Дело №2-863/2011 О взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненного некачественным оказанием услуг потребителю



РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Шадринский районный суд Курганской области в составе

председательствующего судьи Брагиной Е.В.,

при секретаре Дедюхиной Н.В.,

с участием истца Востряковой Е.Е.,

её представителя адвоката Плотникова А.А.,

представителя ответчика Ворошнина Д.С., действующего по доверенности от ... года,

рассмотрел в открытом судебном заседании в г.Шадринске Курганской области ... года гражданское дело по иску Востряковой Е.Е. к ООО «...» о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненного некачественным оказанием услуг потребителю,

УСТАНОВИЛ:

Вострякова Е.Е. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «...» о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненного некачественным оказанием услуг потребителю.

В судебном заседании заявленные требования поддержала, пояснив, что является собственником квартиры, расположенной по .... Управляющая компания ООО «...» оказывает услуги и работы по управлению, содержанию и ремонту указанного дома. Договор в письменной форме не заключался, однако ООО «...» принимает оплату за указанные услуги и работы.

С ... года она обращается с письменными заявлениями в службы жилищно- коммунального хозяйства для устранения протечки канализационных труб в подвале дома. В результате, в подвале и квартирах первого этажа повышенная влажность, из-за чего имущество в ее квартире приходит в негодность. Квартира нуждается в ремонте. Проживать в таких условиях невозможно.

В ... года по решению суда ей ОАО «...» был возмещен ущерб, причиненный ее имуществу. После этого сделала ремонт в квартире. Так как причина подтопления подвала и наличие влажности не устранялись, ее имущество вновь пришло в негодность.

Территориальный отдел управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ... провел замеры метеорологических факторов в ее квартире. Экспертом установлено, что эксплуатация жилого помещения, осуществляется с нарушением п.2.2 и 2.3 СП 3.5.3.1129.-02. В квартире имеется стойкий запах мышиных экскрементов, наличие комаров. Стены в комнатах покрыты плесенью.

По результатам проверки было возбуждено дело об административном правонарушении. Директору управляющей компании ООО «...» было выдано предписание об устранении, выявленных нарушений санитарных правил, он привлечен к административной ответственности в виде штрафа.

На предписание об устранении нарушений санитарных правил ответчик дал письменный ответ в Территориальный отдел управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ... о том, что проведены мероприятия по устранению засора, чистке канализационных колодцев, откачке воды и просушке подвала. Проведена частичная замена канализационных труб, дезинфекция и дезинсекция подвального помещения.

Эксперт Батенёв Е.А., осмотрел её квартиру, установил, что в жилых комнатах на облицовочной плитке и плинтусах пятна тёмного цвета - необходима замена. На обоях в кухне пятна тёмного цвета. Стены комнат и туалета - необходима перетирка штукатурки, смена обоев, очистка пятен и побелка. Кроме этого, повреждён плесенью её плащ. Восстановительная стоимость квартиры составляет руб. За составление отчета эксперту произведена оплата в размере рублей. Эксперт установил, что все повреждения в квартире являются следствием испарения из подвального помещения. Из-за влажности поврежден её плащ, восстановление плаща не целесообразно, рыночная стоимость изделия составляет рублей. Просит взыскать с ответчика указанные суммы в счет возмещения материального ущерба.

ООО «...» добровольно возмещать ущерб, отказался.

Не может нормально пользоваться своим жилищем, из-за повышенной влажности, стойкого запаха мышиных экскрементов, комаров испытывает дискомфорт. Нарушен обычный ритм жизни семьи. Её дочь из-за наличия постоянной влажности болеет, имеет хронические заболевания в виде бронхитов и пневмонии, состоит на учете у педиатра.

Просит взыскать с ответчика ООО «...» в возмещение морального вреда рублей, судебные расходы за составление акта рублей, заключение эксперта - рублей, расходы за услуги адвоката рублей.

Представитель истца Плотников А.А. исковые требования поддержал, дал пояснения соответствующие обстоятельствам, изложенным в иске.

