РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Дата обезличена года г. Приморско-Ахтарск
Судья Приморско-Ахтарского районного суда Краснодарского края - Гриценко И.В.,
при секретаре – Василенко Н.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Артамоновой Н.М. к ООО «Аллюр-Нева», о расторжении договора купли-продажи, о взыскании неустойки, о взыскании компенсации морального вреда, и о взыскании штрафа в доход государства, к ООО «ЭльФ» о возврате кухонного комбайна.
УСТАНОВИЛ:
Артамонова Н.М., обратилась в Приморско-Ахтарский районный суд с иском к ООО «Аллюр-Нева», о расторжении договора купли-продажи, о взыскании неустойки, о взыскании компенсации морального вреда, и о взыскании штрафа в доход государства.
Артамонова Н.М., просит суд обязать ООО «ЭльФ» возвратить ей кухонный комбайн BOSCH MUM 4655.
В судебном заседании представитель истицы Артамоновой Н.М. – Гедвилас Э.С., действующий по доверенности, суду пояснил, что Дата обезличена года в магазине «Эльдорадо» ООО «ЭльЮг» по адресу: Краснодарский край, г. Приморско-Ахтарск, ..., истица приобрела кухонный комбайн марки BOSCH MUM 4655 стоимостью Номер обезличен. Договор купли-продажи был подтвержден товарным чеком. В гарантийный период кухонный комбайн сломался по вине завода-изготовителя. Дата обезличена года истица обратилась в дирекцию указанного магазина с письменной претензией по поводу поломки кухонного комбайна. В претензии истица просила на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» безвозмездно устранить недостатки товара и предоставить на время ремонта во временное пользование аналогичный товар. Для решения проблемы истицы, продавцы магазина предложили ей купить у них новую деталь взамен поломавшейся. Между истицей и указанным магазином возник спор о причине поломки детали комбайна. Итогом спора стало требование работников данного магазина предоставить им кухонный комбайн для проверки качества. Дата обезличена года истица предоставила кухонный комбайн в магазин. После проверки качества комбайна работники этого магазина сообщили истице, что направляют кухонный комбайн на экспертизу, забрали принадлежащий истице кухонный комбайн в этот же день, о чем была составлена расписка и опись переданного продавцу товара. Предоставить истице аналогичный товар во временное пользование работники указанного магазина отказались, сославшись на то, что товары, контактирующие с пищевыми продуктами, во временное пользование не предоставляются. Дата обезличена года истица пришла в указанный магазин узнать о результате экспертизы. Дирекция магазина сообщила, что экспертизу они проводить не стали, так как для них очевидна причина поломки. Истице снова было предложено купить у них новую деталь, которую привезли уже для ее кухонного комбайна из г. Краснодара. Так как не были выполнены требования истицы сроки, предусмотренные ст. ст. 20-22 Закона РФ «О защите прав потребителей», то на основании ст. 23 указанного Закона Дата обезличена года истица предъявила иное требование, установленное ст. 18 указанного Закона, а именно - расторгнуть договор купли-продажи. Истице в ее законных требованиях продавцом было отказано. Во время рассмотрения гражданского дела по ее иску к вышеназванному магазину о защите прав потребителей выяснилось, что кухонный комбайн истица покупала тогда, когда магазин «Эльдорадо» принадлежал ООО «ЭльЮг», а к моменту ее обращения с неисправным комбайном в магазин, последний стал принадлежать ООО «ЭльФ». В суде представители ООО «ЭльФ» пояснили, что у них существует договоренность с ООО «ЭльЮг» о том, что ООО «ЭльФ» будет удовлетворять претензии покупателей по поводу недостатков товаров, приобретенных ранее у ООО «ЭльЮг». Данный момент подтверждается поступками работников ООО «ЭльФ», которые Дата обезличена года не стали сообщать истице, что данный магазин принадлежит уже другому обществу, а в официальном порядке стали проводить обязательные для продавца действия, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», а именно: Дата обезличена года работники ООО «ЭльФ» потребовали предоставить им кухонный комбайн для проверки качества. Дата обезличена года они же проводят проверку качества комбайна истицы и забирают его на экспертизу. Дата обезличена года они же сообщают истице, что хоть и без экспертизы, но они разобрались в причине поломки детали комбайна и считают виновным в этом потребителя. Дата обезличена года они же сообщают истице, что в этой ситуации она должна купить у них новую деталь, которую они уже привезли для нее из г. Краснодара. В последствии оказалось, что ООО «ЭльФ» и ООО «ЭльЮг» учреждены в одно время одним лицом - Полюбай А.