Дело № Номер обезличен/2010 года
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Осташковский городской суд Тверской области в составе председательствующего федерального судьи А. И. Лебедева
при секретаре Алексеевой А. А.,
с участием истца Яковлевой Т. А.,
представителей ответчиков ОАО «Тверская энергосбытовая компания» Никоноровой А. М. и ООО «Региональная электросетевая компания» Ануфриева А. В.,
представителя третьего лица ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра» - «Тверьэнерго» Султановой В. А.,
третьего лица Яковлева И. С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании Дата обезличена года в городе Осташкове Тверской области гражданское дело по иску Яковлевой Татьяны Анатольевны к Открытому акционерному обществу «Тверская энергосбытовая компания» и Обществу с ограниченной ответственностью «Региональная электросетевая компания» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л :
Яковлева Т. А. обратилась в суд с иском к ОАО «Тверская энергосбытовая компания» (ООО «ТЭК») и ООО «Региональная электросетевая компания» (ООО «РЭК») о признании произведенного отключения электроэнергии ... области незаконным и взыскании в связи с нарушением прав потребителей денежной компенсации реального ущерба в размере 2564,19 рублей с ОАО «Тверская энергосбытовая компания» и морального вреда в размере по 4500 рублей с ООО «Региональная электросетевая компания» и ОАО «Тверская энергосбытовая компания».
Своё требование мотивировала тем, что является абонентом по договору энергоснабжения вышеуказанной квартиры, в которой кроме нее зарегистрированы брат и ее сын, являющиеся третьими лицами по делу. Энергоснабжающей организацией выступает ответчик ОАО «ТЭК». Оплату за потребленную электроэнергию производит своевременно. Дата обезличена года около 11 часов 30 минут обнаружила, что отключили электроэнергию в квартире. Позже в ОАО «ТЭК» узнала, что отключение произошло по причине образования задолженности за потребленную электроэнергию в размере 857 кВт/ч, которую оплатила. В последующем ей сообщили, что долга нет, однако необходимо заплатить за подключение, с чем не согласилась и пыталась выяснить причину отключения в ОАО «ТЭК» и ООО «РЭК». Дата обезличена года оплатила работы по подключению услуги и подачу электроэнергии возобновили. За 9 дней отсутствия света нарушился привычный ритм жизни ее семьи, а именно испортились продукты в холодильнике, не имели возможности пользоваться другими электроприборами. Об отключении электроэнергии ее не предупреждали, договор с энергоснабжающей организацией она по своей инициативе не расторгала. Подключение электроэнергии произошло лишь спустя 9 дней после оплаты долга. Кроме того, ее обязали оплатить услуги по ограничению подачи электроэнергии и услуги по подключению электроэнергии с использованием автомобиля. Данные действия являются незаконными, причинившими ей моральный вред.
В судебном заседании истец Яковлева Т. А. подтвердила заявленные требования и изложенные в заявлении обстоятельства. При этом пояснила, что Дата обезличена года в квартире, где она проживает, отключили свет. При этом каждый месяц платила по 200 кВт/ч потребленной электроэнергии. Позвонила в ОАО «ТЭК» по вопросу отключения и ей пояснили, что за ней имеется задолженность, которую она немедленно погасила. После чего ей сказали, что нужно заплатить за подключение. Об отключении электроэнергии ее не предупреждали. Ранее абонентом потребления электроэнергии являлся ее отец, который умер, договор на себя она не переоформляла. После оплаты услуг по подключению, подачу электроэнергии возобновили Дата обезличена года. Причиненный моральный вред выразился в том, что 9 дней ее семья проживала без света, чем был нарушен привычный ритм жизни, не имелось возможности погладить белье, приготовить пищу в микроволновке. Была вынуждена обращаться к соседям и родственникам за помощью из-за чего сильно переживала, был нервный стресс.
