Дело № 2-255/11
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
ст. Северская 23 марта 2011 года
Северский районный суд Краснодарского края в составе:
председательствующей судьи Борисихиной С.А.,
при секретаре Казанцевой И.И.,
с участием: представителя истца Кушнир Л.И. Таджибовой Л.А, действующей по доверенности,
с участием представителя ответчика ООО «Страховая компания «Цюрих» Сомовой В.В., действующей по доверенности,
с участием представителя 3-го лица, не заявляющего самостоятельных требований, ООО «Туристическая фирма «Сто дорог» Совмиз Ф.А., действующей по доверенности,
рассмотрев в открытом судебном заседании материалы гражданского дела по иску Кушнир Людмилы Ивановны к ООО «Страховая компания «Цюрих»», 3-му лицу ООО «Туристическая фирма «Сто дорог»», о взыскании денежных сумм,
У С Т А Н О В И Л:
Истица обратилась в Северский районный суд с иском к ответчику о взыскании денежных сумм. В обоснование своего иска пояснила, что 27 мая 2010 года между ней и ООО «Туристическая фирма «Сто дорог» (турагентом) был заключен договор № 094608 реализации туристического продукта, согласно которого она приобрела две туристические путевки для совершения круиза № 3 «Звезды Адриатики» сроком с 04.08.2010 года по 17.08.2010 года за 206787 рублей. 27 мая 2010 года истицей было оплачено 63 000 рублей, а 23 июня 2010 года оставшаяся сумма - 143 787 рублей согласно договора № 094666. С истицей был заключен договор страхования, который находится у ответчика и третьего лица.
01 июля 2010 года истица заболела, и ее направили на стационарное лечение в Краснодарскую специализированную клиническую больницу <...>, где она находилась на лечении по 10 сентября 2010 года.22 июля 2010 года в связи с ее внезапной болезнью истица уведомляет турагента об аннулировании тура.После своего выздоровления истица обратилась с требованием к турагенту о возврате оплаченной ей суммы за турпутевки, предоставив для этого все требуемые документы.Однако, ООО «Туристическая фирма «Сто дорог» сослалась на то, что возврат денежных сумм должен осуществляться ООО «Страховой компанией «Цюрих», так как истица была застрахована этой компанией от невыезда. Данная СК денежные суммы не возвращает по настоящее время, продолжая пользоваться ими необоснованно.Заявление истицы осталось без удовлетворения и ответа, в связи с чем она вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав.Согласно п. 4.1 представленных договоров реализации туристического продукта, истица имеет право отказаться от тура. Кроме того, она за свой счет застрахована от невыезда (п.4.7 договоров).В понятие «страхование от невыезда» включается также такой риск, как внезапная болезнь туриста.В соответствии с п. 3.11 договоров отказ оформлен письменно и заблаговременно.
Невозможность совершения истицей и ее супругом поездки по независящим от них обстоятельствам (болезнь) относится к существенным обстоятельствам, являющимися основаниями расторжения договора о реализации туристского продукта (п. 10 ФЗ № 132 от 14.11.1996 г. "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".Согласно указанного закона - п. 17.4 - страховщик обязан выплатить уплаченную денежную сумму при наступлении страхового случая. Однако, ответчик этого не сделал по настоящее время.
В судебном заседании представитель истицы Кушнир Л.И Талжибова Л.А. на исковых требованиях настаивает и уточняет их, просит взыскать со страховой компании компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, так как истице причинены нравственные страдания. Мало того, что она не смогла выехать в круиз по болезни, так СК не возвращает ей денежные средства, необоснованно требуя от истицы какие-то непредусмотренные Законом документы, что травмирует ее психику, истица нервничает, переживает и не может получить обратно свои же деньги на протяжении длительного периода времени. Также просит взыскать понесенные истицей по делу судебные издержки в виде оплаты услуг представителя в сумме 18 000 руб. и расходы на оплату телеграмм по вызову ответчика в суд в размере 685 руб., что подтверждается квитанциями об оплате.
