О защите прав потребителей



Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

... года ... суд ... в составе:

председательствующего судьи - Ульяновой О. В.,

при секретаре Большунове Д.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело N 2-931/10 по иску Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «МОО «Общественный контроль» в интересах ...0 к ЗАО СКФ «БАРК-М» о защите прав потребителей, взыскании неустойки в размере 50186 руб.24 коп., морального вреда в сумме 20000 руб., убытков по оказанию правовой помощи в сумме 12000 руб. и штрафа согласно п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей»

УСТАНОВИЛ:

Межрегиональная общественная организация Общество защиты прав потребителей «МОО «Общественный контроль» в интересах ...0 обратился в суд с иском к ЗАО СКФ «БАРК-М» о защите прав потребителей, взыскании неустойки в размере 50186 руб.24 коп., морального вреда в сумме 20000 руб., убытков по оказанию правовой помощи в сумме 12000 руб. и штрафа согласно п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей», указывая, что ... г. между истцом Махновским Е.И. и Закрытым акционерным обществом Строительно-коммерческой фирмой «БАРК-М» был заключён договор купли-продажи, в соответствии с которым ответчик обязался передать в собственность истца отделочные материалы (паркетную доску «Шервуд») на сумму 173 056 руб. 34 коп. Условиями заключённого договора также предусмотрена доставка товара силами ответчика, её стоимость составила 1 000 руб. 00 коп. Товар и услуга по его доставке оплачены истцом полностью, согласно счёту ...ТГ/Рнал00102 от ... г. В соответствии с условиями договора товар должен был быть предоставлен в распоряжение истца с ... г.

В течение согласованного срока товар доставлен не был. ... г. истец обратился к ответчику с заявлением, содержащим требование возвратить внесённую в качестве аванса денежную сумму. Заявление организацией принято, ответа на него не последовало.

... г. истец обратился в Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» с просьбой о защите своих нарушенных прав. Обществом потребителей истцу была составлена претензия ..., которая была направлена ответчику. В претензии содержалось требование о полном возврате уплаченного истцом аванса, о выплате начисленной неустойки и компенсации убытков истца.

Ознакомившись с претензией, ответчик возвратил истцу часть аванса в сумме 35 000 руб. 00 коп. Оставшаяся сумма долга ( 173056,34 - 35000 = 138 056 руб. 34 коп.) не была возвращена истцу, в связи с чем истец и обратился в суд с иском.

В последствии в период нахождения дела в суде истец иск уточнил в порядке ст.139 ГПК РФ, поскольку как пояснил суду представитель истца, ответчик ... года вернул истцу 25000 руб., уплаченные истцом по договору, а в ноябре 2009 года возвратил оставшиеся 114056 руб.34 коп., таким образом возвратив истцу оплаченные истцом денежные средства по договору.

Однако, поскольку ответчик не исполнил условия договора, а затем, не выполнил своевременно законные требования истца о возврате денег, и не возместил истцу неустойку, моральный вред и убытки, истец в своем уточненном иске просит суд: взыскать с ответчика в его пользу неустойку в размере 50186 руб.24 коп., моральный вред в сумме 20000 руб., убытки по оказанию правовой помощи в сумме 12000 руб. и штраф согласно п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей».

Истец Махновский в суд не явился, извещен надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя – в лице представителя «МОО «Общественный контроль», который в суд явился, иск поддержал и просил его удовлетворить.

Представитель ЗАО СКФ «БАРК-М» в суд не явился, извещен надлежащим образом.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, считает иск истца обоснованным и подлежащим удовлетворению частично.

Судом установлено, что ... г. между истцом Махновским Е.И. и Закрытым акционерным обществом Строительно-коммерческой фирмой «БАРК-М» был заключён договор купли-продажи, в соответствии с которым ответчик обязался передать в собственность истца отделочные материалы (паркетную доску «Шервуд») на сумму 173 056 руб. 34 коп. Условиями заключённого договора также предусмотрена доставка товара силами ответчика, её стоимость составила 1 000 руб. 00 коп. Товар и услуга по его доставке оплачены истцом полностью, согласно счёту ...ТГ/Рнал00102 от ... г. В соответствии с условиями договора товар должен был быть предоставлен в распоряжение истца с ... г.

В течение согласованного срока товар доставлен не был. ... г. истец обратился к ответчику с заявлением, содержащим требование возвратить внесённую в качестве аванса денежную сумму. Заявление организацией принято, ответа на него не последовало.

