Дело 2-1801/2010
Р Е Ш Е Н И Е – заочное
Именем Российской Федерации
07 июля 2010 года
Серпуховский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Фетисовой И.С., при секретаре судебного заседания Малашенко В.В.,
с участием:
представителя истца по доверенности - адвоката Филатовой Н.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Юрьева С.А. к ООО «П.» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
У с т а н о в и л :
Истец обратилась в суд с иском к ООО «П.» о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере ... рублей ... копейки, компенсации морального вреда в размере ... рублей и взыскании расходов по оказанию юридической помощи в размере ... рублей.
Свои требования мотивирует тем, что /Дата/ между сторонами был заключен договор розничной купли-продажи /Номер/ , согласно которого ответчик обязался передать истцу в собственность кухонный гарнитур модели Р., а истец обязался принять кухонный гарнитур и оплатить его в размере и в порядке согласно условиям договора. Согласно п.2.1 договора цена товара составляет ... рублей, оплата производится в следующем порядке: первый платеж – ... рубля, второй платеж ... рублей должен быть произведен покупателем не позднее 3-х календарных дней с момента получения извещения от продавца о готовности товара на складе продавца к передаче и доставке покупателю. Также /Дата/ между сторонами был заключен второй договор розничной купли-продажи /Номер/ , согласно которого ответчик обязался передать истцу в собственность бытовую технику, а истец обязался ее принять и оплатить в размере и в порядке согласно условиям договора. Стоимость товара согласно п.2.2.1 договора составляет ... рублей. Истец по договорам /Номер/ и /Номер/ от /Дата/ г. осуществил платеж в размере ... рублей, из которых: ... рубля в счет первого платежа за кухонный гарнитур по договору /Номер/ от /Дата/ г., и ... рублей за бытовую технику по договору /Номер/ от /Дата/ г. После осуществления платежа, дизайнером ответчика Ш. было сообщено истцу, что необходимо досрочно, без извещения продавца о готовности товара на складе продавца в передаче и доставке, осуществить второй платеж по договору /Номер/ от /Дата/ г., поскольку кухонный гарнитур продается по акции. /Дата/ г. истец досрочно внес второй платеж в размере ... рублей, исполнив свои обязательства по договору /Номер/ от /Дата/ г. в полном объеме. После внесения второго платежа истец неоднократно по телефону звонил ответчику и сообщал, что готов принять товар, на что ему отвечали, что товар доставят в ближайшее время и волноваться не стоит. /Дата/ г. истец направил ответчику по факсу письмо о готовности принять кухонный гарнитур и бытовую технику.
В соответствии с п.4.1.3 договора /Номер/ продавец обязан доставить товар покупателю по адресу, указному в п.3.1 договора, не позднее 10 рабочих дней с момента исполнения покупателем обязанности по осуществлению второго платежа. Таким образом, кухонный гарнитур должен был быть доставлен истцу не позднее /Дата/ г. В соответствии с п.4.1.3. договора /Номер/ общий срок передачи товара покупателю не может превышать 70 рабочих дней с момента выполнения покупателем обязанности по осуществлению первого платежа (предоплаты). /Дата/ г. истец оплатил бытовую технику в полном объеме, таким образом, ответчик был обязан доставить ему бытовую технику не позднее /Дата/ г. Фактически кухонный гарнитур и бытовая техника были доставлены истцу только /Дата/ г., в связи с чем ответчиком нарушены сроки передачи предварительно оплаченного товара: по договору /Номер/ от /Дата/ г. на 71 день (с /Дата/ г. по /Дата/ г.) и по договору /Номер/ от /Дата/ г. на 21 день (с /Дата/ г. по /Дата/ г.).Ответчик не направлял истцу извещений об изменении сроков доставки товаров и причинах изменений сроков, дополнительных соглашений об изменении сроков сторонами не подписывалось. Таким образом, неустойка за просрочку предварительно оплаченного товара по договору /Номер/ составляет ... рублей ... копеек, по договору /Номер/ в размере ... рубля ... копеек, всего – ... рублей ... копейки. Истец направил /Дата/ г. ответчику письменную претензию с требованием выплаты неустойки в 10-дневный срок со дня получения претензии, ответа от ответчика не последовало.
Виновными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, компенсацию которого истец оценивает в ... рублей. Ответчик не передал истцу в установленный срок предварительно оплаченный товар, сумма которого для истца является значительной, в связи с чем истец находился в состоянии нервного напряжения, страдал от бессонницы, перепадов давления, испытывал нервные страдания.
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, его интересы по доверенности представляет адвокат Филатова Н.И., которая исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении. Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие истца в порядке ст.167 ГПК РФ.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, будучи надлежащим образом извещен о месте и времени рассмотрения дела, данных об уважительности причин неявки и возражений по иску судье не представил. Судья считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика с вынесением заочного решения, против чего представитель истица не возражала.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы, суд считает иск подлежащим удовлетворению частично.
Судом установлено, что /Дата/ г. между сторонами был заключен договор розничной купли-продажи /Номер/ , согласно которого ответчик обязался передать истцу в собственность кухонный гарнитур модели Р., а истец обязался принять кухонный гарнитур и оплатить его в размере и в порядке согласно условиям договора. Согласно п.2.1 договора цена товара составляет ... рублей, оплата производится в следующем порядке: первый платеж – ... рубля, второй платеж ... рублей должен быть произведен покупателем не позднее 3-х календарных дней с момента получения извещения от продавца о готовности товара на складе продавца к передаче и доставке покупателю. В соответствии с п.4.1.3 договора /Номер/ продавец обязан доставить товар покупателю по адресу, указному в п.3.1 договора, не позднее 10 рабочих дней с момента исполнения покупателем обязанности по осуществлению второго платежа л.д.6-10).
