РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
24 ноября 2010 года
Судья Центрального районного суда гор. Сочи Краснодарского края Афонькина А.И. при секретаре Квачевой Т.В.
Рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Павлова Л. Н. к ОАО «Вымпел Коммуникации» Сочинскому филиалу о расторжении договора и взыскании материального ущерба
УСТАНОВИЛ :
Павлов Л.Н. обратился в суд с иском к ОАО «Вымпел Коммуникации» Сочинскому филиалу о расторжении договора и взыскании материального ущерба. Свои требования обосновывает тем, что «дата» он приобрел УСБ-модем «Билайн» Интернет для дома и вне дома. При покупке спросил продавца каков первоначальный взнос, ему пояснили, что «сумма». При попытке входа в Интернет оператор Билайна сказал, что необходимо доплатить «сумма», что он и сделал. «дата» оплатил «сумма», но выхода не дождался. «дата» внес еще «сумма», «дата» еще «сумма», но Интернет для него не доступен. Причина - долги. Оператор ответил, что его номер блокирован. Таким образом, не работая в Интернете уплатил «сумма». Ответчик с момента покупки модема и номера присвоил его денежные средства в размере «сумма», плюс оплату «сумма». За откровенное воровство в соответствии с Указом Президента РФ Медведева Д.А. от «дата», просит взыскать материальный ущерб в размере «сумма» и расторгнуть договор с возвращением ответчику модема.
В судебном заседании истец исковые требования поддерживал.
Представитель ответчика исковые требования не признала, пояснила, что они не отрицают факт продажи истцу модема и заключения с ним договора об оказании услуг связи «Билайн», с условиями договора истец был ознакомлен, что подтверждается его подписью в договоре. Условия договора, со своей стороны, они выполнили в полном объеме. Истец к ним по поводу расторжения договора об оказании услуг не обращался.
Рассмотрев материалы дела, выслушав пояснения сторон, их доводы и возражения, суд в удовлетворении исковых требований отказывает по следующим основаниям.
В соответствии со ст.421 ч.4 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (п. 1 статьи 422 ГК РФ).
Как следует из материалов дела, «дата» между Павловым Л.Н. и ОАО «ВымпелКом» в лице агента ООО «Евроссть-Ритейл» заключен договор об оказании услуг связи «Билайн». По данному договору истец приобрел «…»-модем и «…»-карту с тарифным планом «…».
В силу положений статьи 426 ГК РФ договор на оказание услуг связи «Билайн» является публичным договором
В соответствии с п.п. 1,2 ст.44 Федерального закона «О связи» на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услуги связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.
По условиям договора оператор (Ответчик) обязался предоставить абоненту (Истцу) в пользование на период оказания услуг телефонный номер и/или уникальный код идентификации, а абонент обязался оплачивать оказанные услуги связи на условиях, предусмотренных данным договором, тарифы на все услуги определяются оператором самостоятельно и отражаются в тарифных планах.
В соответствии с п.25 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.05.2005 г. № 328, оператор связи обязан предоставлять необходимую для заключения и исполнения договора информацию. Указанная информация на русском языке в наглядной и доступной форме бесплатно доводится до сведения абонентов в местах работы с абонентами.
Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В силу ч.2 ст. 12 вышеуказанного Закона продавец (исполнитель), не представивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе услуге), несет ответственность, предусмотренную п.п. 1-4 ст. 18 или
п.1 ст. 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги),возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
При заключении договора Истцу была предоставлена в полном объеме информация об услуге Интернет и условиях тарифа «…», ему были выданы справочно-информационные материалы с условиями договора об оказании услуг связи и условиями тарификации, что он не отрицал в судебном заседании. Кроме того, данную информацию Компания Билайн размещает на сайте в сети Интернет (улууу.ЪееНпе.ги). Сайт Компании является зарегистрированным средством массовой информации. Для предоставления достоверной и необходимой информации в Компании действует бесплатная круглосуточная информационно-справочная служба. Таким образом, при заключении договора Истцу была предоставлена возможность в соответствии с действующим законодательством ознакомиться с условиями выбранного им тарифного плана. Заключив письменный договор, г-н Павлов Л.Н. выразилсвое согласие с изложенными в нем условиями, при этом он имел возможность выбрать другого оператора связи и заключить договор на иных условиях.
