№2-2815/2011 по иску Парфеновой Е.С. к ИП Федяиновой О.Э. о защите прав потребителя



Дело № 2-2815/2011

Решение

Именем Российской Федерации

11 октября 2011 года Серпуховский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи: Крутоус Е.Ж.,

при секретаре: Шарабуряк Л.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Парфеновой Е.С. к ИП Федяиновой О.Э. о защите прав потребителя,

Установил:

Истец Парфенова Е.С. обратилась в суд с иском и с учетом уточненных исковых требований (л.д. 25 оборот) просит признать договор возмездного оказания услуг, заключенный между Новиковой (Парфеновой) Е.С. и ответчиком - Федяиновой О.Э. от <дата> не выполненным. Взыскать с Федяиновой О.Э. в свою пользу стоимость оплаченных услуг по договору <дата> в размере <данные изъяты>. Взыскать с ответчика Федяиновой О.Э. в свою пользу неустойку в связи с неисполнением указанного договора в сумме <данные изъяты> согласно п.3,4 договора. Взыскать с ответчика Федяиновой О.Э. в свою пользу, оплаченную задолженность по коммунальным платежам за квартиру, расположенную по адресу: <адрес> в размере <данные изъяты>. Взыскать с ответчика Федяиновой О.Э. в свою пользу судебные издержки по иску о признании права собственности на квартиру, расположенную по адресу: <адрес> в размере <данные изъяты>. Взыскать с ответчика Федяиновой О.Э. оплату госпошлины в регистрационную палату в сумме <данные изъяты> Взыскать с ответчика Федяиновой О.Э. 30000 рублей 00 копеек за причиненный моральный вред.

Свои требования мотивирует тем, что <дата> между ней и АН «А.» в лице директора Федяиновой О.Э. был заключен договор возмездного оказания услуг <номер>, согласно которому АН «А.» в лице Федяиновой О.Э. приняла на себя обязанность оказать услуги согласно условиям договора. <дата> согласно условиям договора истец оплатила собственнику квартиры В. стоимость квартиры в размере <данные изъяты>. В сумме, которую истец передала В., содержалась оплата риэлтерских услуг Федяиновой О.Э. в размере <данные изъяты>. <дата> собственник квартиры В. передала истцу ключи от квартиры, а Федяинова О.Э. вручила несколько документов, пояснив, что это все необходимые документы, с которыми истец должна была обратиться в регистрационную палату для получения свидетельства о праве собственности. <дата> истец подала имеющиеся документы на приобретенную ею квартиру по адресу <адрес> в регистрационную палату с целью получения свидетельства о собственности. <дата> истцу выдано уведомление о приостановлении государственной регистрации права на квартиру в связи с нехваткой и отсутствием множества документов, необходимых для регистрации права собственности. Истец многократно в устной и письменной форме обращалась к Федяиновой О.Э. с просьбой помочь получить необходимые документы, но Федяинова О.Э. никаких действий не предпринимала. В связи с непредставлением требуемых документов, <дата> истцу был дан отказ в государственной регистрации права собственности. Проконсультировавшись с юристом, истец узнала, что получить свидетельство о праве собственности в данной ситуации возможно лишь в судебном порядке. Истец неоднократно обращалась к Федяиновой О.Э. с просьбой помочь ей подготовить документы для обращения в суд. Дважды посылала Федяиновой О.Э. претензионной письма, напоминая, что ею не выполнены условия договора, так что договор в целом не может считаться исполненным. Также истец обращалась в отдел по защите прав потребителей г. Серпухова с просьбой помочь воздействовать на Федяинову О.Э. После каждого обращения Федяинова О.Э. сообщала о своей готовности помочь, но никаких действий не предприняла. <дата> истец самостоятельно подготовила и подала исковое заявление в суд о признании права собственности. Истцом оплачена госпошлина в размере <данные изъяты>. <дата> судом было вынесено решение о признании за истцом права собственности на квартиру по адресу: <адрес>. Затем после обращения в регистрационную палату, <дата> истец получила свидетельство о праве собственности на указанную квартиру. Таким образом, все необходимые документы по сбору и подготовке документов для обращения в суд, в регистрационную палату истец выполнила самостоятельно. Федяинова О.Э. не провела проверку соответствия требованиям законодательства документов, предоставленных истцу как заказчику. Также Федяинова О.Э. не оформила истцу как заказчику документы для предоставления их в государственный орган для регистрации права собственности. Также Федяинова О.Э.не проинформировала истца о неточностях и несоответствиях в передаваемых истцу документах. Кроме того, приобретенная истцом квартира оказалась с коммунальными долгами. Федяинова О.Э. впоследствии не оказала даже консультативного содействия при обращении истца в регистрационную палату, а затем в суд.

