о защите прав потребителя



Петрозаводский городской Суд 2-6851/10-2010 г.

г. Петрозаводск, ул. Красная, д. 33

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

29 сентября 2010 года город Петрозаводск.

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Петракова Михаила Юрьевича, при секретаре Селифановой Н.В., с участием истца и его представителя, представителя третьего лица ООО «Автопортал», рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску по иску Матвиенко А.А. к ООО «Грузомобиль-Петрозаводск» в защиту прав потребителя,

установил:

Матвиенко А.А. обратился в суд с иском к ООО «АВТОТРАНС» об отказе от исполнения договора купли-продажи от 08.10.2007 г. автомобиля <данные изъяты> и возврате покупной цены в сумме 693000 рублей по мотиву низкого качества товара. Для приобретения автомобиля им был получен кредит в Сберегательном банке РФ. В августе 2008 года в автомобиле была выявлена неисправность промежуточного вала и шестерни шестой передачи вторичного вала. 29.08.2008 г. автомобиль был сдан на станцию технического обслуживания «АВТОПОРТАЛ» на гарантийный ремонт. Однако ремонт автомобиля не производился ввиду отсутствия запчастей, о сроках окончания ремонта не известили. 13.10.2008 г. истец направил ответчику претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате покупной стоимости. Продавец претензию не удовлетворил, а предложил подождать запчасти из Китая. Истец просил взыскать с ответчика стоимость автомобиля в сумме 693000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 300000 рублей.

В дальнейшем истец увеличивал и изменял требования, окончательно просил взыскать с ответчика стоимость автомобиля 693000 руб., неустойку в размере 2000000 рублей за просрочку удовлетворения требования о возврате уплаченной суммы, проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ в сумме 7474 руб., в возмещение дополнительно приобретенных на автомобиль колес и аккумулятора 40400 руб., в возмещение стоимости страховки 46450 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 500000 рублей, расходы по оплате услуг представителя - 100000 руб., компенсацию за фактическую потерю времени - 1000000 руб., стоимость доставки автомобиля в ремонт- 15000 рублей.

Определением суда произведена замена ответчика ООО «АВТОТРАНС» на ООО «ГРУЗОМОБИЛЬ-ПЕТРОЗАВОДСК» в связи с изменением названия ООО «АВТОТРАНС», в качестве 3-их лиц привлечены ООО «АВТОПОРТАЛ» и АК Сберегательный банк РФ (ОАО).

В судебном заседании истец и его представитель Федотов А.А. требования поддержали по основаниям, указанным в исковом заявлении и дополнении к нему. Уточнили требования относительно взыскания неустойки за просрочку удовлетворения требований о возврате уплаченной суммы. Просили взыскать с ответчика неустойку в размере 4968810 рублей за просрочку удовлетворения требования о возврате уплаченной суммы за период с 23.10.2008 года по 29.09.2010 года (717 дней).

Представитель ответчика в суд не явился, о дне заседания дела извещен надлежащим образом, ходатайствовал об отложении дела в связи с участием представителя в ином судебном заседании, в связи с указанными обстоятельствами суд признал возможным рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика в судебном заседании. Ранее представитель ответчика иск не признавал, пояснял, что задерж­ка ремонта произошла ввиду отсутствия запасных частей и необходимостью их заказа в стране - производителе (Китай). В настоящее время автомобиль отремонтирован, и истец может его забрать. Кроме того, выявленные недостатки возникли по вине самого потребителя и не яв­ляются существенными.

Поскольку автомобиль был куплен истцом в кредит, в качестве третьего лица к участию в деле была привлечена кредитная организация - ОАО «Сбербанк России» в лице Сортавальского отделения № 6638. Представитель банка в суд не явился, имеется заявление о рассмот­рении дела в отсутствии представителя, исковые требования банк поддерживает.

Ранее по ходатайству ответчика к участию в деле было привлечено ООО «Автопортал» - орга­низация, производившая ремонт автомобиля. Представитель третьего лица ООО «Автопортал» адвокат Хохлов В.Н. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, полагает, что истцу следует отказать в удовлетворении исковых требований. Считает, что в действиях истца усматривается злоупотребление правом. Данный случай поломки автомобиля не является гарантийным. Так же отсутствуют доказательства причинения истцу моральных страданий.

