Дело №2- 689 / 2012
Поступило в суд 17 апреля 2012 года
З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И
24 июля 2012 года г. Новосибирск
Первомайский районный суд города Новосибирска в составе
председательствующего судьи Бобриковой АО
с участием истца Арбатского А. А.
при секретаре судебного заседания Животовой ОВ
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Арбатского А. А. к ООО «Регион-Строй» о взыскании стоимости работ, процентов за пользование чужими денежными средствами, пени и компенсации морального вреда
У С Т А Н О В И Л :
Арбатский А. А. обратился в суд с иском к ООО «Регион-Строй», просил взыскать денежные средства, уплаченные им в сумме 41300 рублей, за изготовление и установку окон ПВХ в количестве шести штук; пеню за несвоевременное выполнение заказа в сумме 34898 рублей 50 копеек; компенсацию морального вреда в сумме 15000 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 1765 рублей 56 копеек.
В обоснование исковых требований указал в исковом заявлении, ДД.ММ.ГГГГ между ним, Арбатским А. А. и ООО «Регион -Строй» был заключён договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ на изготовление и установку изделий из ПВХ (далее окна) в количестве шести изделий. Общая стоимость изготовления и установки, которых, согласно смете и п.3.1 договора, составляет 59000 рублей. В этот же день, на основании п.3.2. Договора истцом была оплачена за изготовление и монтаж окон сумма 41300 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Регион - Строй». Согласно п.2.1.2. заключённого между истцом и ООО «Регион -Строй» Договора № Продавец обязан был изготовить и установить по адресу: НСО, <адрес> окна в количестве шести штук не позднее 15 рабочих дней, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ По истечение указанного срока, истец неоднократно обращался лично и по телефону в ООО «Регион -Строй» с требованием установить заказанные и оплаченные окна. Директор ООО «Регион - Строй» Ерюшкин И.Ф. сначала мотивировал нарушение сроков изготовления переездом организации в другое помещение по адресу: <адрес>, но и после переезда, свои обязательства ООО «Регион - Строй» не исполнило и исполнять в добровольном порядке не собирается. По данному факту истец дважды, в ноябре 2011 г и январе 2012 г, обращался в отдел полиции № «<адрес>, где ему было предложено для разрешения возникшего спора обратиться в суд. Он переносит нравственные переживания связанные с ситуацией спора, необходимости выяснять отношения с директором ответчика, обращаться за защитой своего права. Он и его семья остались в зиму без оплаченных окон, в то время как те окна, которые подлежали демонтажу не обеспечивали надлежащего тепла, что причиняло также и физически страдания.
В судебном заседании представитель истца поддержал доводы и обстоятельства изложенные в исковом заявлении. Просил их удовлетворить.
Суд определил рассмотреть дело в соответствии со ст.233 ГПК РФ в отсутствии ответчика в порядке заочного производства, так как он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил об отложении дела и о рассмотрении дела в его отсутствие. Определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства внесено в протокол судебного заседания.
Согласно выписки из ЕГРП юридических лиц, Общество с ограниченной ответственностью «РегионСтрой» имеет юридический адрес <адрес> (л.д.16-18)
Ответчик извещен о времени и месте судебного разбирательства (л.д.25)
Суд, выслушав пояснения истца, исследовав письменные доказательства, оценив совокупность доказательств, представленных сторонами, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
В соответствии с ч.1 ст.27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии с положениями ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 Закона.
В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Пункт 6 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривает, что требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Судебным разбирательством установлено, что Арбатскому АА принадлежит на праве общей совместной собственности жилой дом по адресу НСО, <адрес>л.д.28)
ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Регион-Строй» и Арбатским А. А. был заключен договор купли-продажи № от 10/10/11 (л.д. 7-8).
Согласно п.1.1 договора № от 10/10/11 ответчик обязался передать в собственность истцу товар: Изделие ПВХ в количестве шести изделий, с которым был ознакомлен на момент подписания настоящего договора, а истец обязуется принять и оплатить товар в соответствии с условиями договора.
В соответствии с п.2.1.2 договора ООО «Регион-Строй» обязуется изготовить товар и установить на объекте, указанному в смете (л.д.9)- <адрес>, не позднее 15 рабочих дней с момента подписания договора при наличии согласованного сторонами расчета стоимости и 70% оплаты товара покупателем, а также информировать покупателя об обстоятельствах, которые могут повлиять на сроки изготовления товара.(л.д.7)
Из п. 3.1 договора № от 10/10/11 следует, что цена договора устанавливается твердой сметой согласно счета, являющегося неотъемлемой частью договора и составляет: 59000 руб., что также подтверждается сметой № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 9-12).
Согласно п.3.2 договора № от 10/10/1, расчет между сторонами производится в рублях в следующие сроки 100% от цены товара – непосредственно после подписания договора, рублей и 70% от цены товара, в сумме непосредственно после подписания договора 41300 руб., оставшиеся 30% от цены товара в сумме 17700 рублей, после монтажа.
ДД.ММ.ГГГГ Арбатский А. А. оплатил в кассу ООО «Регион-Строй» по договору № от ДД.ММ.ГГГГ 41300, 00 рублей, что подтверждается приходным кассовым ордером (л.д. 13).
Следовательно, ответчик обязан был изготовить товар и поставить его, произвести монтаж оконных блоков не позднее 15 рабочих дней, начиная с ДД.ММ.ГГГГ.
Обязательства по договору со стороны ответчика не выполнены.
Из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела УУП ОП №<адрес> от ДД.ММ.ГГГГ следует, что вышеуказанные обстоятельства также были установлены в ходе проверки заявления Арбатского АА в отдел полиции. В ходе проверки директор ООО «Регион-Строй» пояснил, что фирма не отказывается от исполнения обязательств перед Арбатским АА, но не успевает перевезти оборудование, поэтому обязательства перед Арбатским АА по договору не исполнены.(л.д.29)
Ответчиком не представлены доказательства того, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Цена означает количество денег, за которое продавец согласен продать (цена продавца), а покупатель готов купить (цена покупателя) единицу товара.
В договоре не указана цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги). В смете указана стоимость работ и товара без расчета скидки и НДС, которые начислены на общую сумму заказа. Таким образом, из условий договора и сметы не представляется возможным установить цену товара, и каждого этапа работ с учетом скидки и НДС, предъявленных к оплате потребителю для определения размера неустойки.
С учетом положений п.5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" поскольку установлено, что ответчиком нарушен установленный срок выполнения работы (оказания услуги) подлежит уплате потребителю за каждый день просрочки неустойка (пеня) в размере трех процентов от общей цены заказа.
Размер неустойки составляет 59 000 Х 3% Х 169 дней = 299130 рублей
С учетом положений п.3 ст. 196 ГПК РФ о том, что суд принимает решение по заявленным истцом требованиям, ко взысканию подлежит неустойка в размере 34 898 рублей 50 копеек.
В соответствии с тс. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо в месте его нахождения учетной ставки банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
Согласно расчета истца, который признан судом обоснованным и верным, размер процентов за пользование чужими денежными средствами составляет 1765 рублей 56 копеек (л.д. 6).
Статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителей; компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно ст. 151 ГК РФ, под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права и другие нематериальные блага.
Поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав потребителя – Арбатского АА со стороны ООО «Регион-Строй», это является достаточным условием для удовлетворения иска о компенсации морального вреда.
Причиненный моральный вред компенсируется в денежной форме. Размер компенсации не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При этом, согласно ст. 151 ГК РФ, принимается во внимание степень вины причинителя вреда, иные обстоятельства, степень физических или нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями потерпевшего. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда, убытков и других имущественных требований.
Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда определен судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
С учетом указанных обстоятельств, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований истца в части компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей.
Из пункта 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 года 317 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом с ООО «Регион-Строй» в пользу истца Арбатского А. А. подлежит взысканию штраф в размере 41 481 рубль 75 копеек.
В соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Руководствуясь ст.198, 199, 235 ГПК РФ
Р Е Ш И Л :
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Регион-Строй» в пользу Арбатского А. А. денежные средства, уплаченные по договору в сумме 41 300 рублей, неустойку в сумме 34 898 рублей 50 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами 1765 рублей.
Взыскать с ООО «Регион-Строй» в местный бюджет госпошлину в сумме 2688 рублей 91 копейку.
Взыскать с ООО «Регион-Строй» в пользу Арбатского А. А. штраф за нарушение прав потребителей в сумме 41 481 рубль 75 копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение принято 31 июля 2012 года.
Председательствующий судья (подпись) Бобрикова АО