РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ с. Первомайское 28.08.2012 г. Первомайский районный суд Томской области в составе судьи Чубукова В.В. при секретаре Губиной Ю.В., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Барановского А.Е. к ООО «Луговское», администрации муниципального образования «Первомайское сельское поселение» о возложении обязанности предоставления тепловой энергии надлежащего качества, перерасчете стоимости тепловой энергии, компенсации морального вреда, встречный иск ООО «Луговское» к Барановскому А.Е. о взыскании суммы неосновательного обогащения, УСТАНОВИЛ: Барановский А.Е. обратился с исковым заявлением к ООО «Луговское» о возложении обязанности предоставления тепловой энергии надлежащего качества, перерасчете стоимости тепловой энергии, компенсации морального вреда. В заявлении указал, что в его квартире не соблюдается тепловой режим в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества. На день обследования /..../ температура в жилых помещениях его квартиры была плюс 16°С при температуре наружного воздуха минус 9°С, что подтверждается актом комиссионного обследования температурного режима от /..../ Поставщиком тепловой энергии является ООО «Луговское». Претензия истца о ненадлежащем исполнении своих обязательств от /..../ осталась без ответа. Низкая температура в квартире вызывает много неудобств, приходится находиться дома в верхней одежде, теплой обуви, спать в свитере. Со ссылкой на «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденные постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006г., просит обязать ООО «Луговское» предоставлять подачу тепловой энергии в квартиру, расположенную по адресу /..../, надлежащего качества, произвести перерасчет стоимости тепловой энергии со /..../ до даты предоставления услуги надлежащего качества, взыскать с ООО «Луговское» 10000 рублей компенсации морального вреда. ООО «Луговское» обратилось с встречным иском к Барановскому А.Е. о взыскании суммы неосновательного обогащения, указывая, что Барановский А.Е. в течение отопительного сезона /..../ года во внедоговорном порядке пользовался услугами теплоснабжения, оказываемыми ООО «Луговское», оплачивал поставки тепловой энергии частично, с /..../ года прекратил оплату. В соответствии с копией финансово-лицевого счета размер неоплаченных Барановским А.Е. поставок в денежном выражении составляет /..../ рублей /..../ копейки. Начисление оплаты за потребленную тепловую энергию произведено в порядке, установленном «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам». Барановский А.Е. без установленных законом или сделкой оснований пользовался поставляемой тепловой энергией, не производя оплату за нее в полном объеме, тем самым, получив неосновательное обогащение. Просит взыскать с Барановского А.Е. в пользу ООО «Луговское» /..../ рублей /..../ копейки, судебные расходы в размере /..../ рублей. В судебном заседании Барановский А.Е. изменил исковые требования, просит обязать ООО «Луговское» устранить недостатки в подаче тепловой энергии в его квартиру, обязать ООО «Луговское» произвести перерасчет стоимости тепловой энергии со /..../ по дату вынесения решения суда, взыскать с ответчика неустойку в размере 3 % за каждый день предоставления услуг ненадлежащего качества с /..../ по /..../ года в размере /..../ рублей в соответствии с подп. «е» п. 51 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», п. 5 ст. 28 закона «О защите прав потребителей», взыскать с ООО «Луговское» 50000 рублей компенсации морального вреда. Исковые требования ООО «Луговское» не признал. Барановский А.Е. суду пояснил, что квартира находится в его собственности, подвод теплоносителя к дому был произведен им самим в /..../ году самостоятельно по разрешению и под контролем главного инженера теплоснабжающей организации, техническому обслуживанию теплотрасса не подвергалась. Он подтверждает факт того, что именно на этом участке происходит потеря тепла. Свидетельства о праве собственности на этот участок теплотрассы у него нет, с ним не заключен договор аренды земельного участка, по которому проходит теплотрасса. Летом был заменен вентиль в теплотрассе, в квартире стало холодно. /..../ он обращался с заявлением в ООО «Луговское», был составлен акт проверки. /..../ им была направлена претензия в ООО «Луговское» о факте предоставления услуг ненадлежащего качества, претензия была оставлена без внимания. /..../ он обратился в государственную жилищную инспекцию, /..../ им был получен ответ о том, что температура в квартире ниже нормы, было предписано ООО «Луговское» проведение работ по гидравлическому режиму тепловых сетей, этого не было сделано. На его заявление о заключении договора от /..../ поступил ответ о том, что предоставленный проект не соответствует требованиям. Договор не был заключен по вине ответчика. На его заявление в ООО «Луговское» от /..../ о том, что батареи в доме холодные, им получен ответ о том, что договора нет и его требования не обоснованы. Прибора учета тепловой энергии у него в квартире нет. Оплату за теплоэнергию он производит ООО «Луговское». Перерасчет стоимости тепловой энергии он просит произвести с момента подачи заявления в ООО «Луговское» - /..../. Согласно «Правилам оказания коммунальных услуг гражданам» период ненадлежащего предоставления услуг оканчивается с момента устранения причины и составление акта об этом исполнителем или потребителем. Причина ненадлежащего качества предоставления услуг не устранена. Сумму морального вреда он основывает на том, что находился в квартире зимой в условиях низкой температуры, приходилось топить печь. В связи с рассмотрением дела в суде у него началось волнение, приходилось обратиться в больницу с /..../. Факт его обогащения отсутствует. Представитель ООО «Луговское» Серов А.