Заслушав истца и его представителя, представителя третьего лица ООО «Автопортал» изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара, каковым является автомобиль, потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата оплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене в одном из следующих случаев: - обнаружение существенного недостатка товара; - нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение 30 дней в году (в совокупности) вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В обоснование своего требования истец ссылается на нарушение ответчиком сроков уст­ранения недостатков товара.

Согласно п.1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом) незамедлительно, т.е. в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок уст­ранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не мо­жет превышать 45 дней. Если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в установленный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или по­добные причины, не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного сторонами перво­начально.

Материалы дела подтверждают, и ответчик не отрицает, что автомобиль приобретен у от­ветчика по цене 693 тыс. руб., в период гарантийного срока в машине были выявлены недос­татки, для устранения которых истец 27.08.08 года передал машину в ООО «Автопортал» - орга­низацию, указанную ответчиком в качестве гарантийной мастерской.

В силу вышеприведенной нормы закона (п.1 ст.20) максимальный срок ремонта не мо­жет превышать 45 дней, т.е. ремонт должен был быть проведен не позднее 12.10.08 года. В ука­занный срок автомобиль не был отремонтирован, в связи с чем 13.10.08 года истец заявил об от­казе от исполнения договора купли-продажи и потребовал вернуть уплаченную за товар сум­му (л.д.24). Действия истца по отказу от исполнения договора соответствуют положениям ст.18 Закона, невыполнение ремонта в срок давало ему такое право. Кроме того, выявленная неисправность в коробке переключения передач может быть от­несена к существенным недостаткам. Под существенными недостатками товара, дающими потребителю право отказаться от ис­полнения договора и потребовать полного возмещения убытков, следует понимать неустра­нимые недостатки или недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных за­трат времени или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения, или другие подобные недостатки (п.15 Постановления Пленума ВС РФ № 7 от 29.09.94 года в ред. от 11.05.07 года и преамбула Закона «О защите прав потребителей» в ред. от 21.12.04 года).

Представленные документы свидетельствуют, что КПП не подлежала ремонту, а требовала полной замены, при этом данная деталь автомобиля была заказана у страны-изготовителя (Ки­тай) (л.д.25), из-за отдаленности которой устранение выявленного недостатка невозможно без несоразмерных затрат времени.

Таким образом, наличие в товаре существенного недостатка и невозможность его устра­нения в максимально установленные законом сроки (45 дней) давали истцу право завить об отказе от исполнения договора и потребовать возврата покупной цены.

В процессе судебного разбирательства судом исследовался вопрос о возможности возникновения неисправности по вине самого потребителя. Поскольку продавец освобождается от ответственности, если докажет, что неисправность возникла по вине потребителя, суд удовлетворил ходатайство ответчика и третьего лица о назначении экспертизы. "Р.", которому было поручено проведение экспертизы, не имеет возможности ответить на вопрос о причинах, вызвавших неисправность КПП. Представленное ответчиком в судебное заседание 14.10.09 года ходатайство о назначении экспертизы другому экспертному учреждению ("Р.") судом от­клонено ввиду отсутствия документов, подтверждающих возможность проведения экспертизы в указанном ООО (лицензия, полномочия и т.п.). Далее согласно заключения эксперта № от 15.03.2010 года (т.2 л.д. 34-37) установлено, что КПП находится в работоспособном состоянии. Определить причины выхода КПП и деталей промежуточного вала и шестой передачи из строя не представилось возможным по причине работоспособности КПП.

Учитывая изложенное, суд считает, что продавец не доказал вину потребителя в возникновении неисправности, следовательно, не может быть освобожден от ответственности, связанной с продажей некачественного товара.

Согласно п.3 ст.450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора, ко­гда такой отказ допускается законом, договор считается расторгнутым. В связи с расторжени­ем договора автомобиль подлежит возврату продавцу, а продавец обязан возвратить покупа­телю уплаченную за товар цену. Поскольку автомобиль до настоящего времени находится у ООО «Автопортал», обязательство истца по передаче товара продавцу суд признает испол­ненным. Продавец вправе получить автомобиль у ООО «Автопортал», оплатив выполненную работу.

Согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование покупателя о воз­врате покупной цены (в случае его обоснованности) должно быть удовлетворено продавцом в течение 10 дней. В соответствии со ст.23 Закона РФ «О Защите прав потребителей» за не­своевременное удовлетворение законных требований потребителя продавец (изготовитель) уплачивает потребителю неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день про­срочки.

