Дело № 2-3860/2011 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации Первомайский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Макарочкиной О.Н. при секретаре Ищенко Е.К. рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Омске 20 декабря 2011 года гражданское дело по иску Михайловой Р.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство «Сервис» о защите прав потребителей, У С Т А Н О В И Л: Истец обратился в суд с иском к ООО «ЖКХ «Сервис» о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что она с ДД.ММ.ГГГГ является собственником квартиры №, расположенной на 9 этаже девятиэтажного малосемейного дома № корпус № по улице <адрес>. Указанный дом находится на обслуживании ООО «ЖКХ «Сервис». На протяжении 10 лет истец постоянно обращается к ответчику с претензиями по поводу протекания кровли и просьбой её отремонтировать. Последняя претензия была подана ей ДД.ММ.ГГГГ, ответчик оставил претензию без ответа. Летом ... года в результате затопления кровли произошло замыкание электропроводки, потолок в квартире был вскрыт. Кровлю над квартирой истца и квартирой № отремонтировали, однако весной ... года в результате очередного протопления кровли вода лилась через выключатели в комнате и кухне. В результате постоянных протеканий кровли и некачественного ремонта теплового оборудования в квартире появилась сырость и плесень. Летом ... года после проливных дождей протопление в квартире истца повторилось, вода с потолка сливалась прямым потоком, в результате чего отклеились и провисли потолочные платы. От очередного протопления кровли в октябре ... года разбухла балконная дверь, что не позволяет истцу пользоваться балконом. Кроме того, на просьбу истца предоставить договор об управлении многоквартирным домом ответчик ответил отказом. Просила признать действия (бездействия) ООО «ЖКХ «Сервис» по не предоставлению договора об управлении многоквартирным домом незаконным, обязать ответчика предоставить указанный договор, обязать ответчика предоставить заверенные копии договора ремонта кровли дома и акт выполненных работ. Также просила взыскать с ООО «ЖКХ «Сервис» компенсацию морального вреда в размере ... рублей. Впоследствии исковые требования уточнила. Просила признать незаконным действия (бездействия) ООО «ЖКХ «Сервис» по неисполнению своих обязательств по надлежащему содержанию и ремонту строительных конструкций, в частности ремонту кровли. Просила обязать ответчика произвести ремонт крыши и межпанельных швов квартиры, обязать ответчика исполнять пункт 3.13, приложение №4 Договора управления многоквартирным домом, требования статьи 162 ЖК РФ и Положения Правительства № 307 от 23.05.2006 года для производства или приобретения коммунальных ресурсов в виде электро-, газо-, тепло- и водоснабжения, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере ... рублей. В судебном заседании истец Михайлова Р.Н. исковые требования в части обязания ответчика производить или приобретать коммунальные ресурсы не поддержала, в остальной части уточненные исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Суду пояснила, что из года в год, начиная с ... года, обращалась к службам жилищно-коммунального хозяйства с жалобами на протекание крыши и низкой температурой в квартире. Кровля протекает не только в комнате, но и по всему периметру квартиры. Несмотря на то, что в настоящее время трубы отопления горячие, окна утеплены, зацементирован порог балкона в квартире все равно холодно, приходится пользоваться обогревателями. Холодными в квартире оказались швы, пол и потолок. С просьбой о помощи обращалась в Департамент городского хозяйства, к губернатору Омской области. В ... году после обращения к губернатору на один сезон течь кровли устранили. Департамент городского хозяйства Администрации г. Омска пообещал, что будут выделены деньги на капитальный ремонт кровли. Однако до настоящего времени ремонт кровли не сделан, в связи с чем просит обязать ответчика произвести ремонт крыши и межпанельных швов квартиры, чтобы в квартире было сухо и тепло. Требования о компенсации морального вреда в размере ... рублей поддерживает, поскольку на протяжении многих лет в результате сырости и плесени появившихся в квартире, низкой температуры в отопительной сезон она теряет свое здоровье. Просила вынести частное определение в адрес прокурора в отношении деятельности ООО «ЖКХ «Сервис». Просила удовлетворить исковые требования. Представитель ответчика ООО «ЖКХ «Сервис» Кузнецов Д.В., действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ в судебном заседании исковые требования не признал полностью, поддержав доводы, изложенные в отзыве на исковое заявление. Дополнительно пояснил, что дом, в котором проживает истец введен в эксплуатацию в ... году. ООО «ЖКХ «Сервис»» по договору управления многоквартирным домом обслуживает дом с ДД.ММ.