Дело № 2-***/20** г.
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Печорский городской суд Республики Коми в составе:
председательствующего судьи Л. С.К.,
при секретаре К. Т.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Печоре ** мая 20** г. дело по иску Б. С. Ю. к *** «***» о защите прав потребителей при оказании жилищно-коммунальных услуг, возмещение вреда,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику *** «***» (далее *** «***») с требованием обязать установить эл.счетчик в квартире №*** дома №** по ул.* в г. ..., обязать исключить из лицевого счета истца по вышеуказанному адресу задолженность в сумме 8415,36 рублей за электроэнергию, взыскать пени в сумме 1213,57 рублей, денежную компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей и судебные расходы, в обоснование иска, указав, что она является собственником кв. №* в д. №** по ул. * в г. .... **.**.****г. в данной квартире пришел в негодность (сгорел) электрический счетчик. Вызванная аварийная служба высказала замечания по поводу технических характеристик эл.счетчика, пояснив, что **.**.****г. устранят неисправность, однако в назначенный срок никто не пришел для исправления неисправности. С **.**.****г. по **.**.****г. истец находилась за пределами г. ... и в квартире не проживала. Возвратившись в г. ... истцу было предложено приобрести эл. счетчик, чтобы его заменить. Истец приобрела эл.счетчик и в апреле 20**г. в *** «***» оплатила услугу по его замене в сумме 1213,57 рублей о чем истцу была выдана счет-фактура и истец сразу же подписала акт об установке счетчика, поскольку как пояснили в *** «***» были установлены такие правила, однако фактически эл.счетчик не был установлен. Истец считает, что ответчиком нарушены права истца, как потребителя. За период отсутствия прибора учета электроэнергии с декабря **.**.****г. по февраль 20** года ответчиком выставлялись счета по оплате за электроэнергию, которой истец не пользовалась. После обращения в прокуратуру выставлять счета по электроэнергии прекратили, однако к этому времени образовалась задолженность в сумме 8415,36 рублей, с которой истец не согласна. Данные обстоятельства и послужили основанием для обращения в суд.
В последующем истец неоднократно изменяла исковые требования.
В судебном заседании истец и его представитель – адвокат М. В.М. уточнили исковые требования и просили обязать ответчика исключить из лицевого счета истца задолженность за эл.энергию в сумме 3675,69 рублей, взыскать пени за нарушение сроков выполнения работ по установке электрического счетчика в сумме 1213,57 рублей, взыскать денежную компенсацию морального вреда в сумме 5000 рублей и расходов по оплате услуг адвоката в сумме 10 000 рублей л.д.102). Требование обязать установить эл.счетчик в квартире №* дома №* по ул. * в г. ... не поддерживают, так как ответчик до рассмотрения дела по существу данное требование выполнил.
Представитель ответчика – В. С.В.л.д.103), уточненный иск не признала и пояснила, что истец с заявлением о перерасчете платы по электроэнергии, в связи с временным отсутствием в жилом помещении, не обращалась.
Судом к участию в деле в качестве третьего лица на стороне ответчика привлечено *** «***» *** «***» (далее *** «***» ** «***»).
Дело рассматривается в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие третьего лица *** «***» ** «***» извещенного о времени и месте судебного заседания надлежащим образом.
Заслушав объяснение сторон, допросив свидетеля, допросив специалиста, исследовав письменные материалы дела, суд находит требования истца основанными на законе и подлежащими удовлетворению частично.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено следующее:
Б. С.Ю. является собственником квартиры №* д. №* по ул. * в г. ... л.д.6).
Из материалов дела следует, что ответчик *** «***» является обслуживающей организацией спорного дома на основании договора о муниципальном заказе от **.**.****г. л.д.47-52) и данные обстоятельства сторонами не оспариваются.
Между *** «***» и *** «***» до **.**.****г. действовал договор №*** от **.**.****г. согласно которому *** «***» взимало плату за потребляемую эл.энергию с жильцов д.№** по ул. *** в г. ..., что сторонами не оспаривается и подтверждается квитанциями об оплате жку и историей лицевого счета по квартире истца л.д.22-36,41-42).
Как следует из объяснений истца, и данные обстоятельства подтверждаются показаниями свидетеля Д. Е.Я. и письменными материалами дела, в конце сентября 20**г. в квартире истца перегорел электрический счетчик, что подтверждается выпиской из журнала регистрации заявок АДС л.д.44).