В судебном заседании представитель ответчика Ворошинин Д.С. требования не признал. Суду пояснил, что ООО «...» с требованиями истца не согласны, поскольку оказывают надлежащие услуги по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, в том числе обеспечивают исправное состояние этого имущества, восстанавливает его работоспособность, осуществляет регулировку и наладку общедомового оборудования и т.д.

Данные обязательства ООО «...» исполняет надлежащим образом. Трубопроводы системы канализации, входящие в состав общего имущества многоквартирного дома , находятся в исправном состоянии.

Затопление подвального помещения данного жилого дома произошло по причине засора на трубопроводе системы канализации, который находится за пределами этого дома.

Пунктом 8 «Правил содержания общего имущества многоквартирного дома» утвержденных Постановлением Правительства РФ №491 от 13.08.2006 г. предусмотрено, что, внешней границей эксплуатационной ответственности (при отсутствии общедомового (коллективного) прибора учета соответствующего коммунального ресурса) сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома.

ООО «...» не является ответственным лицом за надлежащее содержание трубопровода, в месте обнаружения засора.

В ... года ООО «...» неоднократно осуществляли осмотр подвального помещения жилого дома по .... Воды в подвальном помещении не было, трубопроводы системы канализации находились в исправном состоянии. В ходе внепланового осмотра общего имущества многоквартирного дома было обнаружено затопление подвала. Незамедлительно было проведено обследование инженерных коммуникаций водоотведения, и установлена действительная причина затопления подвального помещения. В тот же день ООО «...» направило в адрес МП «...» письмо с требованием принять меры по устранению засора на трубопроводе, находящемся на их балансе. Однако данное требования МП «...» не исполнило, без указания причин.

... года ООО «...» получило предписание об устранении нарушений санитарных правил. Срок для устранения нарушений был определен до ... года

ООО «...» приняло все необходимые и достаточные меры для устранения выявленных нарушений.

Считает, что вины ООО «...» в причинении вреда имуществу Востряковой Е.Е. нет. Просит в удовлетворении исковых требований отказать.

Суд, заслушав специалиста, исследовав материалы дела, пришел к выводу, что иск обоснован и подлежит удовлетворению.

Судом установлены следующие фактические обстоятельства на основе исследованных доказательств.

В ... года квартира (ранее - общежитие) была передана в муниципальную собственность и поставлена на баланс МП «Жилсервис» с целью технической эксплуатации, санитарного обслуживания, проведения текущего и капитальных ремонтов.

В ... года из муниципальной собственности в порядке приватизации квартира перешла в собственность Востряковой Е.Е. и Н.Ю.

В настоящее время истец Вострякова Е.Е. и ее несовершеннолетние дети Востря- ков Н.Ю., ... года рождения, Е.А., ... года года рождения, проживают в квартире , квартира находится на первом этаже многоквартирного жилого дома.

В ... года МП «...» было преобразовано в ОАО «...», которое являлось его правопреемником.

Согласно акта приема - передачи на обслуживание жилого дома по ... от ... года ОАО «...» передал, а ООО «...» принял на обслуживание жилой дом.

Истец ежемесячно производила оплату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном жилом доме вышеуказанным предприятиям.

Подвал жилого дома систематически подтапливается водами из сетей канализации, что привело к нарушению параметров микроклимата и влажности воздуха в квартире истца, и как следствие - появление сырости, плесени на стенах, потолках, обоях, наличие комаров, стойкого запаха мышиных экскрементов.

