товар и не совсем качественный, а представленная ИП Вагановым В. А. информация ложная, не соответствует действительности в виду нижеследующего:
Из представленного ему продавцом сертификата соответствия следует, что пылесос марки <данные изъяты> на соответствие требованиям ГОСТа 10280-83 не сертифицировался;
В нарушение условий п.п.2.5., 4.1.7. договора купли-продажи №<данные изъяты> от <дата>, ст.ст.7, 10 ФЗ «О защите прав потребителей РФ» ему не предоставлена ответчиком Инструкция по технике безопасности использования товара, указанная отдельным документом наряду с другими. В связи с чем, он лишен права пользоваться данным товаром, не зная условий по его безопасной эксплуатации;
Согласно обязательным требованиям ГОСТа 51251 «Фильтры очистки воздуха. Классификация. Маркировка», а также европейским нормативам ЕМ 1822-98 НЕРА фильтры типа <данные изъяты>, имеют нормативную степень фильтрации <данные изъяты> и улавливают частицы размером до 0,5 микрон. Более того, на стр. 56 данного Руководства по эксплуатации продавец указал, что фильтр <данные изъяты> уже является антиаллергенным и уже улавливает свыше <данные изъяты> частиц размером до 0,3 микрон, что так же не соответствует ГОСТу;
В нарушение требований ч. 2 ст. 8 ФЗ «О защите прав потребителей РФ» информация, содержащаяся в текстах договоров купли-продажи, на сервисное обслуживание и кредита была представлена ему в труднодоступной форме, так как размер шрифта литер (букв) был намного меньше, чем это требуется согласно требований п. 3.2.4. СанПина <дата>-03 «Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ <дата>, (то есть величина литеры слева направо - менее 2 мм.), а он при этом <данные изъяты> группы (<данные изъяты>);
В нарушение требований ч.3 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей РФ» информация, предусмотренная ч. 2 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей РФ» должна доводиться до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, как правило, это технический паспорт на изделие чего ИП Вагановым В.А., не сделано. Что же касается руководства по эксплуатации, на которое он ссылается в п. 7.4. настоящего договора то, оно не может считаться техпаспортом изделия, так как в нём производитель не указывает всех технических характеристик данного изделия, а указанные в нём и в приложении № 2 к настоящему договору некоторые технические характеристики относятся к странам США и Канады, где действуют иные техрегламенты и даже напряжение в сети общего пользования (110 V);
В нарушение требований п.п.11, 12 Правил продажи отдельных товаров, утверждённых Постановлением Правительства №55 от 19.01.1998 г., продавец не предоставил ему товаротранспортные накладные, или заверенную копию таможенной декларации, подтверждающие легитимность происхождения товара. А на корпусе пылесоса так же отсутствует информация об изготовителе и заводском/серийном номере изделия.
Таким образом, на сегодняшний день у меня нет никакой достоверной информации о том, что данная единица товара легально произведена или ввезена на территорию РФ;
Из представленных ответчиком ИП Вагановым В.А., документов нигде не говорится, что данный пылесос не новый, а был произведён в августе <дата>., то есть более <данные изъяты> лет назад. В связи с чем, он был введён в заблуждение продавцом относительно сроков эксплуатации пылесоса с момента его изготовления не в течение <данные изъяты> (п.2.2. договора), а уже получается менее <данные изъяты> лет;
Представитель ответчика ИП Ваганова В. А., заполняя на своём компьютере у себя в офисе заявление-анкету от его имени на заключение договора кредита внесла в него ложную информацию о том, что он, оплатил сумму первого взноса за товар в размере <данные изъяты> рублей. Считаю, что это было сделано умышленно с тем, чтобы банк поверил в его платёжеспособность и выдал потребительский кредит в размере <данные изъяты> рублей, который и должен был быть перечислен ИП Ваганову В.А.;
В нарушение требований ч.2 абз.З ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей РФ» сотрудник ИП Ваганова В.А., составлявший заявление для предоставления кредита, указал на втором листе, что стоимость кредита для составляет процентную годовую ставку в размере <данные изъяты> годовых. Однако он получил из банка график платежей, в котором уже указано, что стоимость кредита для меня составляет <данные изъяты> годовых. То есть на <данные изъяты> десятых % больше, на что он не рассчитывал.
