ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ г. Павлово 15 декабря 2011 года Павловский городской суд Нижегородской области в составе судьи Минеевой И.А., при ведении протокола судебного заседания Бондиной Ю.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф» к ООО «Инструм-Агро» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей, У С Т А Н О В И Л: МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф» обратилось в суд с иском к ООО «Инструм-Агро» о прекращении противоправных действий в отношении неопределенного круга потребителей. В обоснование заявленных требований указано следующее. Межрегиональная общественная организация Общество защиты прав потребителей «Триумф» зарегистрирована Управлением Министерства юстиции РФ по Калужской области решением от 15.04.2011года; запись о создании некоммерческой организации внесена в Единый государственный реестр юридических лиц 25.04.2011года. В соответствии с пунктом 2.1. Устава истца, целью его деятельности является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов. Деятельность истца осуществляется в Москве, Московской области и Калужской области. После обращений потребителей, на основании приказа Председателя Организации №ПР-ИТФ-11-223 от 28.09.2011 и статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» с 28.09.2011 по 29.09.2011 представителями истца в соответствии со ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом истца были проведены мероприятия общественного контроля за соблюдением прав потребителей -Протокол № П-ИТФ-11-223 от 29.09.2011 ООО "Инструм-Агро", ИНН 5251008212 по адресу 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д.3 ТРЦ Гагаринский. В процессе общественного контроля представитель истца отобрал некоторые товары, которые имели признаки несоответствия требованиям законодательства о защите прав потребителей, и сделал их фотографии, подтверждающие наличие нарушений прав потребителей. Поскольку в штате истца нет экспертов и специалистов с товароведческим образованием, с целью исключения предъявления необоснованных требований к продавцу и импортерам товаров, а также с целью сбора для суда доказательств, необходимых для всестороннего, полного и объективного выяснения действительных обстоятельств дела в порядке исполнения своих обязанностей по ст.56 ГПК РФ и ч.3 ст.123 Конституции РФ истец привлек к досудебной независимой товароведческой экспертизе в отношении приобретенных товаров по договору № ЭК-ИТФ-11-223 от 28.09.2011 ООО «Термо Климат». Отобранный, сфотографированный товар, фотографии которого были переданы на независимую товароведческую экспертизу, был со следующими нарушениями обязательных требований ст.7,8,10 Закона «О защите прав потребителей», «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 № 55 и Постановления Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года N1037 "О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию РФ непродовольственных товарах информации на русском языке" к информации о товаре: -грабли веерные, штрих-код - 4607046712148: отсутствует фирменное наименование и адрес изготовителя товара; отсутствует фирменное наименование и адрес импортера; отсутствует информация о месте нахождения организации, уполномоченной на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; отсутствует полностью или частично сведения об основных потребительских свойствах товара (не указано, из каких материалов сделан товар); не указана страна производства или указана неверно. Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах). Согласно статье 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке. Обязательные требования к информации о товарах содержатся в ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно указанной правовой норме изготовитель (импортер) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация, предусмотренная пунктом 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Так, согласно этой норме, информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров; цену в рублях и условия приобретения товаров; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых В силу абз.2 п.4 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» не допускается продажа товара, в том числе импортного товара, без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, обеспечивающим его безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя. Согласно п.3 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. Согласно п.11 «Правил продажи отдельных видов товаров», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.98 №55 (далее - «Правила») к необходимой и достоверной информации о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров также относится обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар. Согласно пункту 2 статьи 10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение. Указанная информация должна доводиться до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (пункт 3 статьи 10 Закона). Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года №1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию РФ непродовольственных товарах информации на русском языке» установлено, что в целях усиления контроля за обеспечением качества и безопасностью использования на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров с 1 июля 1998 года запрещена продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке. Ответственным является импортер товаров. Таким образом, предоставление информации о товаре на иностранном языке, без перевода в объеме, указанном в п.2 ст.10 Закона и Постановления Правительства РФ от 15 августа 1997 года №1037, следует расценивать как непредставление необходимой информации потребителям; предоставление информации на русском языке в объеме, меньшем, чем определено указанными правовыми актами, следует расценивать как предоставление потребителям неполной информации о товарах и нарушение права потребителей на информацию о товарах. Факт предоставления неполной (недостоверной) информации о товаре, либо ее