Дело № 2-109/2011

РЕШЕНИЕ

заочное

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Салават                                          11 января 2011 г.

Салаватский городской суд Республики Башкортостан в составе

председательствующего судьи                            Е.А. Якуниной

при секретаре Т.А. Зубович,

с участием представителя истца В.Н. Полетавкина

рассмотрев в судебном заседании материалы гражданского дела по иску Проценко О.В. к индивидуальному предпринимателю Хуснутдинову Ф.Ф. о нарушении прав потребителя: расторжения договора, взыскании неустойки и штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов;

УСТАНОВИЛ:

Истец О.В. Проценко обратилась в суд с указанным иском, обосновывая его следующим: 00.00.0000 она заключила с ИП Хуснутдиновым договор оказания услуг по изготовлению мебели №..., а именно кухонного гарнитура стоимостью ... руб. По условиям договора заказчик обязан внести залог за изделие в день подписания данного договора в размере 60% от стоимости изделия, исполнитель должен изготовить мебель в течение 30 рабочих дней с момента подписания договора. Со своей стороны как заказчик она выполнила условия договора, внеся сумму ... руб., срок изготовления мебели истек 00.00.0000, однако ответчиком мебель изготовлена не была. Она продолжала ждать и дважды направляла претензию ИП Хуснутдинову, но письма с почты не забирали. Затем 00.00.0000 она отнесла претензию в магазин, но ответа на претензию не поступило. Истец просит, основываясь на ст. 27, 28, 15 Закона «о защите прав потребителей», расторгнуть договор оказания услуг по изготовлению мебели №... от 00.00.0000, взыскать в ее пользу уплаченную сумму по данному договору ... руб., взыскать за каждый день просрочки предусмотренную договором пеню в размере 1% от стоимости заказа с 00.00.0000 по 00.00.0000 в сумме ... руб., взыскать предусмотренный договором штраф в размере 3% от стоимости договора ... руб., компенсацию морального вреда в сумме ... руб., стоимость услуг нотариуса по составлению доверенности ... руб. и судебные расходы на участие в суде представителя ... руб.       

В судебном заседании представитель истца поддержал исковые требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика извещался о времени и месте рассмотрения дела по адресу, указанному им в договоре, а также по месту нахождения магазина, в котором осуществлял прием заказа, суд считает его надлежаще извещенным о времени и месте рассмотрения дела на основании ст. 118 и 119 ГПК РФ, и с учетом мнения представителя истца полагает возможным рассмотреть дело в заочном порядке, установленном гл. 22 ГПК РФ.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд считает исковые требования О.В. Проценко подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.       

В соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как установлено судом, между истцом и ответчиком заключен договор оказания услуг по изготовлению мебели №... от 00.00.0000, по условиям которого ИП Хуснутдинов принял на себя обязательства по разработке проекта изделия и изготовлению изделия «кухонный гарнитур», осуществлению его доставки, сборки и монтажа своими силами в срок 30 рабочих дней с момента заключения данного договора. В свою очередь заказчик Проценко обязалась внести залог за изделие в день подписания договора в размере 60% от стоимости изделия и оплатить оставшиеся 40% в течение двух дней с момента извещения исполнителем о готовности изделия. В разделе 3 Договора оговорены стоимость изделия ... руб., размер залога ... руб. и сумма окончательного расчета ... руб. В договоре предусмотрена ответственность исполнителя за нарушение срока оказания услуг в виде выплаты штрафа в размере 3% от суммы договора и пени из расчета 1% от суммы договора за каждый день просрочки.

Уплата истцом 00.00.0000 предусмотренной договором суммы ... руб. подтверждена приходным кассовым ордером и спецификацией заказа.

По утверждению истца до настоящего времени условия договора ответчиком не выполнены, в равноправном и состязательном процессе ответчиком не доказано иное. Истец обращался к ответчику с письменными претензиями, в том числе передав такую претензию продавцу 00.00.0000. однако до настоящего времени ответа на данную претензию не поступило.

При установленных в судебном заседании обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что действиями ответчика были нарушены права потребителя, доводы истца о невыполнении ответчиком условий договора оказания услуг по изготовлению мебели нашли свое подтверждение. Отказ истца от исполнения данного договора и его требование о расторжении договора основаны на положениях ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» и данное требование подлежит полному удовлетворению со взысканием с ответчика уплаченной истцом в счет стоимости договора суммы ... руб.

Обоснованность требования истца о выплате неустойки за несвоевременную передачу принадлежностей товара подтверждается положениями ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», расчет неустойки должен быть произведен со дня, когда по договору наступал срок изготовления мебели - 00.00.0000 г. до 00.00.0000 (указанный истцом срок). Таким образом, размер неустойки в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» составит: ... руб. х 3% х 100 дней = ... руб., однако он не должен превышать сумму заказа и должен быть определен в сумме ... руб. Вместе с тем в соответствии с положениями статьи 333 ГК РФ суд полагает необходимым снизить размер взыскиваемой неустойки до ... руб., поскольку подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства. Кроме того, с ответчика надлежит взыскать предусмотренный п.4.1 Договора штраф за нарушение срока исполнения работ в сумме ... руб. (3% от ... руб., но в пределах заявленных истцом требований)

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда суд полагает необходимым удовлетворить на основании положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Судом установлено, что моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях истца, вынужденного неоднократно обращаться к ответчику за удовлетворением своих законных требований, прилагать усилия для восстановления нарушенного права в суде, причинен по вине ответчика, допустившего нарушение норм Закона «О защите прав потребителей». Вместе с тем размер компенсации морального вред суд полагает необходимым установить с учетом требований разумности и справедливости в сумме ... руб.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Исходя из указанной нормы, суд считает взыскать с ответчика штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере ... руб. = (... руб. + ... руб. + ... руб. + ... руб.) х50%.

Частью 1 ст. 103 ГПК РФ определено, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в доход государства пропорционально удовлетворенной части исковых требований. С ответчика ИП Хуснутдинова подлежит взысканию госпошлина в доход государства в размере ... руб. ... коп. пропорционально удовлетворенным имущественным и неимущественным требованиям. В силу ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика надлежит взыскать в пользу истца расходы на оплату юридических услуг по составлению иска и представлению его интересов в суд (включая расходы по составлению доверенности) в разумных пределах в размере ... руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Проценко О.В. к индивидуальному предпринимателю Хуснутдинову Ф.Ф. о нарушении прав потребителя: расторжения договора, взыскании неустойки и штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания услуг по изготовлению мебели №... от 00.00.0000 г., заключенный между Проценко О.В. и индивидуальным предпринимателем Хуснутдиновым Ф.Ф..

Взыскать синдивидуального предпринимателя Хуснутдинова Ф.Ф. в пользу Проценко О.В. всего: ... руб. ... коп. (... руб. ... коп.), в том числе уплаченную по договору №... от 00.00.0000 сумму залога ... руб., неустойку ... руб., штраф ... руб., компенсацию морального вреда в сумме ... руб., судебные расходы в сумме ... руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Хуснутдинова Ф.Ф. за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя Проценко О.В. в местный бюджет городского округа г. Салавата штраф в размере ... рублей ... коп. (... руб.)

Взыскать с индивидуального предпринимателя Хуснутдинова Ф.Ф. в доход государства государственную пошлину в сумме ... руб. ... (... руб. ... коп.)

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано сторонами в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда через Салаватский городской суд РБ.

Председательствующий судья, подпись

Копия верна, судья                                        Якунина Е.А.

Решение не вступило в законную силу.