Дело № 2-53/2012

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

«10» февраля 2012 года г. Печора

Печорский городской суд Республики Коми в составе:

председательствующего судьи М.В. Гусаровой

при секретаре судебного заседания Н.Б. Зубаревой,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Мурзиной Т.И. к обществу с ограниченной ответственностью «С» об обязании произвести текущий ремонт, устранить протекание, о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Мурзина Т.И. обратилась в суд с иском к ООО «С» о возложении обязанности по устранению течи с инженерных коммуникаций в прихожей квартиры **********, закрыть подвальные помещения, чердак и вкрутить лампочку на первом этаже в подъезде дома **********, взыскании компенсации морального вреда в размере **** рулей. В обоснование своих требований истица указала, что проживает в квартире **********, с **.**.** года является потребителем жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых управляющей компанией ООО «С». Как потребитель истец исправно исполняет свои обязанности по договору с управляющей компанией, оплачивает жилищно-коммунальные услуги, однако другая сторона договора – ответчик свои обязанности не выполняет. **.**.** истец обращалась к ответчику с заявкой №... с просьбой вкрутить лампочку на первом этаже, **.**.** с заявкой №... устранить течь, поскольку стена в прихожей ее квартиры сырая. По указанным фактам ответчиком никаких мер не принято, несмотря на неоднократные обращения истицы с заявлениями на устранение недостатков. Актом "Ж" от **.**.** зафиксированы сухие черные следы на обоях в прихожей с инженерных коммуникаций с вышерасположенных квартир, общей площадью 0,5 кв.м. **.**.** истец обращалась в "П", **.**.** в "Л", однако до настоящего времени нарушение прав истца в полном объеме не устранено.

Определением суда от **.**.** дело в части исковых требований Мурзиной Т.И. к ООО «С» об обязании закрыть подвальное помещение, чердачное помещение, вкрутить лампочку в подъезде на первом этаже прекращено в виду отказа истицы от данных исковых требований.

В судебном заседании истица настаивала на исковых требованиях по текущему ремонту, устранению протекания, взыскании компенсации морального в сумме **** руб., просила их удовлетворить. Дала соответствующие пояснения. Указала, что с заявлениями в ранее действующую управляющую организацию ООО «Г» по факту протекания она не обращалась, т.к. течь была на другой стене. Течи на стене в прихожей до **.**.** г. в ее квартире не было. Стена постоянно сырая, под обоями появился грибок. Полагает, что из-за этого у нее возникают частые головокружения, она задыхается, подозревает, что развилась астма, но подтверждающих медицинских заключений по своим доводам представить не может.

Представитель ответчика ООО «С» Андреева В.В., действовавшая на основании доверенности от **.**.**, исковые требования не признала. Указала, что герметизация стыков канализационного стояка относится к капитальному ремонту. Герметизацию стыков возможно провести только после окончания отопительного сезона.

Представитель третьего лица "Ж", надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебном заседании не участвовал. Представили письменный отзыв, в котором заявленные требования поддержали, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя третьего лица.

Заслушав объяснения сторон, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Частью 1 ст. 55 ГПК РФ предусмотрено, что доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Часть 1 ст. 56 ГПК РФ устанавливает, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу положений ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, осуществляет руководство процессом, разъясняет лицам, участвующим в деле, их права и обязанности, предупреждает о последствиях совершения или несовершения процессуальных действий, оказывает лицам, участвующим в деле, содействие в реализации их прав, создает условия для всестороннего и полного исследования доказательств, установления фактических обстоятельств и правильного применения законодательства при рассмотрении и разрешении гражданских дел.

Установление фактических правоотношений сторон, обстоятельств, имеющих значение для разрешения спора, закона, который подлежит применению, является задачей суда первой инстанции.

При этом в силу положений ч. 2 ст. 56 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 7 от 29.09.1994г. «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» законодательство о защите прав потребителей распространяется на отношения, возникающие из договоров оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, проведению текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, на техническое обслуживание приватизированного жилья.

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан оказать потребителю услугу, качество которой соответствует договору.

В соответствии с п. 3 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги.

Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.

В судебном заседании установлено следующее.

Истица является собственником квартиры ********** (л.д. 13, 23).

В спорной квартире зарегистрирована и проживает истица (л.д. 12).