Истец Парфенова Е.С. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, настаивала на их удовлетворение. Поддержала доводы искового заявления. Пояснила, что ответчиком в полном объеме не выполнены условия договора возмездного условия оказания услуг <номер> от <дата>, так как ответчиком не были подготовлены документы для оформления государственной регистрации права на квартиру.

Представитель истца Парфеновой Е.С. – Парфенова В.И. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, настаивала на их удовлетворении. Пояснила, что согласно договора возмездного оказания услуг заключенного <дата> ответчик обязалась подготовить полный пакет документов для оформления права собственности на квартиру и передать их истцу, что ответчиком сделано не было. После предоставления документов в регистрирующий орган, государственная регистрация права на квартиру была приостановлена из-за отсутствия множества документов. При неоднократном обращении истца к ответчику Федяинова О.Э. обещала помочь в оформлении документов, но никаких действий так и не предприняла. В последствии истцу пришлось подавать исковое заявление о признании права собственности на квартиру. Кроме того, при оформлении квартиры в собственность выяснилось, что имеется задолженность по оплате за жилищно – коммунальные платежи, которые истцу пришлось оплатить. Действиями ответчика в связи с ненадлежащим исполнением договора, истцу причинен моральный вред, который она оценивает в 30000 рублей 00 копеек. Считает, что истец оплатила услуги ответчика в размере <данные изъяты>. Поскольку за квартиру продавцу В. была передана сумма в размере <данные изъяты>, когда при устном разговоре с продавцом, последняя предлагала купить у нее квартиру без риэлтерских услуг за <данные изъяты>. Следовательно, излишне переданная сумма является оплатой истца услуг ответчика. Письменных доказательств, подтверждающих передачу истцом денежных средств ответчику в размере <данные изъяты>, нет.

Ответчик Федяинова О.Э. в судебном заседании исковые требования не признала в полном объеме. При заключении договора о возмездном оказании услуг от <дата> истец была согласна на все его условия. В. и истец договорились о том, что между ними будет заключен договор переуступки права требования. Истцу были переданы договор переуступки права требования, акт передачи, уведомление инвестора, составлен договор о переуступке права требования, договор инвестирования и квитанция об оплате коммунальных услуг, в которой задолженности не было. Договор исполнен в полном объеме. Когда выяснилось, что имеется задолженность по оплате коммунальных услуг, то истец с В. договорились, что продавец оставляет стабилизатор на газ и задолженность по квартире урегулирована. Кроме того, истец не оплачивала риэлтерские услуги, указанные услуги оплачены В., которая претензий в связи с ненадлежащим исполнением договора не предъявляла. Указала, что при возникновении проблем с оформлением квартиры ответчик предлагала свою помощь. Никаких претензий по почте от истца не получала.

Выслушав истца, представителя истца, ответчика, свидетеля, проверив письменные материалы дела, суд находит исковые требования Парфеновой Е.С. не подлежащими удовлетворению.