В., зарегистрированы и находятся в одном городе - Краснодаре, а магазин «Эльдорадо» в г. Приморско-Ахтарске является филиалом данных обществ. В данной ситуации ООО «ЭльФ» действовал в интересах ООО «ЭльЮг», явно, по поручению последнего. В силу ст. 58 ГК РФ, при присоединении юридического лица к другому юридическому лицу к последнему переходят права и обязанности присоединенного юридического лица. На сегодняшний день ООО «ЭльЮг» реорганизовано в ООО «Аллюр Нева». Так как ООО «ЭльФ» в установленные сроки не заменил неисправную деталь на новую, то ООО «Аллюр Нева» должен нести за это ответственность в размере 1% цены товара с учетом инфляции за каждый день просрочки. Неустойку продавец истице не выплатил. Стоимость кухонного комбайна с учетом инфляции на сегодняшний день составляет – Номер обезличен. Неустойка на момент предъявления нового требования расторжения договора купли-продажи составляет – Номер обезличен: 1% от стоимости товара с учетом инфляции составляет Номер обезличен, эта сумма умножается на 26 дней просрочки (с Дата обезличена года по Дата обезличена года). Так как продавец в установленные сроки не расторгнул договор купли-продажи, то он должен нести за это ответственность в размере 1 % цены товара с учетом инфляции за каждый день просрочки. Неустойка составила на момент обращения в суд – Номер обезличен: Номер обезличен копеек умножается на 736 дней просрочки (с Дата обезличена года по Дата обезличена года). В претензии истица просила на основании ст. 20 указанного Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставить ей во временное пользование на период ремонта аналогичный кухонный комбайн, однако этого сделано не было. Считает, что с ответчика должна быть взыскана неустойка на основании ст. 23 указанного Закона в размере 1% цены товара с учетом инфляции за каждый день просрочки непредставления аналогичного товара во временное пользование в сумме – Номер обезличен умножается на 770 дней просрочки (с Дата обезличена года по Дата обезличена года). Поскольку продавец добровольно и немедленно не удовлетворил законные требования истицы о безвозмездном устранении недостатков товара, расторжении договора купли-продажи, предоставлении аналогичного товара во временное пользование, а также причинил ей нравственные страдания, истице был причинен моральный вред, который она оценивает в Номер обезличен, а также считает, что он должен быть взыскан в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Просит суд обязать ООО «ЭльФ» возвратить истице кухонный комбайн BOSCH MUM 4655.
Обязать ООО «Аллюр Нева» расторгнуть договор купли-продажи на кухонный комбайн BOSCH MUM 4655 от Дата обезличена года и возвратить истице уплаченную за комбайн сумму с учетом инфляции в размере Номер обезличен.
Взыскать в с ООО «Аллюр Нева» в пользу истицы в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойку в размере Номер обезличен
Взыскать с ООО «Аллюр Нева» в пользу истицы в счет возмещения причиненного незаконными действиями ответчика компенсацию морального вреда в размере Номер обезличен, а всего взыскать с ООО «Аллюр Нева» в пользу истицы Номер обезличен.
Взыскать с ООО «Аллюр Нева» в доход государства штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истицы,
В судебном заседании представитель истицы Артамоновой Н.М. – Гедвилас Э.С., действующий по доверенности, дополнил заявленные исковые требования.
Просит суд обязать ООО «Аллюр Нева» расторгнуть договор купли-продажи от Дата обезличена на кухонный комбайн BOSCH MUM 4655 и возвратить истице уплаченную за комбайн сумму с учетом инфляции в размере Номер обезличен.
Взыскать в с ООО «Аллюр Нева» в пользу истицы в соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойку в размере Номер обезличен
Взыскать с ООО «Аллюр Нева» в пользу истицы расходы, которые истица понесла при получении справок об индексах потребительских цен на товары и платные услуги в размере Номер обезличен, расходы, которые истица понесла при получении услуг почты в размере Номер обезличен.
Взыскать с ООО «Аллюр Нева» в пользу истицы компенсацию морального вреда в размере Номер обезличен, а всего взыскать с ООО «Аллюр Нева» в пользу истицы Номер обезличен.
Согласно ч. 5 ст. 113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения. В судебное заседание представители ответчиков ООО «Аллюр-Нева», и ООО «ЭльФ» не явились по неизвестной суду причине.
Направленные в адрес ответчиков судебные извещения возвращены в суд в связи с истечением срока хранения. При таких обстоятельствах суд считает судебное извещение доставленным и полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчиков.
Суд, выслушав представителя истицы, и исследовав материалы гражданского дела, находит исковое заявление Артамоновой Н.М. к ООО «Аллюр-Нева», к о расторжении договора купли-продажи, о взыскании неустойки, о взыскании компенсации морального вреда, и о взыскании штрафа в доход государства, подлежащим удовлетворению в части, в иске к ООО «Эльф» необходимо отказать на основании следующего.
Как видно из материалов гражданского дела, Дата обезличена года в магазине «Эльдорадо» ООО «ЭльЮг» по адресу: Краснодарский край, г. Приморско-Ахтарск, ул. ... Артамонова (Довженко) Н.М., приобрела кухонный комбайн марки BOSCH MUM 4655 стоимостью Номер обезличен.
Договор купли-продажи был подтвержден товарным чеком, копия которого находится в материалах гражданского дела
В гарантийный период кухонный комбайн сломался и Дата обезличена года истица обратилась в дирекцию указанного магазина с письменной претензией по поводу поломки кухонного комбайна.
