№2-2911/11 Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 15 декабря 2011 г. Шахтинский городской суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Кинзбурской Т.Л. при секретаре Пухлякове В.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Прохорова А.И. к Обществу с ограниченной ответственностью «ЖЭУ-1», Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационные услуги», 3-му лицу - Обществу с ограниченной ответственностью «Центр Коммунальных Услуг» об обязании предоставить возможность указания в квитанции по оплате жилищно-коммунальных услуг показаний индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды самостоятельно, обязании снимать показания общедомовых приборов учета в установленные сроки, взыскании компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Прохоров А.И. обратился в суд с вышеуказанным иском. В ходе рассмотрения дела истец неоднократно уточнял и изменял исковые требования, окончательно сформулировав их, просит обязать ООО «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационные услуги» (далее - ООО «УК «ЖЭУ») предоставить ему возможность указывать показания индивидуальных приборов учета холодной воды и горячей воды в квитанциях по оплате жилищно-коммунальных услуг в последней неделе месяца; обязать ООО «УК «ЖЭУ» ежемесячно в течение последней неделе месяца снимать пока зания общедомового прибора учета холодной воды; обязать ООО «УК «ЖЭУ» снимать показания его индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды и проверять правильность снятия показаний не чаще 1 раза в 6 месяцев; взыскать с ООО «УК «ЖЭУ» в его пользу компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты>. В обоснование иска истец ссылается на то, что с ДД.ММ.ГГГГ ООО «УК «ЖЭУ» является исполнителем по предоставлению услуг холодного и горячего водоснабжения в его квартиру по адресу: <адрес>. В нарушение действующего законодательства сотрудники ООО «УК «ЖЭУ» ежемесячно, 5 числа месяца, собирают показания приборов учета холодной и горячей воды, а должны это делать 1 раз в 6 месяцев. Кроме того, также 5 числа месяца сотрудники ООО «УК «ЖЭУ» снимают показания общедомового прибора учета холодной воды, а должны это делать в силу п.49 Постановления Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г. в течение последней недели месяца. Ответчик ООО «УК «ЖЭУ» ежемесячно подает показания его приборов учета в ООО «ЦКУ» и на их основании ему производят начисление сумм оплаты и указывают показания в квитанции. Он желает сам в квитанции по оплате коммунальных услуг указывать показания своих приборов учета, считает, что поскольку квитанция об оплате приходит в заполненном виде, сам он внести в нее изменения не может, потому просит обязать ООО «УК «ЖЭУ» предоставить ему возможность указывать показания индивидуальных приборов учета холодной воды и горячей воды в квитанциях ему. Тем, что ООО «УК «ЖЭУ» неправильно снимает показания приборов учета воды и рассчитывает размер оплаты за холодную и горячую воду ему причин моральный вред. Истец в судебное заседание явился вышеуказанные измененные исковые требования поддержал. Представитель ООО УК «ЖЭУ» и ООО «ЖЭУ-1» - Васютенко Н.А., действующий на основании доверенностей, в судебное заседание явился, исковые требования Прохорова А.И. признал частично, в части обязания ООО «УК «ЖЭУ» ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать показания общедомового прибора учета холодной воды. В остальной части исковые требования Прохорова А.И. не признал, пояснил, что у заявителя имеется возможность, в случае несогласия с показаниями потребления воды, указанными в квитанции по оплате за жилищно-коммунальные услуги указывать те показания, которые он считает нужными и указать им самим рассчитанную сумму оплаты. Квитанции по оплате за жилищно-коммунальные платежи они не составляют, их составляет ООО «ЦКУ» на основании договора поручения. Препятствий к тому, чтобы истец сам вносил в квитанцию свои показания, не имеется. ООО «УК «ЖЭУ» не производит снятия показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды истца в нарушение Правил чаще 1 раза в 6 месяцев. Ежемесячно такие показания не снимаются. Для расчета коэффициента ООО «УК «ЖЭУ» собирает у жильцов информацию о показаниях индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды. Граждане это делают посредством записок, устного информирования, сообщения данных по телефону. Требования о взыскании компенсации морального вреда считает необоснованными, поскольку истцом не доказаны нравственные и физические страдания, которые были ему причинены ООО «УК «ЖЭУ». Задолженность по оплате за водоснабжение у Прохорова А.И. образовалась в связи с несвоевременной опломбировкой индивидуальных прибора учета холодной и горячей воды и начислении ему оплаты по норме потребления, а не по вине ООО «УК «ЖЭУ». Представитель 3-го лица ООО «ЦКУ» - Григорьева В.В., действующая на основании доверенности, в суд не явилась, считает заявленные Прохоровым А.И. требования необоснованными, они разрабатывают квитанции по оплате за коммунальные платежи на основании заключенного между ООО «ЦКУ» и ООО «УК «ЖЭУ» договора, в которые вносят сведения, представленные им управляющей компанией. Сами они ни каких сведений у граждан не получали и не получают. Кроме того, потребитель, в случае, если он не согласен с показаниями прибора учета холодной и горячей воды, сам вправе произвести расчет из тех показаний какие он считает правильными и внести это в квитанцию, для чего в квитанции даже специально выделена пустая графа «к оплате» которую заполняет потребитель. Выслушав истца, представителя ответчика и представителя 3-го лица, изучив материалы дела, суд считает исковые требования Прохорова А.И. обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению исходя из следующего. В соответствии со ст. 161 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: 1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме; 2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; 3) управление управляющей организацией. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 06.05.2011) : "коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях. В соответствии со ст. 155 ЖК РФ плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных исполнителем. Такой же порядок установлен и п. 37 Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных. К правоотношениям, возникшим между сторонами, применяются правила ст. ст. 539 - 548 ГК РФ, о договоре энергоснабжения. Согласно статье 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Положения абз. 2 п. 7 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 содержат специальные требования к установлению размера платы собственниками помещений в многоквартирном доме. Собственники вносят плату за приобретенные у ресурсоснабжающей организации объемы (количество) холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также за оказанные услуги водоотведения исходя из показаний приборов учета, установленных на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленном пунктом 21 настоящих Правил, а при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета - пропорционально их показаниям. Судом установлено, что установлено, что Прохоров А.И. является собственником <адрес>, расположенной по адресу <адрес>, в которой и проживает. Управление указанным жилым домом с ДД.ММ.ГГГГ осуществляет ООО «УК «ЖЭУ», которое является исполнителем услуг по нагреву горячей вода и холодному водоснабжению. В квартире истца уставлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды. На основании договора поручения № ЖЭУ В от ДД.ММ.ГГГГ ООО «УК «ЖЭУ» поручил ООО «ЦКУ» производить начисление, обработку, расщепление и прием платежей граждан, печать и доставку квитанций. Согласно пп.»г» п. 38 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 в платежном документе указывается: г) объем (количество) потребленных в течение расчетного периода коммунальных ресурсов и отведенных сточных вод, который: при расчетах с использованием показаний индивидуальных приборов учета - указывается потребителем самостоятельно в специальных графах платежного документа (за исключением тепловой энергии на отопление); при расчетах с использованием показаний коллективных (общедомовых) приборов учета - указывается исполнителем исходя из объемов (количества) потребления соответствующих коммунальных ресурсов (за исключением тепловой энергии на отопление) и объемов отведенных сточных вод, рассчитанных в соответствии с настоящим разделом; Таким образом, поскольку в доме, где проживает истец установлен общедомовой прибор учета воды то, в квитанциях по оплате показания вносятся исходя из данных указанных исполнителемООО «УК «ЖЭУ». Направленные ООО «ЦКУ» истцу квитанции по оплате за жилищно-коммунальные услуги предусматривают возможность для самого потребителя рассчитать и указать тот размер платы за холодную воду и нагрев горячей воды, который рассчитал сам потребитель. Для этого предусмотрена для заполнения самим потребителем колонка «к оплате». Судом не установлено, что ООО «УК «ЖЭУ» каким-либо образом препятствует истцу в указании им самим в квитанциях по оплате за ЖКУ показаний индивидуальных приборов учета холодной воды и горячей воды. Установлено, что показания индивидуальных приборов учета холодной воды и горячей воды предоставляются истцом контролеру ООО «УК «ЖЭУ» и именно эти показания вносятся в квитанцию. В связи с изложенным, не подлежат удовлетворению требования истца о предоставить ему возможность указывать показания индивидуальных приборов учета холодной воды и горячей воды в квитанциях по оплате жилищно-коммунальных услуг в последней неделе месяца. В соответствии с п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 исполнитель обязан: при наличии коллективных (общедомовых) приборов учета ежемесячно, в течение последней недели месяца, снимать их показания и заносить в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета. Поэтому требования истцаобязать ООО «УК «ЖЭУ» ежемесячно в течение последней неделе месяца снимать пока зания общедомового прибора учета холодной воды подлежат удовлетворению. В соответствии с пп. «г» п. 50 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 исполнитель имеет право в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 6 месяцев, осуществлять проверку правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета, их исправности, а также целостности на них пломб. Согласно пп. «е» п. 52 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 потребитель обязан в заранее согласованное с исполнителем время (не чаще 1 раза в 6 месяцев) обеспечить допуск для снятия показаний общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета. Истцом не представлено суду доказательств того, что ООО «УК «ЖЭУ» хоть раз производила в его квартире проверку правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды, либо снимал их показания в квартире истца. Установлено, что истец сам ежемесячно снимает показания своих индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды и сообщает их сотрудниками ООО «УК «ЖЭУ» для последующего их внесения в платежные квитанции. Таким образом, оснований для удовлетворения требований истца об обязании ООО «УК «ЖЭУ» снимать показания его индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды и проверять правильность снятия показаний не чаще 1 раза в 6 месяцев не имеется. Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающее на принадлежащее гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя иные заслуживающие внимание обстоятельства. Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием) посягающими на принадлежащее гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинства личности, деловая репутация, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права либо нарушающими имущественные права гражданина (п.2 постановлении Пленума ВС РФ от 20 декабря 1994г. №10 (с последующими изменениями и дополнениями). В соответствии с п. 51 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 потребитель имеет право: требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя (проживающих совместно с ним лиц) вследствие непредставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также морального вреда в порядке и размерах, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии со ст. 15 Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Из смысла вышеуказанных положений закона исполнитель коммунальных услуг должен нести ответственность в виде компенсации морального вреда только в случае непредставления коммунальных услуг или предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, а определение сроков и порядка снятия показаний приборов учета, обоснованности начисления оплаты за коммунальную услугу основаниями для возмещения морального вреда. Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационные услуги» ежемесячно в течение последней неделе месяца снимать пока зания общедомового прибора учета холодной воды, расположенного в доме по адресу: <адрес>. В удовлетворении остальной части исковых требований Прохорова А.И. - отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилищно-эксплуатационные услуги» в доход местного бюджета госпошлину в размере 200 руб. Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Шахтинский городской суда в течение 10 дней, со дня изготовления решения в окончательной форме. Решение в окончательной форме изготовлено 20.12.2011 года Судья Т.Л. Кинзбурская