Истец обратилась в ООО «...» с письменным заявлением о проведении работ по устранению воды в подвальном помещении. ООО «Жилсервис» допустило затопление подвального помещения многоквартирного дома по ..., в нарушение п.9.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно - эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях, помещениях», согласно которым при эксплуатации жилых зданий и помещений не допускается затопления жилых помещений, подвалов и технических подполий. В жилом помещении по ... обнаружено значительное количество мышиных экскрементов, отмечается наличие комаров. Дератационные мероприятия в данном помещении не проводились. Договора на проведение дератационных мероприятий не имеется, что является нарушением п.9.2 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно - эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях, помещениях», согласно которым при эксплуатации жилых зданий и помещений требуется проводить мероприятия, направленные на предупреждение возникновения и распространения инфекционных заболеваний, связанных с санитарным состоянием жилого здания по уничтожению насекомых и грызунов.

Постановлением от ... года должностное лицо - директор ООО «...» за указанные нарушения требований санитарно-эпидемиологических правил привлечен к ответственности в по ст.6.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях к штрафу в размере рублей.

Востряковой E.E. для восстановления жилого помещения необходимо произвести затраты в сумме руб. Восстановление изделия -плаща нецелесообразно, его рыночная стоимость с учетом износа составляет рублей.

Установленные обстоятельства, подтверждаются письменными материалами дела и материалами гражданского дела по иску Востряковой Е.Е. к ОАО «...» о понуждении к исполнению обязательств, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда.

Согласно заявлений Востряковой Е.Е. в адрес ответчика , материалов гражданского дела по иску Востряковой Е.Е. к ОАО «...» о понуждении к исполнению обязательств, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда, подтопление подвального помещения дома осуществляется с ... года, истец обращалась с заявлением от ... года в ООО «...» о проведении работ по устранению протечки воды

справкой ОАО «...» от ... года , выданной Востряковой Е.Е. о том, что она зарегистрирована по адресу: ..., с составом семьи: сын Н.Ю., дочь Е.А., копией паспорта Востряковой Е.Е.

копией технического паспорта на квартиру , из которого следует, что указанная квартира расположена на первом этаже 5-этажного жилого дома

копиями свидетельств о государственной регистрации права , из которых следует, что квартира находится в общей долевой собственности Востряковой Е.Е. и Н.Ю. на основании договора на безвозмездную передачу квартиры в собственность гражданина Российской Федерации от ... года

материалами дела об административном правонарушении, постановлением по делу от ... года, протоколом об административном правонарушении от ... года ТО Управления Роспотребнадзора , из которого следует, что ведущим специалистом-экспертом Н.В. обследована квартира и установлено, что подвальное помещение дома, расположенного по ... затоплено водой, отмечено наличие комаров, обнаружено значительное количество мышиных экспериментов. Дератизационные мероприятия в помещении не проводятся, ООО «...» допустило затопление подвального помещения многоквартирного дома по ..., в нарушение п.9.1 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно - эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях, помещениях», согласно которым при эксплуатации жилых зданий и помещений не допускается затопления жилых помещений, подвалов и технических подполий. Договора на проведение дератационных мероприятий не имеется, что является нарушением п.9.2 СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно - эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях, помещениях», согласно которым при эксплуатации жилых зданий и помещений требуется проводить мероприятия, направленные на предупреждение возникновения и распространения инфекционных заболеваний, связанных с санитарным состоянием жилого здания по уничтожению насекомых и грызунов.

Постановлением от ... года должностное лицо - директор ООО «...» за указанные нарушения требований санитарно-эпидемиологических правил привлечен к ответственности в по ст.6.4 Кодекса РФ об административных правонарушениях к штрафу в размере рублей

экспертной оценкой объекта от ... года дана гигиеническая характеристика жилого помещения Востряковой Е.Е.: квартира находится на первом этаже. В квартире имеется стойкий запах мышиных экскрементов. Обнаружено значительное количество мышиных экскрементов на полу и в шкафах. Дератизационные мероприятия, не проводятся. Эксплуатация помещения осуществляется с нарушением п.2.2 и 2.3 СП 3.5.3.1129-02 «Санитарно-эпидемиологические требования к проведению дератации

согласно ответу главврача ФГУЗ Центр гигиены и эпидемиологии жилое помещение Востряковой Е.Е. расположено на 1 этаже. Стены в детской комнате покрыты плесенью. Проведен подсчет комаров. Средняя численность имаго комаров составляет 2, 3. Минимальная численность 2 особи, максимальная численность 3 особи

