Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 ноября 2011 года г. Сатка

Саткинский городской суд Челябинской области в составе:

председательствующего Тарасовой Л.Т.,

при секретаре Трапезниковой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску Сорокиной Т.Е. к открытому акционерному обществу « Энергосистемы» о защите прав потребителей,

УС Т А Н О В И Л :

Сорокина Т.Е. обратилась в суд с иском к ОАО «Энергосистемы» о защите прав потребителей. В обоснование иска указав, что она проживает по адресу: <адрес>. Данный жилой дом обслуживается ООО «Жилищной управляющей компанией», которая оказывает услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества. Начисление оплаты за водоотведение, отопление, холодное и горячее водоснабжение осуществляет ОАО «Энергосистемы». Ответчик в течение длительного времени предоставляет услуги ненадлежащего качества, а именно: в зимний период в комнатах квартиры отсутствует нормальный тепловой режим.

Причиной является отсутствие на вводе в дом должной циркуляции теплоносителя. Ресурсоснабжающая организация ОАО «Энергосистемы» не подает до ввода в дом теплоноситель надлежащего качества. Согласно пьезометрического графика перепадов давления теплоносителя Челябинскгражданпроекта перепад давления на теплотрассе к дому по <адрес> должен составлять <данные изъяты> кГс / см 2.

Согласно пьезометрического графика ОАО «Энергосистемы», направленного администрацией города управляющей компании для руководства, перепад давления на теплотрассе к дому должен составлять <данные изъяты> кгс/ см 2. Фактические параметры теплоносителя на вводе в дом: максимальный перепад давления теплоносителя <данные изъяты> кгс / см2. Обычно перепад давления отсутствует. Температура теплоносителя никогда не соответствует температурному графику <данные изъяты> С, предусмотренному проектом Челябинскгражданпроекта строительства жилых домом в гор. Сатке. Не соответствует он и заниженному графику <данные изъяты> С, утвержденному Главой Саткинского городского поселения и ОАО «Энергосистемы».

В связи с чем, просит обязать поставлять ответчика коммунальные услуги (теплоснабжение и горячая вода) надлежащего качества: горячая вода в точке разбора не менее <данные изъяты> градусов С, теплоснабжение – температура подающего и обратного трубопровода на вводе в дом согласно температурного графика, утвержденного ОАО «Энергосистемы», перепад давления между подающим и обратным трубопроводом на вводе в дом согласно пьезометрического графика, утвержденного ОАО «Энергосистемы», сделать перерасчет за горячую воду с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ согласно приложенного расчета, сделать перерасчет за теплоснабжение с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ согласно приложенного перерасчета.

Определением Саткинского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве 3-его лица привлечено Общество с ограниченной ответственностью «Жилищная управляющая компания».

( Далее по тексту ООО «ЖилУК»).

В ходе судебного разбирательства истец неоднократно уточняла заявленные требования. (л.д. 81, 148)

При уточнении исковых требований истец просил: предоставить ей достоверную информацию об основных потребительских свойствах услуги теплоснабжения – график перепад давления теплоносителя на вводе в дом <адрес> на отопительный сезон ДД.ММ.ГГГГ- ДД.ММ.ГГГГ.

Обязать ОАО «Энергосистемы» поставлять коммунальные услуги надлежащего качества на вводе в дом:

температура горячей воды на вводе в дом не менее <данные изъяты> градусов С ; температура теплоносителя согласно температурного графика теплоснабжения на вводе в здание на ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ, утвержденного ОАО «Энергосистемы», согласованного с Администрацией Саткинского городского поселения, но не менее <данные изъяты> градусов С,

перепад давления на вводе в дом согласно установленными требованиями СНИП № - не менее <данные изъяты> мегапаскаля или <данные изъяты> килограмм силы на 1 квадратный сантиметр.

