РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
06 октября 2011 года Пресненский районный суд г. Москвы в составе председательствующего федерального судьи Цывкиной М.А., при секретаре Бегоидзе Э.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5193/2011 по иску Пожидаев Д.А., Пожидаева Н.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ИННОГАРАНТ», Обществу с ограниченной ответственностью «КАПИТАЛ ТУР» о взыскании солидарно денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, -
УСТАНОВИЛ:
Пожидаев Д.А., Пожидаева Н.В. обратились в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ИННОГАРАНТ», Обществу с ограниченной ответственностью «КАПИТАЛ ТУР», просят взыскать солидарно с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ИННОГАРАНТ», Общества с ограниченной ответственностью «КАПИТАЛ ТУР» в их пользу 166 985 рублей и проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 956, 68 рублей.
Исковые требования мотивированы тем, что Дата между турагентом ЗАО «АЛДИТУР» и Пожидаева Н.В. был заключен договор о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста. Тур должен был состояться по маршруту: Москва – Гонконг-Манила и обратно на туристов из трех человек: супруги Пожидаевы (истцы) и их ребенок. ЗАО «АЛДИТУР» действовало по поручению туроператора ООО «КАПИТАЛ ТУР» на основании заключенного договора. За туристский продукт истцом Пожидаева Н.В.в. была оплачена сумма в размере 166 985 рублей. Срок тура с 06 по Дата. Однако, ООО «КАПИТАЛ ТУР» свои обязательства не выполнило в полном объеме, так как приостановило оказание услуг, чем лишило истцов права воспользоваться приобретенной услугой. В связи с тем, что обязательства туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР» не были выполнены, истцы просят о взыскании названных сумм со страховой компании, где была застрахована ответственность туроператора ООО «Капитал Тур».
Истцы в судебном заседании доводы, изложенные в иске поддержали, просили иск удовлетворить в полном объеме.
Представители ответчиков ООО «СК «Инногарант» и ООО «Капитал Тур» для участия в судебное заседание не явились, ходатайств об отложении дела не направляли, уведомлены надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела.
На основании ч. 3 ст. 167 ГПК РФ судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие представителей ответчиков ООО «СК «Инногарант» и ООО «Капитал Тур».
Представитель третьего лица ЗАО «АЛДИТУР» для участия в суд прибыл, указал о том, что истцам турагентом возвращена комиссия в размере 19 155, 10 рублей, в связи с чем, размер причинных истцам убытков составляет 147 829, 90 рублей, просил иск удовлетворить.
Выслушав объяснения явившихся лиц, оценив в совокупности письменные доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворить исковые требования частично по следующим основаниям.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что Дата между ООО «КАПИТАЛ ТУР» и ЗАО «АЛДИТУР» заключен агентский договор № 10/06/15189 о продаже туристского продукта от своего имени и за счет ООО «КАПИТАЛ-ТУР». Дата между турагентом ЗАО «АЛДИТУР», выступающим турагентом и Пожидаева Н.В., выступающей заказчиком, был заключен договор о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста, согласно которому, турагентство обязалось по заданию заказчика оказать последнему услуги по бронированию и приобретению сформированного туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР» тура маршруту: Москва – Гонконг-Манила и обратно на туристов из трех человек: супруги Пожидаевы (истцы) и их ребенок на период с 06 по Дата, стоимость заказа составила 166 985 рублей (л.д.23).
Таким образом, туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристических услуг, указанных в договоре о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста от Дата является ООО «Капитал Тур».
Согласно кассовых чеков, истица Пожидаева Н.В. оплатила ЗАО «АЛДИТУР» стоимость услуг по договору о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста от Дата в размере 166 985 рублей (л.д.23).
Согласно выписки по лицевому счету, ЗАО «АЛДИТУР» перечислило ООО «КАПИТУЛ ТУР» стоимость тура по заключенному с Пожидаева Н.В. договору о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста от Дата в размере 147 829, 90 рублей.
По причине невозможности исполнения ООО «Капитал Тур» своих обязательств по всем турам, согласно размещенной информации на сайте в общедоступной сети интернет, истцы не смогли воспользоваться оплаченным туристическим туром по маршруту: Москва – Гонконг-Манила и обратно в период с 06 по Дата
Таким образом, судом установлено, что истица Пожидаева Н.В., добросовестно исполнившая свои обязательства по договору о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста от Дата, не смогла осуществить туристическую поездку в составе истца Пожидаев Д.А. и их ребенка, по вине туроператора ООО «Капитал Тур».
Истцы обратились в адрес ЗАО «АЛДИТУР» с требованием вернуть денежные средства.
В свою очередь ЗАО «АЛДИТУР» возвратило истице Пожидаева Н.В. комиссионное вознаграждение в размере 19 155, 10 рублей, а также направило туроператору ООО «Капитал Тур» претензионное письмо с требованием возместить стоимость туристического продукта. Ответ от последнего до настоящего времени не получен.
В соответствии с приложением к договору о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста от Дата, гражданская ответственность туроператора ООО «КАПИТАЛ ТУР» за неисполнение обязательств по реализации турпродукта застрахована в ООО «СК «ИННОГАРАНТ» по договору страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № 36/99/300/5 от Дата
Между ООО «Капитал Тур» и ООО «СК Инногарант» заключен договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста от Дата, сроком с Дата по Дата.
Согласно ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 9 указанного Федерального закона, туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если Федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).