непредставления в отношении вышеназванных товаров, что существенно нарушает права и законные интересы неопределенного круга потребителей в части прав на информацию (ст. 8 и 9 Закона), что подтверждается Протоколом выявленных нарушений прав потребителей в ходе общественного контроля П-ИТФ-11-223 от 29.09.2011 и заключением экспертизы № ЭК-ИТФ-11-223 от 29.09.2011 года. В соответствии со ст.13 Закона, за нарушение прав потребителей продавец (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Согласно ст.46 Закона, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Согласно ст. 206 ГПК РФ, при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В соответствии с ч.4 ст.46 Закона, в случае удовлетворения иска, предъявленного общественным объединением потребителей (их ассоциацией, союзом) в интересах неопределенного круга потребителей или отдельного потребителя, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей (их ассоциации, союзу), органам местного самоуправления всех понесенных поделу судебных издержек, а также иных возникших до обращения всуд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов на проведение независимой экспертизы (привлечение к участию в деле экспертов) в случае выявления в результате проведения такой экспертизы нарушения обязательных требований к товарам (работам, услугам). Истцом понесены расходы по делуна оплату услуг представителя - ООО «Юрконсультация № 7 НИИ Налогообложения РАЭН» в сумме 15 000 рублей, что подтверждается договором об оказании юридических услуг по представлению интересов истца в суде первой инстанции по иску общества в интересах неопределенного круга лиц № ЮР-ИТФ-11-223 от 28.09.2011 года, и платежным поручением на оплату, подлежащие возмещению в полном размере согласно ст.46 Закона. До обращения в судистец понес затраты, связанные с подготовкой искового заявления в сумме 15000 руб. 00 коп. (Пятнадцать тысяч рублей 00 копеек) рублей, что подтверждается договором об оказании юридических услуг по представлению интересов истца в суде первой инстанции по иску общества в интересах неопределенного круга лиц № ЮР-ИТФ-11-223 от 28.09.2011 года и платежным поручением на оплату, подлежащие возмещению в полном размере согласно ст.46 Закона. До обращения в суд истец также понес затраты, связанные со сбором для суда доказательств, необходимых для всестороннего, полного и объективного выяснения действительных обстоятельств дела в порядке исполнения своих обязанностей по ст.56 ГПК РФ и ч.3 ст.123 Конституции РФ по проведению досудебной выездной независимой экспертизы по договору № ЭК-ИТФ-11-223 от 28.09.2011 в сумме 9 000 рублей. Данная экспертиза проводилась независимо от проверки истца и в результате ее проведения выявлены нарушения обязательных требований к услугам и подтверждены выводы, изложенные в Протоколе выявленных нарушений прав потребителей в ходе общественного контроля № П-ИТФ-11-223 от 29.09.2011, что зафиксировано в заключении эксперта. Факт расходов на экспертизу подтверждается договором об оказании услуг по проведению экспертизы № ЭК-ИТФ-11-223 от 28.09.2011 года и платежным поручением на оплату. Вышеуказанные расходы истца являются разумными и справедливыми поскольку соответствуют рыночным расценкам, что подтверждается заключением Московской торгово-промышленной палаты о среднерыночной стоимости услуг по подготовке искового заявления и представлению интересов в суде неопределенного круга потребителей и проведению независимой экспертизы товаров. Требование о компенсации всей суммы понесенных по делу и возникших до обращения в суд расходов относится к институту гражданского права - компенсации понесенных убытков, которые согласно 15 ГК РФ подлежат полному возмещению, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере при наличии вины ответчика, без изъятий на принцип разумности и справедливости. Поскольку ст. 46 Закона также предусмотрено полное возмещение убытков истца в виде понесенных им судебных издержек по делу и возникших до обращения в суд прочих затрат, а принцип разумности и справедливости, со ссылкой на который суды часто уменьшают размер компенсации убытков, применяется исключительно для другого института гражданского права - компенсации морального ущерба, то законом не предусмотрена возможность уменьшения судом размера компенсации убытков истца по сравнению с их полным размером, иное бы также противоречило и статьям 12 и 45 Конституции РФ, гарантирующей защиту прав и свобод, в т.ч. на возмещение убытков. Неполное возмещение понесенных убытков общественному объединению потребителей будет означать то, что оно должно самостоятельно изыскивать денежные средства для защиты законных прав и интересов потребителей, что поставит его в неравное положение по сравнению с органами Роспотребнадзора и органам местного самоуправления, которые выполняют аналогичные функции за счет бюджетного финансирования, отсутствующего у общественных объединений потребителей и такое судопроизводство вместо обеспечения гарантии общественной защиты прав потребителей приведет к обеспечению отсутствия такой защиты со стороны общественных объединений потребителей. В рекомендациях N R (81) 7 Комитета Министров Совета Европы подчеркивается, что сторона, выигравшая дело, должна в принципе получать от проигравшей стороны возмещение издержек и расходов, включая гонорары адвокатов, которые она обоснованно понесла в связи с разбирательством (п. 14). Данные рекомендации согласуются с правовыми позициями Конституционного Суда РФ, сформулированными в его определении № 22-О от 20 февраля 2002 года. Компенсацию убытков истца в полном размере в рамках общественного контроля следует признать справедливой и разумной еще и в связи с тем, что за аналогичные нарушения прав потребителей в рамках государственного контроля согласно ст.40 Закона допускается приостановление производства и реализации товаров, которые не соответствуют обязательным требованиям; отзыв лицензии и ликвидация предприятия. Истец в целях недопущения столь серьезных последствий не воспользовался своим