Дело № 2-2185/2011 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ Правобережный районный суд г. Липецка в составе:

председательствующего судьи Дорыдановой И.В.,

при секретаре Фатеевой Ю.Г,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Липецке гражданское дело по иску Киселевой ФИО5 к ООО «Слайдорс-Л» о возврате суммы предварительной оплаты товара,

установил:

Киселева Г.И. обратилась в суд с иском к ООО «Слайдорс-Л» о защите прав потребителей. В обоснование требований ссылалась на то, что ДД.ММ.ГГГГ заключила договор с ответчиком на поставку и монтаж светопрозрачных конструкций (пластиковые окна). Истец оплатила оговоренную договором сумму 28500 рублей. Ответчик должен был поставить и установить окна в срок с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ, однако своих обязательств не исполнил до настоящего времени. Просит суд взыскать с ООО «Слайдорс-Л» сумму предварительной оплаты 28500 руб., компеснацию морального вреда в сумме 2000 руб., неустойку за просрочку начала и окончания работ в сумме 28500 руб., судебные расходы в суме 1200 руб.

В судебном заседании истец Киселева Г.И. исковые требования поддержала, ссылаясь на доводы, изложенные в исковом заявлении.

Представитель ответчика ООО «Слайдорс-Л» в судебное заседание не явился, о дне слушания извещены своевременно и надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в соответствии со статьей 167 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст. 309-310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Киселевой Г.И. и ООО «Слайдорс-Л» заключен договор №. В соответствии с условиями данного договора ответчик принял на себя обязательства укомплектовать и поставить в обусловленный настоящим договором срок светопрозрачные конструкции, а заказчик Киселева Г.И. обязуется оплатить конструкции в соответствии с условиями настоящего договора и принять результат выполненных работ (п. 1.1 договора).

В соответствии с приложением к договору № от ДД.ММ.ГГГГ, являющегося неотъемлемой частью договора, цена договора составляет 28500 руб. При этом в данном приложении указана стоимость монтажа.

Истец Киселевой Г.И. условия договора, касающиеся оплаты, выполнила, данное обстоятельство подтверждается материалами дела - квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ об оплате 9000 рублей и квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ об оплате 19 500 рублей.

Проанализировав условия договора, суд приходит к выводу о том, что между сторонами был заключен договор бытового подряда, поскольку ответчик принял на себя обязательства изготовить и установить в квартире истца светопрозрачные конструкции.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Из условий договора № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что предметом договора является изготовление и установка светопрозрачных конструкций (пластиковых окон) в квартире истца. Данный вывод следует из условий договора, в соответствии с которым ООО «Слайдорс-Л» принял на себя обязательства по укомплектованию и поставке конструкции, при этом истец принял на себя обязательства не только по оплате конструкции, но и принято обязательство по приему результата выполненных работ.

В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Исходя из буквального толкования условий заключенного между сторонами договора, принимая во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений, суд приходит к выводу о том, что сторонами был заключен именно договор бытового подряда, поскольку предметом заключенного договора является именно результат работ.

В соответствии с преамбулой Закона «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать, либо приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В силу ст. 27 указанного закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматривать срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ч. 1, 5, 6 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)…

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказания услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из пункта 2.1.1. договора № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что Поставщик обязан укомплектовать и поставить конструкции в срок, указанный в настоящем договоре… При этом срок исполнения настоящего договора предусмотрен п. 5.2., согласно которого срок поставки конструкции указан с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Судом установлено, что ответчик ООО «Слайдорс-Л» до настоящего времени не исполнил свои обязательства по установке светопрозрачных конструкций (пластиковых окон) по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с истцом Киселевой Г.И.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ Киселева Г.И. обратилась с письменной претензией о том, что условия договора № от ДД.ММ.ГГГГ не исполнены. Данное заявление истца поступило к ответчику, зарегистрировано за №, однако ответа на него ответчик не представил.

Из объяснений истца следует, что в офисе ответчика ей устно объяснили, что исполнение обязательств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ откладывается на неопределенный срок, т.к. она просрочила на один день оплату услуг.

