Решение
Именем Российской Федерации
24 июня 2011 года Симоновский районный суд г.Москвы в составе:
председательствующего федерального судьи Булучевской Е.А.,
при секретаре Сорокиной С.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4380/11 по иску Чернова О.А. к ООО КБ «Ренессанс Капитал» о защите чести, достоинства, компенсации морального вреда и взыскании судебных расходов,
Установил:
Чернова О.А. обратилась в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Капитал» о защите чести, достоинства, деловой репутации, ссылаясь на то, что банком были распространены несоответствующие действительности, порочащие её честь, достоинство и деловую репутацию сведения, путем включения в кредитную историю Чернова О.А. сведений о том, что она является злостным неплательщиком кредита, в виду чего ей было отказано в получении кредита. Истица утверждает, что банк незаконно распространил, без её согласия, персональные данные о ней, не соответствующие действительности, передав их в Национальное бюро кредитных историй, в связи с чем она вынуждена обратиться в суд. В последствии истица уточнила свои исковые требования, прося суд признать сведения, не соответствующими действительности, порочащими честь и достоинство истицы, компенсировать моральный вред в размере 340 943 рубля и взыскать судебные расходы в размере 26 653 руб. (л.д.86-87)
В судебное заседание истица не явилась, о дате слушания извещена, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие, на исковых требованиях настаивает.
Представитель ООО КБ «Ренессанс Капитал» в судебное заседание не явился, о дате слушания извещен надлежащим образом, причина не явки в суд неизвестна, возражений против иска не представил.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно пункту 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.02.2005г. № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц», по делам данной категории необходимо иметь в виду, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела, которые должны быть определены судьей при принятии искового заявления и подготовке дела к судебному разбирательству, а также в ходе судебного разбирательства, являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.
Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет, а также с использованием иных средств телекоммуникационной связи, изложение в служебных характеристиках, публичных выступлениях, заявлениях, адресованных должностным лицам, или сообщение в той или иной, в том числе устной, форме хотя бы одному лицу. Сообщение таких сведений лицу, которого они касаются, не может признаваться их распространением, если лицом, сообщившим данные сведения, были приняты достаточные меры конфиденциальности, с тем чтобы они не стали известными третьим лицам.
Порочащими, в частности, являются сведения, содержащие утверждения о нарушении гражданином или юридическим лицом действующего законодательства, совершении нечестного поступка, неправильном, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, нарушении деловой этики или обычаев делового оборота, которые умаляют честь и достоинство гражданина или деловую репутацию гражданина либо юридического лица.
В соответствии с п. 9 указанного Постановления, в силу пункта 1 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации обязанность доказывать соответствие действительности распространенных сведений лежит на ответчике. Истец обязан доказать факт распространения сведений лицом, к которому предъявлен иск, а также порочащий характер этих сведений.
Вместе с тем исходя из пункта 3 названной статьи в случае, когда гражданином, в отношении которого средством массовой информации опубликованы соответствующие действительности сведения, ущемляющие его права и охраняемые законом интересы, оспаривается отказ редакции средства массовой информации опубликовать его ответ на данную публикацию, истец обязан доказать, что распространенные сведения ущемляют его права и охраняемые законом интересы.
Судом установлено, что, истица в ДД.ММ.ГГГГ, обратившись в различные банки по месту своего жительства, с просьбой о предоставлении ей кредита, получила везде отказ.
ДД.ММ.ГГГГ при обращении в национальное Бюро кредитных историй, истица получила ответ, из которого узнала, что в её кредитной истории имеется автокредит, по которому задолженность составляет 340943 рубля в ООО КБ «Ренессанс Капитал» кредитный договор был заключен ДД.ММ.ГГГГ на сумму 447 601 руб.
При этом истица утверждает, что в КБ «Ренессанс Капитал» она действительно оформляла кредитный договор, но ДД.ММ.ГГГГ и на сумму 35 201 руб. При этом кредит был своевременно выплачен, счет закрыт.
Данные обстоятельства нашли свое подтверждение в ходе судебного заседания.
Узнав о существовании кредитного договора, оформленного на её имя, но не полученного ею, она обратилась в правоохранительные органа и другие учреждения и ведомства, с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.
