28 сентября 2011 г.                                                                                                        с. Оса

Осинский районный суд Иркутской области в составе:

председательствующего судьи Парилова И.А.,

при секретаре судебного заседания Хохолова Н.С.,

с участием истца - Борисовой Г.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-326/2011 по исковому заявлению Борисовой Г.Г. к индивидуальному предпринимателю Кузнецовой Е.Ю. о расторжении договора, возложении обязанности осуществить демонтаж кухонной мебели, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Первоначально Борисова Г.Г. в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предъявила к индивидуальному предпринимателю Кузнецовой Е.Ю. иск о возврате денежных средств в размере .... рублей 40 копеек, компенсации морального вреда в размере .... рублей.

В ходе разбирательства дела Борисова Г.Г. дополнила исковые требования к индивидуальному предпринимателю (далее ИП) Кузнецовой Е.Ю. и просит расторгнуть договор №.... от <дата обезличена>; обязать ИП Кузнецову Е.Ю. осуществить демонтаж им вывоз своими силами из <адрес обезличен>, расположенного по адресу: <адрес обезличен>, кухонной мебели, изготавливаемой в соответствии с договором №.... об оказании услуг от <дата обезличена>; взыскать с ИП Кузнецовой Е.Ю. денежные средства в сумме .... рублей, уплаченные по договору №.... от <дата обезличена>; взыскать с ИП Кузнецовой Е.Ю. в счет компенсации морального вреда сумму в размере .... рублей; взыскать с ИП Кузнецовой Е.Ю. расходы связанные с доставкой кухонной мебели, расходы по перевозке и проезд к исполнителю, изготовление фотографий, расходы по оплате проезда мастера в размере .... рублей 40 копеек.

В обоснование иска Борисова Г.Г. указала, что <дата обезличена> между ней и ИП Кузнецовой Е.Ю. был заключен договор подряда №...., согласно которому ответчик обязался из комплектующих материалов выполнить работу по изготовлению и установке кухонного гарнитура, общая стоимость изделия составляет .... рублей.

По условиям договора, п. 2.3 предусмотрена предоплата в размере 50% от общей суммы, что составляет .... рублей, остальная часть оплаты должна быть внесена при получении и установки кухни.

Однако, ответчиком условия договора выполнены в установленный срок не были, в дальнейшем работы были выполнены некачественно, имелось много недоделок: каркас установлен неровно, расхождение составили 2 см., отверстия для полок сделаны сверлом не на одном уровне и большего размера, чем положено, в результате практически все полки неустойчивы, при малейшем шевелении крепления вылетают из полки, угловой навесной шкаф ненадлежащее закреплен, имеется нисхождение деталей, на боков завершающем шкафе опорная доска не доходит до пола на1,5-2 см., почти половина кромок на каркасах не приклеена и отходит, в шкафу под мойкой имеются непредусмотренные по конструкции 4 отверстия.

В судебном заседании истец Борисова Г.Г. поддержала исковые требования и пояснила, что <дата обезличена> заключив с ИП Кузнецовой Е.Ю. договор подряда №...., последняя должна была осуществить поставку и монтаж кухонного гарнитура, с установкой варочной поверхности, духового шкафа и мойки по месту моего жительства по адресу <адрес обезличен>, в срок до <дата обезличена>

В соответствии с условиями договора, <дата обезличена> она произвела оплату стоимости заказанной мебели в сумме .... рублей, что подтверждается квитанцией к приходному ордеру.

Ею были выбраны образцы мебели, дизайнер и ИП Кузнецова Е.Ю. составили спецификацию, которая приложена к договору и в которой ответчик указал дату установки, как до <дата обезличена>. Согласно данной спецификации, являющейся неотъемлемой частью договора, кухня должна была быть установлена и сдана ей именно до <дата обезличена>.

Для того, чтобы ответчик выполнил работу, <дата обезличена> и <дата обезличена> она заплатила остальную часть денег в размере .... рублей, что также подтверждается квитанциями к приходному ордеру. ИП Кузнецова Е.Ю. не сообщала, что по каким-либо причинам поставка товара и установка откладывается и кухня не будет установлена в срок.

Так как ответчик свои обязательства по договору не выполнил, она(истица) стала ездить к ней, на что последняя заверяла её в том, что кухонный гарнитур будет установлен и называла разные даты, при этом по требованию ответчика она(истица) демонтировала ранее установленный кухонный гарнитур.

