РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
01 июня 2011 года Пресненский районный суд г. Москвы в составе председательствующего федерального судьи Цывкиной М.А., при секретаре Забродиной О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3314/11 по иску Алексеенко А.В. к ООО «Страховая компания «ИННОГАРАНТ» о взыскании страхового возмещения, судебных расходов,-
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с вышеуказанным иском к ответчику ООО «Страховая компания «ИННОГАРАНТ» о взыскании 179 303, 25 рублей в счет возмещения ущерба, причиненного по причине неисполнения ООО «КАПИТАЛ ТУР» обязательств туроператора; в счет возмещения судебных расходов по оплате государственной пошлины 4 787 руб.
Исковые требования мотивирует тем, что Дата был заключен договор реализации туристского продукта с турагентом ООО «Туристическое агентство «Чемоданное настроение». Тур должен был состояться на Мальдивы в период с Дата по Дата. Турагент ООО «Туристическое агентство «Чемоданное настроение» действовало по поручению туроператора ООО «КАПИТАЛ ТУР» на основании заключенного договора. За туристский продукт истцом была оплачена сумма в размере 193 600 рублей. ООО «КАПИТАЛ ТУР» свои обязательства не выполнило в полном объеме, так как приостановило оказание услуг, чем лишило истца права воспользоваться приобретенной услугой.
В связи с тем, что обязательства туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР» не были выполнены, истец был вынужден обратиться в страховую компанию, в которой был застрахован туроператор, а именно ООО "Страховая компания "ИННОГАРАНТ" с Требованием о выплате страхового возмещения.
Однако, в адрес истца пришло письмо от ответчика от Дата, в котором последний требовал предоставить дополнительные документы, не предусмотренные законодательством.
До настоящего времени страховое возмещение истцу не перечислено, в связи с чем последний просит взыскать с ответчика сумму, оплаченную туроператору ООО «КАПИТАЛ ТУР» за тур в размере 179 303, 25 рублей и судебные расходы.
Истец для участия в судебное заседание не прибыл, уведомлен надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, направил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО «СК «Инногарант» для участия в судебное заседание не явился, ходатайств об отложении дела не направлял, уведомлен надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела; направил в адрес суда отзыв, из которого следует, что в иске следует отказать, так как ООО «СК «Инногарант» является ненадлежащим ответчиком, а также по основаниям того, в связи с одновременным поступлением заявлений о выплате страхового возмещения от множества туристов, выплата страхового возмещения в соответствии со ст. 17.5 ФЗ «Об Основах туристской деятельности в РФ» должна осуществляться пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.
Представители третьих лиц ООО «Капитал Тур» и ООО «Туристическое агентство «Чемоданное настроение» для участия в судебное заседание не явились, судом приняты исчерпывающие меры к надлежащему извещению о месте и времени рассмотрения дела.
На основании ч. 3, ч. 5 ст. 167 ГПК РФ судом принято решение о рассмотрении дела в отсутствие истца, представителя ответчика ООО «СК «Инногарант» и представителей третьих лиц ООО «Капитал Тур» и ООО «Туристическое агентство «Чемоданное настроение».
Изучив исковые требования, оценив в совокупности письменные доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворить исковые требования по следующим основаниям.
Судом установлено и подтверждается материалами дела, что Дата между истцом, выступающим заказчиком и турагентом ООО «Туристическое агентство «Чемоданное настроение», выступающим турагентством, был заключен договор № МАЛ/01/22102010 о продаже туристского продукта от своего имени и за счет ООО «КАПИТАЛ-ТУР», согласно которому, турагентство обязалось по заданию заказчика оказать последнему услуги по бронированию и приобретению сформированного туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР» тура на Мальдивы в период с Дата по Дата (л.д.8-17), стоимость заказа составила 193 600 рублей.
Таким образом, туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристических услуг, указанных в договоре № МАЛ/01/22102010 от Дата является ООО «Капитал Тур».
Согласно квитанции от Дата истец оплатил ООО «Туристическое агентство «Чемоданное настроение» сумму в размере 193 600 рублей (л.д.17).
