№ 2-1236/2010
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 июля 2010 года город Тверь
Пролетарский районный суд города Твери в составе
Председательствующего судьи Кондратьевой А.В.,
При секретаре Варыхаловой Л.А.,
с участием:
истца Аверьяновой Н.Л.,
представителя ответчика ....,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Аверьяновой Н.Л. к Обществу с ограниченной ответственностью «Лайн ...» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Аверьянова Н.Л. обратилась в суд с вышеуказанным иском к ООО «Лайн ...», в котором просила взыскать с последнего предоплату по Договору на туристическое обслуживание в размере ... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей.
В обоснование заявленных требований истец указала, что Дата обезличена года ее муж заключил с ответчиком Договор на туристическое обслуживание (далее Договор), стоимостью ... рублей.
В соответствии с условиями договора была произведена предоплата для раннего бронирования в размере ... рублей.
Ответчик по данному Договору обязался приобрести от своего имени тур ... в период с Дата обезличена года по Дата обезличена года на два лица: Аверьянова А. и Аверьянову Н. (истца). В установленный договором срок ответчик не выполнил своих обязательств и не предоставил путевку на указанный тур. От возврата денежной суммы в добровольном порядке ответчик уклоняется.
По утверждению истца, действиями ответчика, ей причинен моральный вред, выразившийся в срыве нормального спокойного качественного отдыха в отпуске, нервной атмосфере в семье во время сдачи выпускных экзаменов сыном и душевных переживаниях, которые продолжаются до настоящего времени.
В судебном заседании истец поддержала заявленные исковые требования и просила удовлетворить их в полном объеме.
Представитель ответчика ФИО3 исковые требования истца в части взыскания предоплаты в размере ... рублей и процентов за пользование чужими денежными средствами признала и не возражала против их удовлетворения, в части компенсации морального вреда полагала требования завышенными, считая, что его сумма должна быть определена не более ... рублей.
Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что Дата обезличена года между ответчиком и Аверьяновым А. был заключен договор на туристическое обслуживание л.д.3-5), по условиям которого ответчик обязался за вознаграждение по поручению клиента приобрести от своего имени, но за счет Клиента, у Туропреатора ... в период с Дата обезличена года по Дата обезличена года.
Согласно п. 1.3. указанного договора, кроме Аверьянова А. действие договора распространяется на Аверьянову Н. (истца).
Согласно п.3.3 полная стоимость тура оставляет ... рублей.
Судом установлено, что Аверьяновым А. 11 и Дата обезличена года внесена предоплата на приобретение тура ... в период с Дата обезличена года по Дата обезличена года в размере ... рублей.
Судом установлено и сторонами не оспаривалось, что ответчик свои обязательства по договору не исполнил и туристический продукт истцу не предоставил.
Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В силу ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Статьей 395 ГК РФ установлено, что за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Поскольку представителем ответчика ФИО3 в судебном заседании исковые требования истца в части суммы убытков и процентов за пользование чужими денежными средствами не оспариваются и признаны в полном объеме, не нарушают права и законные интересы третьих лиц, то суд в силу ч. 3 ст. 173 ГПК РФ полагает заявленные требования подлежащими удовлетворению в полном объеме.
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 151 ГК РФ подлежат удовлетворению требования истца о компенсации морального вреда.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ и п.8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 10 от 20 декабря 1994 года «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда», определяя размер компенсации морального вреда, суд принимает во внимание обстоятельства, требования разумности и справедливости. Размер компенсации морального вреда не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других материальных требований. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего, других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.
При определении размера компенсации морального вреда, суд, учитывая степень вины причинителя вреда, принимая во внимание характер нарушенных прав, базируясь на принципах разумности и справедливости, полагает необходимым возложить на ответчика обязанность денежной компенсации морального вреда, причиненного истцу в размере ... рублей.
С ответчика подлежит взысканию в доход федерального бюджета государственная пошлина по правилам ст. ст. 333.19, 333.20, 333.36 НК РФ и ст. 103 ГПК РФ.
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Лайн ...» в пользу Аверьяновой Н.Л. предоплату по договору на туристическое обслуживание от Дата обезличена года в размере ... рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ... рублей, компенсацию морального вреда в размере ... рублей, а всего ....
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Лайн ...» в бюджет государственную пошлину в размере ....
Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд через Пролетарский районный суд города Твери в течение десяти дней с даты изготовления мотивированного решения суда.
Председательствующий Кондратьева А.В.
Не вступило в законную силу.