правом информацию о наличие нарушений со стороны ответчика направить в Роспотребнадзор для приостановления деятельности ответчика, аннулирования имеющихся лицензий, привлечения к административной ответственности, тем самым минимизировав размер наказания правонарушителя до размера компенсации расходов истца, связанных с делом и возникших до него. Просит признать действия ответчика противоправными в отношении неопределенного круга лиц (потребителей) при реализации товара Грабли веерные, штрих-код-4607046712148, выражающиеся в нарушении прав неопределенного кругу потребителей на информацию в наглядной и доступной форме и на русском языке: отсутствует фирменное наименование и адрес изготовителя товара; отсутствует фирменное наименование и адрес импортера; отсутствует информация о месте нахождения организации, уполномоченной на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; отсутствует полностью или частично сведения об основных потребительских свойствах товара (не указано, из каких материалов сделан товар); не указана страна производства или указана неверно; и обязать ответчика впредь не осуществлять реализацию этого товара с этими нарушениями;обязать ответчика в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу возместить истцу все понесенные по делу судебные расходы на оплату услуг представителя - ООО «Юрконсультация №7 НИИ Налогообложения РАЭН» в сумме 15 000 рублей;обязать ответчика в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу возместить истцу все возникшие до обращения в суд и связанные с рассмотрением дела расходы на юридические услуги и подготовку искового заявления в сумме 15000 руб. 00 коп. (Пятнадцать тысяч рублей 00 копеек) и на оплату независимой экспертизы, проведенной ООО «Термо Климат», в сумме 9 000 рублей;обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации - Российское агентство новостей потребительского рынка «РОСПОТРЕБИНФОРМ» (\умгуу.го8ро1геЫпй)гт.ги);постановить, что если ответчик не исполнит решение в части опубликования решения в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. Представитель истца МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф», извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в суд не явился. Согласно требований ст.167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными… Стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие и направлении им копий решения суда. Согласно ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в судебном процессе. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Неявка лица, участвующего в деле, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела, и поэтому не может быть препятствием для рассмотрения дела по существу. С учетом мнения представителя ответчика в лице его представителя Уляшкина С.П., суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя истца. В представленном отзыве и в устных объяснениях представитель ответчика ООО «Инструм-Агро» Уляшкин С.П. исковые требования МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф» не признает, а доводы полагает необоснованными и подлежащими отклонению. При этом Уляшкин С.П. указывает, что сам факт того, что возвращенный почтовым отделением конверт с отметкой «адресат не зарегистрирован», направленный в адрес ТРЦ Гагаринский, ставит под сомнение требования истца. Выслушав пояснения представителя ответчика, исследовав материалы дела, оценив согласно ст.67 ГПК РФ относимость, допустимость, достоверность каждого из представленных доказательств в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к убеждению, что исковые требования МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф» являются необоснованными и удовлетворению не подлежат. При этом суд исходит из следующего. Закон РФ "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах и об их изготовителях (исполнителях, продавцах). Согласно статье 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке. Обязательные требования к информации о товарах содержатся в ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно указанной правовой норме, изготовитель (импортер) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация, предусмотренная пунктом 2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Так, согласно этой норме, информация о товарах в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров; цену в рублях и условия приобретения товаров; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых В силу абз.2 п.4 ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей», не допускается продажа товара, в том числе импортного товара, без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, обеспечивающим его безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя. Согласно п.3 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей. В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В соответствии со ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. Суд рассматривает данное дело на основании представленных доказательств. Как видно из материалов дела, по утверждению истца, на товаре отсутствует фирменное наименование и адрес изготовителя товара. В доказательство заявленных требований истец предоставил экспертное заключение №ЭК-ИТФ-11-223, выполненное ООО «Термо-Климат» по результатам независимой товароведческой экспертизы на предмет соблюдения прав потребителей при реализации товаров ООО «Инструм-Агро» неопределенному кругу лиц (л/д.15-30). Однако из, приложенных к исковому заявлению материалов, на фотографиях Таким образом, доводы истца противоречат документам, представленным в суд, и ставят под сомнение выводы, сделанные экспертом. Кроме того, свои требования на предоставление информации покупателю истец основывает на «Правилах продажи отдельных видов товаров», В соответствии с п.2 указанных Правил, под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи. В данном случае применение этих правил недопустимо, Однако истцом суду не предоставлено доказательств того, ООО «Инструм-Агро» осуществляет розничную продажу товаров в ТЦ «Гагаринский» по ул. Вавилова г.