<дата>, им направлялась претензия ответчику ИП Ваганову в порядке, но ответа до настоящего времени не поступило.
Считает, что при заключении данных сделок ответчик ИП Ваганов В.А. нарушил его права как потребителя.
Просит суд признать договор розничной купли-продажи №<данные изъяты> заключённый между ним и ответчиком ИП Вагановым В.А., <дата>, досрочно расторгнутым вследствие его отказа от его дальнейшего исполнения;
признать договор кредита № <данные изъяты> от <дата>, заключённый между ним и ответчиком ОАО «НБ ТРАСТ» досрочно расторгнутым вследствие его отказа от его дальнейшего исполнения; признать договор на сервисное обслуживание №<данные изъяты> заключённый между ним и ответчиком ИП Вагановым В.А., <дата>, досрочно расторгнутым вследствие его отказа от его дальнейшего исполнения;
обязать ответчика ИП Ваганова В.А., вернуть ответчику ОАО «НБ ТРАСТ» ранее уплаченные им по договору кредита №<данные изъяты> от <дата>, денежные средства в размере <данные изъяты> рублей;
взыскать с ответчика ИП Ваганова В.А.. в его пользу компенсацию морального вреда, причинённого вследствие нарушения прав потребителя в размере <данные изъяты> рублей.
В ходе рассмотрения дела <дата> истец дополнил исковые требования, указав, что приобретенный им пылесос тяжелый, издает при работе очень сильный шум. Товар имеет дополнительную насадку, при помощи которой может осуществлять массаж. Однако пылесос не сертифицирован как медицинский аппарат для осуществления профилактики или лечения путем производства массажа тела или его частей. На основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» он отказывается от дальнейшего исполнения договора купли-продажи товара, договора кредита и договора на сервисное обслуживание.
В судебном заседании истец Ковалев И.В. от исковых требований о взыскании с ответчика ИП Ваганова В.А. в его пользу компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб. отказался. На удовлетворении исковых требований в остальной части настаивает по доводам, изложенным в исковом заявлении. Пояснил, что отказывается от дальнейшего исполнения договора купли-продажи товара по тем основаниям, что приобретенный им пылесос тяжелый, издает сильный шум; не сертифицирован на соответствие требованиям ГОСТа 10280-83 «Пылесосы электрические бытовые. Общие технические условия»; не сертифицирован как медицинский аппарат для осуществления массажа; ему не передана инструкция по технике безопасности товара; информация о товаре была предоставлена ему в труднодоступной форме, так как размер шрифта литер был меньше требований ГОСТа; не был представлен технический паспорт на товар; ему не были представлены товаротранспортные накладные на товар либо другие документы, подтверждающие легитимность происхождения товара; на корпусе пылесоса отсутствует информация об изготовителе и заводском/серийном номере изделия. Информация в Инструкции по эксплуатации о качестве фильтрации воздуха не соответствует ГОСТ Р 51251 «Фильтры очистки воздуха. Классификация. Маркировка», а также европейским нормативам EM 1822-98 HEPA. В пылесосе используется фильтр <данные изъяты>, имеющий нормативную степень фильтрации <данные изъяты> и улавливание частиц размером до 0,5 микрон, однако в инструкции указана степень фильтрации такого фильтра – <данные изъяты>. и улавливание частиц размером до 0,3 микрон. Ему был продан не новый товар, а приобретенный в <данные изъяты> году. При заключении кредитного договора ответчиком банку были представлены сведения о его платежеспособности и внесении им первого взноса в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., не соответствующие действительности. Процентная годовая ставка по кредиту, указанная в заявлении о предоставлении кредита, не соответствует ставке, указанной в графике платежей.
Определением Соликамского городского суда от <дата> принят отказ истца от исковых требований в части и производство по делу в данной части прекращено.
Представитель истца - Седов А.А., действующий на основании устного ходатайства, исковые требования поддержал.
