о защите прав неопределенного круга потребителей



копия

Именем Российской Федерации

Р Е Ш Е Н И Е

29 сентября 2010 года

Первомайский районный суд г. Пензы в составе:

председательствующего судьи Твердого А.А.

при секретаре Федосеевой Н.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Пензе дело по иску Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» к индивидуальному предпринимателю Иванушкиной Е.В. о защите прав неопределенного круга потребителей,

у с т а н о в и л:

ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» обратилось в суд с вышеназванным иском, указав, что ... года представителями ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» на основании ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», Устава АППО была проведена проверка соблюдения прав потребителей и Правил продажи отдельных видов товаров ИП Иванушкиной Е.В. Проверка проводилась в присутствии предпринимателя Иванушкиной Е.В. Проверкой установлено, что у ответчика отсутствует информация для потребителей о дате изготовления на весь реализуемый товар детского ассортимента, а именно майку для мальчиков арт. КМ 805 т/м VIS-A-VIS, детское белье торговой марки «VIS-A-VIS» (трусы для мальчиков, майку для девочек), детское белье торговой марки «Pelican»; отсутствует информация для потребителей об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям ст. 7 Закона, п. 12 Правил. Указанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей и подтверждается актом проверки № ... от ... г., а именно: отсутствие информации об изготовителе товара, его адресе свидетельствует о нежелании предприятия-изготовителя заявлять о себе, брать на себя обязательства изготовителя вследствие возможно низкого качества выпускаемой продукции; отсутствие сведений об основных потребительских свойствах товара лишает потребителя возможности правильного выбора товаров; отсутствие информации о сертификации соответствия возможно свидетельствует о низком качестве выпускаемой продукции. Просит признать действия ответчика по нарушению прав неопределенного круга потребителей, зафиксированные в акте проверки № ... от ... г., противоправными; обязать ответчика не осуществлять реализацию товаров с отсутствием вышеуказанной информации; обязать ответчика не осуществлять реализацию товаров без информации об обязательном подтверждении соответствия товаров; взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в сумме 3 000 руб., расходы в размере 2000 руб.; обязать ответчика довести до сведения потребителей через газету «Наша Пенза» резолютивную часть решения суда в 10-тидневный срок.

В судебном заседании представитель истца Агеева Н.П., действующая на основании доверенности от 12.07.2010 г., исковое заявление и доводы, изложенные в нем, поддержала, дала объяснения аналогичные содержанию искового заявления. Уточнила исковые требования и просила признать действия ответчика по нарушению прав неопределенного круга потребителей, зафиксированные в акте № ... от ... года, противоправными частично, а именно: обязать ответчика не осуществлять реализацию товаров с отсутствием информации о товарах: о дате изготовления на весь реализуемый товар детского ассортимента торговой марки «VIS-`A-VIS», обязать ответчика довести до сведения потребителей через газету «Наша Пенза» резолютивную часть решения суда в десятидневный срок, взыскать с ответчика расходы ОД «АППО» в размере 2000 рублей и расходы связанные с оплатой услуг представителя в сумме 3000 рублей. Агеева Н.П. отказалась от части исковых требований. Определением суда от 29.09.2010 года отказ от части исковых требований к ИП Иванушкиной принят судом. Дополнительно пояснила, что дата изготовления должна быть отражена на этикетках, упаковках товара. Проверяющие должны были посмотреть ярлык, коробку от товара и сравнить их с сертификатом соответствия.

Ответчик ИП Иванушкина Е.В. о судебном заседании иск не признала, пояснив, что она осуществляет предпринимательскую деятельность по продаже нижнего женского, мужского и детского белья с 2004 года. С выявленными нарушениями она не согласна, поскольку в соответствии с пунктом 3 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация предусмотренная пунктом 2 данной статьи доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Статья 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» не содержит обязанности указывать информацию об изготовителях на упаковке. Из акта не ясно, какие нарушены требования ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», которые могли бы повлиять на безопасность товара (причинить вред жизни, здоровью и имуществу потребителя). Осуществляя предпринимательскую деятельность по продаже нижнего женского, мужского и детского белья у нее имеются на всю продукцию сертификаты соответствия, а также декларации о соответствии изделий требованиям ГОСТов. Иванушкина Е.В. пояснила, что с актом № ... от ... года не согласна, так как контролеры изделия с сертификатом соответствия не сверяли, не проверяли упаковки от изделия, заполнили акт, попросили его подписать, а также предоставить сертификаты соответствия на реализуемый товар в ОД «АППО».

