Дело №2-231/11 РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ г. Сочи12 апреля 20 И г. Центральный районный суд г. Сочи Краснодарского края в составе при секретаре судебного заседания Исаакове Д.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Центрального районного суда г. Сочи Краснодарского края гражданское дело по иску Косенко В.И. к МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» о взыскании стоимости непредоставленной коммунальной услуги, компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: 28.12.2010 года Косенко В.И. обратилась в Центральный районный суд г. Сочи с исковым заявлением к МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» о возложении обязанности произвести перерасчет платы за отопление с 2008 года. В дальнейшем, 27.01.2011 года истица свои требования изменила, просила суд взыскать с ответчика МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» уплаченную стоимость непредоставленной коммунальной услуги теплоснабжения в размере 15 301 рубль 67 копеек, взыскать с МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 150 000 рублей, материальный ущерб вследствие непредоставления коммунальной услуги теплоснабжение размере 7 345 рублей 58 копеек. Исковые требования мотивированы следующим. Косенко В.И. является пенсионером, проживает в квартире № многоквартирного дома № по <адрес> Центрального района города Сочи с 1995 года и ежегодно, во время осенне-зимнего периода, МУП г.Сочи «Сочитеплоэнерго» осуществляет теплоснабжение ненадлежащего качества. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» температура воздуха в жилых помещениях должна составлять не менее +18 градусов по Цельсию. На основании ее устного обращения представителями ООО «Домоуправление - 8» был составлен акт от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому температура воздуха в квартире № многоквартирного дома № по <адрес> составляла +14 градусов по Цельсию. Пунктом 66 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, предусматривается, что в случае непредставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, потребителю необходимо уведомить аварийно-диспетчерскую службу. Руководствуясь вышеуказанными правилами, она направила письмо (исх. от 30 ноября 2009 года) в адрес МУП г.Сочи «Сочитеплоэнерго» с просьбой произвести перерасчет за 2008 - 2009 гг. 19 ноября 2009 года МУП г.Сочи «Сочитеплоэнерго» составлен акт на предмет недопоставки теплоснабжения, согласно которому в многоквартирном доме № по <адрес> присутствует неравномерное распределение теплоносителя по стоякам системы отопления и циркуляционным линиям горячего водоснабжения вследствие того, что система теплоснабжения зашлакована. В связи с вышеуказанными фактами ООО «Домоуправление - 8» были выполнены работы по ремонту системы теплоснабжения в подвальном помещении многоквартирного дома № по <адрес>, однако и по настоящее время температура воздуха в квартире № ниже нормы, установленной Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, в связи с чем, обои в жилой комнате приходят в негодность. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, исполнитель вправе без предварительного уведомления потребителя приостановить предоставление коммунальных услуг только в случае возникновения аварийных ситуаций, возникновения стихийных бедствий. Собственниками помещений в многоквартирном доме № по <адрес> выбран способ управления общим имуществом - непосредственное управление. Согласно ч. 2 ст. 161 ЖК РФ договоры теплоснабжения заключаются каждым собственником помещения, осуществляющим непосредственное управление многоквартирным домом, от своего имени. В соответствии с п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307, исполнитель при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы. Пунктом 7 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам предусмотрено, что в случае непосредственного управления многоквартирным домом собственники заключают договор о приобретении тепловой энергии непосредственно ресурсоснабжающей организацией. В этом случае ресурсоснабжающая организация несет ответственность за режим и качество подачи тепловой энергии. Таким образом, коммунальная услуга «теплоснабжение» предоставляется в многоквартирный дом № по <адрес> г. Сочи МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго». В период с января 2009 г. по настоящее время коммунальная услуга теплоснабжение в жилом помещении № многоквартирного дома № по <адрес> г. Сочи отсутствовала, что подтверждается актом ООО «Домоуправление-8». Согласно п. 61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, плата за коммунальные услуги при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг. В. И. Косенко уплатила МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» стоимость непредоставленной коммунальной услуги теплоснабжения в размере 15301 (пятнадцати тысяч трехсот одного) рубля 67 копеек. Подп.п. е, ж п. 51 Правил предусматривает право потребителя требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при непредоставлении коммунальных услуг, возмещения убытков вследствие непредоставления коммунальных услуг, а также компенсации морального вреда. Согласно ч. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права. Вследствие ненадлежащего исполнения МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» обязательств по предоставлению коммунальной услуги - теплоснабжение в жилое помещение №, истец - Косенко В. И. на протяжении всего времени отсутствия теплоснабжения была вынуждена обогревать жилое помещение с помощью электрических приборов, что повлекло дополнительные расходы по оплате электрической энергии, что отражено в расчете материального ущерба. Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Истица считает, что вследствие ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком, повлекшим отсутствие тепла в жилом помещении на протяжении более нескольких лет, моральный вред, причиненный ей, будет компенсирован в случае выплаты компенсации морального вреда в размере 150 000 (ста пятидесяти тысяч) рублей. В судебном заседании Косенко В.И. исковые требования поддержала в полном объеме и просила их удовлетворить, по основаниям, изложенным в исковом заявлении, при этом пояснила суду, что исковые требования предъявляет только МУП <адрес> «Сочитеплоэнерго». Представитель МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» по доверенности Муковозова И.А. исковые требования признала частично, а именно признала сумму ущерба, подлежащую уплате истице, в размере 303 рубля 19 копеек, которая рассчитана на основе двух актов, предоставленных истицей, о теплоснабжении ненадлежащего качества, и пояснила суду, что в соответствии с Постановлением Главы г. Сочи от 16.02.2006 № 326 «О переходе на прямые расчеты поставщиков коммунальных услуг с собственниками жилых помещений и снижению дебиторской задолженности населения за потребленные коммунальные услуги» МУП г. Сочи «СТЭ» с 01.03.2006 года перешло на прямые расчеты с собственниками помещений в жилых домах. Постановлением Администрации г. Сочи от 17.03.2010 г. вышеуказанное Постановление Главы г. Сочи признано утратившим силу. В данный момент отношения между МУП г. Сочи «СТЭ» и собственниками помещений в жилых домах регулируется ст. 155 ЖК РФ. Доводы истицы об обращении в МУП «СТЭ» с 1995 года считает недостоверными, так как МУП г. Сочи «СТЭ» только с 2006 года осуществляло прямые расчеты с населением. Расчет материального ущерба считает неверным, так как истец просто предоставил в качестве расхода электрической энергии на обогрев помещения разницу между расходом в отопительный период и неотопительный, не вычитая из этого расхода электроэнергию, потраченную на другие бытовые нужды. Кроме того, в соответствии с пунктом 71 вышеуказанных Правил Акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором, поэтому ответчик готов произвести перерасчет в соответствии указанным пунктом 8. Собственники помещений в многоквартирном доме, осуществляющие непосредственное управление таким домом, вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Представитель ООО «Домоуправление № 8» по доверенности Георкова В.П. просила отказать в удовлетворении исковых требованиях, пояснила суду, что в соответствии с п. 71 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам Акт о не предоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором. Однако перерасчет должен быть произведен МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго», так как оплата за поставку теплоэнергии производится истицей непосредственно в МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго», ООО «Домоуправление № 8» такой оплаты не получает, поэтому произвести перерасчет не имеет возможности. Заслушав лиц, участвующих в деле, изучив представленные письменные доказательства, суд пришел к выводу, что исковые требования Косенко В.И. подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям. В соответствии с п.8 ст. 155 Жилищного Кодекса РФ собственники помещений в многоквартирном доме, осуществляющие непосредственное управление таким домом, вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющим и соответствующие виды деятельности. В соответствии с п. 15 Правил предоставления коммунальных услуг На основании п. 51 указанных Правил потребитель имеет право: а) получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу; б) получать от исполнителя сведения о состоянии расчетов по оплате в) получать от исполнителя акт о непредоставлении или предоставлении г) получать от исполнителя информацию об объемах и качестве д) быть в соответствии с настоящими Правилами или договором е) требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при ж) требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, з) требовать предъявления уполномоченным представителем и) осуществлять иные права, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и принятыми в соответствии с ним другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и договором. На основании п.60 Правил, при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением. Объем (количество) непредоставленного коммунального ресурса