копией протокола от ... года и от ... года измерения метеорологических факторов в квартире , подтверждается, что параметры микроклимата в указанной квартире соответствуют требованиям ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», температура воздуха и влажность незначительно ниже предельно допустимых показателей согласно ответу от ... года Территориального отдела Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ... температура воздуха составляет 23,3°С, относительная влажность воздуха 52% при предельно допустимых показателях 18-24°С и 52%, соответственно. Причиной повышенной влажности в жилом помещении и появления плесневелых грибов могло стать длительное стояние воды в подвале. Для устранения рекомендованы ремонтные работы

копиями свидетельств о рождении Е.А., Н.Ю.

копией письменного ответа генерального директора ООО «...» от ... года в адрес начальника ТО Управления Роспотребнадзора , из которого усматривается, что подвал жилого дома по ... затоплен водой, в результате порыва трубопровода отопления. ООО «...» принимало меры к откачке воды, но т.к. авария не устранена, происходит повторное накопление воды. Уничтожение насекомых и грызунов заказано, но будет осуществлено, после выкачки воды из подвала

копией предписания от ... года об устранении выявленных нарушений, выданного директору ООО «Жилсервис» с целью устранения выявленных нарушений санитарного законодательства в квартире , и ответа на предписание от ... года с сообщением об устранении выявленных нарушений путем устранения засора между колодцами от ... до ..., проведения работ по откачке воды из подвала и просушке, проведения частичной замены канализационных труб по подвалу (25м.), осуществления ревизии канализации по подвалу с дополнительным креплением, работ по хлорированию подвала

копиями Устава муниципального предприятия муниципального образования - ... «...», ОАО «...», ООО «...» из которых следует, что предметом деятельности предприятия является техническая эксплуатация, санитарное обслуживание, текущий и капитальный ремонт жилых домов и объектов, принадлежащих на праве собственности муниципальному образованию - ... (материалы гражданского дела по иску Востряковой Е.Е. к ОАО «...» о понуждении к исполнению обязательств, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда

копией ЕГРЮЛ ОАО «...» , где указано, что ОАО «...» является правопреемником муниципального предприятия муниципального образования- ... «...». Согласно выписке ЕГРЮЛ ООО «...» основным видом деятельности предприятия является управление эксплуатацией жилищного фонда

копией акта приема - передачи здания общежития (материалы гражданского дела по иску Востряковой Е.Е. к ОАО «...» о понуждении к исполнению обязательств, взыскании материального ущерба, компенсации морального вреда ), расположенного по ..., в муниципальную собственность, на баланс МП «...» от ... года

из ответа от ... годазаместителя Главы администрации ... в адрес Востряковой Е.Е. и в адрес ООО «...» следует, что проведения капитального ремонта текущее содержание в исправном состоянии внутренних коммуникаций обязано поддерживать ООО «...»

согласно акта приема - передачи на обслуживание жилого дома по ... от ... года ОАО «...» передал, а ООО «...» принял на обслуживание жилой дом

Истец ежемесячно производила оплату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном жилом доме вышеуказанным предприятиям, что усматривается из выписок по лицевому счету

отчетом об определении рыночной стоимости ущерба поврежденного имущества (недвижимого) подтверждается, что Востряковой Е.Е. для восстановления жилого помещения необходимо произвести затраты в сумме руб. Все повреждения являются следствием испарения из подвального помещения.

Свои выводы специалист Батенёв Е.А. подтвердил в ходе судебного заседания, показав, что при визуальном осмотре помещения он пришел к выводу, что ремонт Востряковой помещения произведен в пределах года к моменту обследования, поскольку при ремонте применены новые материалы, технология изготовления которых используется только в пределах года. Специалисту предъявлено заключение об определении стоимости материального ущерба от сырости в квартире от ... года , ознакомившись с которыми специалист указал на наличие визуальных различий в материалах отделки квартиры с момента предыдущих исследований и осуществленного по настоящему делу.