Представитель ответчика ИП Ваганова В.А. - Калинин О.В., действующий на основании доверенности, исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменном отзыве на исковое заявление. Пояснил, что до заключения договора купли-продажи истцу была предоставлена полная и достоверная информация о товаре, путем его демонстрации в квартире потребителя, а также путем предоставления информации в письменном виде. Полагает, что нарушение прав потребителя допущено не было. Пылесосы и водовсасывающие машины в соответствии с действующим законодательством не подлежат сертификации на соответствие требованиям ГОСТа 10280-83. Товар, переданный истцу, промаркирован знаком соответствии, размещенном на шильдинге пылесоса. Переданный истцу сертификат подтверждает прохождение сертификации на соответствие требованиям всех необходимых для данного товара ГОСТОв. НЕРА-фильтр, установленный на пылесосе, переданному истцу, удерживает большее количество частиц, чем <данные изъяты>, требования к которому устанавливает ГОСТ 51251 «Фильтры очистки воздуха. Классификация. Маркировка». При этом сам размер частиц, удерживаемых этим пылесосом, меньше, чем тот, который указан в ГОСТе 51251, а потому права потребителя на получение качественного товара не нарушены. Доказательств того, что пылесос при работе издает сильный шум, имеет недостаточную степень фильтрации по сравнению с обязательными государственными требованиям, либо данными продавца или производителя, истцом не представлено, также как и доказательств того, что информация, представленная в Руководстве по эксплуатации, является недостоверной. Информация о потребительских свойствах НЕРА-фильтра при демонстрации товара истцу была представлена в соответствии с информационным письмом производителя, имеющимся в материалах дела. Истец был ознакомлен с копией сертификата соответствия на товар, размещенной на стенде, что подтверждается договором № <данные изъяты> Копия сертификата нотариально заверена. Информация о дате изготовления товара зашифрована в уникальном серийном номере пылесоса, нанесенном на шильдинге товара. Дата «<дата> не имеет отношения к дате изготовления товара, что подтверждается информационным письмом производителя. Наличие в переданном истцу товаре недостатков истцом не доказано. Договор купли-продажи полностью исполнен сторонами и расторжению не подлежит.
Соответчик ОАО «Национальный банк «Траст» о времени и месте рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом, представителя в судебное заседание не направил, об уважительных причинах неявки суду не сообщил, ходатайств о рассмотрении дела в его отсутствие не заявил. В ранее направленном отзыве исковые требования не признал по доводам, изложенным в письменном виде и приобщенным к материалам дела (л.д. 24-25).
Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя соответчика ОАО «Национальный банк «Траст» в порядке ч.4 ст. 167 ГПК РФ.
Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.
В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии со ст. 7 указанного Закона потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее -правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.
Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.
Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
Согласно ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 12 указанного Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
Согласно п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В судебном заседании установлено, что <дата> между Ковалевым И.В. и ИП Вагановым В.А. был заключен договор розничной купли-продажи товара № <данные изъяты> пылесоса электрического бытового торговой марки <данные изъяты> модель <данные изъяты>, стоимостью <данные изъяты> рублей из которых на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. предоставлена скидка, а на остальную сумму в размере <данные изъяты> руб.<данные изъяты> коп. истец оформил потребительский кредит в банке.
Пункт 3.4 договора предусматривает предоставление покупателю скидок.
Из материалов дела следует, что дальнейшая оплата потребительского кредита истцом не производилась.
Срок службы на товар составляет <данные изъяты> лет, гарантийный срок на товар установлен <данные изъяты> года, но его можно продлить на срок до <данные изъяты> лет при условии заключения договора на сервисное обслуживание и проведения планового технического осмотра.
Основными обязанностями продавца по договору купли-продажи являются обязанности передать покупателю товар надлежащего качества, количества, ассортимента в срок, предусмотренный договором, а основной обязанностью покупателя является обязанность принять и оплатить товар с условиями договора.
Стороны свои обязательства по договору купли-продажи выполнили.
Товар передан покупателю по акту приема-передачи, наименование, количество, ассортимент и комплектность товара указаны в Спецификации товара.
Из спецификации товара № <данные изъяты> от <дата>, акта приема-передачи товара от <дата> следует, что ответчик передал истцу пылесос электрический бытовой торговой марки <данные изъяты> модель <данные изъяты> с набором стандартных насадок.