Однако в установленный срок кухня не была установлена. Ответчик говорил. Что якобы у неё сменились поставщики мебели и иные причины. После обращения в отдел по защите прав потребителей, ответчик во второй середине <дата обезличена> года направил водителя, которому по просьбе ответчика она оплатила за доставку .... рублей, затем приехали мастера по установки мебели и также потребовали доплатить ....-.... рублей, на что она не согласилась так как все было оговорено в договоре, на что они отказались устанавливать и уехали, при этом на дорогу она дала им .... рублей на бензин.

Ответчик начал устанавливать кухонный гарнитур в её квартире только с <дата обезличена>, хотя должен был это сделать до <дата обезличена>. С <дата обезличена> по <дата обезличена> в процессе установки кухонного гарнитура выявились существенные нарушения. Так как на фасадах не было отверстий, при этом мебель была установлена не по уровню.

Когда гарнитур устанавливали, обнаружилось, что он выполнен с отступлением от размеров по эскизу. Так, ответчик в навесных шкафов для крепления полок сделал отверстия, их размеры не соответствуют тем размерам, которые были оговорены, в связи с чем полки падают, часть полок на 2-3 мм. больше в связи с чем фасады не могут быть установлены, в иной части напротив полки изготовлены меньших размеров, духовой шкаф не установлен и не поставлен, в мойке вместо одного отверстия для канализационной трубы изготовлено 4 отверстия, угловой шкаф к стене не подходит, на дверцах фасадов отсутствовали отверстия, в нижней части навесных шкафов имеются повреждения которые заделаны замазкой, имеются большие пропилы навесов, нижняя угловая тумба справа не присоединена, имеет наклон с связи неправильным размером опоры, полки не установлены.

<дата обезличена> она с мужем, за свой счет увезли фасады ответчику в город, при этом понесли затраты на приобретение бензина.

К началу <дата обезличена> года новым мастером фасады были доставлены, однако последний отказался устранять недостатки, поскольку необходимо было демонтировать кухонный гарнитур и устанавливать его заново, заменять часть деталей и шкафов..

Изначально она пыталась мирно разрешить возникший спор, но ответчик на её предложения не реагировала.

Когда она готовила иск в суд, то обратилась в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Иркутской области. В ответе на моё обращение отражено то, что при заключении договора и установке кухонного гарнитура нарушены мои права. По невыполнению условий договора ответчик объяснения не представила.

Она(истица) предложила ответчику расторгнуть договор, но та на её претензию не ответила.

Она(истица) настаивает на компенсации морального вреда, так как не получила заказанный ею товар и была обманута исполнителем, поставившим ей бракованный товар не в полном объеме, семья и малолетний ребенок страдает, отсутствуют условия для приготовления пищи, все денежные средства были внесены на приобретение данного гарнитура.

Не смотря на то, что срок установки кухонного гарнитура и электрооборудования(духовой шкаф, варочную поверхность) прошел <дата обезличена>, частично установленная кухня имеет существенные недостатки, искажающие её вид, что зафиксировано путем фотосъемки. Эти дефекты не позволяют ей пользоваться кухней, кухня не имеет товарного вида, отсутствует фасад, отключена вода, приготовление пищи невозможно. Основным моментом при заказе и оплате данного набора мебели для неё служили внешний вид, эстетичность и функциональность, а также сроки изготовления, однако в том виде, в котором собран и представлен кухонный гарнитур, он не удовлетворяет её и её семью потребностям и запросам. Кроме того, она настаивает на расторжении договора и возврате исполнителю товара, а ей уплаченных денег и дополнительных расходов.

С учётом уточнения исковых требований истец Борисова Г.Г. просит расторгнуть договор №.... от <дата обезличена>; обязать ИП Кузнецову Е.Ю. осуществить демонтаж им вывоз своими силами из <адрес обезличен>, расположенного по адресу: <адрес обезличен>, кухонной мебели, изготавливаемой в соответствии с договором №.... об оказании услуг от <дата обезличена>; взыскать с ИП Кузнецовой Е.Ю. денежные средства в сумме .... рублей, уплаченные по договору №.... от <дата обезличена>; взыскать с ИП Кузнецовой Е.Ю. в счет компенсации морального вреда сумму в размере .... рублей; взыскать с ИП Кузнецовой Е.Ю. расходы связанные с доставкой кухонной мебели, расходы по перевозке и проезд к исполнителю, изготовление фотографий, расходы по оплате проезда мастера в размере .... рублей 40 копеек( л.д. 1-2, 28, 49).

Ответчик ИП Кузнецова Е.Ю. возражения на иск Борисова Г.Г. не представила, в судебное заседание не явилась, не сообщив суду о причине неявки.