Истец также просил в уточненных исковых требованиях обязать ответчика произвести перерасчет за ненадлежащее теплоснабжение с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму 6 рублей. (л.д. 148)

Исковые требования Сорокиной Т.Е. о возложении обязанности на ответчика произвести перерасчет с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ были выделены в отдельное производство. (л.д. 158)

В судебном заседании истец Сорокина Т.Е., ее представитель Сорокина Е.П. настаивали на удовлетворении уточненных исковых требований.

Представитель ответчика - открытого акционерного общества «Энергосистемы» (далее по тексту ОАО «Энергосистемы» ) Подкопаева Е.В., действующая на основании доверенности (л.д. 52) исковые требования не признала, ссылаясь на надлежащее качество поставляемого коммунального ресурса в точке учета теплоносителя на границе эксплуатационной ответственности, предоставила письменный отзыв, в котором ссылается на то, что ОАО «Энергосистемы», являясь энергоснабжающей организацией с границей ответственности – стены дома, не несет ответственности за параметры теплоносителя вне границ ответственности. Правилами № и нормами Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда ( утв. Постановлением Госстроя РФ от 27. 09. 2003 г № 170) требование об установлении параметров перепада давления для ресурсоснабжающей организации на границе эксплутационной ответственности не предусмотрено и не установлены конкретные параметры данных перепадов. Согласно п. 8.17 СНиП 41 -02 – 2003, при определении напора сетевых насосов перепад давления на вводе двухтрубных водяных тепловых сетей в здании (при элеваторном присоединении систем отопления ) следует принимать равным расчетным потерям давления на вводе и в местной системе с коэффициентом 1,5, но не менее 0.15 МПа. Рекомендуется избыточный напор гасить в тепловых пунктах зданий. В связи с чем «перепад давления» является параметром для определения напора сетевых насосов, которые установлены не в жилом доме, а на котельной, и в случае наличия элеваторного присоединения систем отопления, следовательно, пьезометрический график для определения перепада давления на вводе в дом не требуется. Данная норма также требует, что рекомендовано гасить избыточный напор, что возможно при элеваторном присоединении. Элеваторное устройство в доме отсутствует. Теплоснабжение дома осуществляется с тепловой подкачивающей станции «ТП УКК». Параметры давления для данной ТП предусмотрены режимной картой данного ТП, утвержденной начальником службы эксплуатации тепловых сетей. Доказательств, что ОАО «Энергосистемы» не соблюдают параметры по горячему водоснабжению (не менее <данные изъяты> градусов С ) суду не представлено. Не нарушался график <данные изъяты> градусов. (л.д. 136 – 141 )

Представитель 3 – его лица - ООО «Жилищная управляющая компания» ( далее читать ООО «ЖилУК») Верещагина Н.Л. ( назначенная на должность управляющей ООО «ЖилУк) решением учредителя ДД.ММ.ГГГГ л.д 156 ) в судебном заседании исковые требования поддерживала в полном объеме.

Представитель привлеченного судом в качестве 3 –его лица – Территориального отдела управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области в судебное заседание не явился, о дне, месте и времени слушания дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки в суд не сообщил. (л.д. 152)

Заслушав стороны, представителя истца, 3-е лицо, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

ОАО «Энергосистемы» является ресурсоснабжающей организацией, осуществляет предоставление коммунальных услуг населению города Сатка по теплоснабжению, холодному и горячему водоснабжению ( л.д. 91 ).

Также установлено, что ОАО «Энергосистемы» занимается взиманием платы за отопление. Договоры в письменной форме с гражданами, проживающими в многоквартирных домах, не заключены. Поставка коммунальных услуг осуществляется по факту оплаты и подключения к централизованной системе теплоснабжения.

Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и иных оснований, указанных в ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствие с условиями обязательства и требованиями закона (ч. 2 ст. 307. ст. 309 ГК РФ).