Качество и комплектность передаваемого товара проверена и соответствует спецификации, одновременно переданы сертификат соответствия на товар РОСС US.АЯ46.В68966 срок действия с <дата> по <дата>, индивидуальный номер <данные изъяты> санитарно-эпидемиологическое заключение на товар № <данные изъяты> срок действия с <дата> по <дата>, инструкция по эксплуатации на русском языке, произведен осмотр внешнего вида, претензий по состоянию внешнего вида не имелось, произведена проверка качества товара, путем однократного тестирования товара продавцом в присутствии покупателя, к техническим возможностям и характеристиками техники, претензий покупателя не имелось, о чем свидетельствуют подписи истицы в акте приема-передачи. Также одновременно заключен договор на сервисное обслуживание.
Кроме того, истцом <дата> подписано заявление на получение в ОАО НБ «Траст» потребительского кредита на приобретение пылесоса «<данные изъяты>» на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. сроком на <данные изъяты> месяца, под <данные изъяты> % в месяц, банку дано распоряжение о списании со счета в безакцептном порядке предоставленных в кредит денежных средств в счет оплаты ИП Ваганову В. А. за пылесос, график платежей является приложением к заявлению, в которых указано, что Ковалев И.Вю ознакомлен, понимает, полностью согласен и обязуется соблюдать условия кредитного договора.
<дата> истец обратился к ответчику с претензией, в которой указал, что является инвалидом второй группы, желает вернуть пылесос, так как неплатёжеспособен.
Ответчиком в удовлетворении претензии в добровольном порядке отказано.
Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии со ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороною, в иных случаях, предусмотренных данным Кодексом, другими законами или договором.
В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
В соответствии с пунктом 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со статьей 503 Гражданского кодекса Российской Федерации и пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае продажи товара ненадлежащего качества потребитель вправе по своему выбору предъявить любое требование из предусмотренных в настоящих статьях.
Согласно пункту 1 статьи 503 Гражданского кодекса Российской Федерации исключение составляют случаи, когда товар, в котором выявлен недостаток, относится к технически сложным.
Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требование о замене может быть предъявлено потребителем только при обнаружении в нем существенных недостатков на основании пункта 1 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. № 575 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежит удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков».
Пылесосы электрические бытовые в данном перечне не поименованы.
Таким образом, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10 Закона).
Согласно ст. 12 Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Из анализа вышеизложенных норм права в их совокупности следует, что покупателю предоставлено право в пределах разумного срока расторгнуть договор, если ему не предоставлена необходимая информации о товаре.
Предметом доказывания в данном случае является сам факт предоставления неполной (недостоверной) информации о товаре либо ее не предоставления.
Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна в наглядной и доступной форме доводиться до сведения потребителя при заключении договоров о реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания.
Согласно ст. 10 вышеназванного Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), правила и условия эффективного и безопасного использования товаров, информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров, указанных в пункте 4 статьи 7 данного Закона;
Указанная информация, предусмотренная пунктом 2 статьи 10, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Пунктом 4 ст. 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.
Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 названной статьи.
Пылесосы и водовсасывающие уборочные машины (5156 Машины и приборы бытовые с электродвигателем и работающие на основе физических эффектов) внесены в единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации, утверждённый Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.12.2009 № 982 в соответствии с пунктом 3 статьи 46 Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
По смыслу ст. 46 Федерального закона «О техническом регулировании» впредь до вступления в силу соответствующих технических регламентов, установленные нормативными правовыми документами федеральных органов исполнительной власти, технические регламенты подлежат исполнению только в части, соответствующей целям защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества.
Статьей 20 Федерального закона от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» закреплено, что подтверждение соответствия продукции осуществляется в формах сертификации и принятия декларации о соответствии.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров (далее - Правила).
Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров (пункт 1).
Пунктом 12 Правил предусмотрено, что при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:
сертификат или декларация о соответствии;
копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;
товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.
В соответствии с пунктом 51 Правил при передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы). Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.
Как видно из материалов дела, истец при заключении оспариваемой сделки подписал договор купли-продажи, акт приема передачи товара и спецификацию товара, содержащие полную и исчерпывающую информацию о технических характеристиках и потребительских свойствах приобретаемого им товара.