Истец заявил об отказе от исполнения договора и потребовал возврата покупной цепы 13.10.08г. (л.д.24). Соответственно, размер пени с 23.10.08г. по 29.09.10 года (как просит истец) составит: 693000 x 1% х 717 дней = 4968810 рублей. Учитывая явную несоразмерность, размер пени последствиям нарушения обязательства, суд применяет ст.333 ГК РФ и снижает размер пени до 300000 рублей.

Документы дела подтверждают, что истец приобрел для автомобиля за свой счет новые колеса и аккумуляторную батарею на общую сумму 40400 рублей (л.д.162.163). Данное имуще­ство находилось в автомобиле при сдаче его в ремонт. Ответчиком ранее в судебных заседаниях данное обстоятельство не оспаривалось. В связи с тем, что ремонтная мастер­ская отказала в возврате данного имущества, место его нахождения в настоящее время истцу неизвестно, требование истца о взыскании стоимости этого имущества подлежит удовлетво­рению на основании ст.301 ГК РФ.

Требование истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ в сумме 7474 рублей в связи с приобретением для автомобиля за свой счет новых колес и аккумуляторной батареи на общую сумму 40400 рублей удовлетворению, не подлежат. Стороной истца не предоставлено доказательств того, что ответчик каким-либо образом пользовался указанными денежными средствами.

Требование о взыскании расходов на страхование автомобиля и гражданской ответст­венности истца (договор страхования КАСКО) в сумме 46450 рублей подлежит удовлетворению. В связи с тем, что в течение года истец не может пользоваться своим имущество по вине от­ветчика, данная сумма является его убытками. В соответствии с п.2 ст. 13 Закона РФ «О защи­те прав потребителей» убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки, установленной законом.

Требование о компенсации морального вреда заявлено обоснованно, факт нарушения прав потребителя судом установлен. Исходя из конкретных обстоятельств дела, суд определя­ет размер компенсации в сумме 10000 рублей.

Требования о выплате компенсации за фактическую потерю времени в сумме 1000000 рублей суд находит необоснованными и отказывает в их удовлетворении. Так же не подлежит удовлетворению исковое требование о взыскании стоимости доставки автомобиля в ремонт в сумме 15000 рублей с учётом отсутствия достаточных доказательств для удовлетворения заявленного требования.

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в доход государства подлежит взысканию штраф в сумме: (693 000 + 300 000 + 46450 + 40 400) : 2 = 539925 рублей.

Суд полагает возможным взыскать с ответчика расходы связанные с оплатой услуг представителя исходя из принципов разумности и справедливости, с учётом количества судебных разбирательств и сложности рассмотренного дела. Суд полагает возможным взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 30000 рублей.

На основании ст. 103 ГПК РФ в доход государства с ответчика следует взыскать государственную по­шлину в сумме 17192,50 рублей.

Руководствуясь ст. 12, 98,103,194,198, ГПК РФ, суд

решил:

Иск удовлетворить частично.

Договор купли-продажи автомобиля <данные изъяты>, заключенный 08.10.2007 года между Матвиенко А.А. и ООО «Автотранс», считать расторгнутым. Прекратить право собственности Матвиенко А.А. на автомобиль <данные изъяты>.

Признать право собственности ООО «Грузомобиль-Петрозаводск» на автомобиль <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «Грузомобиль-Петрозаводск» в пользу Матвиенко А.А. стоимость некачественного товара в сумме 693 000 (шестьсот девяносто три тысячи) рублей, пени в сумме 300000 (триста тысяч) рублей, расходы по страхованию в сумме 46450 (сорок шесть тысяч четыреста пятьдесят) рублей, стоимость незаконно удерживаемого имущества в сумме 40400 (сорок тысяч четыреста) рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 (десять тысяч) рублей, всего - 1 079850 (один миллион семьдесят девять тысяч восемьсот пятьдесят) рублей. Взыскать с 000 «Грузомобиль-Петрозаводск» в пользу Матвиенко А.А. расходы по оплате услуг представителя в сумме 30000 (тридцать тысяч) рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Грузомобиль-Петрозаводск» в доход государства штраф в сумме 539925 (пятьсот тридцать девять тысяч девятьсот двадцать пять) рублей за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и государственную пошлину в доход бюджета Петрозаводского городского округа в сумме 17192 рублей 50 копеек.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РК в течение 10 дней через Петрозаводский городской суд.

Судья М.Ю. Петраков.

-32300: transport error - HTTP status code was not 200