По договору энергоснабжения (в том числе снабжения тепловой энергией через присоединенную сеть) в случае, когда абонентом выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, считающегося заключенным с момента первого фактического подключения абонента к присоединенной сети, обязанность обеспечить надлежащее техническое состояние сетей, количество и качество энергии, и нести ответственность за исполнение указанных обязательств возлагается на организацию, поставляющую соответствующую энергию (ч.ч. 1 ст. ст. 540-542, ч. 2 ст. 543, ч.ч. 1 ст. ст. 547, 548 ГК РФ).

Отношения с участием потребителей, возникшие при производстве работ и оказании услуг гражданам, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ними иными законами и правовыми актами Российской Федерации (ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» от 26 января 1996 года № 15-ФЗ, п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1).

В силу статьи 38 Закона о защите прав потребителей Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей (правила выполнения отдельных видов работ и правила оказания отдельных видов услуг) утверждаются Правительством РФ.

Постановлением Правительства РФ № 25 от 21 января 2006 года утверждены Правила пользования жилыми помещениями, согласно п. 8 которых внешней границей сетей теплоснабжения является внешняя граница стены многоквартирного дома.

Согласно п. 3 Правил Предоставления коммунальных услуг гражданам утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05. 2006 г № 307, коммунальные услуги - это деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, энергоснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающие комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.

Согласно п. 6 Правил предоставления коммунальных услуг, горячее водоснабжение это круглосуточное обеспечение потребителя горячей водой надлежащего качества, подаваемой в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение.

Согласно п. 9 Правил при проведении коммунальных услуг должно быть обеспечено бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю, бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха.

Требования к качеству горячей воды определены в СанПиН «2.1.4. 2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиНу 2.1.4. 1074 -01. Санитарно –эпидемиологические правила и нормы», согласно пункта 2.4 которых температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 градусов С и не выше 75 градусов С.

Сторонами не оспаривается, что ответственность за качество теплоснабжения до внешней границы стены дома возлагается в данном случае на ОАО «Энергосистемы».

Согласно договора № от ДД.ММ.ГГГГ, Сорокина Т.Е. имеет в совместной собственности с ФИО1 квартиру <адрес>. (л.д. 9)

Согласно СНиП 41-02-2003 «Тепловые сети» перепад давления теплоносителя на вводе в дом должен быть не менее 1, 5 кГс/ кв. см.

( килограмм сила на квадратный сантиметр).

Согласно проекта Челябинскгражданпроекта отопительный температурный график жилых домов г. Сатка <данные изъяты> градусов С. (л.д. 73)

Также согласно Приложения 11 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда и пункта 5.2.1. данных правил температура воды в системе отопления должна быть <данные изъяты> гр.

Согласно пьезометрического графика (график перепадов давлений теплоносителя) ОАО «Энергосистемы», направленного администрацией города управляющей компании для руководства, перепад давления на теплотрассе к дому должен составлять <данные изъяты> кГс – <данные изъяты> кГс / кв.см.

Установлено, что фактические параметры теплоносителя на вводе в дом значительно ниже максимального перепада давления теплоносителя <данные изъяты> кГс / кв. см, установлено СНиП №.

Температура теплоносителя не соответствует температурному графику <данные изъяты> гр. С.

Согласно замеров параметров теплоснабжения на вводе в дом, выполненных при многочисленных комиссионных обследованиях ООО «ЖилУК » установлено, что параметры теплоснабжения на вводе в дом не соответствуют вышеперечисленным документам, отсутствуют должные перепады давления, нет циркуляции теплоносителя.

Согласно акт обследования от ДД.ММ.ГГГГ перепад давления равен <данные изъяты> кг. с. / см 2

Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ перепад давления равен <данные изъяты> кг.с. / см.2,

Согласно акт от ДД.ММ.ГГГГ перепад давления равен <данные изъяты> кг.с. / см2.

Согласно акта от ДД.ММ.ГГГГ перепад давления равен <данные изъяты> кг.с/см2

Акт от ДД.ММ.ГГГГ перепад давления равен <данные изъяты> кг.с / см2.

