о признании действий противоправными



Дело № 2-1453/11

РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации

13 апреля 2011 года г. Шахты

Шахтинский городской суд Ростовской области в составе:

судьи Кинзбурской Т.Л.

при секретаре Николаюк Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в интересах неопределенного круга лиц к индивидуальному предпринимателю Дзюба О.Н. о признании действий незаконными

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обратилось в суд с иском к ответчику в обоснование иска, ссылаясь на то, что 19 января 2011г. территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах на основании Распоряжения начальника территориального отдела Управления по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах № от ДД.ММ.ГГГГ проведена плановая выездная проверка деятельности индивидуального предпринимателя Дзюба О.Н. предмет соблюдения обязательных требований законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.

При проведении проверки установлено, что в парикмахерской «Для тебя» индивидуального предпринимателя Дзюба О.Н., расположеннойпо адресу: <адрес>, не доведена до сведения потребителей необходимая и достоверная информация об услугах, обеспечивающая возможность их правильного выбора: отсутствует информация о перечне оказываемых услуг и формах их предоставления; обозначениях стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги; данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу; цены на оказываемые услуги и сведения о порядке и форме оплаты. Вышеперечисленное не соответствует требованиям пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»; пункта 3 «Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации №1025 от 15.08.1997г.

По результатам проверки начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах за выявленные нарушения индивидуальный предприниматель Дзюба О.Н. привлечена к административной ответственности в виде штрафа в размере <данные изъяты>

Просит признать действия индивидуального предпринимателя Дзюба О.Н., выразившиеся в нарушении прав потребителей в части:

- не доведения до сведения потребителей информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора: отсутствии информации о перечне оказываемых услуг и формах их предоставления; обозначениях стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги; данных о конкретном лице, которое будет оказывать услугу; ценах на оказываемые услуги и сведения о порядке и форме оплаты, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать индивидуального предпринимателя Дзюба О.Н. довести решение суда до сведения потребителей в течение 10 дней со дня вступления его в законную силу.

Представитель истца Дядева Е.С., действующая на основании доверенности, в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила их удовлетворить.

Ответчик - индивидуальный предприниматель Дзюба О.Н. в судебное заседание явилась, исковые требования признала в полном объеме. Поскольку ответчиком не опровергается допущение нарушений прав потребителей, указанных в иске, то требования Управления Роспотребнадзора по Ростовской области подлежат удовлетворению. В соответствии со ч. 4 ст. 198 ГПК РФ в случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Признать действия индивидуального предпринимателя Дзюба О.Н., выразившиеся в нарушении прав потребителей в части: не доведения до сведения потребителей информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора: отсутствии информации о перечне оказываемых услуг и формах их предоставления; обозначениях стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать услуги, данных о конкретном лице, которое будет оказывать услугу,о ценах на оказываемые услуги и сведения о порядке и форме оплаты, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать индивидуального предпринимателя Дзюба О.Н. довести решение суда до сведения потребителей в течение 10 дней со дня вступления его в законную силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Дзюба О.Н. в доход местного бюджета госпошлину в размере 200 руб.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Шахтинский городской суд в течение 10 дней.

Судья Т.Л. Кинзбурская