Дело № 11-1/2011
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
Печорский городской суд Республики Коми в составе:
председательствующего судьи Шахтаровой С.Н.
при секретаре Мощенко И.Т.
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Печоре 3 февраля 2011 года дело по апелляционной жалобе индивидуального предпринимателя Мерц А.Е. на решение мирового судьи **** от **.**.** по делу по иску Смеречанского М.В. к индивидуальному предпринимателю Мерц А.Е. о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, указывая, что **.**.** он обратился к ответчику ИП Мерц А.Е., с которой заключил договор подряда на установку и поставку оконных конструкций из ПВХ на сумму ****. Оплата истцом была произведена частично по квитанциям от **.**.** на сумму **** и от **.**.** – на сумму ****. При установке окон истец понес убытки – была приобретена мин.вата на сумму ****. Согласно договору срок поставки был установлен до **.**.**, работы по установке должны быть произведены в срок до **.**.** Однако ответчиком условия договора не выполнены. Истец просил взыскать с ответчика убытки в сумме ****, неустойку в сумме ****, денежную компенсацию морального вреда в сумме ****, расходы по составлению искового заявления в сумме ****.
В судебном заседании **.**.** истец уточнил исковые требования. Просил взыскать с ответчика убытки в сумме ****, неустойку в сумме ****, денежную компенсацию морального вреда в сумме ****, расходы по оплате услуг адвоката по составлению искового заявления в сумме ****. (л.д.66-67).
Решением мирового судьи **** **** от **.**.** с индивидуального предпринимателя Мерц А.Е. в пользу Смеречанского М.В. взысканы неустойка в сумме ****, убытки в сумме ****, расходы за оказание юридической помощи в сумме ****, денежная компенсация морального вреда в сумме ****. С ИП Мерц А.Е. в доход государства взысканы штраф в сумме ****. и госпошлина в сумме ****.
Не согласившись с решением мирового судьи, ответчик обратилась с апелляционной жалобой, в которой указала, что решение вынесено с нарушением норм процессуального и материального права, неверно определены фактические обстоятельства дела.
В судебном заседании истец, представитель истца адвокат Мартынова Л.Н. на иске настаивали.
Ответчик, представитель ответчика адвокат Пашина Т.В. иск не признали.
Выслушав объяснения сторон, представителей сторон, исследовав материалы дела, доводы апелляционной жалобы, суд приходит к выводу, что решение мирового судьи основано на законе, должно быть оставлено без изменения, апелляционная жалоба удовлетворению не подлежит.
Из обстоятельств дела следует, что **.**.** между ремонтной компанией в лице ИП Мерц А.Е., действующей на основании соглашения с **** (далее - Посредник), и Смеречанским М.В. (далее - Заказчик) был заключен договор №... (л.д. 9-12).
Согласно условиям данного договора посредник обязуется передать в собственность заказчика изделие, состоящее из комплектующих, осуществить доставку и погрузочно-разгрузочные работы изделия по адресу: ********** течение 40 рабочих дней с момента оплаты заказчиком общей стоимости изделия или частичной по договору или по желанию заказчика в более поздние сроки, дополнительно согласованные с посредником, а также работы по сборке и монтажу переданного изделия в течение 7 рабочих дней с момента получения заказчиком изделия в собственность. Стоимость переданного по договору изделия составляет ****. (без учета монтажной пены).
В соответствии с п.3.2 указанного договора оплата стоимости изделия, услуг по его доставке, включая погрузочно-разгрузочные работы, а также работ по его сборке и монтажу производится в виде предоплаты в сумме ****, осуществляемой заказчиком наличными денежными средствами в момент подписания договора, а в случае оплаты в безналичном порядке – в течение 3 рабочих дней с момента подписания договора на основании представленного счета.
Судом установлено, что **.**.** истцом за изделие ПВХ было уплачено ****, что подтверждается наряд – заказом №... (л.д.8).
**.**.** в нарушение п.4.1 Договора №... ответчиком частично была произведена доставка изделия, не был доставлен оконный стеклопакет. В этот же день работники ИП Мерц А.Е. приступили к монтажу окон.
В соответствии с ч.1 ст.28 Закона РФ от **.**.** №... «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
**.**.** Смеречанский М.В. обратился к ответчику с заявлением, в котором просил произвести монтаж окон на условиях, предусмотренных гарантийным талоном, требуя устранить недостатки выполненной работы в срок с 21 по **.**.**, а именно: заполнить мин.ватой пустоты между сэндвич - панелями и стеной по всему периметру всех окон и подоконников, устранить неровности верхней панели в комнате. С данным заявлением Мерц А.Е. была ознакомлена, о чем на заявлении имеется ее подпись (л.д.18).