Согласно кассовому чеку от Дата Номер на счет ООО «КАПИТАЛ ТУР» были перечислены 179 303 рубля (л.д. 18).
По причине невозможности исполнения ООО «Капитал Тур» своих обязательств по всем турам, согласно размещенной информации на сайте в общедоступной сети интернет, истец не смог воспользоваться оплаченным туристическим туром на Мальдивы в период с Дата по Дата.
Данное обстоятельство в соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком и третьим лицом не опровергнуто.
Таким образом, судом установлено, что истец, добросовестно исполнивший свои обязательства по договору № МАЛ/01/22102010 от Дата, не смог осуществить туристическую поездку по вине туроператора ООО «Капитал Тур».
Истец обратился в адрес ООО «Туристическое агентство «Чемоданное настроение» с требованием вернуть денежные средства.
ООО «Туристическое агентство «Чемоданное настроение» возвратило истцу в счет возмещения уплаченных за тур денег в размере 193 600 рублей – 14 296, 75 рублей, что подтверждается расходным кассовым ордером (л.д.19).
Таким образом, сумма невозвращенных денежных средств, уплаченных за тур составляет 179 303, 25 рублей.
В соответствии с п.п. 1.1 договора о реализации туристского продукта Номер.1/12, гражданская ответственность туроператора ООО «КАПИТАЛ ТУР» за неисполнение обязательств по реализации турпродукта застрахована в ООО «СК «ИННОГАРАНТ» по договору страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта Номер от Дата
Между ООО «Капитал Тур» и ООО «СК Инногарант» заключен договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта Номер от Дата(л.д.41-48) сроком с Дата по Дата.
Согласно ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В соответствии со ст. 9 указанного Федерального закона, туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).
Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если Федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.
Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).
Согласно ст. 4.1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в целях защиты прав и законных интересов граждан и юридических лиц осуществление туроператорской деятельности на территории Российской Федерации допускается юридическим лицом при наличии у него договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта либо банковской гарантии исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Согласно ст. 17.6 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.
Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования ответственности туроператора.
Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора должно быть предъявлено туристом и (или) иным заказчиком страховщику в течение срока исковой давности, установленного законодательством Российской Федерации.
Принимая во внимание наличие между туроператором ООО «Капитал Тур» и страховщиком ООО «Страховая компания «Инногарант» договора страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта Номер от Дата(л.д.41-48), а также факт наступления страхового случая, истец Дата обратился непосредственно к страховщику с требованием о выплате страхового возмещения и передал страховщику необходимый перечень документов для получения страхового возмещения (л.д.20-21).
В ответ на данное требование страховщик запросил дополнительные документы и не произвел выплату страхового возмещения (л.д.24).Согласно ст.ст. 307-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 17.4. Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.
Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора. Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора. К существенным нарушениям туроператором договора о реализации туристского продукта относятся неисполнение обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику входящих в туристский продукт услуг по перевозке и (или) размещению…
Следовательно, суд делает вывод о том, что на момент предъявления истцом претензии к страховщику о выплате страхового возмещения, страховой случай наступил, поскольку имелись существенные нарушения туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР» условий договора о реализации туристского продукта, выразившиеся в неисполнении обязательств по оказанию туристу услуг по перевозке и (или) размещению в туристическую поездку на Мальдивы в период с Дата по Дата.
Неисполнением обязательств туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР» истцу причинен ущерб в размере невозвращенных и уплаченных за тур денежных средств.
Статья 17.5. вышеуказанного закона определяет порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, а именно:
В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии турист и (или) иной заказчик или его законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей финансовое обеспечение.
