Дело №2-1166/2011 года

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Печорский городской суд Республики Коми

В составе председательствующего судьи Бородулиной М.В.,

При секретаре Колбаскиной Е.С.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Печоре

10 ноября 2011 года дело по иску Клюшовой Л.И. к ООО «Г» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Клюшова Л.И. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Г» о защите прав потребителей. Истица просила:

-обязать управляющую организацию ООО «Г» провести ремонтные работы по восстановлению козырька над входной дверью подъезда №... **********;

-провести работы по восстановлению штукатурного слоя на стенах подъезда с последующей побелкой и покраской стен №... подъезда ********** РК;

- взыскать компенсацию морального вреда в размере **** рублей;

- взыскать расходы на оплату услуг представителя в размере **** рублей;

- взыскать почтовые расходы в размере **** рублей.

Определением Печорского городского суда РК от **.**.** производство по делу по иску Клюшовой Л.И. к ООО «Г» о защите прав потребителей было прекращено в части исковых требований о проведении ремонтных работ по восстановлению козырька над входной дверью подъезда №... ********** (л.д.130).

Определением Печорского городского суда РК от **.**.** производство по делу по иску Клюшовой Л.И. к ООО «Г» о защите прав потребителей было прекращено в части исковых требований по восстановлению штукатурного слоя на стенах подъезда с последующей побелкой и покраской стен №... подъезда **********

Дело слушается в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие истицы, извещенной о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом.

В судебном заседании представитель истца Клюшев В.А. на исковых требованиях настаивал, просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере **** рублей; расходы на оплату услуг представителя в размере **** рублей; почтовые расходы в размере **** рублей.

Представитель ответчика ООО «Г» Воеводина С.В. исковые требования не признала.

Суд, заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению.

В ходе судебного разбирательства установлено следующее:

Квартира ********** принадлежит на праве собственности К.Д.В. (л.д. 12). Истец зарегистрирована и проживает в данной квартире на основании договора найма жилого помещения №... от **.**.**, заключенного ею с К.Д.В. (л.д. 11).

ООО «Г» является управляющей организацией дома **********, эксплуатирующей и отвечающей за его техническое состояние, на основании договора управления многоквартирным домом от **.**.** (л.д. 144 - 148).

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, общее имущество в многоквартирном доме должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности в доме, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц.

Согласно п. 1.3 Договора управления многоквартирным домом от **.**.** услуги и работы по управлению домом включают качественное и надлежащее содержание, эксплуатацию и текущий ремонт общего имущества дома согласно «Перечню общего имущества дома» (приложение №... к Договору); создание условий для сохранности общего имущества; обеспечение предоставления коммунальных услуг в порядке, установленном настоящим Договором; иные услуги и работы, направленные на достижение целей управления домом (л.д. 144).

Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170 утверждены правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, которыми определены требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда, являющиеся обязательными для исполнения.

Согласно п. 3.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда содержание лестничных клеток может включать в себя в том числе техническое обслуживание (плановые, внеплановые осмотры, подготовка к сезонной эксплуатации, текущий ремонт конструктивных элементов и инженерных систем и домового оборудования). Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно-влажностный режим на лестничных клетках.

Согласно заключению эксперта №... от **.**.**, составленном АНО «П» выявлен ряд недостатков при выполнении ответчиком ремонтных работ по подъезду №... ********** в **********, а именно:

- не произведена окраска деревянных полов лестничной клетки первого этажа и в помещении тамбура;

- окрашенная стена масляной краской на лестничной клетке первого этажа имеет неравномерную окраску (просвечивается краска другого цвета). При проведении ремонтных работ в подъезде №... ********** в ********** управляющая компания должна руководствоваться СниП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия», 107-05 ТК «Технологическая карта на подготовку внутренних стен и перегородок под окраску».

Из заключения эксперта №... следует, что для устранения выявленных недостатков управляющей компании необходимо выполнить следующие виды ремонтных работ: очистка поверхности, огрунтовка и окраска маслеными окрасочными составами деревянных полов на лестничной клетке **** этажа и в помещении тамбура; очистка поверхности, огрунтовка и окраска маслеными окрасочными составами панели стены на лестничной клетке **** этажа.

Имеющиеся недостатки образовались из-за некачественно выполненных ремонтных работ, допущенных работниками управляющей компании.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В судебном заседании представитель истца Клюшев В.А. пояснил, что к настоящему времени ремонтные работы по восстановлению штукатурного слоя на стенах подъезда с последующей побелкой и покраской стен №... подъезда ********** ответчиком выполнены.

Факт нарушения прав потребителей в судебном заседании установлен. Добровольное исполнение ООО «Г» требований истца не освобождает ответчика от ответственности, предусмотренной действующим законодательством, поскольку действиями ответчика нарушены права потребителя.. Истец как потребитель услуг, вытекающих из договора управления многоквартирным домом, в том числе по содержанию и текущему ремонту общего имущества, вправе требовать защиты своих нарушенных прав управляющей компанией.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Таким образом, требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. С учетом материалов дела суд полагает возможным определить компенсацию морального вреда в размере **** рублей.

В соответствии со ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Ст.94 ГПК РФ перечисляет издержки, связанные с рассмотрением дела. К ним относятся, в частности, расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителя; суммы, подлежащие выплате экспертам; другие признанные судом необходимые расходы.

В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В расчет издержек принимаются почтовые расходы истца в сумме **** рублей (квитанция №... от **.**.** – **** руб. (л.д. 13), квитанция №... от **.**.** – **** руб.(л.д. 15), квитанция №... от **.**.** – **** руб.(л.д. 19), квитанция №... от **.**.** – **** руб. (л.д. 17), квитанция №... от **.**.** – **** руб.(л.д. 22)), связанные с рассмотрением дела в суде. Указанные расходы являются необходимыми.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из представленных документов следует, что для защиты своих интересов в суде истица Клюшова воспользовалась услугами представителя Клюшева В.А., который на основании доверенности от **.**.** вступил в процесс (л.д. 82).

Согласно квитанции №... от **.**.** истица оплатила услуги представителя в размере **** рублей (л.д. 5).

С ответчика подлежат взысканию расходы по оплате помощи представителя.

Определяя размер таких расходов, суд учитывает участие представителя в четырех судебных разбирательствах **.**.**, **.**.**, **.**.** и **.**.**, принцип разумности и справедливости и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов представителя **** рублей.

При удовлетворении заявленных требований в соответствии со ст. 103 ГПК РФ ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в сумме **** рублей

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ООО «Г» в пользу Клюшовой Л.И. за нарушение прав потребителей при оказании услуг компенсацию морального вреда в сумме **** рублей (**** рублей).

Взыскать с ООО «Г» в пользу Клюшовой Л.И. расходы на оплату услуг представителя в размере **** рублей (**** рублей); издержки, связанные с рассмотрением гражданского дела, в сумме **** рублей (**** рублей).

Взыскать с ООО «Г в доход муниципального образования муниципального района «****» расходы по государственной пошлине в сумме ****(двести) рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Коми через Печорский городской суд в течение 10 дней со дня изготовления решения судом в окончательной форме.

Председательствующий:

СУДЬЯ М.В.БОРОДУЛИНА

Мотивированное решение изготовлено 14 ноября 2011года