В данных актах указаны причины некачественной работы отопления в доме ( температура теплоносителя не соответствует графику, перепад давления не соответствует СНиП, закрыта запорная арматура в камере перед домом, отсутствуют должные перепады давления, нет циркуляции теплоносителя. (л.д. 54,58,56,55)

Согласно графика, утвержденного зам. Главой Саткинского городского поселения и ОАО «Энергосистемы» ДД.ММ.ГГГГ, температура теплоносителя на вводе в дом должна быть не менее <данные изъяты> градусов С.(л.д. 84)

Согласно примечания к данному графику температурный режим составлен с учетом того, что замеры теплоносителя по подающему и обратному трубопроводу должны производиться в тепловых камерах, в точке подсоединения потребителя к наружным тепловым сетям.

Как усматривается из актов от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ, произвести такие замеры в камере перед домом невозможно ввиду того, что закрыта запорная арматура в камере перед домом, либо отсутствуют штуцера. (л.д. 53-60)

Доводы представителя ответчика ОАО «Энергосистемы», что было обеспечено соответствие температуры теплоносителя на вводе в дом, надлежащее качество поставляемого коммунального ресурса в точке учета теплоносителя на границе эксплуатационной ответственности ресурсоснабжающей организации, нельзя принять во внимание, так как акты составленные в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подтверждают, что ОАО «Энергосистемы» ненадлежащим образом выполняют обязанности по обеспечению надлежащего перепада давления на вводе в дом, не создает надлежащих условий для проведения замеров температуры теплоносителя в камере перед домом.

Как усматривается из коллективного письма жителей дома ( кв. №, №,№,№,№) в Саткинскую городскую прокуратуру от ДД.ММ.ГГГГ, жители дома жаловались на холод в квартирах, температуру горячей воды <данные изъяты> градусов С, несмотря на проведение капитального ремонта в доме – смене радиаторов, водопровода, ремонта кровли.(л.д. 15 )

Каких-либо доказательств (Инструкции по эксплуатации, паспорта тепловой сети, устанавливающих пределы колебаний параметров теплоносителя, и иных документов), свидетельствующих что перепад давления на вводе теплосети в дом с разницей, менее нормативной (менее <данные изъяты> кгс/см.кв.) обеспечивает качественную подачу тепловой энергии жителям дома <адрес>, со стороны ОАО«Энергосистемы » не предоставлено.

Равно как и отсутствуют доказательства соблюдения со стороны ОАО «Энергосистемы» Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок (утвержденных Приказом от 24 марта 2003 года № 115 Минэнерго РФ), в силу действия которых при эксплуатации систем тепловых сетей должна быть обеспечена надежность теплоснабжения потребителей, подача теплоносителя с параметрами в соответствии с температурным графиком и перепадом давления на вводе – п. 6.2.1.), а также п. 9 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307 объем (в силу которого при предоставлении коммунальной услуги должны быть обеспечены бесперебойная подача коммунальных ресурсов надлежащего качества и в объемах, необходимых потребителю, бесперебойное отопление жилого помещения в течение отопительного периода в зависимости от температуры наружного воздуха).

Управляющая компания «ЖилУК» произвела в данном доме капитальный ремонт, что подтверждается актом приемки в эксплуатацию законченного капитальным ремонтом многоквартирного дома от 12. 11. 2009 года (л.д. 20-21). Согласно паспорта готовности дома к эксплуатации в зимних условиях, управляющей компании разрешена эксплуатация дома в зимних условиях. (л.д. 19)

ООО «ЖилУК» обращалась с претензиями в ОАО «Энергосистемы» ДД.ММ.ГГГГ ( исход № 117), в которой указала, что в связи с жалобами на ненадлежащее качество теплоснабжения дома <адрес> была проведена комплексная проверка в составе инспектора Жилищной инспекции, представителей Администрации Саткинского городского поселения, представителя ОАО «Энергосистемы» и жителей дома ДД.ММ.ГГГГ, представители ОАО «Энергосистемы» не предъявили температурные и пьезометрические графики, замеры перепадов давления в тепловой камер перед домом произвести не удалось из – за отсутствия штуцеров для присоединения манометров, теплоизоляция на трубах отсутствует. Температура Тп – <данные изъяты> гр С, То – <данные изъяты> гр С. Разница между подачей и обраткой составляет <данные изъяты> гр.С., что указывает на отсутствие нормальной циркуляции теплоносителя через отопительные приборы квартир. (л.д. 61 )