Управляющей организацией дома ********** с **.**.** является ООО «С» на основании договора управления многоквартирным домом от **.**.** Срок действия договора до **.**.** (л.д. 51-54). В обязанности ООО «С» входит оказание услуг и выполнение работ по обслуживанию, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах в соответствии с перечнем и периодичностью, указанными в приложении № 1 к договору, в необходимых объемах и соответствующего качества, безопасные для жизни, здоровья потребителей и не причиняющие вреда их имуществу (п.3.1.2 договора).

Конкретное содержание работ и услуг управляющей организации по содержанию и ремонту общего имущества в доме определены в «Перечне работ и услуг» (приложение № 1 к договору).

Согласно приложению № 1 к указанному договору в перечень работ по содержанию жилых домов входит также затраты на текущий ремонт строительных конструкций и инженерного оборудования общего имущества в многоквартирных домах (л.д. 118-119).

Плата за техническое обслуживание соответственно взималась данной организацией по установленному тарифу, в том числе за ремонт и обслуживание внутридомовых инженерных сетей (содержание общего имущества – **** руб. за кв. м общей площади квартиры).

В силу статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом (часть 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

В соответствии со ст. 164 Жилищного кодекса РФ при непосредственном управлении многоквартирным домом, количество квартир в котором составляет более чем двенадцать, собственниками помещений в данном доме договор оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в данном доме с управляющей организацией собственники помещений в данном доме заключают на основании решения общего собрания указанных собственников. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора (ч.1.1).

По договору оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и (или) выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в данном доме (ч. 1.2 ст. 164 ЖК РФ).

В судебном заседании установлено и не оспаривается сторонами, что между Мурзиной Т.И. и ООО «С» не был заключен в письменной форме договор оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Однако истицей своевременно оплачивались счета-квитанции управляющей организации, в т.ч. и за содержание общего имущества, задолженность отсутствует. Данное обстоятельство подтверждено имеющимися в материалах дела оплаченными счетами-квитанциями и не опровергается ответчиком (л.д. 8-9).

Отсутствие письменного договора между сторонами на предоставление услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома не освобождает ответчика от обязанности предоставлять истице надлежащие услуги по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. Суд приходит к выводу, что между сторонами был заключен договор на оказание услуг по содержанию общего имущества, но без его юридического оформления.

Отношения между сторонами регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 с последующими изменениями, по организации технического обслуживания - Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003г. № 170, а также другим действующим законодательством.

В силу п. 49 Постановления Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 г. № 307 « О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» Исполнитель обязан:

б) предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором;

г) самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю;

д) устранять аварии, а также выполнять заявки потребителей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации и договором.

На основании п. 75 выше указанного Постановления Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг.

В соответствии с п. 76 данного Постановления Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины.

В порядке ч.2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно пункту 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491, в состав общего имущества включаются крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

Пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, общее имущество в многоквартирном доме должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности в доме, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе текущий и капитальный ремонт (подпункт «З» пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491)

Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, которыми определены требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда, являющиеся обязательными для исполнения.

Согласно п.4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить, в том числе: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий.

В соответствии с Приложением N 7 к Правилам от 27.09.2003 N 170, устранение неисправностей установка, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем водопроводов и канализации, относятся к текущему ремонту.

На основании статьи 79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Определением суда от **.**.** была назначена судебная строительно-техническая экспертиза.

Согласно заключению эксперта №... от **.**.**, составленном "А" протекание инженерных коммуникаций в квартиру ********** можно устранить путем проведения ремонтных работ. Для устранения протекания инженерных коммуникаций в кв. ********** необходимо произвести герметизацию стыков канализационного стояка и примыкающих к нему разводящих трубопроводов в квартирах, расположенных над кв. **********. Нельзя исключить, что причиной намокания стены в прихожей кв. ********** является свищ на стояках или разводящих трубопроводах систем холодного и горячего водоснабжения в перекрытиях или перегородках кв. **********. Необходимо произвести испытание на герметичность стояков и разводящих трубопроводах систем холодного и горячего водоснабжения, расположенных в кв. ********** и выше. В случае, если трубопроводы не пройдут гидравлические испытания, необходимо будет найти поврежденные участки трубопроводов и произвести их замену. Работы по герметизации стыков канализационного стояка и примыкающих к нему разводящих трубопроводов, холодного и горячего водоснабжения являются текущим ремонтом (л.д. 100-101).

