РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Дата обезличена года ...
Саяногорский городской суд ... в составе
председательствующего судьи Черных А.Ю.,
при секретаре Авериной Т.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Молодик М.В., Выдрина А.И., Выдриной Г.С. к Новиковой Е.В. о расторжении договоров купли-продажи, взыскании оплаченной суммы по договорам, процентов за пользование чужими денежными средствами, убытков, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Молодик М.В., Выдрина Г.С. и Выдрин А.И. обратились в суд с иском к предпринимателю Новиковой Е.В. о взыскании с ответчика ...% от стоимости товара в размере ... рублей ... копеек, взыскании компенсации морального вреда в сумме ... рублей ... копеек, компенсации морального вреда Выдрину А.И. и Выдриной Г.С. по ... рублей в пользу каждого. Всего просили взыскать ... рублей ... копеек. Свои требования мотивируют тем, что у предпринимателя Новиковой Е.В. ею были приобретены пластиковые окна в количестве ...х штук по образцу согласно договора Номер обезличен от Дата обезличенаг. и договору Номер обезличен от Дата обезличенаг. в качестве новогоднего подарка дочери и зятю. Дата обезличенаг. ею была послана претензия, которая была исполнена спустя пол года после длительных напоминаний. Дата обезличена она обратилась по поводу плохого качества приобретенного товара, заявка была выполнена в Дата обезличена. (заделали космофеном внутренние швы, замазали штукатуркой наружные швы). Эскиз Номер обезличен цена ... руб. + ... (подоконник, заглушка) + ... (работа)= ... рублей. Эскиз Номер обезличен цена ... (подоконник, заглушка)+ ... (работа)= ... Эскиз Номер обезличен цена ... (подоконник, отлив)+ ... (работа)= ... руб.. Эскиз Номер обезличен цена ... (подоконник, отлив) + ... (работа)= ... рублей. Всего ... руб.. Окна установлены в нарушение ГОСТа 30971-2002 г. «швы, монтажные узлы примыкания оконных блоков к стеновым проемам. Общие технические условия». Образец окна не предусматривал трещин в примыкании откосов, царапин, грубой штукатурки, а тем более течи и лопнувшего блока окна. Дата обезличенаг. по телефону было сообщено о протекании в квартиру, через пластиковые окна дождевых вод. Реакции не последовало. Повторная жалоба на протекание окна была Дата обезличенаг. по телефону и при личном посещении фирмы, однако недостатки устранены не были. Она отказывается от исполнения договора купли- продажи и требует вернуть уплаченную за некачественную работу денежную сумму в размере ... рублей. Свои нравственные страдания она оценивает в сумме ...% от стоимости изделия, которые просит взыскать. Так же были причинены нравственные страдания её дочери и зятю, которые она оценивает в ... рублей.
Дата обезличенаг. истицей Выдриной Г.С. было заявлено о взыскании расходов, связанных с направлением претензии от Дата обезличена в сумме ... руб., направлением претензии от Дата обезличенаг.- в сумме ... руб., оплаты экспертизы в сумме ... руб., расходов на бензин- ... руб..
Дата обезличенаг. истцами были изменены исковые требования и они просят договор Номер обезличен в части изделия Номер обезличен считать недействительным, взыскать с ответчика стоимость цены изделия в сумме ... рублей с учетом ставки рефинансирования, взыскать ... рублей, взыскать моральный вред в пользу Молодик М.В. в размере цены иска, в пользу Выдрина А.И. и Выдриной Г.С. в прежнем размере.
Дата обезличенаг. истцы уточнили исковые требования и просят взыскать стоимость оконного блока в сумме ... рублей, стоимость исправления выявленных недостатков- ... рублей, моральный вред в пользу Молодик М.В. в сумме ... рублей, моральный вред по ... рублей в пользу Выдрина А.И. и Выдриной Г.С., расходы в связи с подачей иска в сумме ... рублей ... копеек.
Дата обезличенаг. истцы изменили исковые требования и просят: расторгнуть договоры купли- продажи Номер обезличен от Дата обезличенаг. изделие Номер обезличен,6 и Номер обезличен от Дата обезличенаг. Номер обезличен взыскать с ответчика сумму уплаченную за покупку пластиковых окон в размере ... руб.; взыскать ... руб. ставки рефинансирования за пользование денежными средствами, убытки, понесенные в связи с рассмотрением иска в сумме ... руб.; моральный вред в пользу Молодик М.В. в сумме ... руб.; моральный вред в пользу Выдрина А.А в размере ....; моральный вред в пользу Выдриной Г.С. в размере ... рублей. Всего просит взыскать ... руб..