Как усматривается из материалов дела <дата> между Новиковой Е.С. и АН «А.», в лице директора Федяиновой О.Э. заключен договор возмездного оказания услуг <номер>, согласно которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязанности оказать следующие услуги: подготовить сопроводительный пакет документов для предстоящей сделки купли – продажи; провести юридическую проверку документов необходимых для сделки; вести юридическое сопровождение сделки купли – продажи квартиры расположенной по адресу: <адрес>, находящейся на <данные изъяты> этаже, пятиэтажного кирпичного дома, состоящей из <данные изъяты> имеющих общую площадь <данные изъяты> (л.д. 10-11).

В соответствии с п. 2.1. договора исполнитель обязан проводить проверку соответствия требованиям законодательства документов, предоставленных заказчику соответствующими организациями.

В силу п. 2.3. договора исполнитель обязан консультировать заказчика по вопросам, относящимся к предмету договора.

Согласно п. 3.3. договора услуги третьих лиц, привлекаемых для выполнения договора (нотариус, БТИ, РКЦ и т.п.), оплачиваются дополнительно заказчиком, в зависимости от объема и срочности вопроса.

В силу п. 4.1. договора стоимость юридического сопровождения сделки купли – продажи входит в стоимость объекта недвижимости.

В соответствии с п. 4.2. договора окончательный расчет за квартиру расположенную по адресу: <адрес> должен быть произведен по <дата>. Окончательная стоимость квартиры составляет <данные изъяты>.

П. и истец заключили брак <дата>, о чем <дата> составлена запись акта о заключении брака <номер>. После заключения брака присвоены фамилии: мужу – Парфенов, жене – Парфенова (л.д. 9).

В материалы дела представлено копия почтового уведомления на имя Федяиновой О.Э. (л.д. 12)

Собственником <данные изъяты>комнатной квартиры, общей площадью <данные изъяты>, расположенной по адресу: <адрес> является Парфенова Е.С., что подтверждается копией свидетельства о государственной регистрации права от <дата> (л.д. 13).

Согласно уведомления Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области от <дата> <номер> на имя И., регистрация права собственности на квартиру, расположенную по адресу: <адрес> приостановлена сроком на 1 меся, так как в ходе проведения проверки установлено, что в УФСГРКК отсутствует необходимый пакет документов по созданию объекта, кроме того также необходимо представление документов в отношении объекта в целом. В случае не устранения в указанный срок причин, препятствующих государственной регистрации, в государственной регистрации может быть отказано (л.д. 16-17).

Из сообщения Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области от <дата> <номер> на имя И., усматривается, что ей отказано в регистрации права собственности на квартиру, расположенную по адресу: <адрес>, так как к моменту окончания срока проведения государственной регистрации препятствия послужившие основанием для приостановления регистрации устранены не были (л.д. 14-15).

В материалы дела представлена бухгалтерская справка <номер> от <дата>, из которой видно, что по состоянию на <дата> задолженность по коммунальным платежам по <адрес> (собственник В.) составила: электроэнергия – <данные изъяты>, газ – <данные изъяты>, техобслуживание газового хозяйства – <данные изъяты>, а всего <данные изъяты> (л.д. 19).

Согласно расписки от <дата>, Федяинова О.Э. получила от В. за юридическое сопровождение сделки купли – продажи квартиры, расположенной по адресу: <адрес> сумму в размере <данные изъяты> (л.д. 20).

В материалы дела представлены счет – квитанции по оплате жилищно – коммунальных услуг за квартиру, расположенную по адресу: <адрес> за <дата> на сумму <данные изъяты>, <дата> на сумму <данные изъяты>, из которых видно, что оплата указанных услуг произведена Новиковой (Парфеновой) Е.С. (л.д. 21).

В материалах дела имеется копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации на имя Федяиновой О.Э. (л.д. 26), копия свидетельства о несении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей на имя Федяиновой О.Э. (л.д. 27, 29, 30).