Представитель ответчика ООО «Страховая компания «Цюрих»» с иском не согласилась и пояснила, что закрытый перечень страховых случаев, влекущих обязанность страховщика произвести страховую выплату, содержится в договоре страхования № TRV-0000285227, заключенном с Кушнир Л.И., неотъемлемой частью которого являются Правила страхования граждан, выезжающих за границу. Согласно п. 4.3.2. Правил, «страховым случаем по страхованию отмены поездки признается событие, требующее от Страховщика произвести страховую выплату Застрахованному, а также следующим с ним и внесенным в страховой полис близким родственникам и/или одному следующему с ним и внесенному в страховой полис физическому лицу, по компенсации убытков, возникших вследствие одностороннего отказа Застрахованного от договора, заключенного с туристической компанией на организацию поездки за пределы постоянного места жительства и связанных с аннулированием проездных документов, отказом от забронированного в гостинице номера и других, оплаченных по туристическому договору услуг, не подлежащих возмещению или подлежащих частичному возмещению по договору с туристической компанией и подтвержденных соответствующими документами транспортной компании, гостиницы и другими организациями в следующих случаях: внезапное заболевание Застрахованного или его близкого родственника, возникшее до начала запланированной поездки и препятствующее совершению предполагаемой поездки в связи с экстренной госпитализацией Застрахованного или его близкого родственника».
Согласно п. 1.3 Правил под внезапным заболеванием понимается болезнь, возникшая неожиданно и требующая неотложного медицинского вмешательства. Таким образом, обязательным условием признания события страховым случаем является внезапный характер заболевания, повлекшего отмену поездки. 03.11.2010 года в адрес Кушнир Л.И. со стороны ООО СК «Цюрих» был направлен запрос о предоставлении документа - справки о том, состоит ли застрахованная в <...>, и если данный факт подтверждается, то с какого времени. Право страховщика запрашивать данную информацию установлено п. 7.4.2. Правил: «страховщик имеет право для осуществления страховой выплаты получить от застрахованного все необходимые документы, удостоверяющие наступление страхового случая». Таким образом, запрашивая вышеуказанные сведения, страховщик имеет целью определить, явилась ли отмена поездки следствием внезапного или хронического заболевания, что в свою очередь указывает на наличие / отсутствие страхового случая.10.12.2010 года застрахованной была предоставлена справка, выданная Северской Центральной районной больницей, согласно которой Кушнир Л.И. не состоит на диспансерном учете МУЗ «Северская ЦРБ». Страховщик воспользовался предусмотренным п. 7.4.6 Правил правом на проверку представленных документов. В ответ на официальный запрос страховщика поступил ответ из МУЗ «Северская ЦРБ» о том, что предоставленная истцом справка признана недействительной, так как «выписана на бланке не утвержденной формы, не имеет регистрационного номера, имеет одну подпись, которая не расшифрована и не скреплена личной печатью врача». Представив недействительный документ, Кушнир Л.И. не выполнила требования страховщика о предоставлении необходимого документа, в связи с чем в удовлетворении требования о выплате страхового возмещения 22.02.201 года было отказано до момента предоставления запрашиваемой справки.