Представитель ответчика ОАО «ТЭК» на основании доверенности Никонорова А. М. в судебном заседании исковые требования не признала, пояснив, что абонентом ОАО «ТЭК» по адресу ... ранее являлся Яковлев А. М., который умер. Оснований считать переоформленным лицевой счет с Яковлева А. М. на истца, а договор электроснабжения перезаключенным, не имеется. По состоянию на Дата обезличена года за истцом имелась задолженность по оплате услуги за 444 кВт/ч – 1061,16 рублей. Яковлеву А. М. было направленно заказным почтовым отправлением уведомление об ограничении режима электропотребления Номер обезличен от Дата обезличена года. Данное уведомление возвращено Почтой России Дата обезличена года по причине истечения срока хранения, что позволило считать Яковлева А. М. надлежащим образом уведомлённым о наличии задолженности за потреблённую электроэнергию и о введении ограничения режима потребления. Ограничение было введено Дата обезличена года, то есть после возвращения Почтой России как невостребованного направленного в адрес Яковлева А. М. уведомления. Следовательно, все условия, установленные Законом при введении ограничения электропотребления бытового потребителя ОАО «ТЭК» выполнены. В соответствии со ст.544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учёта энергии. То есть абонент не должен допускать недоплаты за электроэнергию. На основании изложенного считают, что ограничение электроснабжения было произведено исключительно по вине абонента. ОАО «ТЭК» в Сетевую организацию ООО «РЭК» направило заявку на немедленное подключение данного потребителя в связи с устранением обстоятельств, явившихся причиной для введения ограничения. Однако указанная заявка Сетевой организацией не была выполнена в установленный законом срок. ОАО «ТЭК», как инициатор введения ограничения выполнило все условия, предусмотренные действующим законодательством РФ при вводе ограничения режима электропотребления, а также предприняло все меры по контролю за своевременным подключением потребления после полного погашения задолженности. Введение ограничения режима электропотребления Яковлевой Т. А. было проведено при наличии вины потребителя и в полном соответствии с Законом. Кроме того, ОАО «ТЭК» предприняло все меры по контролю за своевременным подключением потребления после полного погашения задолженности. Кроме того, ОАО «ТЭК» не являлось инициатором отключения электроэнергии в квартире истца, данными работами занимается ООО «РЭК».
Представитель ООО «РЭК» на основании доверенности Ануфриев А. В. исковые требования не признал, пояснив, что на основании возмездного договора с ОАО «Тверская энергосбытовая компания» они производят отключение и подключение абонентов к электрическим сетям. Согласно заявке ОАО «Тверская энергосбытовая компания» абонент Яковлева Т. А. Дата обезличена года была отключена. В дальнейшем по письму ОАО «ТЭК» Дата обезличена года проверили данного абонента, которая оказалась подключена, в связи с чем, ее отключили. В договорных отношениях с абонентом они не состоят, поэтому предъявление к ним иска необоснованно.
Представитель третьего лица ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра» - «Тверьэнерго» на основании доверенности Султанова В. А. против удовлетворения исковых требований возражала. Пояснила, что ОАО «МРСК Центра» не является энергосбытовой организацией и не осуществляет продажу электрической энергии потребителям. ОАО «МРСК Центра» является сетевой организацией, оказывающей услуги по передаче электрической энергии до потребителей ОАО «ТЭК», с которой заключен соответствующий договор. В целях оказания услуги по передаче электроэнергии потребителям ОАО «ТЭК» между филиалом «МРСК Центра» и ООО «РЭК» заключен договор об оказании услуг по передаче электрической энергии. ООО «РЭК» является территориальной сетевой организацией в г. Осташкове. Если будет установлена вина ОАО «ТЭК» и обоснована законность введения полного ограничения режима потребления электрической энергии, именно с этого ответчика могут быть взысканы в пользу истца убытки.
Третье лицо Яковлев И. С. в судебном заседании иск поддержал, пояснив, что является сыном истца и вместе с ней проживает. С Дата обезличена года по Дата обезличена года прожили без электроэнергии, находились в темноте, нельзя было воспользоваться электротехникой. Отсутствие света лишило семью возможности пользоваться электроприборами, что вызывало нравственные переживания.
Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по Тверской области в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом. Представил суду заключение, согласно которому требование Яковлевой Т. А. о взыскании с ОАО «ТЭК» стоимости оплаченных услуг по ограничению электрической энергии правомерно, Яковлева Т. А. имеет право требовать компенсации морального вреда, неустойки за нарушение сроков предоставления услуг, требовать возмещения иных убытков. При удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя (т.1л.д.39-43).
Третье лицо Яковлев А. А. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела уведомлен надлежащим образом, ходатайствовал о рассмотрении дела без его участия, о чем представил письменное заявление.
Суд, выслушав стороны, их представителей, свидетелей, исследовав письменные доказательства, считает требования Яковлевой Т. А. подлежащими частичному удовлетворению.