Доказательств, объективно свидетельствующих о том, что данная информация является недостоверной, либо доказательств того, что проданный ответчиком товар является товаром ненадлежащего качества, в материалах дела не имеется и в соответствии со ст. 56 ГПК РФ истцом суду не представлено.
Из договора купли-продажи ясно и недвусмысленно усматривается предмет договора, существенные характеристики передаваемого в собственность истца товара.
Каких- либо убедительных доводов, подтвержденных допустимыми и достоверными доказательствами, которые бы свидетельствовали о том, что истцу передан товар не соответствующий тем характеристикам, которые отражены в договоре купли - продажи, истцом в судебном заседании не приведено.
Пылесосы и водовсасывающие машины в соответствии с действующим законодательством не подлежат сертификации на соответствие требованиям ГОСТа 10280-83. Товар, переданный истцу, промаркирован знаком соответствия, размещенном на шильдинге пылесоса. Переданный истцу сертификат подтверждает прохождение сертификации на соответствие требованиям всех необходимых для данного товара ГОСТОв.
НЕРА-фильтр, установленный на пылесосе, переданному истцу, удерживает большее количество частиц, чем НЕРА-фильтр Н11, требования к которому устанавливает ГОСТ 51251 «Фильтры очистки воздуха. Классификация. Маркировка». При этом сам размер частиц, удерживаемых этим пылесосом, меньше, чем тот, который указан в ГОСТе 51251, а потому нарушений прав потребителя на получение качественного товара в данном случае не имеется. Информация о потребительских свойствах НЕРА-фильтра при демонстрации товара истцу была представлена в соответствии с информационным письмом производителя, имеющимся в материалах дела.
При заключении договора купли-продажи продавец предъявил истцу копию сертификата соответствия и копию санитарно-эпидемиологического заключения на товар, заверенные нотариусом и передал копии данных документов, о чём свидетельствуют его подписи в соответствующих графах акта.
Также данные документы непосредственно обозревались судом в судебном заседании, оснований сомневается в их достоверности, не имеется.
Из содержания санитарно-эпидемиологического заключения, выданного Управлением Роспотребнадзора по г. Москве и действительного до <дата>. следует, что пылесос электрический бытовой торговой марки <данные изъяты> модель: <данные изъяты> в комплекте с принадлежностями и насадками согласно приложению соответствует Межгосударственным санитарным правилам и нормам стран СНГ – «МСанПиН 001-96. Санитарные нормы допустимых уровней физических факторов при применении товаров народного потребления в бытовых условиях. Межгосударственные санитарные правила и нормы», утвержденным Постановлением Госкомсанэпиднадзора Российской Федерации от 19.01.1996 № 2, Минздравом Республики Беларусь 08.06.1995 № 9-29-95.
Из содержания сертификата соответствия, действующего с <дата> по <дата> выданного органом по сертификации – Ростест-Москва на бланке № <данные изъяты> следует, что пылесос электрический бытовой торговой марки <данные изъяты> модель: <данные изъяты> (серийный выпуск) соответствует требованиям нормативных документов:
«Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов. Часть 2.2. Частные требования для пылесосов и водовсасывающих чистящих приборов. ГОСТ Р 52161.2.2-2005 (МЭК 60335-2-2:2002)», утв. Приказом Ростехрегулирования от 28.12.2005 N 351-ст;
«ГОСТ Р 51318.14.1-2006 (СИСПР 14-1:2005), разд. 4. Совместимость технических средств электромагнитная. Бытовые приборы, электрические инструменты и аналогичные устройства. Радиопомехи индустриальные. Нормы и методы измерений», утв. Приказом Ростехрегулирования от 27.12.2006 № 465-ст;
«ГОСТ Р 51318.14.2-2006 (СИСПР 14-2:2001), разд. 5, 7. Совместимость технических средств электромагнитная. Бытовые приборы, электрические инструменты и аналогичные устройства. Устойчивость к электромагнитным помехам. Требования и методы испытаний», утв. Приказом Ростехрегулирования от 27.12.2006 N 466-ст.
ГОСТ Р 51317.3.2-2006 разд. 6, 7; ГОСТ Р 51317.3.3-99.