П. исковые требования Барановского А.Е. не признал, исковые требования по исковому заявлению ООО «Луговское» подтвердил. Суду пояснил, что теплотрасса протяженностью 45 метров проводилась Барановским А.Е. самостоятельно, техническому обслуживанию и ремонту не подвергалась. Данный участок теплотрассы ООО «Луговское» не принадлежит. Первое фактическое подключение квартиры Барановского А.Е. к сетям поставок тепловой энергии состоялось более пятнадцати лет назад, ООО «Луговское» создано в начале августа 2011 года и не является правопреемником организаций, ранее осуществлявших поставку тепловой энергии. Между ООО «Луговское» и Барановским А.Е. договорных отношений нет, Барановскому А.Е. тепловая энергия поставляется вне договора, теплосчетчики не установлены. Барановский А.Е., получая тепловую энергию, должен ее оплачивать. Начисление платы за отопление производилось в расчетном порядке с учетом 1/12 части потребленной тепловой энергии. Отсутствие договора на поставку тепла влечет отсутствие ответственности за ненадлежащее качество поставки. При заключении договора аренды имущественного комплекса по выработке и передаче тепловой энергии с МО «Первомайское сельское поселение» /..../ ООО «Луговское» не принимало участок теплотрассы, ведущий от конечного для данной ветки распределителя – тепловой камеры № /..../ по /..../ до квартиры Барановского А.Е. Данный участок не значится в тексте договора и приложениях к нему. Схема тепловых коммуникаций /..../, на которой обозначен этот участок, создана при инвентаризации без проверки и установления их юридической принадлежности в /..../ года после заключения договора аренды, схема ООО «Луговское» не передавалась. Представитель ответчика Администрации муниципального образования «Первомайское сельское поселение» Орлова Ю.А. исковые требования Барановского А.Е. не признала, суду пояснила, что согласно договору аренды имущественного комплекса по выработке и передаче тепловой энергии от /..../ арендатором комплекса является ООО «Луговское», которое в силу п. 3.2 договора должно содержать сооружение в надлежащем техническом и санитарном состоянии, за свой счет производить текущий ремонт арендуемого имущественного комплекса. Администрация Первомайского сельского поселения не оказывает коммунальные услуги. ООО «Луговское» начисляло и получало оплату за поставку тепла Барановскому А.Е. Заслушав объяснения сторон, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам. В судебном заседании установлено, что собственником квартиры, расположенной по адресу /..../, является Барановский А.Е., данное подтверждается договором на передачу и продажу квартир (домов) в собственность граждан от /..../ № /..../. Актом проверки температурного режима жилого помещения по адресу /..../ от /..../ установлено, что температура воздуха в указанном жилом помещении составляла плюс 16°С. Актом проверки режима теплоснабжения в жилом доме от /..../ установлено, что температура окружающего воздуха в жилом помещении по адресу /..../ составила плюс 18,6°С. Указание в данном акте на квартиру № /..../ суд признает технической ошибкой, что подтверждается актом проверки органом государственного контроля (надзора) юридического лица № /..../ от /..../, требованием государственной жилищной инспекции Томской области от /..../ № /..../, письмом государственной жилищной инспекции Томской области от /..../ № /..../, в которых указан адрес проверенного /..../ жилого помещения – /..../. Пунктом 15 раздела VI Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307, установлены требования к качеству коммунальных услуг по отоплению – обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях- не ниже +18°С (в угловых комнатах - +20°С), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92)- -31°С и ниже - +20 (+22)°С. Отклонение температуры воздуха в жилом помещении не допускается. Следовательно, температура воздуха в квартире Барановского А.Е. не соответствует требованиям качества предоставления коммунальных услуг. Судом установлено, что услуги по теплоснабжению Барановскому А.Е. оказывает ООО «Луговское». Согласно п.п. 2.1, 2.2 Устава ООО «Луговское», утвержденного решением учредителей от /..../, целями деятельности Общества являются осуществление предпринимательской деятельности и получение прибыли, для достижения которых Общество, в соответствии с законодательством РФ, осуществляет теплоснабжение. На основании ч. 1 ст. 548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть применяются правила, предусмотренные статьями 539 – 547 ГК РФ, если иное не установлено законом или иными правовыми актами. В соответствии с п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. Суд не принимает довод представителя ООО «Луговское» о том, что между Барановским А.