заключением эксперта от ... года определена рыночная стоимости имущества (плащ) на сумму рублей.

Представителем ответчика в подтверждение доводов отсутствия вины в причинении ущерба истцу представлены акты обследования технического состояния подвального помещения дома по ... . Между тем, суд приходит к выводу, что указанные доказательства не являются достаточными в подтверждение довода, поскольку не согласуются с иными материалами дела (обследованиями органов в области санитарно-эпидемиологического надзора, заключениями оценщиков, ответами руководителя ООО «...», как в рамках настоящего дела, так и гражданского дела ). Кроме того, при их составлении не принимали участие представители компетентных организаций, потребителей. Данные акты носят служебный характер и не опровергают иные доказательства по делу.

Суд приходит к следующим выводам.

В силу преамбулы к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», п.1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.09.1994 года «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, с другой стороны.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает судебный порядок защиты нарушенных прав потребителя по его иску.

Судом установлено, что Вострякова Е.Е. является потребителем услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилого дома, предоставляемых ей ответчиком ООО «...», и имеет право на предъявление иска в защиту своих интересов. При этом не имеет правового значения отсутствие письменного договора на предоставление услуг между сторонами спора, поскольку такой договор сложился фактически (услуги предоставляются и оплачиваются), что сторонами не оспаривается.

Согласно подпунктам 2, 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года №491, в состав общего имущества в многоквартирном доме включаются помещения, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого помещения в многоквартирном доме, в том числе оборудование, обслуживающее более одного жилого и нежилого помещения в многоквартирном доме, в частности технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иные объекты.

Пункт 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, предусматривает, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В соответствии с Постановлением Государственного Комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 года № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить температурно-влажностный режим помещений подвалов и технических подполий, препятствующий выпадению конденсата на поверхностях ограждающих конструкций, чистоту и доступность прохода ко всем элементам подвала и технического подполья (п.3.4.1). Подвалы и технические подполья должны иметь температурно-влажностный режим согласно установленным требованиям (п.3.4.2).

Судом установлено, и не оспаривается сторонами, что подвал жилого дома на протяжении длительного периода систематически подтапливается водами из сетей канализации, в результате чего в подвале присутствует высокая влажность и сырость, иногда стоит вода. Таким образом, содержание подвала не отвечает установленным требованиям, что подтверждается обстоятельствами, изложенными в постановлении о привлечении директора ООО «...» к административной ответственности за допущенное нарушение требований ст. 6.4 КоАП РФ.

Согласно п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Общие основания возмещения вреда, причиненного потребителям вследствие недостатков товара, работы или услуги, а также лица, ответственные за такой вред, сроки его возмещения и основания освобождения продавца (изготовителя, исполнителя) от соответствующей ответственности определены ст.ст.1095 - 1098 ГК РФ и ст.ст.13, 14 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с указанными нормами вред, причиненный жизни, здоровью их имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных или иных недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара либо исполнителем услуги независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

Единственным основанием, освобождающим в этой связи продавца (изготовителя, исполнителя) от соответствующей гражданско-правовой ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, может служить доказанный им факт действия непреодолимой силы.

Факт ненадлежащего оказания услуг потребителю по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома и причиненного вследствие этого имущественного вреда Востряковой Е.Е. установлен на основе представленных доказательств.

В обоснование заявленного размера причиненного имущественного ущерба истец Вострякова Е.Е. представила отчет об определении рыночной стоимости ущерба поврежденного имущества (недвижимого) на сумму рублей.

Заключением эксперта от ... года об определении рыночной стоимости имущества (плащ) на сумму рублей.

Согласно ст.12 Федерального закона «Об оценочной деятельности в Российской Федерации» итоговая величина рыночной или иной стоимости объекта оценки, указанная в отчете, составленном по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, признается достоверной и рекомендуемой для целей совершения сделки с объектом оценки, если в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, или в судебном порядке не установлено иное.