По условиям указанного тарифного плана абоненту предоставляется возможность пользования услугами мобильной передачи данных, при этом данный тарифный план предполагает бесплатное подключение и ежемесячный платеж в размере «сумма» с включенным интернет -трафиком 100 Мб. Стоимость интернет-трафика сверх включенного в ежемесячный платеж составляет «сумма» за 1 Мб.
Согласно п.6.4.2.3. Договора об оказании услуг связи «Билайн», за оказанные услуги Оператор ежемесячно выставляет Абоненту счета на оплату Услуг в соответствии с действующими тарифами Оператора. Услуги должны быть оплачены Абонентом в течение 25 дней с даты выставления счета.
При не поступлении на расчетный счет платежа в течение 25 дней со дня выставления счета, Оператор вправе приостановить оказание Услуг связи абоненту. В период временного приостановления Оператором оказания Услуг связи абонентская плата начисляется в соответствии с действующими тарифами Оператора вплоть до даты отключения телефонного номера от сети (п.6.4.2.6.).
Ответчиком не оспаривается факт оплаты услуг передачи данных на общую сумму «сумма» в период с «дата».
Исходя из анализа детализации (прилагается), Истец действительно пополнял баланс : «дата» на «сумма»; «дата» на «сумма»; «дата» на «сумма», что подтверждается также чеками, предоставленными Истцом в доказательство.
Вместе с тем, чек на «сумма» не может быть принят во внимание, т.к. оплата произведена за голосовые услуги связи по другому абонентскому номеру.
По условиям договора и тарифного плана ежемесячный платеж списывается с электронного счета абонента при подключении или переводе на данную тарификацию и далее через каждые 30 дней. Пользование услугой возможно только при наличии на счете суммы ежемесячного платежа.
С электронного счета Истца было произведено списание денежных средств- ежемесячные платежи на общую «сумма», а также суммы превышения лимита в размере «сумма». Состояние баланса электронного счета Истца в настоящий момент составляет «сумма», остаток трафика 193,44 Мб.
В обоснование своих требований о взыскании материального ущерба истец ссылается, в том числе, на приобретение программных продуктов «Промт» стоимостью «сумма», «Интернет-переводчик» стоимостью «сумма», «Свободный офис - версия 4» стоимостью «сумма». Информация о приобретении указанных программ не может быть принята во внимание, т.к. ОАО «ВымпелКом» являясь оператором связи, программное обеспечение не предоставляет. Приобретение указанных программ в компании Билайн
Истцом не подтверждено.
Таким образом, обязательства по условиям договора Оператором исполнены в полномобъеме. Доводы Истца о причинении ему со стороны Компании Билайнматериального ущерба либо убытков являются необоснованными, фактнарушения прав истца как потребителя не доказан.
Истцом заявленытребования о расторжении договора с возвратом ответчику модема.
В силу п. 118 Правил в случае нарушения абонентом требований, связанных с оказанием услуг телефонной связи и установленных Федеральным законом «О связи», настоящими Правилами и договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных абоненту услуг телефонной связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до устранения нарушения, уведомив об этом абонента в письменной форме и с использованием средств связи оператора связи (автоинформатора), (в ред. Постановления Правительства РФ от 25.07.2007 N 477)
В случае не устранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты получения абонентом от оператора связи уведомления (в письменной форме) о намерении приостановить оказание услуг телефонной связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор.
Ответчик требований о расторжении договора на оказание услуги связи не заявлял, в одностороннем порядке договор не расторгнул.
Согласно пункту 48.1 Правил № «…» изменение договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются оператором связи.
Павлов Л.Н. не обращался к Оператору с заявлением об изменении либо расторжении условий договора.
Поскольку нарушений условий договора со стороны ответчика не установлено, что у суда не имеется оснований для удовлетворения требований о расторжении договора купли-продажи модема и возвращении его ответчику.
Руководствуясь 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Павлова Л. Н. к ОАО «Вьмпел Коммуникации» Сочинскому филиалу о расторжении договора с возвращением им модема и взыскании материального ущерба в размере «сумма» - отказать.
Мотивированное решение в соответствии со ст. 199 ГПК РФ будет составлено 29 ноября 2010 года.
Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд в течение 10 дней со дня составления решения суда в окончательной форме.
Судья Афонькина А.И.