решение по иску о защите прав потребителя и возмещении убытков



                                                                                                     

Дело № 2-1120/ 2011 год.

                                                                    РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Россошь                                                                                        10 августа 2011 года.

Россошанский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего судьи Ворона А.В.,

при секретаре Лаптиёвой Л.И.,

рассмотрел гражданское дело по иску /Перенижко В.И./ к ЗАО « Кредит Европа Банк « о защите прав потребителя и возмещении убытков.

Суд

    УСТАНОВИЛ:

/Перенижко В.И./ обратился в суд с исковым заявлением в котором указывает следующее, что 29.06.2007 года между ним и ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» (далее ЗАО «КЕБ») был заключен кредитный договор на получение потребительского кредита. Этот кредитный договор является договором присоединения, так как указанный кредитный договор был заключен путем акцепта банком его оферты, изложенной в подписанном им типовым Заявлении на кредитное обслуживание (Приложение 3)

При заключении данного договора истцом было подписано только это Заявление. Условия кредитного обслуживания ЗАО «КЕБ» и Тарифы ЗАО «КЕБ» ему для ознакомления представлены не были, не смотря на его заявление, истцом не подписывались и на руки не выдавались, хотя эти два документа, которые должны содержать все существенные условия кредитного договора, являются его неотъемлемыми частями и должны были быть им подписаны. Согласно ч 1 ст. 435 ГК РФ «Оферта должна содержать существенные условия договора». В нарушение данной нормы ГК в самом Заявлении (оферте) на кредитное обслуживание, которое истец подписал, не было таких существенных условий договора, как процентная ставка по кредиту и расчет полной стоимости кредита. Руководствуясь ч.2 ст.428 ГК РФ в апреле 2009 г. истец направил в банк заявление с просьбой об изменении условий кредитного договора В заявлении (оферте), подписанной им 28.04.2009 г. (Приложение 6) такое существенное условие договора, как процентная ставка по кредиту, уже содержалось. Однако расчет полной стоимости кредита в рублях, как того требует положение ч.2 ст. 10 Законе РФ «О защите прав потребителей», ему предоставлен так и не был.

Разъяснения, содержащиеся в п.1 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29.09.1994 г. № 7 «О практике рассмотрения дел о защите прав потребителей», относят отношения по потребительскому кредитованию граждан банками к регулированию законодательством о защите прав потребителей (Приложение 7).

Рекомендации по стандартам раскрытия информации при предоставлении потребительских кредитов содержатся в письмах ФАС России от 26.05.2005 N и Банка России от 26.05.2005 . Кроме того, в Законе РФ «О защите прав потребителей» содержатся конкретные требования о предоставлении информации потребителю.-

В письмах ФАС и Банка России указано, что основной принцип стандартов раскрытия информации при предоставлении потребительских кредитов заключается в предоставлении потенциальным заемщикам до заключения кредитного договора достоверной и полной информации об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита в стандартизированной форме, позволяющей потребителю сравнить (сопоставить) условия потребительских кредитов разных банков и сделать осознанный выбор. Возможность осознанного выбора является одним из условий справедливой конкуренции между банками на рынке потребительского кредитования. В соответствии с ч.2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" «Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:. .. цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы».

Положения, содержащиеся в письмах ФАС России от 26.05.2005 и Банка России от 26.05.2005 , о предоставлении истцу как потребителю полной и достоверной информации о существенных условиях кредитного договора в данном случае ЗАО «КЕБ» были нарушены. При предоставлении кредита истец не был ознакомлен с Условиями кредитного обслуживания ЗАО «КЕБ» и Тарифами ЗАО «КЕБ», а также с информацией о полной стоимости кредита. Ни один из документов, являющихся неотъемлемыми частями кредитного договора, не содержал также такого его существенного условия, как процентная ставка по кредиту.

Между тем, в том числе и в соответствии с положениями ГК РФ, соглашение об условиях заключения договора должно быть достигнуто сторонами до его заключения, а не в порядке его исполнения. В соответствии с ч.1 ст.819 ГК РФ «По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее». Т.е., условия, на которых истцу предоставлялся кредит, должны были обязательно содержаться в кредитном договоре. Исходя из норм ст.432 ГК РФ, необходимыми, а значит, и существенными следует считать условия, выражающие природу соответствующего договора. Необходимым, а, следовательно, существенным условием для кредитного договора, заключаемого в соответствии со ст.819 ГК РФ, выражающим его природу, является процентная ставка по кредиту. По смыслу нормы ч 1ст.432 кредитный договор не считается заключенным, если отсутствует согласование хотя бы одного из его существенных условий.

Истец считает, что своими действиями при предоставлении ему кредита ЗАО «КЕБ» в отношении него нарушил установленные законом права потребителя.

Истец в своем исковом заявлении просит суд взыскать с ответчика убытки, считая, что в соответствии со ст.809 ГК РФ «Если иное не предусмотрено законом или договором займа, заимодавец имеет право на получение с заемщика процентов на сумму займа в размерах и в порядке, определенных договором. При отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется существующей в месте жительства заимодавца, а если заимодавцем является юридическое лицо, в месте его нахождения ставкой банковского процента (ставкой рефинансирования) на день уплаты заемщиком суммы долга или его соответствующей части».