**.**.** за монтаж ПВХ истец уплатил ****, что подтверждается квитанцией серии РЖ №....
**.**.** истец обратился к ответчику с претензионной жалобой, в которой требовал безвозмездно устранить недостатки выполненной работы, а именно: заполнить пустоты в подоконниках; завершить монтаж сэндвич - панелей; устранить надрезы подоконника с уличной стороны, которые были выполнены при монтаже, или заменить его, также требовал соответствующего уменьшения цены выполненной работы на ****%.
Указанное претензионное письмо ответчиком получено, о чем имеется печать и подпись ИП Мерц А.Е.
Путем совместных переговоров была установлена конкретная дата исполнения по устранению всех дефектов, которая была назначена на **.**.**. В тот же день посредник выполнил все гарантийные обязательства и все недостатки были устранены безвозмездно.
**.**.** между ИП Мерц А.Е. и Смеречанским М.В. был подписан акт приема-сдачи двух объектов ПВХ, установленных по адресу: ********** (л.д.15).
**.**.** ИП Мерц А.Е. в ответном заявлении просила Смеречанского М.В. оплатить всю стоимость переданного изделия, учитывая все ранее внесенные платежи.
Добровольно истцом оставшаяся сумма по Договору №... не была уплачена.
Решением мирового судьи **** от **.**.** со Смеречанского М.В. в пользу ИП Мерц А.Е. взыскана задолженность в сумме ****, в возмещение судебных расходов ****. Со Смеречанского М.В. взыскана госпошлина в доход государства в сумме ****.
Из объяснений истца следует, что условия Договора по оплате он исполнил полностью, последний платеж произведен **.**.**; недостатки выполненной работы ответчиком не устранены по настоящее время.
В соответствии с ч.4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно акту экспертизы №... АНО «Печорское бюро товарных экспертиз и сертификации при Торгово-промышленной палате **********» от **.**.** установка оконного блока из ПВХ в жилой комнате квартиры истца, расположенной по адресу: **********, не соответствует требованиям ГОСТ ****; имеются следующие дефекты: верхний откос установлен с отклонением от уровня на **** мм, стеклопакет в раме оконного блока установлен неравномерно, уплотняющие прокладки под штапиками выступают на разном расстоянии.
Согласно абз.1, 3 ч.5 ст.28 указанного Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме **** за период с **.**.** по **.**.** из расчета ****% от цены выполненных работ за каждый день просрочки исполнения. Срок исполнения договора наступил **.**.**, за вычетом выходных дней в воскресенье.
В соответствии со ст.431 Гражданского кодекса РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Доводы ответчика и представителя ответчика о том, что рабочие дни должны считаться исходя из пятидневной рабочей недели судом не могут быть приняты, поскольку учитывается режим работы ответчика. Так, договор №... был заключен **.**.**, в субботу; работы по установке и монтажу оконных блоков, по устранению недостатков проводились также в выходные дни.
В силу ст.15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Из обстоятельств дела следует, что истцом в период устранения недостатков выполненной работы по монтажу оконных блоков была приобретена мин.вата на сумму ****, что подтверждается товарным чеком от **.**.** (л.д.16). Данные расходы договором от **.**.** предусмотрены не были. Расходы были произведены истцом в связи с устранением недостатков, поэтому доводы ответчика о том, что эти расходы должен нести истец на основании договора, суд находит несостоятельными.
Таким образом, с ответчика подлежат взысканию убытки в сумме ****.
Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Возмещение морального вреда предусмотрено ст.15 Закона «О защите прав потребителей», производится при нарушении прав потребителя, предусмотренных законодательством, и при наличии вины исполнителя.
Учитывая характер и степень причиненных истцу страданий, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в пользу истца в размере ****.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в доход государства в ****.
В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Истцом понесены расходы за предоставление адвокатом юридической услуги по составлению искового заявления в сумме ****, что подтверждается квитанцией №... от **.**.** (л.д.6).
Указанные расходы подлежат взысканию с ответчика.
Кроме того, с ответчика подлежат взысканию расходы по государственной пошлине в сумме ****.
На основании изложенного суд приходит к выводу, что доводы ответчика, изложенные в апелляционной жалобе, не являются основанием для отмены решения мирового судьи.
Решение мирового судьи **** от **.**.** основано на законе, подлежит оставлению без изменения, апелляционная жалоба - без удовлетворения.
Руководствуясь ст.328 ГПК РФ,
О П Р Е Д Е Л И Л:
Решение мирового судьи **** Коми от **.**.** года по делу по иску Смеречанского М.В. к индивидуальному предпринимателю Мерц А.Е. о защите прав потребителя оставить без изменения, а апелляционную жалобу ИП Мерц А.Е. – без удовлетворения.
Определение суда вступает в законную силу со дня его вынесения.
Председательствующий: С.Н.Шахтарова