Решение о защите прав неопределенного круга потребителей



№2-2178/2010 г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

06 декабря 2010 года г. Пенза

Первомайский районный суд г. Пензы

в составе председательствующего судьи Потеминой Е.В.,

при секретаре Винокуровой М. Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Пензе гражданское дело по иску Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» к ИП Чернецовой ЛВ о защите прав неопределенного круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с названным иском, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ представителями ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» в соответствии со ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Устава АППО была проведена проверка соблюдения прав потребителей (акт проверки №) и Правил продажи отдельных видов товаров ИП Чернецовой Л. В.. Проверка проводилась в присутствии продавца ФИО. Проверкой установлено следующее:

1. отсутствуют Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства № от ДД.ММ.ГГГГ, что является нарушением п.9 Правил, ст. 10 Закона;

2. отсутствует информация для потребителей:

- о продавце, о государственной регистрации, о режиме работы, что является нарушением п.10 Правил, п.3 ст. 11 Закона;

- об обязательном подтверждении соответствии товара, что является нарушением ст. 7 Закона, п.12 Правил, а именно на:

- пиво «Коктель Хантер» специальное, светлое (0,5 л 7%, юр. адрес: <адрес> производитель: <адрес>, срок годности с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ);

- пиво «Балтика 7» (0,5 л, 5,4%, срок годности с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ, <данные изъяты> <адрес>, <адрес>

- пиво «Beloff» светлое, нефильтрованное (0,5л, 4,7%, <адрес>; дата разлива ДД.ММ.ГГГГ, срок годности 120 суток);

- пиво «Марти Рей» специальное, пастеризованное (1,0 л, 8%, дата разлива ДД.ММ.ГГГГ, производство: <адрес>

- сигареты с фильтром «Winston Blue» (с.м.9345857,»33М», цена <данные изъяты> руб., дата производства ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

3. ценники оформлены не в соответствии с п.19 Правил (отсутствует подпись материально ответственного лица, дата оформления на ценниках сигарет).

Считает, что все вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, лишает потребителя права на информацию о порядке продажи товаров, сведений о безопасности реализуемых товаров для здоровья и окружающей среды, возможности правильного выбора товаров, приобретаемых для определенной цели, влечет возможность переоформления продавцами ценников с указанием другой завышенной цены, нежели установленной индивидуальным предпринимателем.

Просил признать действия ответчика по нарушению прав неопределенного круга потребителей, зафиксированные в акте проверки № от ДД.ММ.ГГГГ, противоправными; обязать ответчика не осуществлять реализацию товаров с отсутствием Правил продажи отдельных видов товаров; обязать ответчика не осуществлять реализацию товаров с отсутствием информации: о продавце, о режиме работы, о государственной регистрации, о товарах, об обязательном подтверждении соответствии товара, указанного в акте № от ДД.ММ.ГГГГ; обязать ответчика оформить ценники в соответствии с п.19 Правил; взыскать с ответчика расходы истца в размере <данные изъяты> рублей, расходы, связанные с оплатой услуг представителя в сумме <данные изъяты> рублей; обязать ответчика довести до сведения потребителей через газету «Наша Пенза» резолютивную часть решения суда в 10-ти дневный срок.

В судебном заседании представитель истца ОД «АППО» Агеева Н.П., действующая на основании доверенности (л.д.10), иск поддержала, пояснив обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. На рассмотрении в рамках настоящего судебного заседания требований о взыскании судебных расходов, а именно расходов истца в связи с подготовкой иска в размере 2 000 рублей и расходов, связанных с оплатой услуг представителя, в размере 3000 рублей не настаивает.

Ответчик Чернецова Л.В. иск признала полностью. Установленных в ходе проверки нарушений, зафиксированных в акте № от ДД.ММ.ГГГГ, не оспаривает.

Заслушав объяснения представителя истца, ответчика, исследовав представленные суду доказательства, суд считает, что иск подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 7 п. 1, 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке, в частности стандартами, установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения, фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера); информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

В силу п.3 ст. 11 Закона РФ «О защите прав потребителей» режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.

Согласно п. 9 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. N 55, настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

В соответствии с п. 10 указанных Правил продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации.

В силу п. 12 Правил при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

сертификат или декларация о соответствии;

копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Согласно п. 19 Правил продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В судебном заседании установлено, что вышеуказанные положения Закона “О защите прав потребителей” и Правил продажи отдельных видов были нарушены ответчиком ИП Чернецовой Л. В., соответственно нарушены права потребителей.

Данные обстоятельства подтверждаются пояснениями представителя истца, актом проверки № от ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, требования истца обоснованны и подлежат удовлетворению. Акт проверки № от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не оспорен.

Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 46 Закона РФ “О защите прав потребителей” Федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы), федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Истец в силу п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд. Исходя из требований закона, государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика. Согласно ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в федеральный бюджет в сумме <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» удовлетворить.

Признать действия ИП Чернецовой ЛВ, зафиксированные в акте проверки № от ДД.ММ.ГГГГ, неправомерными.

Обязать ИП Чернецову ЛВ: предоставить информацию для потребителей: о Правилах продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. N 55; о продавце, о государственной регистрации, о режиме работы.

Прекратить реализацию товара с отсутствием информации об обязательном подтверждении соответствия товаров установленным требованиям, а именно на: пиво «Коктель Хантер» специальное, светлое; пиво «Балтика 7»; пиво «Beloff» светлое, нефильтрованное; пиво «Марти Рей» специальное, пастеризованное; сигареты с фильтром «Winston Blue».

Обязать ИП Чернецову ЛВ оформить ценники сигарет в соответствии с п.19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. N 55.

Взыскать с Чернецовой ЛВ государственную пошлину в доход государства в размере <данные изъяты> рублей.

Обязать Чернецову ЛВ довести до сведения потребителей через газету «Наша Пенза» резолютивную часть данного решения суда в 10-ти дневный срок.

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд в течение десяти дней.

Судья: подпись

Копия верна: Судья Секретарь

М. П.

СПРАВКА: Решение вступило в законную силу: «___»_________________ 20 г.

Судья Секретарь

М. П.