Дело №2-4130/21 Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 Июня 2011 года г.Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия

в составе: председательствующего судьи И.А. Коваленко,

при секретаре Т.Н.Хариной,

с участием истца Ковалевой Л.Б., представителя ответчика Малынова Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ковалевой Л.Б. к Обществу с Ограниченной Ответственностью «Дюран» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Ковалева Л.Б. обратилась в Петрозаводский городской суд с исковым заявлением к Обществу с Ограниченной Ответственностью «Дюран» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что между сторонами ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор купли-продажи дивана по каталогу с уплатой 100% предоплаты за товар в сумме 77549 рублей. ДД.ММ.ГГГГ. диван был поставлен на дом покупателю с дефектом - на обивке дивана имелась дыра. Покупатель от получения дивана отказалась. До настоящего времени продавцом не произведена замена дивана, претензия от ДД.ММ.ГГГГ оставлена без ответа. Истец просит расторгнуть договор купли-продажи дивана от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать стоимость товара в размере 77549 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, неустойку за просрочку замены дивана в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки, начиная с 19.04.2011г. и до даты принятия решения суда по настоящему делу.

Истец в судебном заседании требования поддержала, пояснив, что в установленный срок замена дивана не произведена, на претензию о возврате денежных сумм ответа не поступило, денежные суммы не возвращены, при этом никто не просил предоставить номер банковского счета для перечисления денежных сумм, а настаивала на выдаче единовременно наличных средств при расторжении договора купли-продажи; вынуждена до настоящего времени спать на надувном матраце, что причинило значительные неудобства, в том числе в связи со вступлением в брак.

Представитель ответчика, действующий на основании доверенности Малынов Е.С., иск не признал, при этом указал о возможности заключения мирового соглашения с выплатой суммы товара с компенсацией морального вреда. Указал, что истцом не был сообщен номер счета для перечисления денежных сумм.

Суд, заслушав лиц, участвующих в рассмотрении дела, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу о частичном удовлетворении заявленных исковых требований.

Согласно ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Дюран» и Малашовой Л.Б. заключен договор купли-продажи дивана <данные изъяты>, оформленный бланком заказа №

Согласно договору и кассовым чекам в день заключения договора внесена предоплата в размере 100% цены товара в размере 77549 рублей. Договором установлен срок поставки товара на склад продавца до ДД.ММ.ГГГГ

Малашова Л.Б. вступила в брак ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем фамилия изменена на Ковалеву.

В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать, в том числе замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

На основании ст. 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

В силу ст. 21 указанного Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.

Согласно ст. 22 Закона требования потребителя о, возврате уплаченной за товар денежной суммы, подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение установленных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, продавец согласно ст. 23 Закона уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

ДД.ММ.ГГГГ Ковалевой Л.Б. в срок, установленный договором, продавцом поставлен диван с дырой на обивке дивана, что подтверждается представленной фотографией и не оспаривается ответчиком.

Ввиду поставки товара ненадлежащего качества покупатель от получения товара отказалась. Товар не принят и возвращен на склад. Продавцом было указано о поставке товара надлежащего качества в установленный законом срок. Покупатель согласилась, однако в дальнейшем сроки поставки товара неоднократно переносились.

ДД.ММ.ГГГГ представителю продавца покупателем вручена претензия о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также пени в сумме 13958, 82 руб., о компенсации моральный вред в сумме 5000 рублей.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ покупателю предложено либо в срок до ДД.ММ.ГГГГ поставить товар и выплатить компенсацию в размере 5000 рублей, либо отказаться от дивана, написав заявление о возврате денежных сумм с выплатой полной суммы заказа.

ДД.ММ.ГГГГ Ковалевой Л.Б. направлено заявление в ООО «Дюран» о выплате денежных сумм в размере 77549 руб. и компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

До настоящего времени какие-либо выплаты в пользу истца ответчиком не произведены.

С учетом изложенных норм права и фактических обстоятельств, суд приходит к выводу о расторжении договора купли-продажи дивана <данные изъяты> заключенного между Малашовой (Ковалевой) Л.Б. и ООО «Дюоран», оформленный бланком заказа №.

На основании ст. 18,21,22,23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ч. 3 т. 196 ГПК Российской Федерации с ответчика в пользу истца следует взыскать 77549 рублей в качестве стоимости товара, проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 55059 руб. 79 копеек (71 день просрочки умножить (1% от 77549 руб.)=55059, 79).

Оснований для снижения размера пени суд не усматривает, так как у ответчика имелось достаточно времени для возврата денежных сумм как до подачи истцом иска в суд, так и в период нахождения дела производстве суда чего сделано не было. При этом каких-либо уважительных причин ООО «Дюран» не представлено.

Доводы о нахождении истца на больничном листе с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ не могут быть приняты о внимании ввиду отсутствия доказательств причинно-следственной связи между действиями ответчика и наступившим заболеванием, вид которого в листке нетрудоспособности не обозначен и документально не подтвержден. Также не принимаются во внимание и доводы, что не поставка дивана в срок повлияла на брачные отношения истца, так как срок поставки товара в договоре изначально оговорен не ранее ДД.ММ.ГГГГ, а брак заключен ДД.ММ.ГГГГ

Вместе с тем, учитывая нарушение ответчиком положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», причиненные истцу переживания, выразившиеся в неоднократном обращении по поводу исполнения условий договора купли-продажи, не принятие продавцом своевременных мер для удовлетворения нужд потребителя, неудобства, связанные с отсутствием дивана, суд приходит к выводу о взыскании согласно ст.15 вышеуказанного Закона с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме 3000 рублей. В остальной части заявленная Ковалевой Л.Б. сумма компенсации морального вреда является завышенной и необоснованной.

На основании ст. 103 ГПК Российской Федерации с ответчика в доход бюджета Петрозаводского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 052 рубля 18 копеек.

Также в указанный бюджет на основании п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ООО «Дюран» штраф в размере 67804 рубля 40 копеек.

Руководствуясь ст. 12,55,56, 194 - 199 Гражданского Процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Ковалевой Л.Б. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи дивана <данные изъяты>, заключенный между Малашовой (Ковалевой) Л.Б. и ООО «Дюоран», оформленный бланком заказа №.

Взыскать с Общества с Ограниченной Ответственностью в пользу Ковалевой Л.Б. 77549 рублей в качестве стоимости товара, проценты за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 55059 руб. 79 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей.

В удовлетворении требований в остальной части иска отказать.

Взыскать с Общества с Ограниченной Ответственностью «Дюран» государственную пошлину в бюджет Петрозаводского городского округа в сумме 4 052 рубля 18 копеек, штраф в размере 67804 рубля 40 копеек.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия в течение 10 дней путем подачи кассационной жалобы через Петрозаводский городской суд.

Судья И.А.Коваленко