В требовании туриста и (или) иного заказчика указываются: фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике (если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком); дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения ответственности туроператора; номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения; наименование туроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение; наименование турагента (если договор о реализации туристского продукта заключался между туристом и (или) иным заказчиком и турагентом, действующим по поручению туроператора, но от своего имени); информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении туроператором (турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта; ссылка на обстоятельства, предусмотренные статьей 17.4 настоящего Федерального закона, послужившие причиной обращения туриста и (или) иного заказчика к страховщику или гаранту; размер денежных средств, подлежащих уплате туристу и (или) иному заказчику в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе размер реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в связи с его расходами по эвакуации; в случае, если требование об уплате денежной суммы предъявляется по банковской гарантии гаранту, - реквизиты документа, свидетельствующего об отказе туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, и (или) номер и дата вступившего в законную силу судебного решения о возмещении туроператором указанного реального ущерба.
К требованию турист и (или) иной заказчик прилагают следующие документы: копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов); копию договора о реализации туристского продукта (с предъявлением его оригинала); документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором (турагентом) обязательств по договору о реализации туристского продукта.
К требованию туриста и (или) иного заказчика к гаранту прикладываются также копия документа, свидетельствующего об отказе туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного туристом и (или) иным заказчиком в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору о реализации туристского продукта, и (или) копия судебного решения о возмещении туроператором реального ущерба по иску, предъявленному в соответствии с положениями статьи 17.4 настоящего Федерального закона.
Указанные требования закона истец выполнил, обратившись с соответствующим заявлением к страховщику, предоставив необходимые документы.
Страховщик или гарант обязан удовлетворить требование туриста и (или) иного заказчика о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30 календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов, предусмотренных настоящей статьей.
Однако, ООО «СК «Инногарант» не произвело выплату страхового возмещения истцу, доказательств, подтверждающих обратное, суду не представлено.
Таким образом, суд приходит к выводу о том, что ответчиком ООО «СК «Инногарант» не исполнены обязательства по договору Номер от Дата, а также требования Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», чем нарушено право истца на получение страхового возмещения в размере 179 303, 25 рублей, которое подлежит взысканию с ответчика.
В силу приведенных выше выводов суда, является необоснованным довод ответчика ООО «СК «Инногарант» о том, что он является ненадлежащим ответчиком.
Является также несостоятельным и не влечет отказ в удовлетворении требования о взыскании с ответчика ООО «СК «Инногарант» суммы страхового возмещения довод ответчика ООО «СК «Инногарант» о том, что в соответствии со ст. 17.5 ФЗ «Об Основах туристской деятельности в РФ» выплата страхового возмещения должна осуществляться пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения в связи с одновременным поступлением заявлений о выплате страхового возмещения от множества туристов.
Как указано в ст. 17.5 ФЗ «Об Основах туристской деятельности в РФ», для ее применения, требуется, чтобы одновременно от нескольких туристов поступили заявления о выплате страхового возмещения. При этом, страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения, а выплачивает страховое возмещение в соответствующей пропорции.
В нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчик ООО «СК «Инногарант» не представил суду доказательств того, что одновременно от нескольких туристов поступили заявления о выплате страхового возмещения; не представил также доказательств того, что произвел истцу как туристу выплату страхового возмещения исходя из определенной Законом пропорции.
Кроме того, занятая ООО «СК «Инногарант» позиция в ожидании поступления заявлений от всех туристов о выплате страхового возмещения противоречит требованиям Закона, свидетельствует об уклонении от исполнения договора страхования гражданской ответственности туроператора ООО «КАПИТАЛ ТУР» и влечет нарушение прав истца как туриста на своевременное получение суммы страхового возмещения в счет возмещения причиненного ущерба неисполнением туроператором ООО «КАПИТАЛ ТУР» своих обязательств.
В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Таким образом, с ООО «СК Инногарант » в пользу истца подлежат взысканию документально подтвержденные судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 787 рублей.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Иск Алексеенко А.В. к ООО «Страховая компания «ИННОГАРАНТ» о взыскании страхового возмещения, судебных расходов - удовлетворить.
Взыскать с ООО «Страховая компания «ИННОГАРАНТ» в пользу Алексеенко А.В. сумму страхового возмещения в размере 179 303 рубля 25 копеек и судебные расходы по оплате государственной пошлины в размере 4 787 рублей.
Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение 10 дней.
Судья: