дело № 2-3797/11 ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 06 декабря 2011 года. Шахтинский городской суд Ростовской области в составе председательствующего судьи Злодуховой И.Н., при секретаре Маркиной К.Н., рассмотрев в суде в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по Ростовской области к ООО «Управляющая компания «Жилремсервис» г. Шахты о признании противоправными действий по несообщению информации об обществе и обязании прекратить противоправные действия, суд УСТАНОВИЛ: Управление Роспотребнадзора по Ростовской области обратилось в суд с вышеуказанным иском, ссылаясь на то, что 25 и 26 августа 2011г. территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах на основании Распоряжения начальника территориального отдела Управления по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах проведена внеплановая выездная проверка деятельности общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» на предмет соблюдения обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей в сфере оказания услуг потребителям и управлению многоквартирными домами. При проведении проверки установлено: при оказании услуг жителям многоквартирных домов обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис», расположенном по адресу: г. Шахты, ул. Ленина,184 нарушаются права потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой работе, услуге, об исполнителе, о режиме работы: обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» не обеспечен доступ неопределенного круга лиц к информации, подлежащей раскрытию на сайте - на сайте общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» 731.nosoun.ru// не доведена до сведения потребителей необходимая и достоверная информация о: реквизитах свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации); перечне многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления; годовая бухгалтерская отчетность, включающая бухгалтерский баланс и приложения к нему; сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов); сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов). Учет собственников помещений в многоквартирном доме; иные услуги по управлению многоквартирным домом. - проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, который должен содержать все существенные условия договора управления; - сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год; сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам неверно указан юридический адрес ООО «УК «ЖРС» (на сайте 731.nosoun.ru// в сети Интернет указан юридический адрес: 346513 обл. Ростовская, г. Шахты, пер. Шишкина, 162 вместо 346500 обл. Ростовская, г. Шахты, ул. Ленина, 184. По результатам проверки начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах за выявленные нарушения общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 10000 рублей. В связи с этим истец обратился в суд и просит признать действия общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» выразившиеся в нарушении прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой работе, услуге, об исполнителе, о режиме работы: не обеспечении доступа неопределенного круга лиц к информации, подлежащей раскрытию на сайте - на сайте общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» 731.nosoun.ru// не доведена до сведения потребителей необходимая и достоверная информация о: - реквизитах свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации); - перечне многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления; - годовая бухгалтерская отчетность, включающая бухгалтерский баланс и приложения к нему; - сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов); - сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов). - учет собственников помещений в многоквартирном доме; - иные услуги по управлению многоквартирным домом. - проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, который должен содержать все существенные условия договора управления; - сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: - план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана; - сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год; - сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год; сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам, неправильном указании юридического адреса ООО «УК «ЖРС» (на сайте 731.nosoun.ru// в сети Интернет указан юридический адрес: 346513 обл. Ростовская, г. Шахты, пер. Шишкина, 162 вместо 346500 обл. Ростовская, г. Шахты, ул. Ленина, 184), противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» прекратить противоправные действия, нарушающие права потребителей, обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации путем опубликования в газете «Шахтинские известия» в течение 10 дней со дня вступления его в законную силу. В судебном заседании представитель истца Дядева Е.С., поддержала требования иска в полном объёме, просила вынести решение в порядке заочного производства. Представитель ответчика будучи извещенной о судебном заседании не явилась о причине не сообщила и дело рассмотрено в её отсутствие в порядке заочного производства. В предыдущих судебных заседаниях представитель ответчика с иском не соглашалась, ссылаясь на то, что сайт ООО не работает. Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. Согласно п.3, 5-17,21 Постановления Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами".. Управляющая организация обязана раскрывать следующую информацию: а) общую информацию об управляющей организации; б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления); в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы…. Управляющими организациями информация раскрывается путем: а) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации: сайт управляющей организации; сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации; сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность; б) опубликования в официальных печатных средствах массовой информации, в которых публикуются акты органов местного самоуправления и которые распространяются в муниципальных образованиях, на территории которых управляющие организации осуществляют свою деятельность (далее - официальные печатные издания); в) размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации; г) предоставления информации на основании запросов, поданных в письменном или электронном виде. Информация размещается управляющей организацией на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, а также на сайте в сети Интернет, выбранном ею из числа сайтов, указанных в абзацах втором - четвертом подпункта "а" пункта 5 настоящего Постановления. При этом информация должна быть доступна в течение 5 лет. Раскрытие информации путем ее опубликования в сети Интернет и взаимодействие уполномоченного федерального органа исполнительной власти, уполномоченных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, уполномоченных органов местного самоуправления с управляющими организациями при раскрытии информации путем ее опубликования в сети Интернет осуществляются в соответствии с регламентом, утверждаемым Министерством регионального развития Российской Федерации. Управляющая организация обязана сообщать по запросу потребителей - граждан и организаций, являющихся собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме (далее - потребитель), адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация. На территориях, где отсутствует доступ к сети Интернет, информация раскрывается путем ее опубликования в официальных печатных изданиях в полном объеме, а также путем предоставления информации на основании письменных запросов. Управляющая организация обязана размещать на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации и сообщать по запросу потребителей адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация, а также наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация. В рамках общей информации об управляющей организации раскрытию подлежат следующие сведения: а) фирменное наименование юридического лица, фамилия, имя и отчество руководителя управляющей организации или фамилия, имя и отчество индивидуального предпринимателя; б) реквизиты свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации); в) почтовый адрес, адрес фактического местонахождения органов управления управляющей организации, контактные телефоны, а также (при наличии) официальный сайт в сети Интернет и адрес электронной почты; г) режим работы управляющей организации, в том числе часы личного приема граждан сотрудниками управляющей организации и работы диспетчерских служб; д) перечень многоквартирных домов, находящихся в управлении управляющей организации на основе договора управления, с указанием адресов этих домов и общей площади помещений в них; е) перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления; ж) сведения о членстве управляющей организации в саморегулируемой организации и (или) других объединениях управляющих организаций с указанием их наименований и адресов, включая официальный сайт в сети Интернет. В рамках информации об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации раскрытию подлежат следующие сведения: а) годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему; б) сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов); в) сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов). В рамках информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) непосредственно управляющей организацией, раскрытию подлежат следующие сведения: а) услуги, оказываемые управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, из числа услуг, указанных в Правилах содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491; б) услуги, связанные с достижением целей управления многоквартирным домом, которые оказываются управляющей организацией, в том числе: услуги, оказываемые управляющей организацией по обеспечению поставки в многоквартирный дом коммунальных ресурсов; заключение от имени собственников помещений в многоквартирном доме договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме на условиях, определенных решением общего собрания (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций); охрана подъезда; охрана коллективных автостоянок; учет собственников помещений в многоквартирном доме; иные услуги по управлению многоквартирным домом. 11. В рамках информации о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме раскрытию подлежат следующие сведения: а) проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, товариществами собственников жилья, жилищными, жилищно-строительными или иными специализированными потребительскими кооперативами, который должен содержать все существенные условия договора управления; б) сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год; сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам (при наличии таких стандартов). 12. В случае привлечения управляющей организации в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами раскрытию подлежат количество таких случаев, копии документов о применении мер административного воздействия, а также меры, принятые для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций. 13. Информация о стоимости работ (услуг) управляющей организации должна содержать: а) описание содержания каждой работы (услуги), периодичность выполнения работы (оказания услуги), результат выполнения работы (оказания услуги), гарантийный срок (в случае, если гарантия качества работ предусмотрена федеральным законом, иным нормативным правовым актом Российской Федерации или предлагается управляющей организацией), указание конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества многоквартирного дома, определяющие выбор конкретных работ (услуг); б) стоимость каждой работы (услуги) в расчете на единицу измерения (на 1 кв. метр общей площади помещений в многоквартирном доме, на 1 пог. метр соответствующих инженерных сетей, на 1 кв. метр площади отдельных объектов, относящихся к общему имуществу многоквартирного дома, на 1 прибор учета соответствующего коммунального ресурса и др.). 