Е. и ООО «Луговское» отсутствует договор об оказании услуг по теплоснабжению. В соответствии с п. 1 ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Исходя из п. 1 ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Правовой анализ указанных положений ГК РФ свидетельствует о том, что договор энергоснабжения является договором, который заключается путем присоединения. Потребитель не участвует в определении условий договора, включая цену, объем поставляемой энергии и взаимные обязанности сторон, а принимает предложенные энергоснабжающей организацией условия. Судом установлено, что в связи с поставкой тепловой энергии теплоснабжающая организация ООО «Луговское» предъявляет Барановскому А.Е. к оплате счета за потребленную тепловую энергию, а также взимает плату по предъявленным счетам за оказанную услугу. Данное обстоятельство не оспаривается сторонами, квитанции об оплате услуг по поставке тепловой энергии имеются в материалах дела. Факт предъявления счетов за оказанные услуги по теплоснабжению и взимание платы по данным счетам свидетельствует о наличии фактических договорных отношениях по поводу поставки и потребления тепловой энергии между ООО «Луговское» и Барановским А.Е. При этом довод представителя ОО «Луговское» о том, что первое фактическое подключение квартиры Барановского А.Е. к сетям поставок тепловой энергии состоялось более пятнадцати лет назад, ООО «Луговское» создано в начале августа 2011 года и не является правопреемником организаций, ранее осуществлявших поставку тепловой энергии, не состоятелен. Оплачивая счета на поставку тепловой энергии ООО «Луговское», Барановский А.Е. принял предложенные обществом условия оказания услуг по теплоснабжению, следовательно, он является стороной договорных отношений с обществом по поставке тепловой энергии. Кроме того, в соответствии со ст. 426 ГК РФ договор энергоснабжения является публичным договором по оказанию услуг, которые ООО «Луговское» по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится. Отказ от заключения такого договора не допускается. Довод ООО «Луговское» о том, что участок теплотрассы, ведущий от тепловой камеры до квартиры Барановского А.Е., обществу не принадлежит и не является предметом договора аренды тепловых коммуникаций /..../, опровергается следующим. На основании распоряжения № /..../ Главы администрации Первомайского сельского Совета от /..../ Барановскому А.Е. разрешено провести теплотрассу по /..../. В соответствии с выпиской из Реестра муниципальной собственности МО Первомайское сельское поселение от /..../ участок теплосетей от /..../ до квартиры по адресу /..../ протяженностью 43 п.м. числится на балансе Первомайского сельского поселения и включен в Реестр муниципального имущества. Исходя из справки муниципального образования Первомайское сельское поселение от /..../ МО Первомайское сельское поселение является собственником сетей теплоснабжения на основании свидетельства о государственной регистрации права от /..../ и договора пожертвования от /..../ № /..../. До /..../ администрация руководствовалась передаточным актом от /..../, в котором значится котельная по /..../ и тепловые сети /..../. Данное имущество передано в аренду ООО «Луговское». Согласно решению Совета народных депутатов Первомайского района от /..../ № /..../, передаточному акту от /..../ утвержден перечень имущества, передаваемого из собственности муниципального образования «Первомайский район Томской области» в собственность муниципального образования «Первомайское сельское поселение», в том числе сети тепловые по /..../. На основании договора пожертвования от /..../, свидетельства о государственной регистрации права от /..../ муниципальное образование «Первомайское сельское поселение» является собственником сети теплоснабжения в /..../, в том числе /..../ – /..../. В соответствии с договором аренды имущественного комплекса по выработке и передаче тепловой энергии от /..../ администрация муниципального образования Первомайское сельское поселение передает арендатору – ООО «Луговское» во временное владение и пользование имущественный комплекс для использования в производственных целях в соответствии с конструктивными и эксплуатационными характеристиками. Срок действия договора установлен с /..../ по /..../ Согласно приложению к указанному договору в состав арендного имущества входят сети тепловые по /..../. Свидетель Г.О. показал, что работает /..../ ООО «Луговское», им проводилось обследование участка теплосети по /..../. Данный участок теплосети имеет выход на /..../. Свидетель П.А. показал, что работает /..../ администрации муниципального образования «Первомайское сельское поселение». Участок теплосети от тепловой камеры № /..../ до квартиры Барановского А.Е. принадлежит сельскому поселению. При принятии этих теплосетей по реестру в /..../ году данный участок не был конкретизирован, было указано только наименование улицы. Данный участок был включен в инвентаризацию по факту. Свидетель К.