Свидетельствами о государственной регистрации юридического лица и о внесении записи в ЕГРЮЛ, о постановке на учет Российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории РФ, выпиской из ЕГРЮЛ, подтверждается, что ОАО «МРСК Центра», ОАО «ТЭК», ООО «РЭК» являются юридическими лицами (т.1л.д.48-49,168,218-234).
Как следует из Уставов ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра» и положения о филиале последнего, ОАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» является юридическим лицом, а филиал его обособленным подразделением, осуществляющими коммерческую деятельность по оказанию услуг по передаче электрической энергии; ОАО «ТЭК» является юридическим лицом и осуществляет деятельность, направленную на получение прибыли, в том числе покупку и реализацию электрической энергии на оптовом и розничных рынках потребителям; ООО «РЭК» является юридическим лицом, одним из видов деятельности которого является передача и распределение электрической энергии (т.1л.д.50-63,169-216,235-250).
Договором оказания услуг по передаче электрической энергии от Дата обезличена года подтверждается, что ОАО «МРСК Центра» обязалось оказывать ОАО «ТЭК» услуги по передаче электрической энергии потребителям, посредством осуществления комплекса организационно и технологически связанных действий, обеспечивающих передачу электроэнергии через технические устройства электрических сетей, принадлежащих ОАО «МРСК Центра» на праве собственности или ином установленном федеральным законом основании, а также через технические устройства электрических сетей ТСО, а ОАО «ТЭК» обязуется оплачивать услуги ОАО «МРСК Центра» в порядке, установленном настоящим договором. Пунктом 2.3 договора предусмотрено, что ОАО «ТЭК» обязуется оказывать по заявкам ОАО «МРСК Центра», который в свою очередь обязуется оплачивать на условиях настоящего договора услуги по введению полного или частичного ограничения режима потребления электроэнергии потребителям и по возобновлению электроснабжения (т.1л.д.64-141).
В соответствии с договором № 41 оказания услуг по передаче электрической энергии (мощности) от Дата обезличена года ООО «РЭК» обязалось оказывать услуги по передаче электрической энергии мощности от точек приема и до точек поставки/точек отпуска путем осуществления комплекса организационно и технологически связанных действий, обеспечивающих передачу электрической энергии (мощности) через технические устройства электрических сетей, принадлежащих ОАО «ТЭК» на праве собственности или ином законном основании, а ОАО «ТЭК» обязуется оплачивать эти услуги (т.1л.д.142-154, т.2л.д.3-74).
Согласно договору о возмездном оказании услуг по передаче электрической энергии № 14 от 01.10.2006 года ООО «РЭК» обязуется оказывать услуги по передаче принадлежащей ОАО «ТЭК» электрической энергии по электрическим сетям в интересах покупателей электрической энергии ОАО «ТЭК», а ОАО «ТЭК» обязуется оплачивать оказанные услуги по передаче электроэнергии в порядке и сроки, установленные настоящим договором. В силу п.2.4.1 договора ОАО «ТЭК» производит контроль за частичным ограничением режима потребления электроэнергии (т.2л.д.75-89).
Договором аренды муниципального имущества от Дата обезличена года Комитет по управлению имуществом МО «Осташковский район» передал ООО «РЭК» за плату во временное владение и пользование муниципальное имущество – объекты электроснабжения МО «Осташковский район» (т.2л.д.96-108).
На основании Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Под исполнителем подразумевается организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Согласно п.1 ст.540 ГК РФ, п.64 «Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования Электроэнергетики», утв. постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 года № 530, действие договора энергоснабжения с гражданином-потребителем не может ставиться в зависимость от заключения или не заключения договора в письменной форме. Наличие заключенного с гражданином-потребителем договора подтверждается документом об оплате гражданином потребленной им электрической энергии, в котором указаны наименование и платежные реквизиты гарантирующего поставщика, осуществляющего энергоснабжение данного потребителя.