В ходе судебного заседания истец Выдрина Г.С. поддержала требования по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просила иск удовлетворить, уточнив, что ... рублей за оплату окон, ... руб. - проценты взыскать в пользу Молодик М.В.. Убытки просит взыскать в её пользу, так как она их понесла из своих средств. По существу пояснила, что в Дата обезличена Молодик М.В. им в подарок приобрела пластиковые окна. ... окна из указанных в двух договорах купли- продажи были установлены в их квартире. Дата обезличенаг. Молодик написала претензию, к ним пришли и замазали с наружи швы. Потом стало продувать через окна. В Дата обезличена у них потекло окно. Дата обезличенаг. они написали еще одну претензию. На эту претензию им прислали телеграмму, что будет осмотр квартиры. Пришла Новикова, но так как Молодик лично не было дома, Новикова отказалась составить акт.
Истцы Молодик М.В. и Выдрин А.И. в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие.
Ответчик Новикова Е.В. в судебное заседание не явилась, просила дело рассмотреть в её отсутствие с участием его представителя. В удовлетворении исковых требований просит отказать.
Представитель ответчика по доверенности Вершинин В.А. с иском не согласен, в ходе судебного разбирательства пояснил, что во-первых заключением экспертиз установлено, что недостатков у окон нет. Действительно в спальне оконный блок треснул, но сам стеклопакет цел. Данный недостаток возник в результате монтажных работ. Во-вторых, выявленные недостатки легко устранимы. Ими были предприняты попытки устранить недостатки, но Выдрина Г.С. их не пустила в квартиру. Эти обстоятельства предоставляют право требовать возмещения убытков, а не расторжение договора купли- продажи. Помимо этого пропущен срок предъявления претензий.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
При этом отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
По общему правилу гражданского права действия закона во времени, нормативные акты применяются к правоотношениям сторон, возникшим после введения в действие нормативного акта.
Таким образом, при рассмотрении данного дела необходимо руководствоваться Гражданским кодексом РФ (часть вторая), Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 (в ред. от 25.11.2006г.) «О защите прав потребителей», поскольку договор купли-продажи Номер обезличен был заключен Дата обезличенаг., недостатки качества приобретенного товара также возникли до вступления в силу Федерального закона от 25.10.2007г. № 234-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и часть вторую Гражданского кодекса Российской Федерации».
Статья 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В соответствии с п. 2 ст. 475 Гражданского кодекса РФ (в ред. от 04.11.2007г.) в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружение неустранимых недостатков, а также тех, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени или выявляются неоднократно либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
Согласно п. 1, п. 3 ст. 503 Гражданского кодекса РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.
Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Аналогичная норма содержалась и в п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Из приведенных выше правовых норм следует, что покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы только в случае существенного нарушения требований к качеству товара.
Пункты 1, 3 статьи 723 Гражданского кодекса РФ предусматривают, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397). Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Согласно статье 737 Гражданского кодекса РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.
При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Как следует из материалов дела Дата обезличенаг. между Молодик М.В. (покупателем) и индивидуальным предпринимателем Новиковой Е.В. (продавцом) заключен договор Номер обезличен купли-продажи, согласно условиям которого продавец обязуется передать и установить товар: ... окон, балконный блок из ПВХ в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить за них определенную договором цену. При этом продавец передает изделия Покупателю на основании ознакомления последнего с демонстрационным образцом, выставленном в торговом зале. Количество, характеристика и параметры товара согласовываются сторонами в эскизе, составленном и подписываемом обеими сторонами и являющимся неотъемлемой частью договора.
Эскизом к договору Номер обезличен определено изделие Номер обезличен в количестве ... шт., и изделие Номер обезличен в количестве ... штуки.
Цена договора определена в п. 4.1 договора купли-продажи составляет ... руб. с оплатой ...% при подписании договора, а остальное после установки окна.
Согласно накладной стоимость эскиза Номер обезличен ...., а эскиза Номер обезличен ... руб., а всего в цену договора включена стоимость еще ... изделий, а так же работы по установке окон и материалов необходимых для этого.
Как следует из материалов дела Дата обезличенаг. между Молодик М.В. (покупателем) и индивидуальным предпринимателем Новиковой Е.В. (продавцом) заключен договор Номер обезличен купли-продажи, согласно условиям которого продавец обязуется передать и установить товар: ... окно, балконный блок из ПВХ в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять и оплатить за них определенную договором цену. При этом продавец передает изделия Покупателю на основании ознакомления последнего с демонстрационным образцом, выставленном в торговом зале. Количество, характеристика и параметры товара согласовываются сторонами в эскизе, составленном и подписываемом обеими сторонами и являющимся неотъемлемой частью договора.