Н. показала, что работает /..../ Администрации муниципального образования «Первомайское сельское поселение». Участок теплосети, идущий от тепловой камеры № /..../ к дому Барановского А.Е., был принят администрацией по факту после проведения технической инвентаризации, документов о собственности данного участок не было, не имелось оснований для исключения его из схемы теплосетей. При заключении договора аренды теплосетей с ООО «Луговское» администрация руководствовалась передаточным актом, после заключения договора аренды провели инвентаризацию и зарегистрировали право собственности. Свидетель Б.С. показал, что проводил инвентаризацию тепловых сетей /..../ по заявке комитета по управлению муниципальной собственностью Администрации /..../ района, инвентаризация была закончена в /..../ года, была изготовлена схема. Также были произведены замеры участка теплосетей по /..../ до дома по /..../. В соответствии с преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Действующим законодательством, в том числе и данным законом не предусмотрены какие-либо исключения, при которых граждане, приобретающие услугу исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не могут рассматриваться как потребители. Факт поставки тепловой энергии ООО «Луговское» Барановскому А.Е. установлен в судебном заседании и не отрицается представителем ООО «Луговское». На характер правоотношений между поставщиком тепловой энергии и гражданином не влияет принадлежность сетей, через которые производится поставка тепловой энергии. В соответствии с подп. «б» п. 49 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307, исполнитель – юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, предоставляющее коммунальные услуги, в том числе услуги по отоплению, обязано предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами и договором. Согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. Учитывая, что целями деятельности ООО «Луговское» являются осуществление предпринимательской деятельности и получение прибыли, общество обязано предоставлять Барановскому А.Е. услуги теплоснабжения надлежащего качества и несет ответственность за качество поданного потребителю тепла независимо от принадлежности тепловых сетей. Таким образом, суд приходит к выводу, что ООО «Луговское» ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по оказанию услуг теплоснабжения, в связи с чем, удовлетворяет требование Барановского А.Е. о возложении на ООО «Луговское» обязанности по устранению недостатков качества тепловой энергии, предоставляемой в жилое помещение, расположенное по адресу /..../. В силу п. 60 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества размер платы за каждую коммунальную услугу подлежит уменьшению в соответствии с приложением № 1 к данным Правилам. Согласно подп. «ж» п. 49 указанных Правил обязанность производить уменьшение размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества лежит на исполнителе. Основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, в соответствии с п. 71 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, является акт о предоставлении услуг ненадлежащего качества. Исходя из п.п. 70, 74 указанных Правил датой начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается время подачи потребителем в аварийно-диспетчерскую службу заявки о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Период предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества считается оконченным со дня подписания потребителем (или его представителем) акта об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг либо с момента возобновления предоставления коммунальных услуг надлежащего качества, зафиксированного соответствующим прибором учета. Согласно заявлению Барановского А.Е. он обратился в ООО «Луговское» с заявкой о факте предоставления коммунальной услуги по теплоснабжению ненадлежащего качества /..../ Учитывая, что прибора учета тепловой энергии у Барановского А.Е. нет, а акт об устранении недостатков предоставления коммунальных услуг суду не представлен, суд приходит к выводу о необходимости возложения обязанности на ООО «Луговское» произвести уменьшение размера платы за потребленную Барановским А.Е. тепловую энергию за период с /..../ по день вынесения настоящего решения суда исходя из фактической температуры внутри жилого помещения плюс 16°С с /..../ по /..../ на основании акта проверки температурного режима от /..../; и температуры плюс 18,6 °С с /..../ по день вынесения настоящего решения суда. Рассматривая требование Барановского А.Е. о взыскании с ООО «Луговское» неустойки в размере 3 % за каждый день предоставления услуг ненадлежащего качества с /..../ по /..../ года в размере /..../ рублей суд приходит к следующему. В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем взыскания неустойки. Ч. 1 ст. 330 ГК РФ предусматривает, что неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. В соответствии с подп. «е» п. 51 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам потребитель имеет право требовать уплаты исполнителем неустоек (штрафов, пеней) при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества в порядке и случаях, предусмотренных федеральными законами и договором. Исходя из п. 77 данных Правил потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Согласно ч.