При применении «ГОСТ Р 51251-99. Фильтры очистки воздуха. Классификация. Маркировка», принятого и введенного в действие Постановлением Госстандарта РФ от 03.03.1999 № 59 с 1 января 2000 года, следует учитывать, что с <дата> до вступления в силу технических регламентов акты федеральных органов исполнительной власти в сфере технического регулирования носят рекомендательный характер и подлежат обязательному исполнению только в части, соответствующей целям, указанным в пункте 1 статьи 46 Федерального закона от 27.12.2002 № 184-ФЗ.
Доказательств, свидетельствующих об обратном и подтверждающих превышение уровня шума, либо недостаточную степень фильтрации или недостаточную всасывающую мощность, по сравнению с обязательными государственными требованиями, либо данными продавца или производителя, истцом вопреки требованиям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суду не представлено.
Таким образом, в материалах дела отсутствуют доказательства того, что истцу был продан товар ненадлежащего качества, либо не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора.
Из анализа содержания руководства по эксплуатацию и уходу, переданного истице при заключении договора, следует, что в нём имеется такие разделы, как «важные инструкции по технике безопасности», «подготовка к работе», «вертикальный и портативный очиститель», «корпусной очиститель и насадки к нему», «дополнительные принадлежности», «советы по эксплуатации и обслуживанию», содержащие правила и условия эффективного и безопасного использования товара, а потому доводы истца о том, что он был лишен возможности пользоваться товаром, не зная условий его безопасной эксплуатации, являются несостоятельными.
Доводы истца о том, что основанием для расторжения договора купли-продажи является не представление достоверной информации, подтверждающей качество товара, необоснованны. При заключении договора купли-продажи истцу был передан сертификат соответствия качества товара <данные изъяты>, срок действия с <дата> по <дата>, индивидуальный номер <данные изъяты> выданный на «Пылесос электрический бытовой Торговая марка <данные изъяты> модель <данные изъяты>» (л.д.10). Данный сертификат является действующим, сведения о нем имеются в АИС «Сертификаты ГОСТ Р», копия сертификата передана истцу. Таким образом, установлено, что при покупке товара вся необходимая информация о товаре и необходимые документы истцу были предоставлены в полном объеме. Данный факт подтверждается договором купли-продажи, подписанным сторонами, другими имеющимися материалами дела, обратного судом не установлено.
То есть судом установлено, что вся необходимая информация о товаре, предусмотренная требованиями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» была доведена до сведения истца.
Также истцом не представлено доказательств нарушения банком обязательств по кредитному договору, который был заключен по правилам ст. ст. 434, 453, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, путем подписания заявления на получение кредита. Договором определены все существенные условия, в графике платежей указана сумма кредита в рублевом эквиваленте, проценты, подлежащие выплате, с условиями кредитования истец был ознакомлен, о чем свидетельствует его подпись в заявлении на получение потребительского кредита. От получения кредита заемщик вправе отказаться, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, однако с заявлением об отказе от дальнейшего исполнения кредитного договора истец обратился лишь после исполнения договора. Данное обстоятельство исключает возможность расторжения договора в отсутствие предусмотренных законом оснований.
Существенных нарушений договора, влекущих его расторжение в одностороннем порядке, согласно положениям ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, судом не установлено.
Доводы истца о том, что кредитный договор был подписан в отсутствие документов, подтверждающих его финансовую обеспеченность по возврату кредита в данном случае не могут являться основанием для расторжения договора в одностороннем порядке.
Также в материалах дела отсутствуют доказательства оказания на истца давления при заключении оспариваемых договоров.
В соответствии со ст. 179 Гражданского кодекса Российской Федерации, сделка, совершенная под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной, а также сделка, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Таким образом, истицу необходимо доказать наличие обстоятельств, предусмотренных соответствующей нормой, в данном случае обмана, насилия или угрозы со стороны продавца, однако доказательств в обоснование своих требований истец не представил.
Предусмотренных законом оснований для расторжения договора на сервисное обслуживание № <данные изъяты> от <дата> также не имеется.
Обстоятельств, свидетельствующих о наличии недостатков приобретенного истцом товара, являющихся основанием ля расторжения договора купли-продажи, судом не установлено.