Судом установлено, что **.**.****г. истец обратилась к ответчику с заявлением об установке в её квартире эл\счетчика и оплатила услуги по установке в сумме 1213,57 рублей л.д.7).
В соответствии со ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 года N 2300-1, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Поскольку в акте №* от **.**.****г. указан срок установки эл.счетчика в квартире истца **.**.****г. л.д.7), а фактически был установлен только **.**.****г. л.д.61), что сторонами не оспаривается, суд приходит к выводу, что ответчиком нарушены сроки выполнения работ. Нарушение сроков составило 11 месяцев.
В силу п.5 ст.28 вышеуказанного Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Стоимость услуги по установке эл.счетчика в квартире истца составляет 1213,57 рублей, а поэтому требования истца о взыскании неустойки в сумме 1213,57 рублей подлежат удовлетворению в силу изложенного.
Судом установлено, что в период времени с 0*.1*.0*г. по 2*.0*.20**г. в квартире истца отсутствовал прибор учета потребляемой эл.энергии.
Жилищное законодательство, в силу положений ст. 4 Жилищного Кодекса РФ регулирует отношения по поводу: содержания и ремонта жилых помещений; переустройства и перепланировки жилых помещений; управления многоквартирными домами; предоставления коммунальных услуг; внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги; контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда, соответствием жилых помещений установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства и пр. Участниками жилищных отношений являются граждане, юридические лица, Российская Федерация, субъекты Российской Федерации, муниципальные образования.
В соответствии с Перечнем работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, *** «***» оказывает услуги и выполняет работы по надлежащему содержанию и текущему ремонту общего имущества дома и т.д., а также начислениям и сборам платежей за коммунальные услуги и техобслуживание и данный факт представителем ответчика не оспаривается.
Согласно Договора Поручения №*/ ЦР от **.**.****г., заключенного между *** «***» и *** «***» ** «***», *** производит начисление, сбор платежей с населения, проживающего в жилищном фонде, обслуживание которого осуществляется *** «***», в т.ч. и услуги по электроэнергии до **.**.****г, что ответчиком не оспаривается и подтверждается квитанциями, выставляемыми ответчиком потребителям.
В силу ст.153 ЖК РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у: собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение.
На основании ст. 154 ЖК РФ, плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и т.д.
В соответствии со ст.157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации), за исключением нормативов потребления коммунальных услуг по электроснабжению и газоснабжению, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления коммунальных услуг гражданам устанавливаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
Поскольку в квартире истца в период времени с **.**.****г. по **.**.****г. (период за который ответчик выставлял потребителям, не имевших индивидуальных приборов учета расхода электроэнергии, счета за потребленную электроэнергию по спорному дому) размер платы за данную услугу должен был выставлен исходя норм потребления, установленных в ....
В соответствии с Приказом Службы Республики Коми по тарифам от 30 ноября 2007 г. N 60/1 «О НОРМАТИВАХ ПОТРЕБЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ПО ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЮ ДЛЯ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КОМИ, ПРОЖИВАЮЩЕГО В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ», с 01.01.2008г. в РК введены тарифы на нормы потребления электроэнергии, в соответствии с которым, установлено, что на двухкомнатную квартиру, каковой является квартира истца, с проживанием одного человека, что в данном случае имеет место, норма внутриквартирного потребления электроэнергии составляет 163 кв/ч и 7 кв./ч по местам общего пользования в месяц. Итого, в месяц норма потребления по квартире истца, с учетом мест общего пользования, составляет 170 кв/ч (163 + 7 = 170 кв./ч).
Допрошенный в судебном заседании в качестве специалиста Б.О.С. суду показал, что с учетом того, что в квартире истца отсутствовал прибор учета расхода электроэнергии, и с учетом того что стоимость электроэнергии за 1 кв/ч с октября 20**г. по январь 20**г. включительно, составляла 1,25 рублей за кв/ч, а в период с **.**.****г. по **.**.****г. составляла 1,58 руб. за 1 кв./ч, что сторонами не оспаривается, то за период с **.**.****г. по **.**.****г. истцу должны были начислить оплату за электроэнергию в сумме 3536 рублей (170*4*1,25 = 850 руб) + (170*10*1,58 = 2686) = 3563 р.).
Согласно истории лицевого счета истец имеет задолженности по оплате за электроэнергию за период с **.**.****г. по **.**.****г. в сумме 5600,09 рублей л.д.41-42).