Учитывая принцип полного возмещения вреда, а также, что представителем ответчика ООО «...» не представлено доказательств, опровергающих величину рыночной стоимости объекта оценки, установленной независимым оценщиком, суд принимает отчет оценщика от ... года по определению рыночной стоимости восстановительного ремонта поврежденной квартиры в качестве доказательства в обоснование материального ущерба.

В соответствии со ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом, и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд считает, что в судебном заседании полностью была установлена вина ответчика ООО «...» в причинении имущественного вреда истцу. Ответчик зная, что подвал жилого дома систематически подтапливается канализационными водами, дающими испарение, отчего в квартире истца на протяжении длительного периода нарушены параметры микроклимата, не принял достаточных мер для устранения указанного нарушения, допустив длительное стояние воды в подвальном помещении.

В судебном заседании истец Вострякова Е.Е. в обоснование размера морального вреда указала на причинение ей и ее детям нравственных страданий, выразившихся во внутренних переживаниях в связи с тем состоянием, в котором находится в настоящее время ее квартира и имущество. В виду присутствия постоянного запаха плесени и сырости в квартире она и ее дети вынуждены как можно дольше проводить времени вне своего дома, в основном на улице. От того, что от ее одежды исходит запах плесени, она стесняется появляться в обществе людей. Кроме того, в квартире постоянно присутствуют комары, от укусов которых круглый год страдают она и ее дети, у ее дочери развилось хроническое заболевание хронический тонзиллит, бронхиты, пневмония. В подтверждение указанного обстоятельства представила медицинские справки на дочь с установленным диагнозом .

Принимая во внимание данные обстоятельства, степень вины ответчика, степень физических и нравственных страданий истца, суд считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу Востряковой Е.Е. в размере рублей.

Согласно ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истцом в связи с обращением в суд, понесены расходы по оплате услуг оценщика в размере рублей и заключения эксперта в размере рублей, которые подлежат взысканию с ООО «...».

Согласно ст.100 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При взыскании указанных расходов суд учитывает длительность рассмотрения указанного спора, оказание услуг представителем по оформлению документов до обращения в суд, с учетом указанных обстоятельств, принципа разумности, суд полагает необходимым взыскать с ООО «...» в пользу истца в возмещение расходов по оплате услуг представителя рублей.

В силу ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ООО «...» в добровольном порядке требования истца не выполнили.

Суд приходит к выводу, что с ответчика следует взыскать штраф, который в силу ч.1 ст.46 Бюджетного кодекса РФ подлежит зачислению в доход бюджета муниципального образования - ... в сумме рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В соответствии со ст.61.1 Бюджетного кодекса РФ, государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, подлежит зачислению в бюджеты муниципальных районов.

Таким образом, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере рубля копеек (исходя из заявленных истцом требований имущественного и неимущественного характера).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 - 199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Востряковой Е.Е. к ООО «...» о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненного некачественным оказанием услуг потребителю удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «...» в пользу Востряковой Е.Е. в счет возмещения материального ущерба рублей, в счет компенсации морального вреда рублей, в возмещение судебных расходов рублей, всего рублей.

Взыскать с ООО «...» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования - ... в размере рублей копеек.

Взыскать с ООО «...» штраф в доход бюджета муниципального образования - ... в размере рублей.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Курганского областного суда с подачей жалобы через Шадринский районный суд Курганской области в течение 10 дней.

Составление мотивированного решения отложено до ... года.

Судья - Е.В. Брагина.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Курганского областного суда от 29 ноября 2011 года

решение Шадринского районного суда Курганской области от ... года оставить без изменения, кассационную жалобу ООО «...» - без удовлетворения.

Уточнить резолютивную часть решения суда указанием о взыскании с ООО «...» штрафа в размере руб. и государственной пошлины в размере руб. коп. в бюджет муниципального района «...».