Согласно ст. 4.1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в целях защиты прав и законных интересов граждан и юридических лиц осуществление туроператорской деятельности на территории Российской Федерации допускается юридическим лицом при наличии у него договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта либо банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Согласно ст. 17.6 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования ответственности туроператора.
Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора должно быть предъявлено туристом и (или) иным заказчиком страховщику в течение срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации.
Принимая во внимание наличие между туроператором ООО «Капитал Тур» и страховщиком ООО «Страховая компания «Инногарант» договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста от Дата, а также факт наступления страхового случая, истец Дата обратился с требованием о выплате страхового возмещения.
Согласно ст.ст. 307-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 17.4. Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.
Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора. Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению…
Следовательно, суд делает вывод о том, что на момент предъявления истцом претензии к страховщику о выплате страхового возмещения, страховой случай наступил, поскольку имелись существенные нарушения туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР» условий договора о реализации туристского продукта, выразившиеся в неисполнении обязательств по оказанию туристу услуг по перевозке и (или) размещению в туристическую поездку в период с 06 по Дата.
Неисполнением обязательств туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР» истцу причинен ущерб в размере уплаченных за тур денежных средств.
Статья 17.5. вышеуказанного закона определяет порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, а именно:
В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист и (или) иной заказчик или его законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.
В требовании туриста и (или) иного заказчика указываются: фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике (если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком); дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора; номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения; наименование туроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение; наименование турагента (если договор о реализации туристского продукта заключался между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, действующим по поручению туроператора, но от своего имени); информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении туроператором (турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта; ссылка на обстоятельства, предусмотренные статьей 17.4 настоящего Федерального закона, послужившие причиной обращения туриста и (или) иного заказчика к страховщику или гаранту; размер денежных средств, подлежащих уплате туристу и (или) иному заказчику в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе размер реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в связи с его расходами по эвакуации; в случае, если требование об уплате денежной суммы предъявляется по банковской гарантии гаранту, - реквизиты документа, свидетельствующего об отказе туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, и (или) номер и дата вступившего в законную силу судебного решения о возмещении туроператором указанного реального ущерба.
К требованию турист и (или) иной заказчик прилагают следующие документы: копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов); копию договора о реализации туристского продукта (с предъявлением его оригинала); документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором (турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта.
К требованию туриста и (или) иного заказчика к гаранту прикладываются также копия документа, свидетельствующего об отказе туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору о реализации туристского продукта, и (или) копия судебного решения о возмещении туроператором реального ущерба по иску, предъявленному в соответствии с положениями статьи 17.4 настоящего Федерального закона.
Указанные требования закона истец выполнил, обратившись Дата с соответствующим заявлением к страховщику, предоставив необходимые документы.
Страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных настоящей статьей.
Однако, ООО «СК «Инногарант» не произвело выплату страхового возмещения истцу, доказательств, подтверждающих обратное, суду не представлено.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчиком ООО «СК «Инногарант» не исполнены обязательства по договору № Номер от Дата, а также требования Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», чем нарушено право истца на получение страхового возмещения в размере 147 829, 90 рублей, которое подлежит взысканию с ответчика ООО «СК ИННОГАРАНТ» как со страховщика и с ООО «КАПИТАЛ ТУР» как туроператора, не исполнившего обязанность по организации тура.
Названная сумма подлежит взысканию в пользу истицы Пожидаева Н.В., так как ею был заключен договор о подборе, бронировании и приобретении тура турагентом в интересах туриста от Дата.
Является обоснованным и подлежит удовлетворению требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, вместе с тем, ответственность по выплате процентов следует возложить на ответчика ООО «СК «ИННОГАРАНТ», как страховщика, не исполнившую обязанность по своевременной выплате страхового возмещения.
В соответствии с ч.1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.
Судом установлено, что с заявлением о выплате страхового возмещения истцы обратились к ответчику ООО «СК «Инногарант» Дата.
П.9.6.2 договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № Номер от Дата предусмотрена выплата страховщиком туристу страхового возмещения в 30 дней.
Таким образом, в срок до Дата страховщик обязан был произвести выплату страхового возмещения в размере 147 829, 90 рублей; в связи с чем, должен нести перед истцом ответственность в виде выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.
Истцы просят о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в период с 11 мая по Дата.
Таким образом, срок, за который следует начислить проценты за пользование чужими денежными средствами составит с 11 мая по Дата и составит 25 дней.
Взыскание процентов следует произвести в пользу истицы Пожидаева Н.В., так как ей надлежало выплатить страховое возмещение.
Таким образом, в пользу истицы Пожидаева Н.В. с ответчика ООО «СК «Инногарант» следует взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 846, 94 рублей (расчет: 147 829, 90 х 25х 8,25 / 36 000).
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Иск Пожидаев Д.А., Пожидаева Н.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ИННОГАРАНТ», Обществу с ограниченной ответственностью «КАПИТАЛ ТУР» о взыскании солидарно денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворить частично.
Взыскать солидарно с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ИННОГАРАНТ», Общества с ограниченной ответственностью «КАПИТАЛ ТУР» в пользу Пожидаева Н.В. сумму в размере 147 829 рублей 90 копеек;
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «ИННОГАРАНТ» в пользу Пожидаева Н.В. проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 846 рублей 94 копейки,
в остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение 10 дней.
Судья: