Дело № 2-85/...г. .
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ г. Нижний Новгород
Приокский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Ящерицына В.Н., при секретаре Хлоповой Т.А,. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сысоева А.В. к ОАО «ИМП», ЗАО «СГУС» о возврате денежных средств, взыскании судебных расходов, компенсации морального вреда,
У С Т А Н О В И Л :
Сысоев А.В. обратился в Приокский районный суд с вышеуказанным иском, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ заключил с ОАО «ИМП» договор № на реализацию туристического продукта, согласно которого приобрел тур в <данные изъяты> в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на себя и свою жену стоимостью ... рублей, которые полностью оплатил.
ДД.ММ.ГГГГ умер дед истца Новосельский А.Ф.
ДД.ММ.ГГГГ истец в устной форме по телефону предупредил сотрудника филиала ОАО «ИМП» об аннулировании договора. ДД.ММ.ГГГГ истец приехал в офис филиала ответчика по <адрес> и написал заявление об аннулировании договора на реализацию туристического продукта и попросил вернуть ему деньги и загранпаспорта. Паспорта возвращены не были, так как со слов сотрудника филиала они находились в консульстве. Деньги за тур также истцу не вернули, поскольку данный вопрос должен был решаться непосредственной в Москве в ОАО «ИМП». После этого истец неоднократно обращался в филиал с просьбой вернуть паспорт и деньги.
ДД.ММ.ГГГГ истцу вернули паспорт, деньги возвращать отказались, в связи с тем, что в Москве еще не решен вопрос о сумме возврата денежных средств.
ДД.ММ.ГГГГ истцу вернули ...% стоимости тура в размере ... рублей. По мнению истца, ответчик за просрочку возврата денежных средств должен выплатить за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (... дней) пени в размере ... руб. (... * ...% * ... =...); с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (... дня) выплатить пени в размере ... руб. (... * ...% * ... = ...), а всего ... рублей.
Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который он оценивает в ... руб.
Истец просит взыскать с ответчика задолженность в размере ... руб., пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ... руб., пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере ... руб., всего на общую сумму ... руб., компенсацию морального вреда в размере ... руб., расходы за услуги представителя в размере ... руб.
В судебном заседании истец и его представитель по доверенности Малова С.А. исковые требования поддержали, настаивают на защите интересов истца на основании Закона РФ " О защите прав потребителей", считают случившееся страховым случаем.
Представитель ответчика по доверенности Обухова Е.А. исковых требований истца не признала, пояснила, что полностью выполнили условия договора: забронировало и выкупило тур для истца у зарубежного партнера <данные изъяты>), на основании заключенного между ними субагентского соглашения на реализацию туристических услуг от ДД.ММ.ГГГГ № и все полученные от истца денежные средства в оплату стоимости тура, за исключением агентского вознаграждения, были переданы партнеру; истцу вернули свое вознаграждение, расчет с истцом произведен в евро по курсу на день возврата.
Представитель привлеченного к участию в деле в качестве ответчика ЗАО «СГУС» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен надлежащим образом судебной повесткой с обратным уведомлением, причина неявки не известна.
С учетом мнения участников процесса и в соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии не явившегося лица.
Выслушав стороны, исследовав материалы гражданского дела, суд находит заявленные исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению.
В соответствии с преамбулой "Закона о защите прав потребителей" закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. в соответствии с преамбулой потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
По смыслу преамбулы действие Закона распространяется на правоотношения, сложившиеся между истцом и ответчиками, а поэтому подлежат защите на основании данного закона.
По делу установлено, что ДД.ММ.ГГГГ заключен договор на реализацию туристического продукта между ОАО «ИМП» и Сысоевым А.В. (л.д. ...). Согласно п.7.1 данного договора заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего договора, в случае одностороннего отказа заказчика от исполнения договора (полностью или в части) заказчику возвращаются уплаченные за туристский продукт денежные средства с удержанием фактически понесенных расходов по туру. Под отказом от исполнения договора стороны понимают получение письменного заявления об аннуляции туристского продукта… При любых обстоятельствах не подлежат возврату суммы консульских сборов, уплаченных за рассмотрение иностранным консульским учреждением документов туристов, поданных за получение виз.
П.7.2. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий туристической поездки, указанных в договоре; изменение сроков совершения туристической поездки; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершить туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). в случае, если заказчик расторгает договор в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении, заказчик должен возместить интуристу/туроператору фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
ДД.ММ.ГГГГ истцом оплачена стоимость тура в размере ... руб. (л.д....).
ДД.ММ.ГГГГ истцу была выплачена сумма ... руб. в качестве возврата по туристической путевке на основании заявления о возврате денег (л.д....).
Согласно свидетельства о смерти №, Новосельский А.Ф. умер ДД.ММ.ГГГГ (л.д....).
Как следует из содержания ст. 15 ГК РФ, в соответствии с которой под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
По обстоятельствам гражданского дела, в связи со смертью деда, Сысоев А.В. отказался от туристической поездки в <данные изъяты>. Данное обстоятельство подтверждается заявлением Сысоева А.В. от ДД.ММ.ГГГГ. При таких обстоятельствах, в силу вышеперечисленных правовых норм, ответчик ОАО «ИМП» должен выплатить Сысоеву А.В. понесенные покупателем расходы за минусом расходов, общества, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичные обязательства предусмотрены п. 7.1 договора № от ДД.ММ.ГГГГ на реализацию туристического продукта.
Разрешая вопрос о валюте, в которой производились расчеты с иностранными партнерами, суд приходит к выводу, что указанные расчеты производились в евро. Данное обстоятельство подтверждается платежной ведомостью, в которой в качестве средства платежа указано евро (л.д....), платежным поручением на перевод иностранной валюты, где в качестве валюты указано евро (л.д. ...), банковским ордером содержащим те же сведения о валюте - евро (л.д....), аналогичные сведения содержатся поручении на покупку иностранной валюты (л.д....) и мемориальном ордере (л.д....).
С учетом указанных сведений, суд приходит к выводу, что расчеты ОАО «ИМП» и Компания <данные изъяты> производились в евро и ссылка в письме (л.д....) о том, что расчетной валютой являлись доллары США является опечаткой.
При таких обстоятельствах, все исчисления расходов компании и истца производятся судом в евро.
В связи с получением от истца за явление об аннулировании тура, ОАО «ИМП» обратилось к зарубежному партнеру <данные изъяты>). Компания <данные изъяты> аннулировала тур, удержав с ОАО «ИМП денежные средства в сумме ... евро, что в перерасчете на рубли по курсу ... руб. за ... евро составляет ... руб.
Указанное обстоятельство подтверждается письмом представителя Компания <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ (л.д....)
Поскольку стоимость путевки составляет ... рублей, а расходы ответчика ... руб. истцу причитается ... руб. ... коп., которые истцу по расходному кассовому ордеру ДД.ММ.ГГГГ выплачены (л.д. ...)
При таких обстоятельствах, принимая во внимание, что ответчиком каких-либо прав истца не нарушено в иске Сысоеву А.В. к ОАО «ИМП» следует отказать.
Судом к участию в деле была привлечена страховая компания в качестве ответчика, поскольку выезд за рубеж истца Сысоева А.В. и его жены Сысоевой С на основании договора добровольного страхования был застрахован ЗАО «СГУС» на основании страхового полиса с регистрационным номером <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ (л.д....).
Указанный ответчик в судебное заседание не явился, отзыва не представил, повестки ответчику вручены, что подтверждается уведомлениями о вручении (л.д....)
Как следует из п. 7.1 «Условий страхования», являющихся неотъемлемой частью страхового полиса, по договору страхования, предусматривающему страхование отмены поездки, страховщик обязуется за предварительно внесенную страховую премию при наступлении страхового случая, указанного в п.7.2, возместить расходы, понесенные застрахованным в связи с подготовкой поездки.
В силу п.7.2 тех же «Условий страхования» страховым случаем является фактически произошедшее, внезапное, непредвиденное событие в результате которого возникли непредвиденные расходы, явившиеся прямым результатом отмены поездки за рубеж, а именно; п. 7.2.1 смерть или экстренная госпитализация застрахованного либо его родственников (жены, мужа, отца, матери, детей, родных сестер и братьев).
По обстоятельствам дела у истца ДД.ММ.ГГГГ скончался дед (л.д....).
Поскольку смерть деда в качестве страхового случая в «Условиях страхования» не поименована, ущерб в связи с отказом Сысоева А.В. от поездки страховой компанией возмещаться не должен.
Разрешая исковые требования Сысоева А.В. о возмещении морального вреда суд руководствуется ст.151 ГК РФ, в силу которой, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
В силу ст. 15 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку какого-либо нарушения ответчиками прав Сысоева А.В. как потребителя допущено не было, в иске о возмещении морального вреда ему должно быть отказано.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 6 и 56, 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В иске Сысоеву А.В. к ОАО «ИМП», ЗАО «СГУС» о взыскании денежных средств, взыскании судебных расходов, компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда в срок 10 дней через Приокский районный суд.
Судья подпись Ящерицын В.Н.
.
.
.
.
.