Поскольку претензий к качеству приобретенного товара истец продавцу не предъявлял, его доводы о том, что основанием для расторжения договора является высокий уровень шума при работе пылесоса, его значительный вес, недостаточная степень фильтрации, являются несостоятельными; истцом не представлено доказательств того, что уровень шума при работе пылесоса превышает допустимый; вес пылесоса без насадок составляет <данные изъяты> кг, о чем истцу было известно, вес товара указан в Спецификации товара. Приобретение товара потребителем было проведено по образцу, после демонстрации товара, в ходе которой истец имел реальную возможность оценить потребительские свойства товара и необходимость и целесообразность его приобретения. При заключении договора пылесос и принцип его работы истцу демонстрировался; в его присутствии была проведена проверка качества и однократное тестирование товара, к техническим возможностям и характеристикам техники истец претензий не имел, о чем имеется его подпись в акте приема-передачи товара.
Согласно акту приема-передачи товара от <дата> перед передачей истцу товара в его присутствии было проведено тестирование пылесоса, при передаче товара претензий к техническим возможностям и характеристикам товара истец не имел, о чем собственноручно расписался в акте (л.д. 15).
Доводы истца о том, что у приобретенного пылесоса имеются технические недостатки: превышение уровня шума, недостаточная степень фильтрации, при которых он не соответствует качеству и обязательным требованиям действующего законодательства не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела, экспертным путём приобретённый истцом пылесос <данные изъяты> модель <данные изъяты> не исследовался.
Доводы истца об отсутствии сертификата на медицинские услуги не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения дела, поскольку истцом приобретался пылесос, а массажёр является лишь одной из дополнительных насадок, чьи качества и характеристики не влияют на работу пылесоса как такового. Истец приобретал товар для уборки дома, а не для оказания медицинских услуг. Согласно Руководству по эксплуатации система турбонасадок, входящих в комплект пылесоса, может использоваться в доме для самых разных хозяйственных нужд, в том числе для функций циклевки, полировки, наждачной зачистки, а также массажёра. Доказательств того, что приобретенный пылесос истец намеревался использовать исключительно для массажа, а не для уборки полов, чистки паласов, то есть для целей, для которых данный товар обычно используется, в материалах дела не имеется и истцом суду не представлено.
Довод истца о том, что содержащаяся в текстах договора купли-продажи, договора на сервисное обслуживание и договора кредита информация о товаре была представлена ему в труднодоступной форме, так как размер шрифта литер (букв) был намного меньше, чем это требуется согласно требований п. 3.2.4. СанПина 1.2.1253-03 «Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых», утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 30.03.03г., (то есть величина литеры слева направо - менее 2 мм.), а он при этом <данные изъяты> группы основанием для расторжения договора купли-продажи не является, поскольку указанное обстоятельство не препятствовало истцу при получении указанной документации потребовать у продавца устранения указанных обстоятельств. Однако с момента приобретения товара и до обращения в суд истец указанных требований ответчику не предъявлял.
Иные доводы иска правового значения при рассмотрении настоящего спора не имеют.
С учетом вышеизложенного, правовых оснований для удовлетворения исковых требований Ковалева И.В. к ИП Ваганову В.А. Открытому акционерному обществу «Национальный банк ТРАСТ» о признании договора купли-продажи товара досрочно расторгнутым, возложении обязанности возвратить денежные средства, о признании кредитного договора досрочно расторгнутым, о признании договора на сервисное обслуживание досрочно расторгнутым, взыскании компенсации морального вреда, не имеется.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
р е ш и л:
В удовлетворении исковых требований Ковалева И.В. к ИП Ваганову В.А., Открытому акционерному обществу «Национальный банк ТРАСТ» о признании договора купли-продажи товара досрочно расторгнутым, возложении обязанности возвратить денежные средства, о признании кредитного договора досрочно расторгнутым, о признании договора на сервисное обслуживание досрочно расторгнутым, взыскании компенсации морального вреда, отказать в полном объеме.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в Пермский краевой суд через Соликамский городской суд в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной форме, с <дата>.
Судья подпись И.В. Шатуленко