На основании изложенного, суд приходит к выводу, что требования истца обязать ответчика произвести перерасчет задолженности по оплате за электроэнергию на сумму 2064,09 рублей (5600,09 р. – 3563 р. = 2064,09 р.) основаны на законе и подлежат удовлетворению.
П. 11 ст. 155 ЖК РФ установлено, что неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
В соответствии с п.56 Постановления Правительства РФ №307 от 23.05.2006г. «О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ГРАЖДАНАМ», перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя.
Судом установлено, что истец в период времени с января по ноябрь месяцы 20** года периодически отсутствовала в жилом помещении в связи с вахтовым методом работы, однако с заявлением о производстве перерасчета за электроэнергию, в связи с временным отсутствием в жилом помещении л.д.18-21,86) не обращалась, в связи с чем, требования истца об исключении задолженности по электроэнергии в сумме 1611,6 рублей удовлетворению не подлежат, так как законодатель установил срок (один месяц) в течении которого потребитель имеет право на получение данного перерасчета. Ни Гражданский кодекс РФ, ни Закон РФ "О защите прав потребителей" не устанавливают сроков для граждан, использующих коммунальные услуги для личных, семейных и домашних нужд, на подачу письменных заявлений о перерасчете платы за коммунальные услуги. Такой срок установлен Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.
Предусмотренный пунктом 56 Правил порядок перерасчета размера платы за коммунальные услуги на основании письменного заявления потребителя, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя, корреспондирует требованиям Жилищного кодекса Российской Федерации, предусматривающим внесение платы за коммунальные услуги ежемесячно (ч.1 ст.155).
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда в сумме 5 000 рублей в силу Закона «О защите прав потребителя».
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд, учитывая степень физических и нравственных страданий истца, а также принимая во внимание степень вины ответчика *** «***», который на протяжении длительного периода времени не исполнил обязательства по установке эл.счетчика в квартире истца, считает возможным частично удовлетворить требования истца и взыскать с ответчика сумму денежной компенсации морального вреда в размере 2000 рублей.
Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в сумме 10 000 рублей.
В силу ст. 96 ГПК РФ.
Согласно ст. ст. 88, 94 ГПК РФ к судебным расходам относятся в т.ч. и расходы на оплату услуг представителя.
Как следует из материалов дела, Б. С.Ю. за юридической помощью обратилась к адвокату М. В.М. и произвела оплату её услуг в сумме 10 000 рублей, что подтверждено квитанцией, выданной адвокатом М. В.М. л.д.59).
Адвокат М. В.М. составляла исковое заявление, производила расчеты взыскиваемых сумм, принимала участие в беседе сторон и в трех судебных заседаниях.
На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя.
Суд, с учетом конкретных обстоятельств дела, пределами разумности и в соответствии с объемом защищаемого права, а также учитывая материальное положение ответчика, считает возможным частично удовлетворить требования Б. С.Ю. и взыскать с ответчика в её пользу 5 000 рублей.
При удовлетворении заявленных требований с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета в сумме 600 рублей, из которых: 400 рублей по требованиям имущественного характера и 200 рублей по требованию о взыскании денежной компенсации морального вреда (ст. 103 ГПК РФ).
Суд принимает решение по заявленным истцом требованиям (ч.3 ст. 196 ГПК РФ).
Руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Обязать *** «***», через *** «***» ** «***», произвести Б. С. Ю. по квартире № * дома №** по ул. * в г. ... Республике ... перерасчет по оплате коммунальных услуг по электроэнергии за период с **.**.****г. по **.**.****г. включительно на сумму 2064,09 рублей (две тысячи шестьдесят четыре рубля 09 копеек).
Взыскать с *** «***» в пользу Б. С. Ю. неустойку (пени) в сумме 1213,57 рублей (одна тысяча двести тринадцать рублей 57 копеек), денежную компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей (две тысячи рублей ).
Взыскать с *** «***» в пользу Б. С. Ю. расходы по оплате услуг представителя в сумме 5000 рублей (пять тысяч рублей).
Взыскать с *** «***» государственную пошлину в доход бюджета в сумме 600 рублей (шестьсот рублей)
В иске Б. С. Ю. о взыскании суммы 1611,6 рублей (одна тысяча шестьсот одиннадцать рублей 60 копеек) отказать.
Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в Верховный суд Республики Коми через Печорский городской суд в течение 10 дней.
Председательствующий: судья С.К. Л.