Выслушав объяснения сторон, показания свидетеля, изучив материалы дела, суд считает, что исковое заявление не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно частью 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с частью 3 ст. 10 Закона ФЗ «О защите прав потребителей» информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу пункта 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 года № 55, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Согласно ч. 1 ст. 7 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Пунктом 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, установлено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара.

Пункт 12 вышеуказанных Правил продажи отдельных видов товаров установлено, что при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

На основании части 2 статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе: проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные госорганы, участвовать по поручению потребителей при проведении экспертиз по фактам нарушения их прав; обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии с части 1 и 2 ст.46 Закона ФЗ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявить иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

Судом установлено, что ... года общественными контролерами ОД «АППО» С.Н.А. и А.Е.И. была проведена проверка индивидуального предпринимателя Иванушкиной Е.В. По результатам проверки был составлен акт № ... от ... года, в котором указано, в том числе, об отсутствии информации о дате изготовления на весь ассортимент реализуемого детского товара торговой марки «VIS-A-VIS», на майку для мальчиков арт. КМ 805, майку для девочек, трусы для мальчиков торговой марки «VIS-A-VIS».

В судебном заседании 28.09.2010 года свидетель А.Е.И. пояснила, что она и С.Н.А. являются общественным контролером ОД «АППО». ... года она вместе с С.Н.А. проводила проверку ИП Иванушкиной, по результатам которой был составлен акт № .... Также пояснила, что при проведении проверки она смотрела комплект детского белья и майку для мальчика, на них отсутствовала информация о дате изготовления товара, информация о предприятии изготовителе, его адресе. Коробку или упаковку от этих изделий не проверяли, не сверяли информацию, указанную на них с сертификатом соответствия. А.Е.И. показала, что ИП Иванушкиной было предложено предоставить сертификаты соответствия на указанный товар в ОД «АППО».

Оснований не доверять показаниям вышеуказанного свидетеля у суда не имеется.

Суд считает, что Акт проведения мероприятия по контролю за соблюдением прав потребителей и прав торгового обслуживания от ... года № ... не может являться доказательством допущенных ИП Иванушкиной нарушений, так как сведения отраженные в нем не нашли своего подтверждения в ходе судебного заседания.

Кроме того, свидетель А.Е.И. подтвердила, что при проведении проверки не были сверены упаковка от товара и сертификаты соответствия.

Суд считает, что представленные ИП Иванушкиной Е.В. в судебном заседании упаковки от изделий не могут являться доказательством наличия даты изготовления на изделиях при проведении проверки ... года, так как достоверно не известно, что общественные контролеры проверяли именно данные изделия.

Согласно ст.ст. 56-57 ГПК РФ каждая из сторон обязана доказать те обстоятельства, на которые ссылается в обоснование своих требований и возражений, и представить суду данные доказательства.

Дополнительных доказательств, подтверждающих, что информация о дате изготовления на изделия в момент проведения проверки ИП Иванушкиной отсутствовала представителем истца суду не представлено.

При таких обстоятельствах суд считает, что исковые требования ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» к ИП Иванушкиной о признании её действий незаконными и понуждении к прекращению этих действий не могут подлежать удовлетворению.

В связи с этим также не подлежат удовлетворению требования истца об обязанности ИП Иванушкиной довести до сведения потребителей через газету «Наша Пенза» резолютивной части решения и требования о взыскании с ответчика расходов ОД «АППО».

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении иска Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» к индивидуальному предпринимателю Иванушкиной Е.В. о защите прав неопределенного круга потребителей отказать.

Решение может быть обжаловано в Пензенский областной суд через Первомайский районный суд г. Пензы в течение 10 дней со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 01 октября 2010 года.

Судья: ...

...

...

...

...

...