Дело № 2-1767/... г. . Р Е Ш Е Н И Е Именем РФ ДД.ММ.ГГГГ Приокский районный суд города Нижнего Новгорода в составе председательствующего: судьи Кшнякиной Е.И. при секретаре: Егоровой Е.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лодягиной С.А. к товариществу собственников жилья № об обязании провести ремонтные работы, взыскании компенсации морального вреда, У С Т А Н О В И Л : Лодягина С.А. обратилась в суд с иском к ТСЖ № с вышеуказанными требованиями. В обоснование иска ссылается на то, что она является собственником квартиры № в жилом доме <адрес>. Управление многоквартирным домом № по <адрес> осуществляется ТСЖ №. Она регулярно оплачивает содержание принадлежащего ей жилья, а также предоставляемые коммунальные услуги. В доме проводилась плановая замена стояков холодной и горячей воды, а также стояка канализации. Она неоднократно обращалась в ТСЖ с просьбой о замене стояков холодной и горячей воды, канализации, поскольку они имеют течь. Однако ответа на её просьбы получено не было. Председателем ТСЖ С***С.Г. ей было отказано в замене стояков, отказ мотивирован тем обстоятельством, что истица отсутствовала дома, когда планово меняли стояки. Считает действия руководства ТСЖ неправомерными, так как её никто ни в какой форме о предстоящей замене стояков не информировал. Кроме того, ответчиком были нарушены положения действующего законодательства, в частности ст.162 п.2 ЖК РФ, согласно которой управляющая организация обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также подпункт «д» пункта 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307 по вопросу выполнения заявок потребителей в установленные сроки. Действиями ответчика истице причиняются моральные страдании, связанные с необходимостью тратить время на постоянный контроль стояков с целью недопущения аварии, на споры с должностными лицами ТСЖ, и невозможностью продолжения ремонта в квартире. В соответствии со ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» истица просить взыскать с ответчика в качестве компенсации морального вреда ... рублей ; обязать ТСЖ № произвести замену стояков холодной и горячей воды, стояка канализации и полотенцесушителя в <адрес>. ( л.д. ... ). В судебном заседании Лодягина С.А. уточнила исковые требования, указав, что она согласна за свой счет приобрести полотенцесушитель для установки его в <адрес> силами ТСЖ №, а также просила определить дату проведения ремонтных работ. ( л.д. ... ). В остальной части иск поддержала, пояснив, что трубы стояков находятся в аварийном состоянии, они не менялись длительное время более 38 лет. Она трижды обращалась с письменным заявлением в ТСЖ № о замене общих стояков холодной и горячей воды, канализации, имеющих течь, ни на одно из них ответа ей не поступило. Представители ТСЖ № С***С.Г. ( председатель ТСЖ № ) и по доверенности Кудряшов В.Н. ( л.д. ... ) исковые требования признали частично, не возражали против проведения ремонтных работ по замене стояков холодного и горячего водоснабжения, канализации. Замена полотенцесушителя производится за счет квартиросъемщика. Был утвержден план работ по замене общих стояков на ДД.ММ.ГГГГ., в соответствии с которым замена стояков проводится в ДД.ММ.ГГГГ. Квартира истицы также включена была в план работ. В ряде квартир работы по замене труб были выполнены. В виду отсутствия доступа в квартиру № замену труб стояков произвести было невозможно. Считают, что права потребителя нарушены не были, моральный вред истцу не причинен. Сумма компенсации морального вреда является завышенной. Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Товариществом собственников жилья признается некоммерческая организация, объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления общим имуществом в многоквартирном доме… ( ст.135 ч.1 ЖК РФ ). Согласно ст.137 ЖК РФ 1. Товарищество собственников жилья вправе: 1) заключать в соответствии с законодательством договор управления многоквартирным домом и иные обеспечивающие управление многоквартирным домом, в том числе содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, договоры; В соответствии со ст.138 ЖК РФ Товарищество собственников жилья обязано: 1) обеспечивать выполнение требований настоящей главы, положений других федеральных законов, иных нормативных правовых актов, а также устава товарищества; 2) осуществлять управление многоквартирным домом в порядке, установленном разделом VIII настоящего Кодекса; 3) выполнять в порядке, предусмотренном законодательством, обязательства по договору; 4) обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме; Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. В соответствии со ст.161 ЖК РФ 1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: 1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; 2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; 3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; 4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц; 2.2. При управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. Указанные товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491, п. 2 в состав общего имущества включаются : внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе. Судом установлено, что Лодягина С.А. является собственником квартиры №, расположенной в <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права. ( л.д. ... ). Товарищество собственников жилья № зарегистрировано в качестве юридического лица ДД.ММ.ГГГГ ( л.д. ... ). Вышеуказанный жилой дом <адрес> находится в управлении товарищества собственников жилья №. Согласно Устава ТСЖ № создано для совместного управления и обеспечения эксплуатации комплекса недвижимого имущества в многоквартирном доме. ( п.1.1 Устава). Предметом деятельности товарищества является управление и обеспечение обслуживания, эксплуатации и ремонта недвижимого имущества в многоквартирном доме. ( п.2.2 Устава). Товарищество обязано обеспечивать надлежащее санитарное и техническое состояние общего имущества в многоквартирном доме. ( п.3.2.4 Устава). Таким образом, ТСЖ является организацией, обеспечивающей надлежащее состояние и ремонт общего имущества дома <адрес>. Решением собрания членов правления ТСЖ № от ДД.