Справкой ООО «УК «Служба заказчика», квитанцией об оплате истицей потребленной электроэнергии в ОАО «ТЭК» от Дата обезличена года, Дата обезличена года (т.1л.д.13, т.2л.д.120,121) подтверждено, что Яковлева Т. А., зарегистрированная и проживающая по адресу ... с братом Яковлевым А. А., сыном Яковлевым И. С., производила оплату потребленной электрической энергии, следовательно, она является потребителем услуг по электроснабжению. Данные обстоятельства, а также то, что оплата задолженности по электроэнергии произведены и приняты ОАО «ТЭК» именно от Яковлевой Т. А. опровергают доводы представителей ОАО «ТЭК» об отсутствии договорных отношений на энергоснабжение с истицей. При этом бывший абонент потребления электроэнергии Яковлев А. М. умер, что не отрицается сторонами.
В соответствии с п.81 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от Дата обезличена г. Номер обезличен, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае, указанном в подпункте "а" пункта 80 настоящих Правил, в следующем порядке: а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу; б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя; в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.
Ответчиком ОАО «ТЭК» не было представлено доказательств об уведомлении истца о полном ограничении потребления электроэнергии в порядке и сроки, предусмотренные п.81 вышеназванных Правил, поэтому введенное Дата обезличена года в отношении истца ограничение предоставления электроэнергии, выполненное по заявке ОАО «ТЭК», нельзя признать законным. Имеющееся в материалах дела уведомление Яковлева А. М. от Дата обезличена года Номер обезличен и возвращенное отделением почтовой связи за истечением срока хранения (т.1л.д.156-158), нельзя признать надлежащим уведомлением, поскольку Правила предписывают необходимость уведомления потребителя о предстоящем ограничении потребления коммунальных услуг в случае непогашения задолженности по их уплате в течение 1 месяца, а также дополнительное письменное извещение потребителя за трое суток до непосредственного ограничения, чего ОАО «ТЭК» сделано не было.
Ссылка ответчика на то, что Яковлевой Т. А. было произведено самовольное подключение, в связи с чем, не требовалось направления уведомления (т.1л.д.155,159-160), противоречит указанным выше Правилам предоставления коммунальных услуг и не может быть принята во внимание. Более того, выявляя факт самовольного подключения и потребления электроэнергии, ни энергосбытовая, ни электросетевая компании на это не среагировали, мер к установлению лиц, причастных к самовольному подключению и привлечению их к ответственности не предприняли, требований о взыскании с абонента задолженности по оплате электроэнергии не предъявили.
Согласно квитанции об оплате услуг (т.2л.д.121) истцом Яковлевой Т. А. была уплачена задолженность за электроэнергию Дата обезличена года в сумме 2236,77 рублей.
Актом возобновления режима потребления электроэнергии № Н-148-В и списком на подключение потребителей подтверждается, что подача электроэнергии в ... возобновлена только Дата обезличена года (т.2л.д.94-95).
Пункт 82 Правил определяет, что приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента устранения причин, указанных в пунктах 79 и 80 данных Правил, в том числе с момента полного погашения потребителем задолженности.
Из объяснений сторон, третьих лиц и материалов дела установлено, что возобновление предоставления коммунальной услуги - подключение электроэнергии произведено лишь Дата обезличена года, что нарушает установленный Правилами срок и права потребителя на получение в необходимых объемах коммунальных услуг надлежащего качества.
Согласно ст.14 вышеуказанного Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
Поскольку ответчиком ОАО «ТЭК» истцу Яковлевой Т. А. причинен ущерб как потребителю электроэнергии, поставляемой указанным ответчиком, установлена вина последнего, то ущерб подлежит возмещению в полном объеме в размере 2564,19 рублей. Данный ущерб сложился из расходов, понесенных истцом на услуги по ограничению электроэнергии потребителю (с использованием автомобиля) в размере 1282,08 рублей и по подключению электроэнергии потребителю (с использованием автомобиля) в размере 1282,11 рублей.
Как предусмотрено ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Из ст.1101 ГК РФ следует, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В силу ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, возмещается причинителем вреда при наличии его вины.
Действия ОАО «Тверская энергосбытовая компания» по введению ограничения режима потребления электроэнергии, по возобновлению предоставления коммунальной услуги после ликвидации задолженности совершены с нарушением Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.03.2006 г. № 307, поэтому требования истца о взыскании компенсации морального вреда с ОАО «Тверская энергосбытовая компания» являются правомерными.