В заключенном между истцом и ЗАО «КЕБ» кредитном договоре условие о размере процентной ставки по кредиту отсутствовало. Несмотря на то, что в графике платежей по кредиту в графе «Проценты» были указаны конкретные ежемесячные суммы оплаты в рублях, для расчета конкретной процентной ставки по кредиту потребителю требовалось применить методы непростых арифметических вычислений, что противоречит положениям Закона РФ «О защите прав потребителей». Так ч.4 ст. 12 Закона устанавливает: «При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги)».

На это указывается и в п.22 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29.09.1994 г. № 7 «О практике рассмотрения дел о защите прав потребителей»:

"Рассматривая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах," услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12).

Согласно норме ч.2 ст. 12 Закона «Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации».

По мнению истца по его расчетам после заключения кредитного договора, процентная ставка по кредиту составила 48,19 %. Банк сознательно не указал ее в условиях кредитного договора с целью получения конкурентных преимуществ перед другими банками и получения неосновательного обогащения (ставка банковского процента (ставка рефинансирования), установленная ЦБ РФ, существенно ниже).

В соответствии с частью 1 статьи 29 "... потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги)".

П. 10 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29.09.1994 г. № 7 устанавливает: Убытки, причиненные потребителю в связи с нарушением изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) его прав, подлежат возмещению в полном объеме... При этом следует иметь в виду, что убытки возмещаются сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. .. (п. п. 2 и 3 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Копии платежных документов по оплате кредита представлены в Приложении 4. В соответствии со ст.809 ГК РФ при отсутствии в договоре условия о размере процентов их размер определяется ставкой рефинансирования (7,75 %). Расчеты процентов по кредиту в соответствии со ставкой рефинансирования представлены в графике платежей и расчета убытков (Приложение 5).

Величина убытков, рассчитанная истцом как разница между уплаченными им суммами процентов, установленными банком в графике платежей, и суммами процентов по ставке рефинансирования, за период с июля 2007 г. по апрель 2009 г. составила <данные изъяты> рубль (91 930 -31 649 - 60 281) (Приложение 5).

Истец просит в своем заявлении также взыскать и проценты за пользование чужими денежными средствами.

Начиная с июля 2007 г. по декабрь 2010 г. банк пользовался незаконно удержанными с истца денежными средствами в счет оплаты процентов по неустановленной в кредитном договоре процентной ставке.

В соответствии со ст.395 ГК РФ истец просит суд взыскать проценты за пользование удержанными денежными средствами исходя из учетной ставки банковского процента на дату предъявления исковых требований (7,75 %).

Размер процентов, начисленных на сумму причиненных мне убытков по кредитному договору нарастающим итогом, начиная с июля 2007 г. (42 месяца), на 01.01.2011 г. составил <данные изъяты> рублей. Подробный расчет этой суммы приведен в графике платежей и расчета убытков (Приложение 5).

В судебное заседание истец не явился, обратившись к суду с письменным заявлением о рассмотрении гражданского дела в его отсутствии.

Ответчик по настоящему делу был надлежаще уведомлен о времени и месте рассмотрения гражданского дела, в судебное заседание не явился, поэтому суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно положения ст. 56 ГПК РФ Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Истец /Перенижко В.И./ не представил суду доказательств в силу которых можно было бы признать, что его право при заключении кредитного договора было нарушено.право

В соответствии с ч. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация / кредитор / обязуется предоставить денежные средства / кредит / заемщику в размере и на условиях, предусмотренным договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель / исполнитель, продавец / обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах/ работах услугах / обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах работах, услугах / в обязательном порядке должна содержать. В числе других цену в рублях и условия приобретения товаров / работ, услуг / в том числе, при предоставлении кредита размере кредита, полную сумму подлежащую выплате потребителей и график погашения этой суммы.

Согласно заявления подписанного /Перенижко В.И./ от 29.06.2007 года он сообщает, что ознакомлен, понимает и полностью согласен с условиями кредитного обслуживания, тарифами ЗАО « Кредит Европа Банк « получил на руки копию указанного заявления и общих положений кредитного обслуживания. / л.д. 7 / и в течении определенного времени выполнял условия кредита, в материалах дела имеются кассовые чеки об оплате кредита. / л.д. 8-9 /

На обратной стороне заявления подписанного истцом указана сумма кредита -<данные изъяты> руб., его срок, график ежемесячных платежей в погашение кредита, в котором определены ежемесячная сумма долга, сумма ежемесячных процентов / <данные изъяты> / и сумма к погашению.

Следовательно, ссылка истца на то что он не был ознакомлен с условиями при получении кредита по кредитному договору на получение потребительского кредита по убеждению суда не состоятельна по вышеуказанным основаниям, и поэтому его исковые требования не могут быть удовлетворены.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ Суд

    РЕШИЛ

В удовлетворении искового заявления /Перенижко В.И./ к ЗАО « Кредит Европа Банк « о защите прав потребителя и возмещении убытков - оказать.

            Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд, через                   Россошанский районный суд в течении 10 дней со дня его оглашения.

Председательствующий судья                                                             А.В. Ворона