Суд не может принять данные доводы, в качестве уважительной причины неисполнения обязательств по договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

Как следует из п. 5.3. договора Поставщик имеет право перенести сроки исполнения договора по причинам независящим от него (болезнь рабочих, поломка техники, транспорта, перебои комплектующих и материалов необходимых для исполнения договора), но не более 30 рабочих дней и/или в случае воздействия неблагоприятных внешних условий - температура окружающей среды ниже допустимой для использования специальных монтажных средств, сильный ветер, дождь и т. п. - на период действия данных обстоятельств.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Представитель ответчика ООО «Слайдорс-Л» в судебное заседание не явился, возражений относительно заявленных требований не представил. Кроме того, не представил суду доказательства, подтверждающие, что обязательства по договору № от ДД.ММ.ГГГГ не были исполнены в установленный срок по уважительным причинам, не зависящим от ответчика, или по вине истца, или из-за непреодолимой силы.

Поскольку ответчик нарушил условия договора, не исполнил принятые на себя обязательства в установленный договором срок, то истец вправе отказаться от исполнения договора.

Поскольку истец правомерно отказался от исполнения договора, следовательно, ответчик обязан возвратить истцу уплаченную по договору сумму 28500 рублей.

Пунктами 4.1. договора предусмотрено, что в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения условий настоящего договора стороны несут ответственность в соответствии с действующим на территории РФ законодательством.

Поскольку ответчик в предусмотренный договором срок, а именно до ДД.ММ.ГГГГ не исполнил принятые на себя обязательства, и не поставил и не установил светопрозрачные конструкции, то за ненадлежащее исполнение обязательств подлежит начислению неустойка в сумме 3 % за каждый день просрочки в соответствии с требованиями ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», при этом расчет неустойки должен производится не из расчета стоимости монтажа оконных блоков, а исходя из цены заказа в целом в соответствии с условиями заключенного сторонами договора.

Таким образом, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ неустойка по договору № от ДД.ММ.ГГГГ составит 47025 руб. 00 коп (28500 руб. х 3 % х 55 дн. = 47025 руб. 00 коп.).

В соответствии с действующим законодательством размер неустойки не может превышать общую цену заказа, в связи с чем, размер взыскиваемой неустойки в пользу истца не может превышать 28500 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300 -1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем, (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношение в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В суде было установлено, что ответчик уклонился от удовлетворения законных требований потребителя о своевременном и надлежащем исполнении обязательств. За защитой своего нарушенного права истец вынужден был обращаться в суд. Указанное обстоятельство свидетельствует о факте причинения истцу по вине ответчика морального вреда, компенсация которого подлежит взысканию с ответчика. В связи с этим суд, учитывая вину ответчика, полагает разумным и справедливым, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей в пользу истца.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований истцов в пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца, а именно 29500 рублей (59 000 руб. х 50 %).

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно представленной квитанции от ДД.ММ.ГГГГ, истец оплатила ЛООП «Защита» 1200 руб. за составление искового заявления. Данные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в соответствии со ст. 98 ГПК РФ.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 Налогового Кодекса РФ суд взыскивает с ответчика ООО «Слайдорс-Л» государственную пошлину в бюджет городского округа г. Липецка в сумме 2110 руб. 00 коп.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Взыскать с ООО «Слайдорс-Л» в пользу Киселевой ФИО6 оплаченную по договору сумму 28 500 рублей, неустойку в сумме 28500 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2000 руб., судебные расходы в сумме 1200 руб.

Взыскать с ООО «Слайдорс-Л» штраф за неудовлетворение требований потребителя в доход бюджета городского округа г. Липецка в сумме 29500 руб.

Взыскать с ООО «Слайдорс-Л» в доход бюджета городского округа г. Липецка госпошлину в размере 2110 рублей.

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд в течение 10 дней со дня принятия решения в окончательной Фоме через Правобережный районный суд г. Липецка.

Председательствующий (подпись) И.В.Дорыданова

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.