/Дата/ г. между сторонами также был заключен договор розничной купли-продажи /Номер/ , согласно которого ответчик обязался передать истцу в собственность бытовую технику, а истец обязался ее принять и оплатить в размере и в порядке согласно условиям договора. Стоимость товара согласно п.2.2.1 договора составляет ... рублей. В соответствии с п.4.1.3. договора /Номер/ общий срок передачи товара покупателю не может превышать 70 рабочих дней с момента выполнения покупателем обязанности по осуществлению первого платежа (предоплаты) л.д.24-28).
Истец оплатил ответчику по договору купли-продажи /Номер/ от /Дата/ г. сумму в размере ... рублей, что подтверждается платежным поручением от /Дата/ г. л.д.36).
Истец оплатил ответчику сумму в размере ... рублей, из них: по договору /Номер/ от /Дата/ г. в размере ... рублей и предоплату по договору /Номер/ от /Дата/ г. в размере ... рублей, что подтверждается платежным поручением от /Дата/ г. л.д.37).
/Дата/ г. истец направил ответчику письмо о готовности принять кухонный гарнитур бытовую технику л.д.31).
/Дата/ г. истец направил ответчику письменную претензию с требованием выплаты неустойки в 10-дневный срок со дня получения претензии л.д. 32-34), согласно почтового уведомления претензия получена ответчиком /Дата/ г. л.д.35).
В соответствии со ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителя» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условия о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Поскольку судом установлено, что фактически кухонный гарнитур и бытовая техника были доставлены истцу только /Дата/ г., в связи с чем ответчиком нарушены сроки передачи предварительно оплаченного товара: по договору /Номер/ от /Дата/ г. на 71 день (с /Дата/ г. по /Дата/ г.) и по договору /Номер/ от /Дата/ г. на 21 день (с /Дата/ г. по /Дата/ г.).
Проверив расчет неустойки, составленный истцом, суд находит его верным, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара ... рублей ... копейки, в том числе ... рублей ... копеек по договору /Номер/ от /Дата/ г. и ... рубля ... копеек по договору /Номер/ от /Дата/ г.
При взыскании с продавца неустойки, суд исходит из того, что срок доставки кухонного гарнитура определен в п. 4.1.3 договора /Номер/ – не позднее 10 рабочих дней с момента исполнения покупателем обязанности по осуществлению второго платежа. Поскольку второй платеж осуществлен истцом /Дата/ г., кухонный гарнитур должен был быть доставлен ответчиком не позднее /Дата/ г. Таким образом, неустойка по договору /Номер/ от /Дата/ г. составляет ... рублей ... копеек (сумма предварительной оплаты товара ... рублей * 0,5% * 71 день просрочки = ... рублей ... копеек).
Также при взыскании с продавца неустойки, суд исходит из того, что срок доставки бытовой техники определен в п. 4.1.3 договора /Номер/ и не может превышать 70 рабочих дней с момента выполнения покупателем обязанности по осуществлению первого платежа (предоплаты). Поскольку /Дата/ г. истец оплатил сумму товара ... рублей в полном объеме, бытовая техника должна была быть доставлена ответчиком не позднее /Дата/ г. Таким образом, неустойка по договору /Номер/ от /Дата/ г. составляет ... рубля ... копеек (сумма предварительной оплаты товара ... рублей * 0,5% * 21 день просрочки = ... рубля ... копеек).
Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судьей. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Из ст.1101 ГК РФ следует, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судьей с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшей. Истец просил взыскать с ответчика в счет возмещения морального вреда ... рублей. Фактические обстоятельства дела и то, что ответчиком нарушены права потребителя в части передачи предварительно оплаченного товара, в связи с чем истец был вынужден неоднократно обращаться к ответчику, чтобы восстановить свои нарушенные права, не мог в течении длительного времени получить товар, что подтверждает довод истца о том, что его личным неимущественным правам по вине ответчика причинен вред, в связи с чем требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.Разрешая вопрос о размере причиненного морального вреда, суд, с учетом конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, считает необходимым требования истца в этой части удовлетворить частично, взыскав с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С учетом положений ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд считает необходимым взыскать с ответчика в местный бюджет штраф в размере ... рублей ... копеек (... руб. ... коп. + ... руб.) : 2 = ... руб. ... коп.).
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика расходов по оказанию юридической помощи по составлению претензии в размере ... рублей, поскольку данные расходы не подтверждены документально.
В силу ст.103 ГПК РФ расходы по государственной пошлине, от уплаты которых истец освобожден при подаче искового заявления, суд относит на ответчика соответственно удовлетворенной части иска.
Руководствуясь ст.ст. 13, 15, 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителя», ст. ст. 151 ГК РФ, в соответствии со ст. ст.98, 103, 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Юрьева С.А. удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «П.» в пользу Юрьева С.А. неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере ... рублей ... копейки и компенсацию морального вреда в размере ... рублей, а всего – ... рублей ... копейки.
В удовлетворении требований Юрьева С.А. к ООО «П.» о взыскании ответчика расходов по оказанию юридической помощи по составлению претензии в размере ... рублей - отказать.
Взыскать ООО «П.» в доход государства государственную пошлину в размере ... рубля ... копеек.
Взыскать с ООО «П.» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... рублей ... копеек в местный бюджет.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения, указав в заявлении обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.
Заочное решение может быть обжаловано также в кассационном порядке в Московский областной суд через Серпуховский суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: И.С.Фетисова