В претензии истица просила на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» безвозмездно устранить недостатки товара и предоставить на время ремонта во временное пользование аналогичный товар.
Для решения проблемы истицы, продавцы магазина предложили ей купить у них новую деталь взамен поломавшейся.
Между истицей и указанным магазином возник спор о причине поломки детали комбайна.
Итогом спора стало требование работников данного магазина предоставить им кухонный комбайн для проверки качества.
Дата обезличена года истица предоставила кухонный комбайн в магазин. После проверки качества комбайна работники этого магазина сообщили истице, что направляют кухонный комбайн на экспертизу, забрали принадлежащий истице кухонный комбайн в этот же день, о чем была составлена расписка и опись переданного продавцу товара.
Предоставить истице аналогичный товар во временное пользование работники указанного магазина отказались, сославшись на то, что товары, контактирующие с пищевыми продуктами, во временное пользование не предоставляются.
Дата обезличена года истица пришла в указанный магазин узнать о результате экспертизы.
Дирекция магазина сообщила, что экспертизу они проводить не стали, так как для них очевидна причина поломки.
Истице снова было предложено купить у них новую деталь, которую привезли уже для ее кухонного комбайна из г. Краснодара.
Так как не были выполнены требования истицы сроки, предусмотренные ст. ст. 20-22 Закона РФ «О защите прав потребителей», то на основании ст. 23 указанного Закона 31 марта 2007 года истица предъявила иное требование, установленное ст. 18 указанного Закона, а именно - расторгнуть договор купли-продажи.
Истице в ее законных требованиях продавцом было отказано.
В силу ст. 971 ГК РФ, обязанности по сделке, совершенной поверенным, возникают непосредственно у доверителя.
Согласно ст. 58 ГК РФ, при присоединении юридического лица к другому юридическому лицу к последнему переходят права и обязанности присоединенного юридического лица.
На сегодняшний день ООО «ЭльЮг» реорганизовано в ООО «Аллюр Нева», поэтому ООО «Аллюр Нева» должно нести ответственность перед истицей за проданный товар с недостатками.
Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителя», от 07 февраля 1992 года № 2300-1 (в редакции от 23.11.2009 года № 261-ФЗ), потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Требования Артамоновой Н.М., к ООО «Аллюр-Нева» о расторжении договора купли продажи и взыскании стоимости неисправного товара подлежат удовлетворению, и с ответчика необходимо взыскать в пользу истицы стоимость кухонного комбайна.
Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя», от 07 февраля 1992 года № 2300-1 (в редакции от 23.11.2009 года № 261-ФЗ), за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.
Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителя», от 07 февраля 1992 года № 2300-1 (в редакции от 23.11.2009 года № 261-ФЗ), за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Требования Артамоновой Н.М. о взыскании с ответчика неустойки в размере Номер обезличен подлежат удовлетворению в части, поскольку неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
При таких обстоятельствах суд считает необходимым уменьшить размер неустойки с Номер обезличен.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», от 07 февраля 1992 года № 2300-1 (в редакции от 23.11.2009 года № 261-ФЗ),Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом конкретных обстоятельствах дела суд считает необходимым взыскать с ООО «Аллюр-Нева» в пользу Артамоновой Н.М., компенсацию морального вреда в размере Номер обезличен, в остальной части отказать.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поэтому суд считает необходимым взыскать с ООО «Аллюр-Нева» штраф Номер обезличен копеек в доход государства.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
При таких обстоятельствах с ООО «Аллюр –Нева» подлежат взысканию с в пользу Артамоновой Н.М. судебные расходы по делу.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Артамоновой Н.М. в удовлетворении иска к ООО «ЭльФ» о расторжении договора купли-продажи, о взыскании неустойки, о взыскании компенсации морального вреда, и о взыскании штрафа в доход государства, - отказать.
Расторгнуть договор купли-продажи на кухонный комбайн BOSCH MUM 4655 от Дата обезличена года, заключенный между ООО «Аллюр-Нева» (ООО «ЭльЮг») и Артамоновой Н.М.(Довженко).
Взыскать с ООО «Аллюр Нева» в пользу Артамоновой Н.М. – Номер обезличен стоимость кухонного комбайна BOSCH MUM 4655.
Взыскать с ООО «Аллюр Нева» в пользу Артамоновой Н.М. – Дата обезличена – неустойку (пеню).
Взыскать с ООО «Аллюр Нева» в пользу Артамоновой Н.М. – Дата обезличена в счет компенсации морального вреда.
Взыскать с ООО «Аллюр Нева» в пользу Артамоновой Н.М. – Номер обезличен расходы при получении справок об индексах потребительских цен на товары и платные услуги, - Номер обезличен расходы при получении услуг почты.
Взыскать с ООО «Аллюр Нева» - Номер обезличен штраф в доход государства.
Взыскать с ООО «Аллюр Нева» - Номер обезличен государственную пошлину в доход государства.
В остальной части искового заявления отказать.
Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Краснодарского краевого суда в течение 10 дней со дня его изготовления в окончательной форме.
Судья: Гриценко И.В.