Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
13 декабря 2010 года г. Плавск, Тульской области
Плавский районный суд Тульской области в составе:
председательствующего Кадниковой Д.В.,
при секретаре Прохоровой Л.А.,
с участием истца Ишутина С.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Ишутина Сергея Николаевича к ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ» о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л :
Ишутин С.Н. обратился в суд с иском к ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ» г. Тула о защите прав потребителей. Свои исковые требования истец обосновал тем, что Дата обезличена года он заключил договор на изготовление и установку пластиковых окон с ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ» г. Тула. Свои обязательства по договору он исполнил надлежащим образом, оплатив стоимость работ, в размере Номер обезличен руб., обусловленные договором. Исполнитель же свои обязанности по договору не исполнил, поскольку установил окна, в которых обнаружились недостатки, существенно влияющие на их потребительские свойства, а именно: на окнах образуется очень много конденсата и наледи, слышен шум с улицы, из рам дует ветер. Исполнитель признал, что работы выполнены некачественно и трижды пытался устранить недостатки, но безрезультатно. В январе 2009 года он направил исполнителю официальную претензию, однако претензия осталась без удовлетворения. За неисполнение требований потребителя по устранению недостатков, истец просит взыскать неустойку в сумме не менее Номер обезличен руб. за период с Дата обезличена года по день вынесения решения суда, а также обязать исполнителя устранить недостатки.
В ходе подготовки дела к слушанию было установлено, что договор Ишутин С.Н. заключил с ООО «ПТК «Оконных дел мастер» г. Москва. С согласия истца, ненадлежащий ответчик был заменен надлежащим.
В судебном заседании истец полностью поддержал свои исковые требования и пояснил, что в августе 2007 года он заключил договор на изготовление и установку пластиковых окон с ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ», расположенного в г. Туле на ..., .... Договор он заключал с менеджером – девушкой, которая пояснила ему, что они только организуются. Сразу договор на руки он не взял, его ему привезли позже установщики. Предоплату он отдал девушке, с которой оговаривал условия договора, но никакой квитанции у него нет. После установки окон, когда это было, он точно не помнит, примерно в октябре 2007 года, он отдал монтажнику еще 11 320 руб. На то, что в договоре исполнителем указана московская фирма, он не обращал внимания. В г. Москву он никогда не ездил и договора с московской фирмой не заключал, а следовательно, и претензий к данной фирме у него нет. После того, как с наступлением морозов из окон стало дуть, и они промерзли, он обратился к исполнителю в г. Тулу по телефону с устной претензией. К нему приехали монтажники и попытались устранить недостатки. Так было три раза, но видимо окна бракованные, поэтому их нужно переделывать.
Ответчик ООО «АТК «Оконных дел мастеръ» г. Москвы, состоящее на учете в ИФНС Номер обезличен по г. Москве с Дата обезличена года и зарегистрированное в Едином Государственном реестре юридических лиц за номером 1057749134860 имеет юридический адрес: ..., ул. Раменки, д. 17/1, что подтверждается информацией ИФНС Номер обезличен по г. Москве. Однако, согласно вернувшихся почтовых уведомлений, данная фирма по вышеуказанному адресу отсутствует. Других адресов нахождения данной фирмы суду неизвестно.
Выслушав объяснения истца, показания свидетеля, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно договора б\н от Дата обезличена года ООО «Производственно торговая компания «Оконных дел мастеръ» в лице исполнительного директора Шелопаева Ю.А., действующего на основании доверенности Номер обезличен от 01.10. 2006 года (исполнитель), зарегистрированная по адресу: ..., ул. Раменки, д. 17/1 обязалось изготовить и установить изделия из ПВХ гр. Ишутину С.Н. (заказчик) на сумму Номер обезличен руб.
Никаких доказательств того, что при заключении договора была внесена предварительная оплата, суду не представлено.
Согласно представленного в суд бланка заказа Номер обезличен после окончания монтажа Седов Г.Ю. получил Номер обезличен руб.
Из объяснений истца, усматривается, что Седов Г.Ю. это монтажник, которому он отдал деньги после установки окон. Седов Г.Ю. работает в ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ» ....
Из имеющейся в материалах дела претензии от Дата обезличена года усматривается, что она была направлена индивидуальному предпринимателю Шелопаеву Ю.А. по адресу: г. Тула, ..., ....
Согласно ответа на претензию Номер обезличен от Дата обезличена года ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ" г. Москва не отказывается от гарантийного обслуживания установленных изделий из ПВХ.
Копии самой претензии от Дата обезличена года суду не представлено. Куда и кому она была направлена неизвестно. Со слов истца претензию он отдал в офис ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ», расположенный по адресу: г. Тула, ..., ..., оф. 113.
Согласно возражениям, представленным генеральным директором ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ-Тула» (юридический адрес: г. Тула, ..., ...) данная организация зарегистрирована 15. 10. 2007 года и не имеет никакого отношения к ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ» г. Москва.
Свидетель ФИО5 в судебном заседании пояснила, что она является женой Ишутина С.Н. Договор на окна они заключали в г. Туле на ул. .... Две девушки – менеджеры пояснили, что их фирма только что зарегистрирована. Это филиал от московской фирмы. Договор они получили на руки при установке окон. Квитанций о внесении оплаты за окна у них нет.
Таким образом, из представленных истцом и исследованных в судебном заседании доказательств установлено, что договор на изготовление и установку изделий из ПВХ Ишутин заключил с ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ», зарегистрированного в г. Москве. Доказательств того, что им была внесена предварительная оплата в данную фирму, суду не представлено. Из бланка заказа Номер обезличен нельзя установить, представитель какой фирмы получил деньги за монтаж, поскольку подпись не удостоверена печатью. Истец утверждает, что все работы производила фирма, расположенная в г. Туле, однако точного адреса и названия фирмы (имени индивидуального предпринимателя) истец не знает. Суду не представлено также акта приемки работ, и других доказательств, подтверждающих факт заключения договора и его исполнения, как истцом, так и ответчиком.
С учетом изложенного, нельзя с достоверностью утверждать, что именно ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ», зарегистрированное в г. Москве выступило исполнителем по договору от Дата обезличена года, заключенному с Ишутиным С.Н.
Учитывая изложенное, суд не находит оснований для удовлетворения иска.
Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
р е ш и л :
Ишутину Сергею Николаевичу в иске к ООО «ПТК «Оконных дел мастеръ» о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано в течение 10 суток со дня изготовления решения суда в окончательной форме в Тульский областной суд через Плавский районный суд.
Судья: Кадникова Д.В.