14. В рамках информации о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы раскрытию подлежат следующие сведения: а) перечень коммунальных ресурсов, которые управляющая организация закупает у ресурсоснабжающих организаций, с указанием конкретных поставщиков, а также объема закупаемых ресурсов и цен на такие ресурсы, по которым управляющая организация закупает их у ресурсоснабжающих организаций; б) тарифы (цены) для потребителей, установленные для ресурсоснабжающих организаций, у которых управляющая организация закупает коммунальные ресурсы. При этом управляющая организация указывает реквизиты нормативных правовых актов (дата, номер, наименование принявшего акт органа), которыми установлены такие тарифы (цены). Сведения о тарифах (ценах) приводятся по состоянию на день раскрытия информации и подлежат обновлению в сроки, указанные в пункте 16 настоящего документа; в) тарифы (цены) на коммунальные услуги, которые применяются управляющей организацией для расчета размера платежей для потребителей. Информация, подлежащая раскрытию управляющей организацией путем размещения на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации, должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени управляющей организации. Информационные стенды (стойки) должны располагаться в доступном для посетителей месте и оформляться таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией. Управляющие организации хранят копии материалов, размещаемых на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации (включая все обновления), в течение 5 лет. Изменения, внесенные в раскрытую информацию, подлежат опубликованию в тех же источниках, в которых первоначально была опубликована соответствующая информация, в следующие сроки: а) на официальном сайте в сети Интернет, указанном в подпункте "а" пункта 5 настоящего документа, - в течение 7 рабочих дней со дня изменения соответствующих сведений; б) в официальных печатных изданиях - в течение 30 дней со дня изменения соответствующих сведений; в) на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации - в течение 2 рабочих дней со дня изменения соответствующих сведений. Раскрытие информации может осуществляться на основании письменного запроса и запроса в электронном виде. В случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация… Предоставление информации по письменному запросу осуществляется в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации. Согласно ч.1 ст.10, ст.46 ФЗ РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей": Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации…Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), в части вопросов, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). Одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом), органами местного самоуправления в интересах неопределенного круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов, в том числе расходов на проведение независимой экспертизы в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам). В судебном заседании установлено, что 25 и 26 августа 2011г. территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах на основании Распоряжения начальника территориального отдела Управления по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах проведена внеплановая выездная проверка деятельности общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» на предмет соблюдения обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей в сфере оказания услуг потребителям и управлению многоквартирными домами. При проведении проверки установлено: при оказании услуг жителям многоквартирных домов обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис», расположенном по адресу: г. Шахты, ул. Ленина,184 нарушаются права потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой работе, услуге, об исполнителе, о режиме работы. Обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» не обеспечен доступ неопределенного круга лиц к информации, подлежащей раскрытию на сайте - на сайте общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» 731.nosoun.ru// не доведена до сведения потребителей необходимая и достоверная информация о: реквизитах свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации); перечне многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления; годовая бухгалтерская отчетность, включающая бухгалтерский баланс и приложения к нему; сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов); сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов). Учет собственников помещений в многоквартирном доме; иные услуги по управлению многоквартирным домом. - проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, который должен содержать все существенные условия договора управления; - сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год; сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам неверно указан юридический адрес ООО «УК «ЖРС» (на сайте 731.nosoun.ru// в сети Интернет указан юридический адрес: 346513 обл. Ростовская, г. Шахты, пер. Шишкина, 162 вместо 346500 обл. Ростовская, г. Шахты, ул. Ленина, 184. По результатам проверки начальником территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в г. Шахты, Усть-Донецком, Октябрьском (с) районах за выявленные нарушения общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» привлечено к административной ответственности в виде штрафа в размере 10000 рублей. Исходя из вышеизложенного суд признает действия общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» выразившиеся в нарушении прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой работе, услуге, об исполнителе, о режиме работы: не обеспечении доступа неопределенного круга лиц к информации, подлежащей раскрытию на сайте - на сайте общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» 731.nosoun.ru// не доведена до сведения потребителей необходимая и достоверная информация о: - реквизитах свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации); - перечне многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления; годовая бухгалтерская отчетность, включающая бухгалтерский баланс и приложения к нему; сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов); сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов). учет собственников помещений в многоквартирном доме; - иные услуги по управлению многоквартирным домом. проект договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, который должен содержать все существенные условия договора управления; сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мер по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год; сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год; сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам, в неправильном указании юридического адреса ООО «УК «ЖРС» (на сайте 731.nosoun.ru// в сети Интернет указан юридический адрес: 346513 обл. Ростовская, г. Шахты, пер. Шишкина, 162 вместо 346500 обл. Ростовская, г. Шахты, ул. Ленина, 184)- противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязывает общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации путем опубликования в газете «Шахтинские известия» в течение 10 дней со дня вступления его в законную силу, удовлетворяя и требование об обязании общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» прекратить вышеуказанные противоправные действия, нарушающие права потребителей. Доводы представителя ответчика о том, что в настоящее время сайт ООО не работает, не освобождают его от обязанности соблюдать требования закона о размещении на нем требуемой информации. Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, поэтому суд с ответчика взыскивает госпошлину в сумме 4000 рублей в доход местного бюджета. Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233 ГПК РФ суд: Р Е Ш И Л : Исковые требования Управления Роспотребнадзора по Ростовской области удовлетворить. Признать действия Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» г. Шахты выразившиеся в нарушении прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой работе, услуге, об исполнителе, о режиме работы, не обеспечении доступа неопределенного круга лиц к информации, подлежащей раскрытию на сайте Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» 731.nosoun.ru// о реквизитах свидетельства о государственной регистрации в качестве юридического лица (основной государственный регистрационный номер, дата его присвоения и наименование органа, принявшего решение о регистрации); перечне многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем календарном году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления; годовой бухгалтерской отчетности, включающей бухгалтерский баланс и приложения к нему; - сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов); сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), учет собственников помещений в многоквартирном доме; - иные услуги по управлению многоквартирным домом, проекте договора управления, заключаемого с собственниками помещений в многоквартирных домах, который должен содержать все существенные условия договора управления; сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома, которые должны содержать: - план работ на срок не менее 1 года по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, мерах по снижению расходов на работы (услуги), выполняемые (оказываемые) управляющей организацией, с указанием периодичности и сроков осуществления таких работ (услуг), а также сведения об их выполнении (оказании) и о причинах отклонения от плана; - сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме за последний календарный год; - сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества коммунальных услуг и (или) за превышение установленной продолжительности перерывов в их оказании за последний календарный год; сведения о соответствии качества оказанных услуг государственным и иным стандартам, неправильном указании юридического адреса ООО «УК «ЖРС» 346513 обл. Ростовская, г. Шахты, пер. Шишкина, 162 вместо 346500 обл. Ростовская, г. Шахты, ул. Ленина, 184, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис довести решение суда до сведения потребителей через средства массовой информации путем опубликования в газете «Шахтинские известия» в течение 10 дней со дня вступления его в законную силу. Обязать общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» прекратить противоправные действия, нарушающие права потребителей Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилремсервис» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 4000 рублей. Ответчик вправе обратиться в Шахтинский городской суд в течение 7 дней с момента получения решения, с заявлением об отмене заочного решения. Заочное решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд в течение 10 дней через Шахтинский городской суд, начиная с 12.12.2011 г. Судья: Злодухова И.Н.