Согласно акта обследования от ДД.ММ.ГГГГ, проведенного в составе инспектора Жилищной инспекции, представителей Администрации Саткиского городского поселения, представителя ОАО «Энергосистемы», ООО «ЖилУК», виновным в некачественной работе системы отопления является ОАО «Энергосистемы». (л.д. 59)

Представитель ОАО «Энергосистемы» с данным актом был не согласен.

С претензиями в адрес ОАО «Энергосистемы» по поводу некачественного предоставления услуг по теплоснабжению ООО «ЖилУк» обращалось ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 61 – 64)

Представленные ответчиком ОАО «Энергосистемы» акты обследования № от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ - замеров параметров теплоносителя в доме <адрес>, с достоверностью не подтверждают, что услуги предоставляются надлежащего качества ежедневно в зимний период. (л.д. 116,118)

По поводу некачественного предоставления услуг Сорокина Т.Е. обращалась с жалобой, в связи с чем был составлен акта обследования квартиры истца - кв. <адрес> ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЖилУк». Согласно данного акта причиной ненадлежащего соблюдения температурного режима в квартире является вялая циркуляция теплоносителя из –за отсутствия перепада давления и должной температуры теплоносителя на вводе в дом. (л.д.10)

В дальнейшем производились комиссионные обследования в ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, которые также подтверждают факты в поставке некачественных услуг по теплоснабжению в отопительные сезоны ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 54 - 56)

Согласно ст. 12 ГК РФ предусмотрен способ защиты права путем присуждения исполнения обязанности в натуре.

Исходя из этого, суд считает возможным обязать ОАО «Энергосистемы» обеспечить соответствие параметров перепада давления на вводе в дом, установленными требованиями СНИП 41-02-2003.

Суд считает также необходимым удовлетворить требование истца об обязывании ОАО « Энергосистемы» обеспечить температуру горячей воды на вводе в дом не менее <данные изъяты> градусов С, так как согласно пункта 2.1.4 СанПиН « 2.1.4. 2496-09. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения. Изменение к СанПиНу 2.1.4. 1074 -01. Санитарно –эпидемиологические правила и нормы», потребитель имеет право на получение горячей воды не ниже <данные изъяты> градусов С.

Как указано в разделе СанПиН 2.1.4. 2496—09, настоящие санитарно –эпидемиологические правила направлены на обеспечение эпидемиологической безопасности, безвредности химического состава, а также благоприятные органолептические свойства горячей воды, используемой населением для хозяйственно –бытовых нужд. Температура ниже 60 градусов С способствует загрязнению воды инфекционными возбудителями вирусного и бактериального происхождения. В силу п. 1.3 СанПин 2.1.2496- 09 данные правила распространяются при закрытых и открытых системах теплоснабжения. Данные требования являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или ) обеспечением систем централизованного горячего водоснабжения ( п. 1.2 Сан.ПиН 2.1.4. 2496 – 09)

Суд считает также необходимым удовлетворить требование истца о возложении обязанности на ОАО «Энергосистемы» обеспечить согласно графика, утвержденного зам. Главой Саткинского городского поселения и ОАО «Энергосистемы» от ДД.ММ.ГГГГ, температуру теплоносителя на вводе в дом не менее <данные изъяты> градусов С.