ч. 1, 3 ст. 31 закона «О защите прав потребителей» требование потребителя об уменьшении цены за оказанную услугу подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня его предъявления. За нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона. По смыслу п. 5 ст. 28 закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа. Барановский А.Е. обратился в ООО «Луговское» с требованием о предоставлении тепловой энергии надлежащего качества и произведении перерасчета стоимости тепловой энергии /..../ В течение установленного законом десятидневного срока ООО «Луговское» не исполнило заявленные требования Барановского А.Е. Согласно представленным квитанциям на оплату услуг теплоснабжения, финансово-лицевого счета ежемесячная стоимость предоставленной услуги по отоплению с /..../ года по /..../ года составляет /..../ рублей /..../ копеек. Следовательно, с ООО «Луговское» подлежит взысканию в пользу Барановского А.Е. неустойка в размере 3 % от ежемесячной стоимости услуг по отоплению в размере /..../ рублей /..../ копеек с /..../ (окончание десятидневного срока исполнения требований, заявленных в претензии Барановского А.Е.) по /..../, которая составляет: /..../ /..../ /..../ /..../ /..../ /..../ /..../; Итого общая сумма неустойки за период с /..../ по /..../ составляет /..../ рубль /..../ копеек. Данную сумму суд взыскивает с ООО «Луговское» в пользу Барановского А.Е. Согласно ст. 15 закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Исходя из п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 г. N 10 Принимая во внимание период времени, в течение которого у Барановского А.В. температура воздуха в квартире была ниже нормы, установленной законодательством, величину градуса отклонения температуры воздуха от нормы, степень вины ООО «Луговское», которое длительное время не принимало меры к устранению недостатков в подаче тепла, суд приходит к выводу о необходимости взыскания с ООО «Луговское» в пользу Барановского А.Е. компенсации морального вреда в сумме /..../ рублей. Пунктом 6 ст. 13 закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Как следует из положений п. 3 ст. 13, ст. 15 указанного закона ответственность наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда. Следовательно, размер пени и размер присужденной судом компенсации морального вреда должны учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с ООО «Луговское» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя Барановского А.Е. С учетом изложенного сумма штрафа составляет /..../ рублей /..../ копеек, которая взыскивается в доход местного бюджета. Суду не представлены достаточные доказательства того, что администрация муниципального образования «Первомайское сельское поселение» является поставщиком услуг по теплоснабжению, в связи с чем, суд отказывает в удовлетворении исковых требований Барановского А.Е. к администрации муниципального образования «Первомайское сельское поселение». Суд также отказывает в удовлетворении исковых требований ООО «Луговское» к Барановскому А.Е. о взыскании суммы неосновательного обогащения. В соответствии с ч. 1 ст. 1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). Суд не усматривает в действиях Барановского А.Е. неосновательного приобретения или сбережения имущества ООО «Луговское». Суд пришел к выводу о наличии между ООО «Луговское» и Барановским А.Е. договорных отношений по оказанию услуг поставки тепловой энергии. Сумма, предъявляемая ООО «Луговское» к взысканию с Барановского А.Е., является задолженностью по оплате за коммунальные услуги, что не отрицается сторонами, следовательно, не может рассматриваться как неосновательное обогащение. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Иск Барановского А.Е. к ООО «Луговское» удовлетворить частично. Обязать ООО «Луговское» устранить недостатки качества тепловой энергии, предоставляемой в жилое помещение, расположенное по адресу /..../ в течение месяца со дня вступления в силу решения суда. Обязать ООО «Луговское» произвести уменьшение размера платы за потребленную тепловую энергию Барановским А.Е. по адресу /..../ за период с /..../ исходя из фактической температуры внутри жилого помещения плюс 16°С с /..../ по /..../ и плюс 18,6 °С с /..../ по день вынесения решения суда на основании актов проверки температурного режима от /..../ и /..../. Взыскать с ООО «Луговское» в пользу Барановского А.Е. сумму неустойки в размере /..../ рубль /..../ копеек, сумму компенсации морального вреда в размере /..../ рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований Барановского А.Е. отказать. Взыскать с ООО «Луговское» в доход местного бюджета штраф в размере /..../ рублей /..../ копеек. В удовлетворении исковых требований ООО «Луговское» к Барановскому А.Е. отказать. Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Первомайский районный суд Томской области в течение месяца. Судья Чубуков В.В.
«Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.