Представитель третьего лица ООО «Туристическая фирма «Сто дорог»» в судебном заседании поддержала исковые требования, представила суду отзыв на исковое заявление, согласно которого считают исковое заявление в части взыскания с ООО Страховая компания «Юнити Цюрих Ритейл» полностью законным и обоснованным и подлежащим удовлетворению, а в части взыскания с ООО Туристическая фирма «Сто дорог» незаконным и необоснованным, а доводы не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям. Действительно, между истцом и ООО «Туристическая фирма «Сто дорог» 27 мая 2010 года был заключен договор № 094608 реализации туристического продукта, согласно которого истец приобрела две туристические путевки для совершения круиза № 3 «Звезды Адриатики» с 04.08.2010 года по 17.08.2010 года.В данном договоре ООО Туристическая фирма «Сто дорог» выступал в качестве туагента. Согласно ФЗ об основах туристической деятельности РФ № 132-ФЗ от 24.11.1996 года турагентской деятельностью является деятельность по продвижению и реализации готового туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом. Таким образом, ответчик явился всего лишь посредником между истцом и Туроператором ООО «Метрополис Круиз». Данные сведения были указаны непосредственно в заключенном договоре. Также в договоре было указано, что истцом приобретена страховка от невыезда (п. 1.6., 4.7.). Отдельным документом к договору был предоставлен «Полис Путешественника/ТгауеlInsuranctPolicyTRV № 0000285227» по которому в период с 26.06.2010 по 04.08.2010 (день выезда) Кушнир Людмила и Кушнир Валентин были застрахованы от отмены поездки. Стоимость указанного туристического продукта с учетом стоимости самого тура + стоимости медицинской страховки + страховки от невыезда + оформления виз и комиссионных ООО Туристическая фирма «Сто дорог» составила 206 787 рублей.Истицей была оплачена полная сумма туристического продукта 27.05.10 года и 23.06.10 года Платежным поручением № 273 от 27.05.10 года и платежным поручением № 351 от 23.06.10 года ООО Туристическая фирма «Сто дорог» перечислила ООО «Метрополис Круиз» полную сумму за тур круиз № 3 «Звезды Адриатики». Также ООО Туристическая фирма «Сто дорог» подготовила документы Истцу для получения виз, было получено подтверждение на бронирование мест на корабле и подготовила иные необходимые для выезда документы. 22.07.2010 года истица обратилась с заявлением к ООО Туристическая фирма «Сто дорог» в котором было указано, что в связи с тяжелым состоянием здоровья и нахождения на амбулаторном лечении просит аннулировать тур. К данному заявлению была приложена справка в том, что истица с 01.07.2010 года находится на стационарном лечении в ГУЗ «Специализированная клиническая больница <...>». 22.07.2010 года ООО Туристическая фирма «Сто дорог», обратившись к куратору данного туристического продукта в ООО «Метрополис Круиз», попросила аннулировать заявку Кушнир из-за ее болезни. Приложив к этому уведомлению все необходимые документы.23.07.2010 года Генеральным директором ООО «Метрополис Круиз» в адрес страховой компании ООО Страховая компания «Юнити Цюрих Ритейл» было направлено письмо о том, что ООО «Метрополис Круиз» в связи с болезнью Кушнир Л.И. аннулировал поездку в круиз «Звезды Адриатики» с 04.08.10 года по 17.08.10 года для туристов Кушнир Л.И. и Кушнир В.М., сообщив о том, что были удержаны штрафные санкции в размере 100%. Таким образом, как Кушнир Л.И. так и ООО Туристическая фирма «Сто дорог» выполнили в полном объеме все взятые на себя обязательства по договору. В данном случае обязанность по выплате полной суммы иска лежит на ООО Страховая компания «Юнити Цюрих Ритейл», ввиду предоставления ей в полном объеме и в надлежащие сроки всех необходимых документов от истца и ООО Туристическая фирма «Сто дорог».
Выслушав мнение лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы данного гражданского дела, суд считает исковые требования истицы обоснованными и подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.
Судом установлено, что 27 мая 2010 года между Кушнир Л.И. и ООО «Туристическая фирма «Сто дорог» был заключен договор № 094608 реализации туристического продукта, согласно которого она приобрела две туристические путевки для совершения круиза № 3 «Звезды Адриатики» сроком с 04.08.2010 года по 17.08.2010 года за 206787 рублей (л.д. 4 - 11). 27 мая 2010 года истицей было оплачено 63 000 рублей, а 23 июня 2010 года оставшаяся сумма - 143 787 рублей согласно договора № 094666.
23 июня 2010 года между Кушнир Л.И. и ООО «Страховая компания «Цюрих» был заключен договор страхования от не выезда с периодом действия с 26.06.2010 г. по 04.08.2010 г., страховая сумма по которому на двух застрахованных составила 189 856 руб., что подтверждается полисом путешественника ТгауеlInsuranctPolicyTRV № 0000285227 (л.д. 39).