ММ.ГГГГ постановлено, что при ремонте в квартирах труб стояков ( холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, канализации) оплату труб производить за счет ТСЖ, оплата работы по ремонту труб производится за счет квартиросъемщика. Ремонт стояка полотенцесушителя производить за счет квартиросъемщика. ( л.д. ... ). Решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по <адрес> ТСЖ № от ДД.ММ.ГГГГ утвержден план работы на ДД.ММ.ГГГГ., в том числе по замене общих стояков на ХВС и ГВС, канализации по заявлениям жителей подъезда № - в ДД.ММ.ГГГГ. ( л.д. ... ). Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ истица Лодягина С.А. обратилась с заявлением на имя председателя ТСЖ № С***С.Г. о замене общих стояков холодной и горячей воды, стояка канализации, указав, что все три стояка имеют течь. Заявление было принято председателем ТСЖ №. ( л.д. ... ). Повторно с аналогичным заявлением о замене общих стояков холодной и горячей воды, стояка канализации, Лодягина С.А. обратилась в ТСЖ № ДД.ММ.ГГГГ Согласно уведомления почтовой организации заявление получено ТСЖ № ДД.ММ.ГГГГ ( л.д. ... ). ДД.ММ.ГГГГ Лодягина С.А. в адрес ТСЖ № вновь направила повторное заявление с просьбой сообщить о конкретной дате замены общих стояков холодной и горячей воды, а также стояка канализации и полотенцесушителя в ванной. ( л.д. ... ). Получение заявлений о замене общих стояков холодной и горячей воды, а также стояка канализации ответчиком не оспаривалось. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354: 31. Исполнитель обязан: о) согласовать с потребителем устно время доступа в занимаемое им жилое или нежилое помещение либо направить ему письменное уведомление о проведении плановых работ внутри помещения не позднее чем за 3 рабочих дня до начала проведения таких работ, в котором указать: дату и время проведения работ, вид работ и продолжительность их проведения; номер телефона, по которому потребитель вправе согласовать иную дату и время проведения работ, но не позднее 5 рабочих дней со дня получения уведомления; должность, фамилию, имя и отчество лица, ответственного за проведение работ; п.34 Потребитель обязан: е) допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время; В материалы дела ответчиком представлены акты обследования : от ДД.ММ.ГГГГ № и от ДД.ММ.ГГГГ № о том, что в виду отсутствия жильцов квартиры № и доступа в квартиру, замена труб общих стояков ГВС и ХВС, канализации невозможна. ( л.д. ... ). Однако доказательств в подтверждение того, что истица была надлежащим образом уведомлена о проведении ремонтных работ по замене труб стояков холодного и горячего водоснабжения, канализации с указанием и согласованием даты, времени проведения ремонтных работ, ответчиком не представлено. Истице также не вручалось под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для потребителя дате и времени допуска исполнителя в квартиру для проведения ремонтных работ. В нарушении действующего законодательства ответов на заявления Лодягиной С.А. о замене труб стояков холодного и горячего водоснабжения от ответчика не последовало, ремонтные работы выполнены не были. Вместе с тем, ТСЖ № обязано выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в число которых входят инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, и система водоотведения. При указанных обстоятельствах требования Лодягиной С.А. подлежат удовлетворению, суд считает необходимым обязать товарищество собственников жилья № ДД.ММ.ГГГГ произвести замену общих стояков холодного и горячего водоснабжения, канализации в <адрес>, а также работы по установке полотенцесушителя в <адрес>, приобретенного за счет денежных средств собственника жилого помещения. В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Согласно статьи 1101 ГК РФ: 1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. 2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В данном случае суд считает, что имело место нарушение прав потребителя Лодягиной С.А. в связи с невыполнением ТСЖ № своих обязательств по содержанию общего имущества жилого фонда в части замены в квартире № труб стояков холодного и горячего водоснабжения, канализации. Истица лишена возможности проживать в квартире в нормальных условиях, и продолжить в ней ремонт. С учетом степени вины и характера, причиненных истцу страданий, требований разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в сумме ... рублей. В силу ст. 103 ГПК РФ с ТСЖ № следует взыскать госпошлину исходя из требований неимущественного характера в доход государства в сумме ... рублей. (предъявленный иск содержит несколько требований неимущественного характера, следовательно госпошлина уплачивается за рассмотрение каждого требования ). На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Иск Лодягиной С.А. удовлетворить частично. Обязать товарищество собственников жилья № ДД.ММ.ГГГГ произвести замену общих стояков холодного и горячего водоснабжения, канализации в квартире <адрес>. Обязать товарищество собственников жилья № ДД.ММ.ГГГГ произвести работы по установке полотенцесушителя в квартире <адрес>, приобретенного за счет денежных средств собственника жилого помещения. Взыскать с товарищества собственников жилья № в пользу Лодягиной С.А. компенсацию морального вреда в сумме ... рублей. Взыскать с товарищества собственников жилья № государственную пошлину в доход государства в сумме ... рублей. В остальной части иска отказать. Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в течение 10 дней через Приокский районный суд города Нижнего Новгорода. Судья: Е.И.Кшнякина ... ... ... ... ... ... ...