Как усматривается из копии данного графика, предоставленного ООО «ЖилУК», температурный график на вводе в здание утвержден ДД.ММ.ГГГГ техническим директором ФИО2, зам. Главой Саткинского городского поселения ФИО3, начальником отдела строительства и инженерной инфраструктуры и дорожного хозяйства ФИО4, разработан главным инженером ОАО «Энергосистемы» ФИО5

Согласно ст. 10 ФЗ от 07.02. 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закона) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Доводы представителя ответчика о том, что нельзя применять Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденного постановлением Госстроя РФ от 27.09. 2003 года № 170, а также СПиП, суд считает необоснованными, так как в согласно пункта 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства ОФ от 23. 05. 2006 года №, ( далее читать Правил ) установлено, что коммунальные услуги надлежащего качества - это коммунальные услуги, отвечающие требованиям настоящих Правил, санитарным и техническим требованиям, объему и качеству представления коммунальных услуг, и иным требованиям законодательства, а также договора, заключаемого исполнителем в соответствии с законодательством РФ и содержащего условия представления коммунальных услуг.

Согласно п.2 ст. 10 Закона информация о товарах, работах, услугах в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров ( работ, услуг).

Информация о товарах ( работах, услугах ) в соответствии с п. 2 ст. 8 Закона должна в наглядной и доступной форме доводиться до сведения потребителя при заключении договоров о реализации товаров ( выполнении работ, оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительного получить информацию при заключении договора о товаре ( работе, услуге) он, если договор заключен, в разумный срок имеет право отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения убытков ( п.п. 1, 2, 3 ст. 12 Закона «О защите прав потребителя»).

Рассматривая требования потребителя о представлении информации, суд исходит из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках, оказываемой ОАО «Энергосистемы» услуги по теплоснабжению, имея виду, что в силу Закона РФ «О защите прав потребителя» исполнитель обязан своевременно представлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность компетентного выбора ( ст. 12).

Так как сведения о перепадах давления теплоносителя в дом являются составляющими показателями качества коммунальных услуг, то истец должен быть предупрежден об основных потребительских свойствах услуги теплоснабжения.

В связи с чем, суд считает необходимым обязать ОАО «Энергосистемы» предоставить истцу достоверную информацию об основных потребительских свойствах услуги теплоснабжения:

график перепада давления теплоносителя на вводе в дом путем направления в письменной форме по почте, установив срок: не позднее суток со дня вступления решения суда в законную силу.

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. Следовательно, с ответчика ОАО «Энергосистемы» подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в сумме <данные изъяты> рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194, 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Обязать ОАО «Энергосистемы» предоставить Сорокиной Т.Е. достоверную информацию об основных потребительских свойствах услуги теплоснабжения: график перепада давления теплоносителя на вводе в дом <адрес> на период отопительного сезона ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ путем направления в письменной виде по почте в срок не позднее суток со дня вступления решения суда в законную силу.

Обязать ОАО « Энергосистемы» обеспечить соответствие параметров перепада давления теплоносителя на вводе в жилой дом по адресу: <адрес>, установленными требованиями СНиП « Тепловые сети» 41-02-2003, не менее 1, 5 кГ с / см.кв.

Обязать ОАО « Энергосистемы» обеспечить температуру горячей воды на вводе в дом <адрес> не менее <данные изъяты> градусов С.

Обязать ОАО «Энергосистемы» обеспечить температуру теплоносителя на вводе в дом согласно температурного графика теплоснабжения, утвержденного ОАО «Энергосистемы» ДД.ММ.ГГГГ, но не менее <данные изъяты> градусов С.

Взыскать с ООО « Энергосистемы» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме <данные изъяты> ( <данные изъяты> ) рублей.

Решение может быть обжаловано в течение 10 дней со дня изготовления решения в окончательной форме в Судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда с подачей жалобы через Саткинский городской суд.

Председательствующий : (подпись) Тарасова Л.Т.

Верно.

Судья: Л.Т. Тарасова

Секретарь: О.А. Трапезникова

Решение вступило в законную силу « »_____________ 2011 года.

Судья: Л.Т. Тарасова