Незаконное распространение КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в отношении истицы информации, связанной с наличием у истицы непогашенного автокредита, подтверждается информацией, выданной Национальным Бюро кредитных историй, а также ответом Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по <адрес> (Управление Роскомнадзора по <адрес>) от ДД.ММ.ГГГГ № по результатам проверки.
Согласно письма Управления Роскомнадзора по <адрес>, ООО КБ «Ренессанс Капитал» нарушен установленный законом порядок обработки персональных данных в части нарушения требований конфиденциальности, что является нарушением положений ч.1 ст.7 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». В соответствии с п. 10 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. В результате нарушения требований по обеспечению конфиденциальности, персональные данные гр. Чернова О.А. (полученные оператором в соответствии с договором о предоставлении потребительского кредита № от ДД.ММ.ГГГГ) были неправомерно использованы КБ «Ренессанс Капитал» для включения в ее кредитную историю информации по кредиту гр. Чернова О.А., что повлекло за собой последствия в виде отказов кредитных организаций в выдаче кредита гр. Чернова О.А., по причине в её кредитной истории непогашенного кредита, который был получен Чернова О.А..
В соответствии с п.1 ч.1 ФЗ РФ « О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ, персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяце, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессию, доходы и другая информация.
Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц (п.5 ч.1 ст.З ФЗ РФ «О персональных данных»)
Лица, виновные в нарушении требований ФЗ РФ «О персональных данных», несут гражданскую, уголовную, административную, дисциплинарную и иную пре дусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность (ст.24 ФЗ РФ «О персональных данных»).
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что передача КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в Национальное Бюро кредитных ис торий в отношении истицы информации, связанной с наличием у неё автокредита, по которому есть задолженность, является распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию.
В соответствии со ст. 152 ГК РФ гражданин вправе требовать по суду опровер жение порочащих его деловую репутацию сведений, если распространитель таких сведений не докажет что они соответствуют действительности.
Суд считает, что не соответствующие действительности сведения, предоставленные ответчиком в Национальное Бюро кредитных историй о наличии задолженности по кредиту, являются порочащими, поскольку сви детельствуют о якобы неисполнении истицей обязательств по автокредиту и нару шении Чернова О.А. действующего законодательства.
Со стороны ответчика не представлено доказательств того, что данные сведения соответствуют действительности.
При таких обстоятельствах, суд, руководствуясь требованиями ст. 151 ГК РФ, считает возможным удовлетворить исковые требования истицы в части касающейся компенсации морального вреда. Однако суд, считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению, с учетом принципов разумности и справедливости, степени причиненных истице нравственных страданий, в размере 5000 рублей.
На основании ст. ст. 94, 98, 100 ГПК РФ, суд взыскивается с ответчика в пользу истца судебные расходы в виде оплаченной госпошлины в размере 200 рублей, за изготовление нотариальной доверенности представителя 400 рублей, почтовые расходы в размере 1053 рубля и за услуги представителя, с учетом сложности дела, степени участия представителя в подготовке иска и в судебных заседаниях в размере 10 000 рублей.
Все расходы истицы подтверждены документально.
Таким образом, общая сумма, подлежащая взысканию с ответчика, составляет 11653 руб. (200 руб. + 400 руб. + 1053 руб. + 10 000 руб.)
На основании изложенного и руководствуясь требованиями ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Признать сведения, распространенные ООО КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) в Национальное Бюро кредитных историй, в отношении Чернова О.А. о заключении ДД.ММ.ГГГГ между Чернова О.А. и ООО «КБ «Ренессанс Капитал» автокредита на сумму 447601 (Четыреста сорок семь тысяч шестьсот один) рубль, задолженность по которому составляет 340943 (Триста сорок тысяч девятьсот сорок три) рубля - не соответствующими действительности, порочащими честь и достоинство Чернова О.А..
Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Капитал» в пользу Чернова О.А. компенсацию морального вреда в размере 5000 (пять тысяч) рублей.
Взыскать с ООО КБ «Ренессанс Капитал» в пользу Чернова О.А. судебные расходы в размере 11 653 (одиннадцать тысяч шестьсот пятьдесят три) рубля.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение 10 дней.
Федеральный судья