... г. истец обратился в Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» с просьбой о защите своих нарушенных прав. Обществом потребителей истцу была составлена претензия ..., которая была направлена ответчику. В претензии содержалось требование о полном возврате уплаченного истцом аванса, о выплате начисленной неустойки и компенсации убытков истца.

Ознакомившись с претензией, ответчик возвратил истцу часть аванса в сумме 35 000 руб. 00 коп. в августе 2009 года. Оставшаяся сумма долга ( 173056,34 - 35000 = 138 056 руб. 34 коп.) не была возвращена истцу, в связи с чем истец и обратился в суд с иском.

В последствии в период нахождения дела в суде, ответчик - ... года, вернул истцу 25000 руб., уплаченные истцом по договору, а в ноябре 2009 года возвратил оставшиеся 114056 руб.34 коп., таким образом возвратив истцу оплаченные истцом денежные средства по договору в полном размере 174056,34 руб. (включая 1000 руб. за доставку). Неустойка, моральный вред и убытки истцу не были выплачены.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация, импортёр) несёт ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно положениям п. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В силу п. 1 ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Следовательно, требование о возврате полной суммы уплаченного аванса, предъявленное истцом Махновским Е.И. ответчику в заявлении от ... и претензия МОО «Общественный контроль» ... от ... г., являются законными и обоснованными.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку, начисляемую в порядке п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Срок передачи товара в распоряжение истца согласно договору (т.н. «отгрузка») - ... г.

В соответствии с п. 25 Правил продажи товаров по образцам (утв. Постановлением Правительства РФ от ... ...) предельный срок, в течение которого предоплаченный товар должен быть доставлен потребителю в пределах населённого пункта, не может превышать трёх дней. Следовательно, срок доставки товара - ... г.

Просрочка ответчика с ... г. по ... года дата начала месяца когда было уплачено ответчиком истцу 25000 руб. в качестве суммы возврата цены товара (точную дату сторона истца назвать не может), составляет 25 дней. Таким образом, сумма начисленной неустойки за указанный период, исчисленная по указанной выше норме права, составляет сумму – 21632 руб.04 коп. (173056 руб.34 коп. х 0,5% х 25 = 21632,04 руб.).

Просрочка ответчика со ... года по ... года (дата по которую истец просит взыскать неустойку) составляет 33 дня. Таким образом, сумма начисленной неустойки за указанный период, исчисленная по указанной выше норме права, составляет сумму – 22779,30 руб. (173056 руб.34 коп. – 35000 руб. = 138056,34 руб. х 0,5% х 33 = 22779,30 руб.).

Итого общая суммы неустойки за период с ... г. по ... года составляет сумму – 44411 руб.34 коп., что явно не соразмерно нарушению обязательства, в связи с чем суд считает возможным снизить сумму неустойки, подлежащую взысканию с ответчика в пользу истца с учетом требований ст. 15 ГК РФ убытки истца, связанные с юридической помощью, в общей сумме 12 000 руб. 00 коп., а также в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, в размере 2000 руб., а всего взыскать с ответчика в пользу истца по данному решению суда денежную сумму - 44000 руб.

Поскольку в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей имеют право обращаться в суды в защиту интересов отдельных потребителей, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика следует взыскать штраф в размере 50 % от суммы, взысканной в пользу потребителя, а именно: от суммы 44000 руб., что составляет 22000 руб., с перечислением 50% указанной суммы в пользу Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «МОО «Общественный контроль».

В остальной части иска истцу следует отказать, по указанным выше основаниям отказать.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.55-56, 59-61, 67-68, 71, 98, 100, 199 ГПК РФ, ст.ст.333.19-333.20, 333.36, 333.40 Налогового Кодекса РФ

Р е ш и л:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ЗАО СКФ «БАРК-М» в пользу ...0 неустойку в размере 30000 руб., моральный вред в сумме 2000 руб., убытки по оказанию правовой помощи в сумме 12000 руб., а всего – 44000 руб.

Взыскать с ЗАО СКФ «БАРК-М» штраф согласно п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» в сумме – 22000 руб., в пользу Межрегиональной общественной организации Общество защиты прав потребителей «МОО «Общественный контроль».

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ЗАО СКФ «БАРК-М» в доход государства расходы по госпошлине в сумме 1660 руб.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения.

Судья:

Мотивированное решение изготовлено ... года