<дата> между В. и Новиковой Е.С. заключен договор об уступке права требования <номер>, согласно которого В. уступает, а Новикова Е.С. принимает на себя право требования В. к ООО «О.» и становится инвестором по договору об инвестировании долевого участия в строительстве жилого дома <номер> от <дата> в части <данные изъяты> квартиры <номер> общей проектной площадью <данные изъяты>, расположенной <адрес> (л.д. 33).

Согласно п. 4 договора об уступке права требовании В. осуществляет передачу <данные изъяты> квартиры <номер> общей проектной площадью <данные изъяты>, расположенной <адрес>, Новиковой Е.С. по договору безвозмездно.

<дата> в адрес ООО «О.» направлено уведомление о заключении соглашения от <дата> об уступки права и обязанностей по договору <номер> от <дата> об инвестировании долевого участия в отношении квартиры с условным номером <номер>, проектной площадью <данные изъяты> на <данные изъяты> этаже пяти этажного жилого дома по адресу: <адрес> (л.д. 34).

Согласно расписки от <дата>, В. получила от Новиковой Е.. за проданную квартиру, находящуюся по адресу: <адрес> деньги в сумме <данные изъяты>. Претензий В. к Новиковой Е.С. не имеется. Деньги получены в полном объеме (л.д.43 ).

Из акта приемочной комиссии о приемке в эксплуатацию законченного строительством объекта, утвержденного главой г. Серпухова 28.12.2006 года № 2847, усматривается, что предъявленный к приемке 5-ти этажный жилой дом с инженерными сетями, наружными, подземным газопроводом и ГРПШН – 02, расположенный по адресу: <адрес> выполнен в соответствии с проектом, отвечает санитарно – эпидемиологическим, экологическим, пожарным, строительным нормам и правилам и государственным стандартам и вводится в действие (л.д. 44-45).

Постановлением главы г. Серпухова от 15.12.2006 года № 2638 присвоен вновь построенному 85-ти квартирному 5-ти этажному жилому дому, расположенному по <адрес>, почтовый адрес: <адрес> (л.д. 46).

Постановлением главы г. Серпухова от 28.12.2006 года № 2847 утвержден акт приемочной комиссии от <дата> <номер> о приемке в эксплуатацию законченного строительством 5-этжного жилого дома инженерными сетями, наружным – подземным газопроводом и ГРПШН-А-0 расположенного по адресу: <адрес> (л.д.47).

В материалы дела представлено дело правоустанавливающих документов на квартиру, расположенную по адресу: <адрес> (л.д.51-74). Из материалов дела усматривается, что истец в лице представителя по доверенности И. <дата> обратилась в регистрационную службу для регистрации права собственности на квартиру на основании договора об уступке права требования от <дата> <номер>, договора об инвестировании долевого участия в строительстве жилого дома от <дата> <номер>. <дата> истцу отказано в государственной регистрации права из-за отсутствия документов, подтверждающих факт постройки (создания) объекта, подтверждающих право пользования земельным участком. Поскольку квартира истца является частью многоквартирного жилого дома, а ее обращение в порядке участия в долевом строительстве является первым, то в регистрационной службе отсутствует необходимый пакет документов по созданию объекта, необходимо так же представление документов в отношении объекта в целом. В дальнейшем право собственности истца на квартиру зарегистрировано на основании решения суда.

К материалам дела приобщено гражданское дело № 2-3861/2010 по иску Новиковой Е.С. к ООО «О.» о признании права собственности. Решением от 25.11.2010 года за Новиковой (Парфеновой) Е.С. признано право собственности на квартиру по адресу: <адрес>. Решение вступило в законную силу 10.12.2010 года.

