Дело № 2-336\11 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 8 декабря 2011 года пос. Красная Горбатка Селивановский районный суд Владимирской области в составе председательствующего председателя суда Башарова В.А. при секретаре Калибиной Т.А. с участием ст. помощника прокурора Селивановского района Владимирской области Подгорнова Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в пос. Красная Горбатка Селивановского района Владимирской области гражданское дело по иску в защиту прав потребителей прокурора Селивановского района, действующего в интересах Чернышевой М.П. ДД.ММ.ГГГГ года рождения, к Обществу с ограниченной ответственностью «Владимиртеплогаз» о взыскании в пользу Чернышевой М.П. с общества денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей за нарушение ее прав потребителя тепловой энергии, УСТАНОВИЛ: Решением Селивановского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ по делу по иску прокурора Селивановского района, действующего в интересах Чернышевой М.П., к ООО «Владимиртеплогаз» постановлено: - исковое заявление прокурора Селивановского района Владимирской области в защиту интересов Чернышевой М.П. к Обществу с ограниченной ответственностью «Владимиртеплогаз» о признании незаконным начисления платы за отопление и обязанности исключить из платежных квитанций незаконно начисленной суммы удовлетворить; - признать незаконным произведенную ООО «Владимиртеплогаз» корректировку платы за отопление за ДД.ММ.ГГГГ год квартиры Чернышевой М.П. по адресу: <адрес>, доначисление ей платы за отопление в размере <данные изъяты>.; - возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Владимиртеплогаз» обязанность исключить из квитанций по оплате теплоснабжения (отопления), предъявляемых Чернышевой М.П. для оплаты отопления квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, задолженность по оплате в размере <данные изъяты>. в течение 3 дней со дня вступления решения суда в законную силу. ДД.ММ.ГГГГ прокурор Селивановского района, действующий в интересах Чернышевой М.П., обратился к Обществу с ограниченной ответственностью «Владимиртеплогаз» с иском о взыскании в пользу Чернышевой М.П. с общества денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> за нарушение прав потребителя тепловой энергии поставщиком тепловой энергии. В обоснование иска сослался на вышеназванное решение Селивановского районного суда. В связи с подачей ООО «Владимиртеплогаз» кассационной жалобы на решения суда от ДД.ММ.ГГГГ, производство по делу ДД.ММ.ГГГГ было приостановлено. После постановления судебной коллегией по гражданским делам Владимирского областного суда определения об оставлении решения суда от ДД.ММ.ГГГГ в силе, кассационной жалобы - без удовлетворения, производство по делу возобновлено. ООО «Владимиртеплогаз» исковое требование не признало. В письменных возражениях указало, что факт безусловного причинения Чернышевой М.П. морального вреда не соответствует фактическим обстоятельствам дела, прокурором не представлено доказательств перенесенных Чернышевой М.П. страданий и переживаний, при доказанности же факта причинения Чернышевой М.П. морального вреда денежная компенсация за его причинение не может быть взыскана с ООО «Владимиртеплогаз» при отсутствии вины поставщика тепла в причинении этого вреда потребителю. В судебное заседание истец Чернышева М.П. не явилась, обратилась в суд с заявлением о рассмотрении дела в ее отсутствие, сославшись на возраст и состояние здоровья. ООО «Владимиртеплогаз» своего представителя в судебное заседание не направило, обратилось в суд с заявлением о рассмотрении дела в его отсутствие. Выслушав ст. помощника Селивановского районного прокурора Подгорнова Н.В., исследовав представленные им доказательства, суд приходит к следующему. На основании статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Согласно пункту 2 статьи 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Истец Чернышева М.П. в заявлении указала, что после в результате неправомерных действий ООО «Владимиртеплогаз» после получения от него квитанции с корректировкой платы за отопление за ДД.ММ.ГГГГ она испытала унижение, ее преследовало чувство беспокойства в связи со своей беспомощностью перед обществом, которое навязывало ей свою волю, в связи с переживаниями по поводу действий ООО «Владимиртеплогаз» она плохо спала, у нее повысилось давление. Свидетель ФИО5, родная дочь истца, показала, что последние полгода проживает с матерью в связи с тем, что последняя нуждается в постоянном постороннем уходе, мать всю жизнь проработала в органах прокуратуры и является добросовестным плательщиком всех налогов и платежей, после того как ей был выставлен дополнительный платеж за отопление за ДД.ММ.ГГГГ, она сильно переживала, постоянно разговаривала на эту тему, стала плохо спать, попросила ее, дочь, сходить к прокурору района с просьбой разобраться в действиях поставщика тепловой энергии. Суд находит установленным факт наличия у Чернышевой М.П. нравственных страданий, вызванных незаконными действиями ООО «Владимиртеплогаз» по начислению ей платы за несуществующую задолженность по потреблению тепла. Позиция представителя ответчика, согласно которой вина ООО «Владимиртеплогаз» в причинении Чернышевой М.П. нравственных страданий отсутствует, противоречит обстоятельствам, которые суд во вступившем в законную силу решении от ДД.ММ.ГГГГ нашел установленными. Судом установлена вина ООО «Владимиртеплогаз» в незаконных действиях по предъявлению к Чернышевой М.П. письменного требования об оплате обществу <данные изъяты>. Нравственные страдания, которые испытала Чернышева М.П., находятся в причинно-следственной связи с действиями ООО «Владимтиртеплогаз». Перенесенные истцом нравственные страдания суд оценивает в <данные изъяты>, полагая, что эта сумма отвечает требованиям разумности и справедливости. В связи с изложенным и руководствуясь статьями 198, 199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковое требование в защиту прав потребителей прокурора Селивановского района Владимирской области, действующего в интересах Чернышевой М.П. ДД.ММ.ГГГГ года рождения, к Обществу с ограниченной ответственностью «Владимиртеплогаз» о взыскании в пользу Чернышевой М.П. с общества денежной компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> за нарушение ее прав потребителя тепловой энергии удовлетворить в части. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Владимиртеплогаз» в пользу Чернышевой М.П. ДД.ММ.ГГГГ года рождения денежную компенсацию морального вреда за нарушение ее прав потребителя тепловой энергии в размере <данные изъяты>. Данное решение может быть обжаловано в кассационном порядке во Владимирский областной суд в десятидневный срок после изготовления мотивированного решения через Селивановский районный суд. Председательствующий председатель суда В. А. Башаров