ГГГГ. При передаче дома на обслуживание он уже требовал проведения капитального ремонта. Однако Администрацией города Омска капитальный ремонт выполнен не был, документы о его проведении отсутствуют. Ссылка истца на выделение ООО «ЖКХ «Сервис» денежных средств для проведения капитального ремонта данного дома необоснованна, так как никаких денег не получали. Истица просит суд обязать нас произвести ремонт кровли и межпанельных швов её квартиры, однако какой ремонт следует произвести, не уточняет. Выполнение работ по капитальному ремонту, к которым относится и ремонт всей мягкой кровли в обязанности управляющей компании не входит, поскольку согласно законодательству решение о проведении капитального ремонта кровли входящей в состав общего имущества собственников жилья принимают все собственники дома на собрании собственников жилья, только по этому решению управляющая компания проводит ремонт. Вопрос о проведении капитального ремонта за счет средств собственников жилья многоквартирного дома не выносился на повестку общего собрания, решений о его проведении и распределении денежных средств не принималось. Указал на необоснованность претензий по текущему ремонту кровли, так как они опровергаются письмами соответствующих организаций об обеспечении нормативных требований и актами выполненных работ. Все работы по текущему ремонту мягкой кровли выполнены, что подтверждается актом приемочной комиссии от ДД.ММ.ГГГГ, письмом государственной жилищной инспекции. При этом факт протопления кровли в октябре ... года не отрицал. Низкую температуру в квартире истца объясняет тем, что квартира не держит тепло, так как собственнику следует заменить рамы и балконную дверь. Все что требуется от управляющей компании, в частности содержания в технически исправном состоянии внутридомовые системы теплопотребления и тепловые сети, общество выполняет. Считает, что утепление межпанельных швов в данном доме не требуется. В случае, если решением собственников жилья будет принято решение об утеплении швов, в план текущего ремонта будут включены и эти расходы. С компенсацией морального вреда не согласен, считает её необоснованно завышенной. Просил в удовлетворении исковых требований к ООО «ЖКХ «Сервис» отказать в полном объеме. Заслушав лиц, участвующих в деле, свидетелей, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. В соответствии со ст. 11 ГК РФ на суд возложена защита нарушенных пли оспоренных прав. Согласно п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17 января 1997 года № 2 «О внесении изменений и дополнений в постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 года № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать, в частности из договоров оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится данное жилое помещение, по предоставлению или обеспечению предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведению текущего ремонта общего имущества дома и устройств для оказания коммунальных услуг. Закон РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Согласно ст. 4 указанного Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется… Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. В судебном заседании установлено, что собственником квартиры № в доме № корпус № по <адрес> на праве собственности является Михайлова Р.Н., что подтверждено сторонами в судебном заседании и ответчиком не оспаривалось. На основании решения внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, расположенном по адресу: <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ЖКХ «Сервис» (управляющая компания) и собственниками помещений указанного дома (потребители) ДД.ММ.ГГГГ заключен договор управления многоквартирным домом (л.д.113-132). По условиям договора с момента его подписания управляющая организация принимает на себя полномочия по управлению названным многоквартирным домом. Согласно п.3 указанного договора управляющая организация приняла на себя обязательства управления многоквартирным домом по адресу: <адрес> организовать работы по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома в объеме собранных средств (п.3.1.2.), обеспечить потребителей коммунальными услугами, предоставляемыми поставщиками коммунальных услуг (п. 3.1.3.), производить начисление, сбор, расщепление и перерасчет платежей потребителей за содержание, текущий и капитальные ремонты, коммунальные и прочие услуги самостоятельно либо с привлечением иных организаций (п.3.1.16.). Согласно Уставу ООО «ЖКХ «Сервис» основными видами деятельности общества являются содержание и эксплуатация жилищного фонда и нежилых помещений, содержание и текущий ремонт, включая места общего пользования в жилых зданиях за счет средств жильцов (л.д. 96-100). В обоснование заявленных требований о признании незаконным бездействия ООО «ЖКХ «Сервис» по неисполнению своих обязанностей истец ссылается на ненадлежащее содержание и ремонт кровли дома, неудовлетворительное теплоснабжение принадлежащей ей квартиры. В силу ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом, которым, в том числе, является управление управляющей организацией. Частью 2 ст. 162 ЖК РФ предусмотрено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 (в редакции постановления от 21.07.2008 г. № 549), и постановлением Мэра города Омска № 217-п от 05 апреля 2005 года «Об обеспечении жителей города жилищно-коммунальными услугами» (в редакции постановлений от 08.12.2006 № 345-п, от 19.02.2007 № 63-п, от 20.07.2007 № 598-п) управляющие организации предоставляют населению жилищно-коммунальные услуги, которые включают в себя услуги по снабжению населения коммунальными услугами, а так же услуги по эксплуатации жилищного фонда, в том числе по ремонту общего имущества жилого дома, которые включают в себя ремонт крыши (п. 1.2.4 постановления № 217-п), частичную заделку швов и трещин перекрытий, частичную смену отдельных элементов, укрепление (п.1.2.3). Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 установлено, что общее имущество, в состав которого включаются крыши, должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. Согласно п. 11 названных Правил содержание общего имущества многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ. Пункт 18 Правил относит к такому содержанию также текущий ремонт, который проводится для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов. При этом п. 42 предусмотрено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором. Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года № 170, определяют, что техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей. Согласно п. 4.6.1.1 Правил организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования, воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; В силу п. 4.6.1.2 правил следует устранять, не допуская дальнейшего развития, деформации в кровельных несущих конструкциях: в кровлях из рулонных материалов (отслоение от основания, разрывы и пробоины, местные просадки, расслоение в швах и между полотнищами, вздутия, растрескивание покровного и защитного слоев). Пунктом 4.6.1.10 указанных Правил неисправности, являющиеся причиной протечек кровли, должны быть устранены в сроки: протечки в отдельных местах кровли в течение 1 суток, повреждения системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений в течение 5 суток. Таким образом, указанные выше мероприятия направлены на поддержание в исправном состоянии кровли здания, его теплоизоляции и других заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Из перечня работ связанных с текущим ремонтом общего имущества многоквартирного дома, указанного в приложении № 3 к договору управления многоквартирным домом следует, что к виду текущих работ на крыше дома относится устранение неисправностей кровли, укрепление водосточных труб. Истцом в материалы дела представлены многочисленные обращения к руководству ООО «ЖКХ «Сервис» (л.д.55-57), губернатору Омской области П.Л.К. (л.д.53,58) о ненадлежащем исполнении обществом обязанностей по ремонту кровли. Из письма Главного управления жилищного контроля, государственного строительного надзора и государственной экспертизы Омской области от ДД.ММ.ГГГГ следует, что в ходе рассмотрения обращения истца проведено обследование дома № корпус № по <адрес> и установлено, что не обеспечена защита конструкций квартиры № указанного дома от протечек кровли, вход на кровлю не закрыт на запирающее устройство. По результатам проведения мероприятия составлен акт и выдано предписание об устранении нарушений сроком до ДД.ММ.ГГГГ. В ходе проведения мероприятия по контролю ДД.ММ.ГГГГ управление жилищного контроля установлено, что предписание исполнено - обеспечена защита от увлажнения конструкций квартиры № указанного дома от протечек кровли (л.д.10). В обоснование своих возражений ООО «ЖКХ «Сервис» актами выполненных работ в объеме запланированного текущего ремонта в указанном доме за счет средств текущего ремонта ответчик подтверждает выполнение в июле ... года текущего ремонта мягкой кровли площадью 74 кв.м из рубимаста на сумму ... тысячи рублей, в октябре ... года ремонт мягкой кровли над квартирами №, №,№ общей площадью 70 кв.м. Согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ в присутствии истца комиссией ответчика проведено обследование мягкой рулонной кровли над квартирой №. Зафиксировано проведение частичного ремонта кровли, битумом пролиты швы и трещины на рулонном покрытии. Кроме того, ООО «ЖКХ «Сервис»» предоставило также акт приемочной комиссии о приемке конструктивных элементов жилого здания после текущего ремонта от ДД.ММ.ГГГГ. Актом установлено, что предъявленный ООО «...» к приемке в эксплуатацию законченный текущим ремонтом в доме № корпус № по <адрес> ремонт мягкой кровли оценен удовлетворительно. Мягкая кровля названного жилого дома принята в эксплуатацию. В судебном заседании установлено, подтверждается материалами дела, что протопления в квартире истца находящейся на девятом этаже многоквартирного дома происходили неоднократно. По утверждению истца последнее протекание кровли произошло в октябре ... года после проливного дождя. Данный факт в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ подтвердил допрошенный в качестве свидетеля Г.Л.М., который пояснил, что в квартире истца был дважды. Квартира находится на девятом этаже девятиэтажного дома. Присутствовал в октябре ... года при составлении акта о наличии протекания кровли, нарушения температурного режима. Указал, что при составлении акта в квартире было холодно, из под плинтуса на полу дуло, пол был холодный. Свидетель Т.С.А. допрошенный в судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ пояснил, что в квартиру истца был приглашен для замера температуры. У потолка температура была около 15 градусов, по углам около 16 градусов. В это время на улице было минус 3 градуса. В квартире истца было все закрыто, заклеено. Состояние квартиры ужасное, по стенам видны подтеки от протекания крыши. Полагает, что если сделать изоляцию на крыше, то проблем больше не будет. Сам на крыше дома не был, так как никаких систем там нет и появляться ему там не зачем. В соответствии с требованиями ст. ст. 12, 35, 39, 55-57 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170 в перечне работ, относящихся к текущему ремонту крыши относят усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции. Требования к рулонным кровлям предусмотрены пунктом 4.6.3.3 Правил и заключаются в том, что приклейка гидроизоляционных слоев к основанию и оклейка их между собой должна быть прочной, отслоение рулонных материалов не допускается, поверхность кровли должна быть ровной без вмятин, прогибов и воздушных мешков и иметь защитный слой с втопленным мелким гравием или крупнозернистым песком или окраска светлого тона. Рулонный ковер в местах примыкания к выступающим элементам должен иметь механическое закрепление с устройством фартука с промазкой его примыкания герметиком, армированной стеклотканью и т.п. Кровля должна быть водонепроницаемой, с поверхности должен обеспечиваться полный отвод воды по наружным или внутренним водостокам, должны быть выдержаны заданные уклоны кровли. В связи с чем в силу указанных требований нормативных актов, а также положения договора управления многоквартирным домом заключенным между ООО «ЖКХ «Сервис»» и собственниками дома № корпус № по <адрес> текущий ремонт кровли (мягкой кровли) должен проводиться с такой периодичностью, которая бы обеспечивала эффективную эксплуатацию здания или объекта с момента завершения его строительства (капитального ремонта) до момента постановки на очередной капитальный ремонт (реконструкцию), что также следует из п. 4.1. Ведомственных строительным норм «Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного значения», утвержденных Приказом государственного Комитета по архитектуре и градостроительству при Госстрое ССР № 312 от 23.11.1988 года (действующие до настоящего времени). Фотографии жилого помещения (л.д.133-135), предоставленные Михайловой Р.Н. позволяют суду сделать вывод, что ответчиком при выполнении текущих работ на крыше дома дефекты кровли ликвидировались некачественно и не в полном объеме, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении ответчиком обязанностей по содержанию и ремонту мягкой кровли. Факт протекания кровли дома в октябре ... года, в осенне-зимний период, свидетельствует о ненадлежащем исполнении управляющей компании обязательств по содержанию мягкой кровли, обслуживаемого дома. В связи с чем, суд приходит к выводу, что именно незаконное бездействие по содержанию и эксплуатации общего имущества многоквартирного дома - крыши, находится в причинной связи с наступившими для истца последствиями в виде протопления принадлежащего ей на праве собственности жилого помещения, в том числе в осенне-зимний период. В ходе судебного разбирательства доказательств, подтверждающих факт надлежащего исполнения ответчиком ООО «ЖКХ «Сервис» всех требований, предусмотренных действующим законодательством и договором управления многоквартирным домом, по надлежащему содержанию и эксплуатации кровли жилого дома № корпус № по <адрес>, в том числе её герметизации и тепловой изоляции, не представлено. Оценив в совокупности исследованные доказательства, суд находит исковые требования Михайловой Р.Н. о признании незаконным бездействие ООО «ЖКХ «Сервис» по содержанию и ремонту мягкой кровли дома, расположенного по адресу: <адрес> обоснованными и подлежащими удовлетворению. Поскольку истец не уточнила свои требования в части обязания произвести ремонт (текущий или капитальный), в судебном заседании поясняла, что ремонт кровли частично ремонтировался силами ответчика летом <адрес> года, ссылалась на сообщение Администрации города Омска о выделении денежных средств на капитальный ремонт, суд полагает необходимым указать в отношении требования истца об обязании ответчика произвести текущий либо капитальный ремонт крыши и межпанельных швов спорного дома следующее. Согласно положениям статьи 36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также крыши. В соответствии со ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме. В соответствии с пунктом 21 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме от 13.08.2006 года, капитальный ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений. Аналогичная норма закреплена в ст. 44 ЖК РФ, устанавливающей, что принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, ремонте общего имущества в многоквартирном доме относится к компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно проводить годовое общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме (пункт 1 статьи 45 ЖК РФ). В судебном заседании установлено, что вопрос о проведении капитального ремонта за счет средств собственников помещений многоквартирного дома на повестку общего собрания не выносился, решений о его проведении и распределении денежных