рассчитывается, исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения) или общей площади жилых помещений (для отопления), а также времени непредоставления коммунальной услуги (п.62 Правил). Согласно пункта 64 Правил в случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба). В соответствии с пунктом 65 указанных Правил сообщение о непредоставлении коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид непредоставленной коммунальной услуги или предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема. Истец в качестве доказательства представила Заявление от 17.02.2009 г., зарегистрированное в МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго», с просьбой о снятии с нее платы за отопление в связи с тем, что в ее квартире температура воздуха составляет +14 градусов. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих доводов и возражений. Суд пришел к выводу, что истица доказала свои требования только в части: Из Акта от 17.02.2009 г., составленного представителями ООО «ДУ-8» инженером ФИО5 и главным инженером ФИО6, о производстве обследования квартиры № в доме № по <адрес>, принадлежащей Косенко В.И., следует, что при измерении температуры воздуха в указанной квартире установлено: температура воздуха на кухне +13 градусов, в комнате +14 градусов, что не соответствует санитарным нормам. Из Акта от 19.11.2009 г., составленного представителями МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» начальником участка № 26 ФИО7 и мастером участка ФИО8, о производстве обследования квартиры № в доме № по <адрес>, принадлежащей Косенко В.И., следует, что на момент обследования параметры на вводе в дом составляли Рп - 7,5 Ро - 7,0 при работе общей системы отопления tn - 48 градусов, to - 35 градусов при температуре наружного воздуха t - 14 градусов. В квартире № слабая циркуляция по стоякам системы отопления и, соответственно, недостаточный нагрев приборов отопления, а также недостаточная циркуляция ГВС, в результате чего полотенцесушитель холодный. Иных доказательств ненадлежащего осуществления ответчиками услуг по теплоснабжению вышеуказанной квартиры истицей не представлено. В силу пункта 71 Правил, Акт о не предоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором. С учетом изложенного, исковые требования Косенко В.И. подлежат удовлетворению в части, в размере 303 рубля 19 копеек, рассчитанном в соответствии с актами от 17.02.2009 года и 19.11.2009 года следующим образом: Сумма начисления Косенко В.И. за теплоснабжение за ноябрь 2009 г. = 719,27 рублей. Согласно п. 60 Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 29.07.2010) "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам" при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную приложением N 1 к настоящим Правилам продолжительность, размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с указанным приложением. В соответствии с п. 15 Приложения № 1 к названному Постановлению, за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры. Нормальная работа котельной при t подачи = 60 градусов Согласно акта обследования температура подачи =48 градусов Соответственно, размер оплаты за потребленное теплоснабжение в квартире истицы должен быть снижен на 143, 95 руб. 719,27-719,27:60 * 48 = 143,95 руб. Сумма начисления Косенко В.И. за теплоснабжение за февраль 2009 г.- 1105,82 руб. Согласно Акта от 17.02.2009 года температура воздуха в квартире +14 градусов по Цельсию, при норме +18 градусов. Следовательно, 18-14 = 4 градуса- отклонение от нормы 0,15% * 4 = 0,6 процента 1105,82 * 0,6% = 6,63 - за каждый час За сутки 6,63 * 24 часа = 159,24 руб. Исковые требования о взыскании с МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» материального ущерба в размере 7 345 рублей 58 копеек, причиненного вследствие непредоставления коммунальной услуги - теплоснабжение удовлетворению не подлежат по следующим основаниям. В обоснование указанных требований истица представила суду Расчет, из которого следует, что оплата электрической энергии за сезон отопительный с ноября 2008 г. по апрель 2009 года составляет 5 856,49 руб., а в неотопительный сезон - 5 510 рублей, таким образом, разница в оплате электроэнергии ввиду использования обогревательных приборов составила 346 рублей 41 копейка; таким же образом подсчитанная разница за период с ноября 2009 г. по апрель 2010 года составила 6 999 рублей 17 копеек, а всего - 7 345 рублей 58 копеек. Суд не может принять указанный расчет во внимание, так как он не Кроме того, истицей не представлены доказательства непредоставления ответчиком МУП г. Сочи «СТЭ» теплоснабжения за указанные периоды, за исключением актов от 17.02.2009 года и 19.11.2009 г. Исковые требования Косенко В.И. о взыскании с ответчика МУП <адрес> «Сочитеплоэнерго» компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат по следующим основаниям. В силу п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. На основании ст. 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. На основании исследования материалов дела суд приходит к выводу, что вина ответчика МУП <адрес> «Сочитеплоэнерго» в причинении морального вреда истице не нашла своего подтверждения в материалах гражданского дела. Так, в Акте, утвержденном директором ООО «Домоуправление-8», от ДД.