Ссылка представителя ОАО «Тверская энергосбытовая компания» Никоноровой А. М. на то, что в действиях отсутствует вина в несвоевременном возобновлении услуг, поскольку сразу после ликвидации задолженности энергосбытовая компания сделала заявку в сетевую организацию - ООО «РЭК» о подключении абонента, которая не выполнила принятые на себя обязательства, предусмотренные договором об оказании услуг по передаче электрической энергии, не является основанием для освобождения ответчика ОАО «ТЭК» от обязанности возместить истцу вред.
Факт неисполнения возмездного договора между энергосбытовой и электросетевой компаниями не может повлиять на права потребителя на своевременное возобновление коммунальных услуг. На потребителя не может быть возложена ответственность за негативные последствия действий исполнителя коммунальных услуг и третьих лиц, с которыми у исполнителя заключен договор об оказании услуг по передаче электрической энергии.
При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных потребителю физических и нравственных страданий, степень вины причинителя вреда, фактические обстоятельства, при которых был причинен вред и индивидуальные особенности потерпевшего.
Допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля Рослова Е. Б. показала, что Дата обезличена года ей позвонила ее сноха Яковлева Т. А. и сообщила, что в их квартире отключили электроэнергию. Света у истца не было в течение 9 дней. При этом Яковлева Т. А. ходила к ней стирать, гладить, смотреть телевизор. Из-за отсутствия на протяжении 9 дней света в квартире Яковлева Т. А. переживала, нервничала, нарушился привычный темп ее жизни и всей ее семьи. Задолженности по оплате электроэнергии за Яковлевой Т. А. не имелось.
Свидетель Белякова Н. А. показала, что Дата обезличена года пришла к Яковлевой Т. А. и узнала, что у нее в квартире отключили свет. Предупреждения об отключении света не было. Яковлева Т. А. выясняла причину отключения электроэнергии, она ходила вместе с ней по инстанциям. Из ОАО «ТЭК» ее направляли в ООО «РЭК», ни в одной из указанных организаций ей не помогли разрешить проблему отключения электроэнергии. Из-за этого Яковлева Т. А. сильно переживала, отсутствие света лишило ее привычной возможности стирать, гладить, смотреть телевизор, готовить пищу с помощью электроприборов.
Принимая во внимание грубое нарушение ответчиком ОАО «ТЭК» прав потребителя, в результате которого Яковлева Т. А. и члены ее семьи испытали значительные бытовые неудобства, семья лишилась возможности использовать электробытовые приборы: холодильник, телевизор, микроволновую печь, компьютер, утюг, а также приходилось умываться и стирать в темноте. Отсутствие в квартире длительное время привычных условий для жизни негативно отразилось на обстановке в семье в целом.
С учетом характера причиненных Яковлевой Т. А. нравственных страданий, степени вины причинителя вреда, принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым определить размер компенсации морального вреда в размере 2000 рублей.
За неисполнение добровольного порядка удовлетворения законных требований потребителя в соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ОАО «ТЭК» надлежит взыскать штраф в доход федерального бюджета в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть в размере 2282,09 рублей, а также на основании ст.ст.98,103 ГПК РФ государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 200 рублей, от уплаты которой истец был освобожден при подаче искового заявления, и в пользу Яковлевой Т. А. 2000 рублей судебных расходов, связанных с оказанием истцу юридических услуг.
В удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей к ООО «РЭК» следует отказать, так как данный ответчик в договорных отношениях с потребителем не состоит.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Яковлевой Татьяны Анатольевны к Открытому акционерному обществу «Тверская энергосбытовая компания» и Обществу с ограниченной ответственностью «Региональная электросетевая компания» о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Тверская энергосбытовая компания» в пользу Яковлевой Татьяны Анатольевны 2564 (две тысячи пятьсот шестьдесят четыре) рубля 19 копеек понесенных убытков и 2000 (две тысячи) рублей денежной компенсации морального вреда.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Тверская энергосбытовая компания» в пользу Яковлевой Татьяны Анатольевны 2000 (две тысячи) рублей судебных расходов, связанных с оказанием юридических услуг.
Взыскать с Открытого акционерного общества «Тверская энергосбытовая компания» штраф в доход федерального бюджета в размере 2282 (две тысячи двести восемьдесят два) рубля 09 копеек, а также государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 200 (двести) рублей.
В удовлетворении исковых требований Яковлевой Татьяны Анатольевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Региональная электросетевая компания» о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд через Осташковский городской суд Тверской области в течение 10 дней со дня его принятия в окончательной форме.
Федеральный судья А. И. Лебедев