У суда нет оснований сомневаться в законности и обоснованности указанного заключения эксперта, поскольку оно проведено специалистом судебно–экспертного учреждения на основании представленных в их распоряжение материалов, содержит подробное описание проведенного исследования, сделанные в результате его выводы. Эксперт в соответствии с законом был предупрежден об уголовной ответственности за отказ или уклонение от дачи заключения или дачу заведомо ложного заключения, о чем имеется его подпись. Вывод эксперта объективно подтверждается исследованными доказательствами. Суд принимает во внимание указанное заключение эксперта.

На основании п. 75 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307 исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг.

В соответствии с п.76 данного Постановления исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу потребителя, а также лицам, совместно проживающим с ним, вследствие непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества независимо от его вины.

В силу ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В судебном заседании установлено, что истица **.**.** обратилась в ООО «С» с заявкой об устранении течи. Даная заявка зарегистрирована в журнале регистрации заявок АДС за №... (л.д. 124).

Актом проведения обследования, составленного **.**.** "Ж", зафиксировано, что в прихожей квартиры истицы на стене смежной с туалетной комнатой имеется намокание стены, обои потемнели от влаги, через обои проступает плесень. Площадь намокания около 0,3 м. (л.д.34).

"Ж" **.**.** было выдано предписание №... ООО «С» об устранении причины намокания стены в квартире истицы (л.д. 32).

Из акта "Ж" от **.**.** следует, что в прихожей квартиры ********** видны сухие черные следы на обоях от течи с инженерных коммуникаций с вышерасположенных квартир, общей площадью около 0,5 м 2. Предписание №... от **.**.** не исполнено (л.д.33). В связи с чем составлен протокол об административном правонарушении в отношении ООО «С» по ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ (л.д.28-31).

Поскольку на ответчика, как на обслуживающую организацию, возложена обязанность по оказанию услуг и выполнению работ по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества указанного многоквартирного дома, а в состав общего имущества входят крыши, оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры), то именно ответчик должен нести ответственность за ненадлежащее содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома.

Согласно части 1 статьи 7 Конституции Российской Федерации Российская Федерация - социальное государство, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.

Человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства (статья 2 Конституции Российской Федерации).

Право на судебную защиту гарантировано статьей 46 Конституции Российской Федерации. Это право является непосредственно действующим и предполагает не только право на обращение в суд, но и возможность эффективного восстановления в правах посредством правосудия, отвечающего требованиям справедливости.

В судебном заседании было установлено, что ООО «С», являясь обслуживающей компанией дома **********, ненадлежащим образом выполняло свои обязанности по ремонту и содержанию общего имущества указанного дома, что повлекло протекания инженерных коммуникаций в квартиру **********. На день вынесения решения суда в квартире истицы не произведены работы по устранению последствий протекания инженерных коммуникаций.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу, что обязанность по устранению протекания инженерных коммуникаций в квартиру **********, которое относится к текущему ремонту, должна быть возложена на ООО «С». Именно данная управляющая организация не исполнила свои обязательства по надлежащему техническому обслуживанию дома **********

Истицей также было заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме **** руб.

В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании ст. 150 ГК РФ к нематериальным благам относятся: жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

С учетом установленных обстоятельств дела (ответчик является управляющей организацией с **.**.**, намокание стены в прихожей произошло **.**.**., с иском Мурзина Т.И. обратилась в печорский городской суд **.**.**.), степени физических и нравственных страданий истицы, принимая во внимание принцип разумности и справедливости, суд полагает возможным определить компенсацию морального вреда в размере **** рублей.

При удовлетворении заявленных требований в соответствии со ст. 103 ГПК РФ ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход государства в сумме **** рублей.

В силу норм действующего законодательства судом дело рассмотрено в рамках заявленных исковых требований, указанного предмета и основания иска.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Обязать общество с ограниченной ответственностью «С» устранить протекание инженерных коммуникаций в квартиру **********

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «С» в пользу Мурзиной Т.И. компенсацию морального вреда в сумме **** рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «С» государственную пошлину в доход бюджета **** в сумме **** рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Печорский городской суд РК в течение месяца с момента составления мотивированного решения.

Мотивированное решение составлено «15» февраля 2012г.

Председательствующий судья М.В. Гусарова