ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Салехардский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи: Долматова М.В.,
при секретаре судебного заседания: ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника «Круг Север» о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л:
ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника Круг север» о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, компенсации морального вреда.
Обращение в суд мотивировала тем, что между сторонами был заключен договор на оказание медицинской услуги от ДД.ММ.ГГГГ. Однако, в нарушении Закона РФ «О защите прав потребителя» медицинская услуга была оказана некачественно. В результате некачественной услуги, ей был причинен вред здоровью, в связи с чем, ей пришлось обратиться в другой стоматологический кабинет, для лечения.
В судебном заседании истица и её ФИО2 ФИО4, на заявленных требованиях настаивали, привели доводы и основания, изложенные в иске.
Ответчик в суд не явился, о времени и месте рассмотрения дела был надлежащим образом извещен, сведений о не явки не предоставил, в связи с чем, с согласия истицы, дело подлежит рассмотрению в порядке заочного производства.
ФИО2 по Ямало – Ненецкому автономному округу в суд не явился, представил суду письменное заключение, в котором считал, иск подлежащий удовлетворению.
Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
Право на жизнь и охрану здоровья относится к числу общепризнанных, основных, неотчуждаемых прав и свобод человека, подлежащих государственной защите; Российская Федерация является социальным государством, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь человека (статьи 2 и 7, часть 1 статьи 20, статья 41 Конституции Российской Федерации).
Согласно ст. 1 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, утвержденных ВС РФ ДД.ММ.ГГГГ №, охрана здоровья граждан - это совокупность мер политического, экономического, правового, социального, культурного, научного, медицинского, санитарно-гигиенического и противоэпидемического характера, направленных на сохранение и укрепление физического и психического здоровья каждого человека, поддержание его долголетней активной жизни, предоставление ему медицинской помощи в случае утраты здоровья.
Гражданам Российской Федерации гарантируется право на охрану здоровья в соответствии с Конституцией Российской Федерации, общепризнанными принципами и международными нормами и международными договорами Российской Федерации, Конституциями (уставами) субъектов Российской Федерации.
Право граждан Российской Федерации на охрану здоровья закреплено также в ст. 17 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан, - граждане Российской Федерации обладают неотъемлемым правом на охрану здоровья. Это право обеспечивается охраной окружающей среды, созданием благоприятных условий труда, быта, отдыха, воспитания и обучения граждан, производством и реализацией доброкачественных продуктов питания, а также предоставлением населению доступной медико-социальной помощи.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
На основании ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В силу ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
В соответствии с Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 27 медицинские учреждения обязаны обеспечить граждан бесплатной, доступной и достоверной информацией, включающей в себя сведения о местонахождении учреждения (месте его государственной регистрации), режиме работы, перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, включая сведения о льготах для отдельных категорий граждан, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов.
Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором, которым регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификата, о расчете стоимости оказанной услуги.
В соответствии с законодательством Российской Федерации медицинские учреждения несут ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя.
Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации за причинение морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.
При несоблюдении медицинским учреждением обязательств по срокам исполнения услуг потребитель вправе по своему выбору: назначить новый срок оказания услуги; потребовать уменьшения стоимости предоставленной услуги; потребовать исполнения услуги другим специалистом; расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания медицинских услуг, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Из материалов дела следует, что между обществом с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника Круг север» и ФИО1 заключен договор на оказание медицинской услуги от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которого ответчик обязан оказать медицинские услуги, согласно прилагаемого плана лечения, а истица оплатить указанные услуги. Истица выполнила своё обязательство по оплате услуг, оплатив ответчику 68372 рубля.
Согласно договора на оказание медицинских услуг, заказ – наряда, выписки из амбулаторной карты, истица была вынуждена обратиться за медицинской помощью, для устранения вреда здоровью, причиненного в результате ненадлежащей медицинской услуги по договору от ДД.ММ.ГГГГ, кроме того, работником ответчика были оказаны указанные услуги, не предусмотренные договором.
В опровержение указанных документов и доводов, ответчиком доказательств не представлено.
В связи с чем, договор от ДД.ММ.ГГГГ подлежит расторжению, а уплаченные по нему денежные средства взысканию с ответчика в пользу истицы.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учётом приведённых положений Закона РФ «О защите прав потребителей» основанием для компенсации морального вреда служит нарушение ответчиком как специальным субъектом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, прав потребителя.
Учитывая, что отказ ответчика от расторжения договора и возврата денежных средств, в силу положений ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» является не допустимым, суд приходит к выводу о нарушении ответчиком прав потребителя, в связи с чем, требования истицы о компенсации морального вреда обоснованны.
Вместе с тем, с учётом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, характера причиненных потерпевшему нравственных страданий, а также иных обстоятельств, суд находит заявленный истицей размер компенсации морального вреда в сумме 150000 рублей завышенным и подлежащим уменьшению до суммы 20000 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Расторгнуть договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между обществу с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника «Круг Север» и ФИО1.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника «Круг Север» в пользу ФИО1 денежные средства уплаченные по договору в размере 68372 рубля, компенсацию морального вреда в сумме 20000 рублей.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Стоматологическая клиника «Круг Север» в бюджет государственную пошлину в сумме в размере 2451 рубль 16 копеек.
Ответчик вправе подать в Салехардский городской суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения им копии этого решения.
Стороны могут обжаловать решение в кассационном порядке в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий /подпись/
Копия верна:
Судья: М.В. Долматов