О возложении обязанности устранить недостатки при оказании услуг по предоставлению холодной воды



Дело № 2-72/2010

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

Печорский городской суд Республики Коми в составе:

председательствующего судьи Шахтаровой С.Н.

при секретаре Чевтаевой Е.Е.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Печоре ** февраля 20** года дело по иску Касаткина В.А. к ООО «ГЖФ» и МУП «ГВК» о возложении обязанности устранить недостатки при оказании услуг по предоставлению холодной воды, взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей,

У С Т А Н О В И Л:

Касаткин В.А. обратился в суд с иском к ООО «ГЖФ» о возложении обязанности устранить недостатки при оказании услуг по предоставлению холодной воды, указывая, что в квартире почти не идет холодная вода, поскольку засорены стояки холодной воды в кухне и ванной комнате. Неоднократные обращения в ООО «ГЖФ» с просьбой прочистить стояки холодной воды оставлены без внимания. Истец просил также взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей.

В судебном заседании истец на иске настаивал.

Представитель ответчика МУП «ГВК» Г. исковые требования не признал.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ дело рассматривалось в отсутствие представителя ответчика ООО «ГЖФ» и представителя третьего лица - МАУ «Управление жилищно-коммунального хозяйства и строительства МР «...». Из отзыва на исковое заявление следует, что ответчик иск не признает.

Выслушав объяснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что иск основан на законе и подлежит удовлетворению.

Из обстоятельств дела следует, что Касаткин В.А. является собственником трехкомнатной квартиры, расположенной по адресу: г.... Республики ..., ул...., дом ..., квартира ... на основании договора купли-продажи квартиры от **.**.****г. л.д.4-5).

В квартире ... в доме ... по ул.... в г.... зарегистрирован по месту жительства один человек - истец Касаткин В.А. с ** марта 20** года л.д. 11-13).

Согласно протоколу заочного голосования собственников жилого многоквартирного дома ... по ул.... в г.... принято решение выбрать управляющей организацией указанного дома ООО «ГЖФ», согласовать с управляющей организацией перечень работ согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003г. № 170, наделить ООО «ГЖФ» полномочиями по заключению с ресурсоснабжающими организациями договора на коммунальные услуги л.д.17).

Дом ... по ул.... в г.... входит в перечень домов, находящихся в управлении ООО «ГЖФ» с **.**.****г. л.д.44-46).

Из заявлений Касаткина В.А. от **.**.****г. и от **.**.****г. следует, что истец обращался в ООО «ГЖФ» с просьбой прочистить трубы холодного водоснабжения, поскольку вода идет с перебоями и с очень низким напором л.д.6-7).

Согласно журналу регистрации и передачи заявок ООО «ГЖФ» от **.**.****г. в период с **.**.****г. по **.**.****г. жильцами квартиры ... в доме ... по ул.... в г.... дважды подавались заявки в связи с отсутствием холодного водоснабжения - **.**.****г. и **.**.****г. л.д.19).

Согласно акту внеплановой проверки по государственному контролю от **.**.****г. холодная вода в квартире ... в доме ... по ул.... в г.... идет слабым напором: 1 литр за 21 секунду.

Из справки ООО «ГЖФ» от **.**.****г. № **** следует, что по многоквартирному жилому дому ... по ул.... в г.... жилищные услуги оказываются в полном объеме. Жильцы квартиры ... дома ... по ул.... в г.... задолженности по квартплате не имеют л.д.18).

В соответствии с ч.2 ст. 162 ГК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с пунктом 3 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 (далее - Правила), исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги.

Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы;

Управляющей организацией является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, управляющие многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом.

Согласно пунктам 3 и 49 Правил в случаях, когда управление многоквартирным домом осуществляется управляющей организаций, товариществом собственников жилья (жилищно-строительным, жилищным или иным специализированным потребительским кооперативом), ресурсоснабжающая организация не может быть исполнителем коммунальных услуг.

В соответствии с п.1.3. договора управления многоквартирным домом услуги и работы по управлению домом включают: качественное и надлежащее содержание, эксплуатацию и текущий ремонт общего имущества дома согласно «Перечню общего имущества дома»; обеспечение предоставления коммунальных услуг в порядке, установленным настоящим договором.

Пунктом 3.4 договора предусмотрено, что конкретное содержание работ и услуг управляющей организации по содержанию и ремонту общего имущества в доме определены в «Перечне работ и услуг» (приложение № **** к договору).

Согласно п.12 Приложения № **** к указанному договору установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации относятся к перечню работ, выполняемых за счет средств управляющей организации, обслуживающей жилой дом в соответствии с заключенными договорами с собственниками помещений.

Согласно пунктам 5.1, 5.3 указанного договора собственник вправе получать услуги в объемах, не ниже установленных настоящим договором и органами местного самоуправления нормативов потребления услуг, отвечающих параметрам качества и надежности и требовать от управляющей организации устранения выявленных недостатков в услугах и работах, если эти недостатки возникли вследствие ненадлежащего выполнения управляющей организацией своих обязательств по настоящему договору.