Согласно ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии с п. 1 ст. 2 Закона Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации" страхование - это отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определенных страховых случаев за счет денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счет иных средств страховщиков.
Целью страхования при заключении договора имущественного страхования является погашение за счет страховщика риска имущественной ответственности перед другими лицами, или риска возникновения иных убытков в результате страхового случая.
В соответствии с п. 4.3.2.2 Правила страхования граждан, выезжающих за границу (л.д. 73) в качестве страхового случая указано внезапное заболевание Застрахованного или его близкого родственника, возникшее до начала запланированной поездки и препятствующее совершению предполагаемой поездки в связи с экстренной госпитализацией Застрахованного или его близкого родственника.
Согласно письма СК «Цюрих», направленного истице, страховое возмещение будет ей выплачено после предоставления справки о том, состоит ли она учете в психоневрологическом диспансере (л.д. 46). То есть единственным условием для выплаты является подтверждение наступления страхового случая.
Согласно справок ГУЗ «Специализированная клиническая больница <...>», Кушнир Л.И. с 01.07.2010 года по 10 сентября 2010 года находилась на стационарном лечении, в связи с чем не смогла воспользоваться туристической поездкой (л.д. 42, 44).
Согласно справки МУЗ Северская ЦРБ № 429 от 18.03.2011 г. Кушнир Л.И., <...>., на диспансерном учете у врача-<...> не состоит (л.д. 102).
Таким образом, суд считает доказанным факт наступления страхового случая по договору страхования с Кушнир Л.И., в связи с чем наступает обязанность ответчика - страховщика по осуществлению страховых выплат.
Согласно «Полиса Путешественника / ТгауеlInsuranctPolicyTRV № 0000285227» (л.д. 39), Кушнир Л.И. и Кушнир В.М. были застрахованы в случае отмены поездки на 94 928 рублей каждый, а всего на сумму 189 856 руб., поэтому суд считает необходимым взыскать данную сумму страхового возмещения с ответчика ООО «Страховая компания «Цюрих»».
В удовлетворении требования Кушнир Л.И. о компенсации морального вреда суд считает необходимым отказать, так как согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В нарушение вышеуказанной статьи, истицей не предоставлены в суд доказательства причинения ей нравственных или физических страданий, в чем они выражались, а согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Определяя размер компенсации судебных расходов, понесенных Кушнир Л.И. при рассмотрении данного гражданского дела в виде оплаты услуг представителя, суд исходит из того, что заявленная истицей сумма в размере 18 000 руб. (л.д. 34, 35) является соразмерной сложности и длительности судебного разбирательства.
Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от 21.12.2004 N 454-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации.
Истицей также были понесены почтовые расходы в размере 685 рублей, что подтверждается уведомлениями о вручении телеграмм и квитанциями об оплате (л.д. 31, 32, 68, 103 - 195), которые подлежат взысканию с ответчика. Кроме того, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5 285 рублей 41 копейка.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковое заявление Кушнир Людмилы Ивановны к ООО «Страховая компания «Цюрих» о взыскании денежных сумм - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Страховая компания «Цюрих» в пользу Кушнир Людмилы Ивановны денежную сумму в счет страхового возмещения в размере 189 856 рублей.
Взыскать с ООО «Страховая компания «Цюрих» в пользу Кушнир Людмилы Ивановны денежную сумму в счет понесенных судебных расходов в размере 18 685 рублей.
Взыскать с ООО «Страховая компания «Цюрих» государственную пошлину в доход государства в размере 5 285 рублей 41 копейку.
В удовлетворении остальной части исковых требований Кушнир Людмилы Ивановны - отказать.
Настоящее решение может быть обжаловано в Краснодарский краевой суд через Северский районный суд в течение 10 дней со дня его вынесения.
Председательствующая С.А. Борисихина.
Решение не вступило в законную силу