№ 2-4610/11 по иску Роспотребнадзора к ИП Мезенцевой И.И. о признании действий ИП Мезенцевой И.И. незаконными, возврате суммы предварительной оплаты, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда,



Дело № 2-4610/11

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«18» октября 2011 года г. Ставрополь

Судья Промышленного районного суда г. Ставрополя Соколовский А.Ю.

с участием представителя истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю Абрековой И.Ю.,

действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ

истца Старостиной И.И.,

при секретаре Кочарян Т.Ж.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю к индивидуальному предпринимателю Мезенцева И.И. о признании действий ИП Мезенцевой И.И. незаконными, возврате суммы предварительной оплаты, взыскании неустойки, возмещении морального вреда, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю обратилось в суд с иском к ИП Мезенцевой И.И. в защиту нарушенных прав потребителя Старостиной И.А. о признании действий ИП Мезенцевой И.И. незаконными, возврате суммы предварительной оплаты, взыскании неустойки, возмещении морального вреда, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Представитель истца Абрекова И.Ю. в судебном заседании пояснила, что в адрес Управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило обращение гражданки Старостиной И.А. на незаконные действия ИП Мезенцевой И.И.

ДД.ММ.ГГГГ между Старостиной И.А. и ИП Мезенцевой И.И. был заключен Договор поставки в ТЦ «Северный» по адресу: г. <адрес>. В соответствии с п. 1.1 Договора Поставщик (ИП Мезенцева И.И.) принимает на себя обязательства поставить в адрес Покупателя (Старостина И.А.) мебель - «угол Арго» согласно спецификации. Пунктом 2.7 установлены дополнительные условия договора: размеры мебели 2,6 Х 2,0 м. левый, пума, имитация отсрочки и т.д. В соответствии с п. 2.1 Договора сумма договора составляет <данные изъяты>. В момент заключения Договора Покупатель произвела предварительную оплату товара в размере <данные изъяты> – 80 % стоимости. В соответствии с п. 2.2 Договора Покупатель производит предоплату в размере <данные изъяты>, в течение 30 календарных дней с момента заключения Договора. В момент заключения Договора, Покупатель условия Договора выполнила - произвела предварительную оплату товара в размере <данные изъяты>. Поставщик принятые на себя обязательства не выполнила – мебель доставлена не в соответствии с условиями Договора – по договору 2.6 х 2,0м. фактический размер поставленной мебели составил 2,9 х 2,0 м. Просила иск удовлетворить в полном объем.

Истец Старостина И.А. в судебном заседании пояснила, что неоднократно, в устной форме и по телефону, обращалась к Ответчику с требованием вывезти мебель большего размера (из-за нее не закрывается дверь и создаются неудобства) и поставить мебель в соответствии с размерами, предусмотренными Договором поставки. Ответчик обещала поменять мебель, но каждый раз сроки отодвигались по причине болезни ребенка, болезни матери, недобросовестности фабрики изготовителя, которая не поставляет нужный диван.

Поскольку Потребителю изначально доставлен (продан) товар не соответствующий условиям договора поставки, а также по образцу, истец считает, что ответчик обязан вернуть Потребителю сумму предварительной оплаты в размере <данные изъяты>.

Кроме того, истец просит взыскать с ответчика в пользу потребителя Старостиной И.А. неустойку (пени) за нарушение сроков поставки мебели предусмотренной договором в размере <данные изъяты>.

Размер неустойки за 257 дней составил <данные изъяты>.

В соответствии с ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, т.е. <данные изъяты>

Истец также просит компенсировать моральный вред потребителю Старостиной И.А. заключающийся в нравственных страданиях, связанных с постоянными эмоциональными переживаниями, в размере <данные изъяты>, и штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной в пользу потребителя.

Ответчик ИП Мезенцева И.И. извещенная о месте и времени судебного заседания, в судебное заседание не явилась, не сообщила об уважительных причинах неявки и не просила о рассмотрении дела в ее отсутствие. Суд с учетом мнения истца считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства в соответствии со ст. 233 ГПК РФ.

Выслушав пояснения представителя истца Абрековой И.Ю., истца Старостиной И.А., исследовав материалы дела, суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю в полном объеме по следующим основаниям.

Старостина И.А. заказывала поставку мебели для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применение к возникшим правоотношениям сторон Закона РФ "О защите прав потребителей" является правомерным.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан выполнить работу, качество которой соответствует договору.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" при обнаружении в товаре недостатков, которые не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору предъявить продавцу одно из требований, предусмотренных данной нормой.

Используемое в названном Федеральном законе понятие "недостаток товара" раскрыто в абз. 8 Преамбулы к закону, и под ним понимается несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Таким образом, применительно к приведенным положениям Преамбулы к Закону РФ "О защите прав потребителей" несоответствие товара образцу и (или) описанию, а также несоответствие целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, признается недостатком товара.

Наличие в доставленном товаре недостатка давало Потребителю право предъявить продавцу одно из требований, предусмотренных п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Как следовало из представленных материалов, способом защиты своего права Потребитель Старостина И.А. избрала отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, направив продавцу соответствующую претензию, с требованием расторгнуть Договор поставки и возвратить денежные средства, а также и выплатить пеню за каждый день просрочки в соответствии со ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Данные требования потребителя на момент рассмотрения дела Ответчиком не исполнены. Кроме того, Ответчик на претензию не ответила.

В соответствии со статьей 310 ГК Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается. В соответствии с условиями п.2.5 Договора, заключенного между Ответчиком и Старостиной И.А. стороны несут материальную и юридическую ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору.

На основании требований ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного Договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (а мебель по Договору поставки не поставлена) потребителю продавец уплачивает за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Согласно п. 30 «Правил продажи товаров по образцам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. № 918, продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу или описанию.

В соответствии со ст. 487 ГК Российской Федерации, ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" и п. 34 «Правил продажи товаров по образцам» утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.07.1997 г. № 918, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю, потребитель по своему выбору, наряду с другими требованиями, вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Суд также находит обоснованными требования истца об обязании ответчика вывезти мебель не соответствующую договору своими силами и за свой счет.

В соответствии со ст. 151 ГК Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу п. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за не соблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с постановлением Пленума ВС Российской Федерации от 29.09.1994 г. № 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-244 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Расторгнуть договор поставки от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между индивидуальным предпринимателем Мезенцева И.И. и Старостина И.А.

Взыскать с ИП Мезенцева И.И. в пользу и Старостина И.А. сумму предварительной оплаты за не переданный товар, в размере <данные изъяты>

Обязать ИП Мезенцева И.И. вывезти мебель не соответствующую договору находящуюся у Старостина И.А. своими силами и за свой счет.

Взыскать с ИП Мезенцева И.И. в пользу и Старостина И.А. неустойку (пени) в размере <данные изъяты> за нарушение сроков поставки мебели.

Взыскать с ИП Мезенцева И.И. в пользу и Старостина И.А. моральный вред в размере <данные изъяты>

Взыскать с ИП Мезенцева И.И. государственную пошлину в размере <данные изъяты> в доход государства.

Взыскать с ИП Мезенцева И.И. за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в размере <данные изъяты>.

Сумму штрафа перечислить на расчетный счет УФК по Ставропольскому краю (Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю) расчетный счет <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд подачей жалобы через Промышленный районный суд г Ставрополя в течение 10 суток, а стороной, не присутствовавшей в судебном заседании в течение 7 дней со дня получения копии решения в районный суд, вынесший решение.

Судья: Соколовский А.Ю.

-32300: transport error - HTTP status code was not 200