Согласно «Общероссийскому классификатору основных фондов» ОК 013-94, утвержденному постановлением Госстандарта РФ от 26.12.1994г. № 359, в состав зданий входят коммуникации внутри зданий, необходимые для их эксплуатации, в том числе внутренняя сеть водопровода, газопровода и канализации со всеми устройствами.

Водо-, газо- и теплопроводные устройства, а также устройства канализации, включают в состав зданий, начиная от вводного вентиля или тройника у зданий или от ближайшего смотрового колодца, в зависимости от места присоединения подводящего трубопровода.

В соответствии с п.4.1 СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий» системы внутреннего водопровода (хозяйственно-питьевого, производственного, противопожарного) включают: вводы в здания, водомерные узлы, разводящую сеть, стояки, подводки к санитарным приборам и технологическим установкам, водоразборную, смесительную, запорную и регулирующую арматуру.

Согласно пункту 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее - Правила), утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491, в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения и газоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.

Таким образом, все внутренние инженерные сети, входящие в состав дома ... по ул.... в г.... подлежат обслуживанию ООО «ГЖФ».

В соответствии с п.8 Правил внешняя граница сетей определена по внешней границе стены многоквартирного дома.

Поэтому МУП «ГВК» несет ответственность за ненадлежащее обслуживание сетей водоснабжения до стены многоквартирного дома, либо первого смотрового колодца.

Доводы ООО «ГЖФ» о том, что ответственность перед истцом должно нести МУП «ГВК», поскольку в соответствии с актом от ** декабря 20** года. давление холодной воды на вводе в дом ... по ул. ... в г.... не соответствует нормативным документам, не могут быть приняты во внимание по следующим причинам.

Акт от ** декабря 20** года. составлен представителями ООО «ГЖФ» и жилищной инспекции, но в отсутствие представителя МУП «ГВК».

В письме МУП «ГВК» в адрес ООО «ГЖФ» от **.**.****г. № **** с целью установления причин отсутствия холодного водоснабжения в доме ... по ул.... в г.... предложено провести обследование указанного дома комиссией в составе представителей МУП «ГВК», ООО «ГЖФ» и проживающих в доме граждан л.д.61).

Из акта замера давления в сети хозяйственно-питьевого водопровода на вводе в жилой дом ... по ул.... в г.... от **.**.****г. следует, что давление воды на вводе составило 0,025 МПА (2,5 кг/см) при открытой задвижке водопотребления дома.

Из акта экспертизы АНО «... бюро товарных экспертиз и сертификации при Торгово-промышленной палате ...» № **** от ** января 20** года следует, что напор холодной воды в кв.... в доме ... по ул.... в г.... соответствует нормативному, а расход меньше норматива. Причиной оказания услуг ненадлежащего качества по холодному водоснабжению в квартире ... в доме ... по ул.... в г.... является засорение трубопроводов холодного водоснабжения.

Для улучшения холодного водоснабжения кв.... в доме ... по ул.... в г.... необходимо произвести прочистку стояков, внутриквартирной разводки в туалете и, возможно, магистрального коллектора в подвальном помещении л.д.56-58).

У суда нет оснований не доверять заключению эксперта, поскольку эксперт предупрежден об ответственности за заведомо ложное заключение по ст.307 УК РФ; в экспертном заключении отсутствуют данные, позволяющие не доверять выводам эксперта.

Таким образом, причиной оказания истцу услуг ненадлежащего качества по холодному водоснабжению является засорение трубопроводов холодного водоснабжения, то есть внутренних инженерных сетей, входящих в состав дома ... по ул.... в г.....

Поэтому именно ООО «ГЖФ» должно произвести работы по устранению недостатков при оказании услуг по предоставлению холодной воды в квартире ... в доме ... по ул.... в г.... Республики ..., принадлежащей Касаткину В.А.

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Возмещение морального вреда предусмотрено ст.15 Закона «О защите прав потребителей», производится при нарушении прав потребителя, предусмотренных законодательством, и при наличии вины исполнителя.

В результате противоправных действий ответчика по предоставлению услуг по холодному водоснабжению ненадлежащего качества истцу причинены нравственные страдания, связанные с невозможностью пользоваться холодной водой. В связи с этим истец переживал, находился в нервном состоянии.

Учитывая характер и степень причиненных истцу страданий, степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, суд считает возможным определить размер компенсации морального вреда в пользу истца в размере 3000 рублей.

С ООО «ГЖФ» в пользу истца подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 400 рублей (Четыреста рублей).

Руководствуясь ст.ст.194, 198 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л:

Обязать ООО «ГЖФ» произвести работы по устранению недостатков при оказании услуг по предоставлению холодного водоснабжения в квартире ... в доме ... по ул.... в г.... Республики ..., принадлежащей Касаткина В.А.. Работы выполнить в двухнедельный срок со дня вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с ООО «ГЖФ» в пользу Касаткина В.А. денежную компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей (Три тысячи рублей).

Взыскать с ООО «ГЖФ» государственную пошлину в доход государства в сумме 400 рублей (Четыреста рублей).

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Коми через Печорский городской суд в течение 10 дней.

Председательствующий: С.Н.Шахтарова