Решение по иску Ефремова А.Н. к ООО `Навигатор` о защите прав потребителей



РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Сочи             

21.06.2012 г.

Центральный районный суд г.Сочи Краснодарского края в составе

председательствующего судьи Качур С.В.,

при секретаре судебного заседания Горбенко К.С.,

с участием истца Ефремова А.Н., его представителя Кащеевой Л.С.,

представителя ООО "Навигатор" Мякишева А.С.,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело по иску Ефремова А.Н. к ООО "Навигатор" о защите прав потребителей,

установил:

Ефремов А.Н. обратился в суд с иском к ООО "Навигатор" о защите прав потребителей, которым просит неосновательное обогащение в размере 50000 рублей и неустойку в размере 50000 рублей.

В обоснование указывает, что 01.03.2012 г. ООО "Навигатор" выставило счёт Ефремову А.Н. на бронирование гостиницы в размере 50000 рублей. 06.03.2012 г. данный счёт был оплачен платёжным поручением №691487.

В адрес Ефремова А.Н. по электронной почте был направлен "договор №12 от 01 марта 2012 г. на оказание туристических услуг. Однако данный договор со стороны клиента не был подписан.

Договор на оказание туристических услуг сторонами не был подписан, то заключённым он считаться не может.

Между сторонами не возникло никаких взаимных прав и обязанностей, следовательно, у Ефремова А.Н. не возникло обязанности по уплате денежных средств ООО "Навигатор".

Истцом в адрес ответчика предъявлена претензия с требованием вернуть уплаченную сумму. Претензия была получена Ответчиком 04.04.2012 г., однако вернуть денежные средства ответчик отказывается.

Истец со ссылкой на ст.1102 ГК РФ, ст.13, ст.31 Закона "О защите прав потребителей" просит иск удовлетворить.

В судебном заседании сторона истца иск поддержала по основаниям в нем изложенным, пояснила, что группа, на которую бронировались места в гостинице была заселена в гостиницу.

Ответчик иск не признал, пояснил, что оказал услуги по бронированию гостиницы, в связи с чем им представлен счет на оплату этих услуг, который был оплачен истцом, а он, в свою очередь, произвел предоплату гостинице (бронь), выслал истцу по электронной почте ваучеры на заселение.

Изучив позиции сторон, материалы дела, суд не находит иск подлежащим удовлетворению.

01.03.2012 г. Ефремов А.Н. получил от ООО "Навигатор" счет на оплату бронирования гостиницы в размере 50000 рублей.

06.03.2012 г. данный счет был оплачен.

Как следует из пояснений сторон, истец через ответчика бронировал гостиницу на заселение группы туристов, ими велись переговоры.

Ответчик представил ваучеры на заселение в гостиницу "Анжелика", расположенную в п.Вардане г.Сочи на пер.Львовском 18 с указанием в том числе стоимости тура и его предоплаты (бронирование). При этом указано, что предоплата произведена ООО "Навигатор".

Сторона истца не отрицала, что группа была заселена в гостиницу.

При этом истец указал на имевший место список лиц (группа), который им был представлен ООО "Навигатор", на основании которого бронировались гостиничные номера. Данный список представлен в материалы дела ответчиком.

Суд находит, что между сторонами заключен агентский договор и его условия позволяют определить, каким образом будет возвращено исполненное (ст.971 ГК РФ). Судом установлено, что сложившиеся фактические отношения соответствуют конструкции договора возмездного оказания услуг.

Исполненное в этом понимании являет собой заселение в гостиницу, которая была забронирована ООО "Навигатор" на основании заявления Ефремова А.Н.

Федеральный закон от 24.11.1996 г. №132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в РФ" из положений ст.9 устанавливает возможность осуществления посреднической деятельности по реализации туристских продуктов через субагентов, при этом права, обязанности и пределы ответственности субагентов определяются только договором с турагентом (в данном случае - ООО "Навигатор") с ведома туроператора (гостиница).

Установленное судом соглашение между сторонами соответствует положениям ст.9, 10 и 10.1 Федерального закона от 24.11.1996 г. №132-ФЗ об основах туристской деятельности, а также положениям Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 г. №452.

Суд не усмотрел каких-либо нарушений со стороны ответчика взятых на себя обязательств перед истцом в рамках достигнутого соглашения (ст.309 ГК РФ).

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

отказать в удовлетворении иска Ефремова А.Н. к ООО "Навигатор" о защите прав потребителей.

Решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Центральный районный суд г.Сочи в течение месяца с момента составления мотивированного решения суда.

Мотивированное решение составлено 25.06.2012 г.

Председательствующий