Эскизом к договору Номер обезличен определено изделие Номер обезличен в количестве ... шт., и изделие Номер обезличен в количестве ... шт.
Цена договора определена в п. ... договора купли-продажи составляет ... руб. с оплатой ...% при подписании договора, а остальное с рассрочкой на ... месяца.
Согласно накладной стоимость изделия Номер обезличен - ... руб., изделие Номер обезличен ... руб., а всего в цену договора включена стоимость работ по установке окон и материалов необходимых для этого.
Таким образом, между сторонами был заключен договор купли-продажи по образцу (ст. 497 Гражданского кодекса РФ) с элементами договора бытового подряда (параграф 2 главы 37 Гражданского кодекса РФ). При этом суд считает, что по договору купли-продажи истцом приобретен дорогостоящий товар.
Дата обезличенаг. и Дата обезличена7г. по договору Номер обезличен от Дата обезличенаг. между сторонами был подписаны акты приема-передачи изделия.
На момент передачи изделия из ПВХ претензий к качеству приобретенного товара и его монтажу Молодик М.В. не предъявляла, что подтверждается актами приемки, подписанными ею без предъявления претензий к продавцу.
Дата обезличенаг. Молодик М.В. направила в адрес предпринимателя Новиковой Е.В. претензию, в которой указала о выявленных недостатках и не предъявила никаких требований, содержащихся в ст. 18 Закона о защите прав потребителя.
Дата обезличенаг. Молодик М.В. направила в адрес предпринимателя Новиковой Е.В. претензию, в которой указала что окна установлены в нарушение ГОСТа 30971-2002г., имеются трещины в премыкании откосов, царапины, грубая штукатурка, течь. Сообщает, что отказывается от исполнения договора купли- продажи и требует вернуть уплаченную за некачественный товар сумму, а так же оплатить 50 % стоимости товара в качестве компенсации морального вреда.
Закон РФ «О защите прав потребителей» под недостатком товара (работы, услуги) понимает несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. А существенный недостаток товара (работы, услуги) - это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Согласно заключению эксперта недостатки по установленным оконным блокам из ПВХ имеет место. Причиной возникновения недостатков является нарушение технологии при установке оконных блоков. Имеющиеся недостатки являются следствием некачественно оказанной услуги при установке изделий из ПВХ.
К аналогичным выводам пришел и другой эксперт в ходе проведения экспертизы, проведеной ранее Дата обезличенаг.
Таким образом, опровергаются доводы истцов о том, что приобретенные Молодик М.В. изделия из ПВХ профилей имеют недостатки по качеству товара.
Выявленные недостатки касаются сопутствующих элементов бытового подряда, которые не являются основными в договоре купли- продажи, заключенного между Молодик М.В. и Новиковой Е.В..
Таким образом, оснований для расторжения договора купли- продажи нет. Помимо этого закон о защите прав потребителя и ГК РФ не предусматривают такого способа защиты как частичный отказ от исполнения договора купли- продажи, в чем и заключаются исковые требования истцов.
Следовательно, у истцов отсутствуют основания, предусмотренные ст. 475, ст. 503 Гражданского кодекса РФ, ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» для предъявления требований о расторжении договора купли-продажи и возвращении стоимости приобретенного товара, поскольку в ходе судебного разбирательства не установлено обстоятельств, свидетельствующих о наличии недостатков в изделии из ПВХ профилей (балконном блоке), которые бы носили существенный и неустранимый характер.
Иных требований, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, Законом «О защите прав потребителей», при обнаружении недостатков в выполненной работе истицей не заявлено.
Поскольку исковые требования о расторжении договора купли- продажи удовлетворению не подлежат, не подлежат удовлетворению и вытекающие из этих требований и иные исковые требования истцов.
При таких обстоятельствах, иск Молодик М.В., Выдрина А.И., Выдриной Г.С. к Новиковой Е.В. о расторжении договоров купли-продажи, взыскании оплаченной суммы по договорам, процентов за пользование чужими денежными средствами, убытков, компенсации морального вреда не подлежит удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении иска Молодик М.В., Выдрина А.И., Выдриной Г.С. к Новиковой Е.В. о расторжении договоров купли-продажи, взыскании оплаченной суммы по договорам, процентов за пользование чужими денежными средствами, убытков, компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Хакасия в течение десяти дней со дня составления мотивированного решения.
Судья Черных А.Ю.
Резолютивная часть решения объявлена 8.09.2010г. Мотивированное решение изготовлено 13.09.20108г.