Москва. Каких-либо документов, подтверждающих осуществление розничной торговли обществом по указанному адресу, материалы дела не содержат и истцом не предоставлены. В соответствии с п.11 Правил, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом). Таким образом, обязанность по предоставлению всей необходимой и достоверной информации о реализуемых товарах возложена на продавца. Следовательно, покупатели (неопределенный круг лиц, интересы которых представляет истец) должны были обратиться за получением информации о товаре к продавцу данного товара. Однако доказательства их обращения к продавцу и получения отказа в предоставлении информации о товаре, материалы дела не содержат, и истцом не предоставлены. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года №1037 «О мерах по обеспечению наличия на ввозимых на территорию РФ непродовольственных товарах информации на русском языке» установлено, что в целях усиления контроля за обеспечением качества и безопасностью использования на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров с 1 июля 1998 года запрещена продажа на территории Российской Федерации импортных непродовольственных товаров без информации о них на русском языке. Ответственным является импортер товаров. В своем исковом заявлении истец также ссылается на наличие информации о товаре на иностранном языке без соответствующего перевода. Однако каких-либо документов, свидетельствующих о том, что товар импортирован на территорию РФ суду не предоставлено. Как видно из, имеющихся в материалах дела, фотографий, надписей на иностранном языке указанный товар не имеет. Истцом также не предоставлено суду доказательств того, что производителем данного товара является ООО «Инструм-Агро». На все изделия, производимые указанным обществом, наклеивается совершенно другой логотип. Какие-либо документы, подтверждающие происхождение данного товара (договора, счета фактуры, накладные) истцом не предоставлены. В соответствии с положениями ст.8 ФЗ «О защите прав В соответствии со ст.9 ФЗ«О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Как следует из материалов дела, каких-либо договоров, заключенных ООО «Инструм-Агро» с покупателями на продажу товаров без информации о товаре, истцомне предоставлены. В соответствии с договорами поставки, грабли веерные поставляются в упакованном виде. Каждая упаковка имеет упаковочный Таким образом, продавец располагает всей информацией о товаре, который он приобретает у ООО «Инструм Агро». Ответственность за ненадлежащую информацию о товаре (работе, В соответствии с п.1 ст.12 ФЗ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. По смыслу указанной нормы, ответственность наступает если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге). Однако каких-либо документов, подтверждающих факт того, что ООО «Инструм-Агро» не предоставило возможность получить при заключении договора информацию о товаре, равно как и самих договоров, материалы дела не содержат и истцом суду не представлено. Из представленных документов не возможно определить, где именно На основании изложенного, требования истца подлежат отклонению в связи с недоказанностью - статья 56 ГПК РФ. Поскольку суд пришел к выводу, что исковые требования МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф» удовлетворению не подлежат, то и требования о взыскании с ответчика судебных расходов также не подлежат удовлетворению. На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: В удовлетворении исковых требований МОО Общество защиты прав потребителей «Триумф» отказать в полном объеме. Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Павловский городской суд в течение 10 суток со дня изготовления решения суда в окончательной форме. Судья: И.А.Минеева Решение в окончательной форме изготовлено 20 декабря 2011 года Судья: И.А. Минеева
требование о наличии такой информации определено в соответствии с
законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической
эффективности; срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя
(исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного
индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров, указанных в
пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров; если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся
недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об
этом.
требование о наличии такой информации определено в соответствии с
законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической
эффективности; срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя
(исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного
индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров, указанных в
пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров; если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся
недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об
этом.
сделанных истцом, можно прочитать не только
наименование производителя его адрес, но и номер телефона, а
также название изделия.
утвержденных Постановлением правительства РФ от 19 января 1998
года за №55.
поскольку они регулируют отношения между покупателем (физическим
лицом) и продавцом, осуществляющим розничную торговлютоварами.
Терминам покупатель и продавец в указанных правилах дано четкое
определение.
потребителей», информация о товаре в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживанияпотребителей.
лист, на котором имеются все данные о товаре (наименование,
назначение, правила хранения и безопасного использования, а так же
основные характеристики товара). Указанные обстоятельства подтверждаются копией упаковочного листа, приобщенным к материалам дела представителем ответчика.
услуге) предусмотрена ст.12 ФЗ «О защите прав потребителей».
(подпись представителя, печать ТЦ «Гагаринский) находился товар, и
когда сделаны фотографии товара (время, число, месяц, год), какие-либо документы, подтверждающие факт нахождения товара в ТЦ «Гагаринский», и время его фотосъемки, отсутствуют.