Допрошенный в судебном заседании свидетель Г. показал, что истец является его снохой. Федяинова О.Э. при оформлении договора не предупредила истца о том, что право собственности на квартиру придется оформлять через суд. Также указал, что претензионные письма в адрес ответчика отправлял сам лично.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно договора возмездного оказания услуг от <дата> заключенный между сторонами, заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязанности оказать следующие услуги: подготовить сопроводительный пакет документов для предстоящей сделки купли – продажи; провести юридическую проверку документов необходимых для сделки; вести юридическое сопровождение сделки купли – продажи квартиры расположенной по адресу: <адрес>, находящейся на <данные изъяты> этаже, пятиэтажного кирпичного дома, состоящей из <данные изъяты> имеющих общую площадь <данные изъяты> (л.д. 10-11).

Как установлено в судебном заседании истец приобретала квартиру, расположенную по адресу: <адрес> у В.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороны (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Таким образом, по договору купли-продажи покупатель обязан только уплатить определенную денежную сумму (цену).

Как следует из объяснений представителя истца и ответчика доверенности от имени продавца на сбор документов по продаваемой квартиры, у них не было.

Договор купли-продажи квартиры между покупателем и продавцом не заключался.

Как следует из материалов дела и не оспорено сторонами между истцом и В. был заключен договор уступки права требования <дата> согласно которого В. уступает, а Парфенова (Новикова) Е.С. принимает на себя право требования к ООО «О.» и становится инвестором по договору об инвестировании долевого участия в строительстве жилого дома <номер> от <дата> в части <данные изъяты> квартиры <номер>, расположенной на <данные изъяты> этаже 5-ти этажного жилого дома по адресу: <адрес>

На момент заключения договора об уступке права требования сторонам договора было известно о наличии акта приема-передачи квартиры от <дата> между ООО «О.» и В.

Доказательств того, что ответчик обязал истца заключить договор об уступке права требования, не представлено.

Истец самостоятельно заключил договор об уступке права требования на указанных условиях, и согласился с указанными условиями, подписав договор, несмотря на то, что квартира согласно акта приема-передачи от <дата> была передана инвестором ООО «О.» В. В соответствии с п.7 указанного акта право на распоряжение квартирой возникает у В. с момента регистрации права собственности на квартиру.

Истец просит взыскать с ответчика стоимость оплаченных услуг по договору возмездного оказания услуг от <дата> в размере <данные изъяты>

Доказательств оплаты по договору возмездного оказания услуг в размере <данные изъяты>, истцом не представлено, в судебном заседании не установлено.

Доводы истца и ее представителя о том, что уплаченная В. ответчику сумма в размере <данные изъяты> является оплатой стоимости услуг по договору, заключенному между истцом и ответчиком, суд находит необоснованными.

Как следует из договора возмездного оказания услуг от <дата>, заключенного между сторонами, размер оплаты услуг не определен, указано, что оплата услуг входит в стоимость объекта недвижимости.

Согласно расписки от <дата>, Федяинова О.Э. получила от В. за юридическое сопровождение сделки купли – продажи квартиры, расположенной по адресу: <адрес> сумму в размере <данные изъяты> (л.д. 20).

Из договора, заключенного между В. и Федяиновой О.Э. о возмездном оказании услуг по сопровождению сделки по квартире <адрес>, следует, что стоимость услуг составляет <данные изъяты>

Не состоятельны доводы представителя истца в подтверждении понесенных расходов по оплате услуг ответчика о том, что В. предлагала приобрести квартиру истцу без услуг агентства за <данные изъяты>, а квартира была приобретена за <данные изъяты>, следовательно, разница в стоимости и является расходами истца. Письменными доказательствами указанные доводы не подтверждены. Из представленных документов следует, что стоимость квартиры составляет <данные изъяты>

Согласно расписки от <дата>, В. получила от Новиковой Е.. за проданную квартиру, находящуюся по адресу: <адрес> деньги в сумме <данные изъяты>. Претензий В. к Новиковой Е.С. не имеется. Деньги получены в полном объеме (л.д.43 ).

Таким образом суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с Федяиновой О.Э. стоимости оплаченных услуг по договору возмездного оказания услуг <номер> от <дата> в размере <данные изъяты>, поскольку доказательств оплаты услуг в размере <данные изъяты> суду не представлено.