средств в материалы дела не представлено. Управляющая организация в силу ст. 44 ЖК РФ инициативой по проведению капитального ремонта не обладает. Кроме того, выполнение работ по капитальному ремонту, к которым относится ремонт мягкой кровли и межпанельных швов, в обязанности управляющей компании по договору управления не входят. Таким образом, принятие решений о проведении капитального ремонта многоквартирного дома в целом или в его части, а также его проведение не может быть осуществлено без решения общего собрания собственников помещений с распределением расходов пропорционально доле собственности в общем имуществе. Следовательно, требования истца о проведении капитального ремонта крыши и межпанельных швов дома № корпус № по <адрес> удовлетворению не подлежат. Ссылка представителя ООО «ЖКХ «Сервис» на то, что Администрация города Омска обязана была провести капитальный ремонт кровли дома, не может быть принята судом. Согласно Обзору законодательства и судебной практики Верховного Суда РФ за второй квартал 2007 года, утвержденному постановлением президиума ВС РФ от 01 августа 2007 года, обязанность по производству капитального ремонта жилых помещений многоквартирного дома, возникшая у бывшего наймодателя (органа государственной власти или органа местного самоуправления) и не исполненная им на момент приватизации гражданином занимаемого в этом доме жилого помещения, сохраняется до исполнения обязательства. Однако данная норма распространяется на те случаи, когда в момент приватизации жилое помещение уже требовало капитального ремонта, между тем, ни истцом, ни представителем ООО «ЖКХ «Сервис» не представлено доказательств того, что на момент приобретения Михайловой Р.Н. квартиры № в доме № корпус № по <адрес> в ... году указанный дом нуждался в капитальном ремонте. Разрешая заявленный спор, суд проанализировал Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 года, разграничил перечень работ, относящихся к текущему ремонту и работ, производимых при капитальном ремонте жилищного фонда, установил, что Михайловой Р.Н. были оказаны услуги по содержанию, эксплуатации и ремонту общего имущества ненадлежащего качества, в связи с чем, руководствуясь положениями ст. 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд считает требования истца в части обязания произвести ремонт кровли и межпанельных швов в порядке текущего ремонта удовлетворению не подлежат, поскольку эти работы проводятся на основании решения общего собрания собственников дома при наличии достаточного объема денежных средств. Требование истца об исполнении ответчиком пункта договора 3.1.3 договора управления не могут быть удовлетворены, поскольку обязанность управляющей компании обеспечить потребителей коммунальными услугами, предоставляемыми поставщиками коммунальных услуг, вытекает из условий договора и дополнительного возложения судом данного обязательства не требуется. При этом потребитель не лишен права защищать нарушенные права иным способом, в случае неисполнения ответчиком указанного пункта договора. Иных требований истицей заявлено не было. В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Поскольку истец является потребителем услуг ООО «ЖКХ «Сервис», в случае их предоставления ненадлежащим образом она вправе рассчитывать на защиту своих нарушенных прав, в том числе, путем предъявления требований о компенсации морального вреда. С учетом обстоятельств дела, с учетом степени вины ответчика, исходя из принципов разумности и справедливости, суд считает возможным удовлетворить требования истца в части компенсации морального вреда в размере ... рублей. Оснований для направления Прокурору Советского административного округа г. Омска частного определения в отношении ООО «ЖКХ «Сервис» в соответствии с ч. 1 ст. 226 ГПК РФ суд не усматривает. В силу ст. 103 ГПК РФ, поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, то в пользу местного бюджета с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина. Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, РЕШИЛ: Исковые требования удовлетворить частично. Признать незаконным бездействие общества с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство «Сервис» по содержанию и ремонту мягкой кровли дома, расположенного по адресу <адрес> Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство «Сервис» в пользу Михайловой Р.Н. компенсацию морального вреда в размере ... рублей. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство «Сервис» в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 200 рублей. Решение может быть обжаловано в Омский областной суд в течение срока, установленного ГПК РФ со дня принятия мотивированного решения, путем подачи жалобы в Первомайский районный суд города Омска. До 31 декабря 2011 года на решение может быть подана кассационная жалоба в Омский областной суд путем подачи жалобы через Первомайский районный суд г. Омска. После 31 декабря 2011 года в течение месяца после принятия решения в окончательной форме на решение может быть подана апелляционная жалоба в Омский областной путем подачи жалобы в Первомайский районный суд г.Омска. Судья Макарочкина О.Н. Решение вступило в законную силу 27.01.2012 года