ММ.ГГГГ причина не соответствия температуры воздуха в квартире истицы не указана (л.д.6). А в Акте, составленном МУП <адрес> «Сочитеплоэнерго», от ДД.ММ.ГГГГ, указано, что «в жилом доме по <адрес> присутствует неравномерное распределение теплоносителя по стоякам системы отопления и циркуляционным линиям системы ГВС вследствие того, что система разрегулирована и зашлакована. По этой причине в <адрес> слабая циркуляция по стоякам системы отопления и, соответственно, недостаточный нагрев приборов отопления, недостаточная циркуляция системы ГВС» (л.д.7). Указанный акт подписан, среди прочих лиц, и истицей Косенко В.И. Истица не оспаривает факты, указанные в акте от 19.11.2009 г., поясняя суду, что, действительно, в доме № по <адрес> в г. Сочи, в ряде квартир теплоснабжение соответствует нормам, а в ряде квартир, в том числе, и в ее квартире - нет. При этом состоятельными суд признает доводы представителя ответчика МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» о том, что их организация отвечает за поставку теплоэнергии до точки входа в жилой дом, а ответственность за распределение теплоэнергии внутри жилого дома несет управляющая компания, которая осуществляетпромывку системы теплоснабжения внутри дома, замену внутридомового оборудования и т.д. Указанные доводы основаны на п. 13 раздела 2 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, в соответствии с которым обязанность обеспечить готовность к предоставлению коммунальных услуг внутридомовых инженерных систем, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, находящихся в жилом помещении многоквартирного дома или в жилом доме (далее - внутриквартирное оборудование) и предназначенных для предоставления коммунальных услуг, возлагается на собственников помещений в многоквартирном доме, собственников жилых домов, а также на привлекаемых ими исполнителей и иных лиц в соответствии с договором. Однако истица никаких исковых требований к ответчику ООО «Домоуправление-8», привлеченного в качестве соответчика по данному делу по ходатайству представителя МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго», не заявляет. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-197, 199 ГПК РФ, РЕШИЛ: Исковые требования Косенко В.И. к МУП г. Сочи «Сочитеплоэнерго» о взыскании стоимости непредоставленной коммунальной услуги, компенсации морального вреда - удовлетворить частично: взыскать с Муниципального унитарного предприятия города Сочи «Сочитеплоэнерго», расположенного по адресу: г. Сочи, <адрес>, д. №, <данные изъяты>, в пользу Косенко В.И. стоимость не предоставленной коммунальной услуги теплоснабжение в размере 303 рубля 19 копеек. В остальной части требований - отказать. В соответствии со ст. 199 ГПК РФ мотивированное решение изготовлено 18.04.2011г. Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Председательствующий:
председательствующего судьиВергуновой Е.М.,
гражданам (утверждены Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N
307) (далее - Правила) размер платы за холодное водоснабжение, горячее
водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление рассчитывается по тарифам, установленным для ресурсоснабжающих организацийв порядке, определенном законодательством Российской Федерации.
коммунальных услуг (лично или через своего представителя);
коммунальных услуг ненадлежащего качества и об устранении выявленных
недостатков в установленные сроки;
коммунальных услуг, условиях их предоставления, изменении размера платы
за коммунальные услуги и порядке их оплаты;
полностью или частично освобожденным от оплаты коммунальных услуг в
период временного отсутствия по месту постоянного жительства или за
период непредоставления коммунальных услуг;
непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных
услуг ненадлежащего качества в порядке и случаях, предусмотренных
федеральными законами и договором;
причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих
совместно с ним лиц) вследствие непредоставления или предоставления
коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в
порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством
Российской Федерации;
исполнителя документов, подтверждающих их полномочия, в случаях,
указанных в подпунктах "б" и "г" пункта 50, подпунктах "д" и "е" пункта 52
настоящих Правил;
может служить подтверждением причиненного истице ответчиком
материального ущерба, посколькупредставляет собой простую арифметическую разницу между потребленной электрической энергией в квартире истицы за отопительный и не отопительные сезоны. При этом суд учитывает, что в указанные периоды (отопительный и не отопительный) истица разное время проводит в квартире и за ее пределами, а, следовательно, по- разному использует такие электробытовые приборы (за исключением обогревателя), как электролампочки, телевизор, утюг и т.п.
Центральный районный суд г. Сочи в течение 10 дней со дня составления
мотивированного решениясуда.