Кроме того, истцом был пропущен трехдневный срок для направления возражений по существу оказанных услуг, предусмотренный п.4.3 согласно которого фактом исполнения услуг является отсутствие претензий заказчика и подписание акта сдачи-приемки, а при отсутствии акта обязательства считаются исполненными, в случае отсутствия претензий заказчика в течение трех рабочих дней после получения заказчиком свидетельства о праве собственности. Свидетельство о праве собственности истца на квартиру выдано <дата>.

Как следует из отказа в государственной регистрации права собственности истца, последней не представлены документы, подтверждающие право застройщика на создание объекта, на земельный участок. Однако полномочий на сбор указанных документов ответчик не имела, доверенность от истца на имя ответчика не оформлялась, что не оспорено истцом. Полномочий действовать от имени ООО «О.» ответчик так же не имела.

Кроме того, как в регистрационный орган, так и в суд, истцом иных документов, кроме полученных при заключении договора об уступке права требования, не представлялось.

Истец просит взыскать неустойку в размере <данные изъяты>, предусмотренную п. 3.4 договора возмездного оказания услуг, заключенного с ответчиком.

Суд не находит оснований для взыскания с ответчика неустойки в размере <данные изъяты>, поскольку взыскание неустойки в указанном размере п. 3.4. договора предусматривает при нарушении условий договора заказчиком, то есть истцом.

Рассматривая требования истца о взыскании с Федяиновой О.Э. оплаченной задолженности по коммунальным платежам за квартиру, расположенную по адресу: <адрес>, суд приходит к следующему выводу. Законом бремя оплаты жилищно- коммунальных услуг по квартире, лежит на собственнике. Ответчик собственником квартиры <адрес>, не являлась. Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика задолженности по коммунальным платежам в размере <данные изъяты>, удовлетворению не подлежат.

Не подлежат удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика расходов по оплате государственной пошлины в регистрационную палату в размере <данные изъяты>. Истцом не представлено доказательств, подтверждающих вину ответчика в отказе Парфеновой Е.С. в регистрации права собственности на квартиру службой государственной регистрации. Кроме того, истцом не представлено доказательств, подтверждающих оплату государственной пошлины в размере <данные изъяты>

Суд не находит законных оснований для взыскания с ответчика судебных издержек истца по оплате государственной пошлины в размере <данные изъяты>, связанных с рассмотрением гражданского дела по иску Новиковой (Парфеновой) Е.С. к ООО «О.» о признании права собственности на квартиру. Доказательств нарушения прав истца действиями ответчика не представлено.

При разрешении требований истца о компенсации морального вреда в размере 30000 рублей, суд приходит к выводу о том, что они удовлетворению не подлежат, поскольку согласно ст. 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом. Истцом не представлено доказательств, подтверждающих факт причинения ему нравственных или физических страданий в результате нарушения ответчиком его личных неимущественных прав либо посягательств на принадлежащие ему других нематериальных благ.

Таким образом, оснований для удовлетворения требований истца Парфеновой Е.С., не имеется.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Решил:

Исковые требования Парфеновой Е.С. о признании невыполненным договора возмездного оказания услуг <номер> от <дата>, заключенного между Новиковой Е.С. и ОН «А.» в лице директора Федяиновой О.Э., взыскании стоимости оплаченных услуг по договору <номер> от <дата> в размере <данные изъяты>, неустойки в размере <данные изъяты>, задолженности по коммунальным платежам в размере <данные изъяты>, судебных издержек в сумме <данные изъяты>, оплаты госпошлины в регистрационную палату в размере <данные изъяты>, компенсации морального вреда в сумме 30000 рублей – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в 10-дневный срок в Московский областной суд через Серпуховский городской суд Московской области.

Председательствующий судья: Е.Ж. Крутоус