За истечением срока хранения и неявкой адресата за получением в суд возвращена судебная корреспонденция о судебном заседании, направленная ответчику ИП Кузнецовой Е.Ю. по адресу, указанному истцом в исковом заявлении - <адрес обезличен>, тел <данные изъяты>, согласно представленным суду сведениям из п. 8 «Реквизиты и подписи сторон» договора подряда от <дата обезличена> - фактический адрес ИП Кузнецовой Е.Ю. <адрес обезличен>, тел <данные изъяты>(л.д.3 об, 66).

<дата обезличена> ответчик ИП Кузнецова Е.Ю. сообщила электронный адрес для направления судебной корреспонденции - <данные изъяты>@yandex.ru(л.д.39).

<дата обезличена> ответчику ИП Кузнецовой Е.Ю. по электронному адресу направлена и получена последней судебная корреспонденция - <данные изъяты>@yandex.ru (л.д.40-42).

О судебном заседании, назначенном на <дата обезличена>, ответчик ИП Кузнецова Е.Ю. извещена по фактическому адресу и по ходатайству последней электронной почтой - <данные изъяты>@yandex.ru(л.д.5-60).

В судебное заседание ответчик ИП Кузнецова Е.Ю. не явилась, об уважительности причин неявки сообщений в суд не поступало, возражения против иска Борисовой Г.Г. не представлено. По телефонному сообщению ИП Кузнецова Е.Ю., тел <данные изъяты> указанному в договоре(л.д.3 об), последняя заявила о рассмотрении дела в её отсутствие(л.д.62-64). Уклонение от явки в судебное заседание представителя или ответчика ИП Кузнецовой Е.Ю. суд расценивает как злоупотребление правом и полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика(п. 4 ст. 167 ГПК РФ).

При этом суд принимает во внимание, что уклонение ответчика от явки в суд не должно нарушать права истца, иск которого поступил в суд <дата обезличена>, поскольку во взаимосвязи положений п. 1 ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 5 от 10.10.2003 г. «О применении судами общей юрисдикции общепризнанных принципов и норм международного права и международных договоров РФ», Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 52 от 27.12.2007 г. «О сроках рассмотрения судами Российской Федерации уголовных, гражданских дел и дел об административных правонарушениях», каждый имеет право на судебное разбирательство в разумные сроки.

Кроме того, суд учитывает, что истец и ответчик в силу ч. 1 ст. 19 и ч. 3 ст. 123 Конституции РФ равны перед законом и судом, а разрешение судом возникшего между ними спора должно осуществляться в соответствии с принципами состязательности и равноправия сторон. Названным конституционным нормам корреспондируют положения ст.ст. 7, 8 и 10 Всеобщей декларации прав человека, п. 1 ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах и ст. 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод, которые гарантируют равенство всех перед законом и судом, право каждого на справедливое разбирательство спора о гражданских правах и обязанностях независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона. Эти положения, как относящиеся к общепризнанным принципам и нормам международного права, согласно ст. 15 (ч. 4) Конституции РФ являются составной частью правовой системы РФ. Осуществляя гражданское судопроизводство на основе состязательности и равноправия сторон, суд обязан создать условия, при которых соблюдался бы необходимый баланс их процессуальных прав и обязанностей.

Свидетель Б. показал, что Борисова Г.Г. в <дата обезличена>. обратилась в фирму ответчика, которая обещала быструю доставку и установку кухонного гарнитура, варочной поверхности, духового шкафа и мойки, при этом обещали высокое качество и изготовление к <дата обезличена>. Истица вносила в оплату гарнитура всю свою заработную плату, однако договор исполнен не был. Сначала она ездила к ответчику сама, затем они стали ездить вместе, поскольку деньги за гарнитур были внесены ответчику, который ими пользуется до настоящего времени, тогда как семья истицы гарнитуром пользоваться не может. Ответчик отправил коробки с гарнитуром, который установлен был с нарушениями, фасады не установлены, установлен не по уровню, большие пропилы, неровно установлены шкафы, крепления полок выпадают, полки падают, в мойке вместо одного сделано четыре отверстия, угловой шкаф выступает, стенки полопались от шурупов, духовой шкаф не установлен, часть заглушек отсутствует, имеется сколы замазанные замазкой, при этом мастера требовали дополнительную оплату, тогда как по договору оплата дополнительная не предусмотрена, были вынуждены дополнительно оплатить <дата обезличена> рублей за доставку гарнитура, <дата обезличена> рублей на бензин мастерам. Затем приехал мастер чтобы устранить допущенные недостатки, однако увидев объем работы и недостатки, отказался что-либо делать, поскольку необходимо было демонтировать весь гарнитур и фактически изготавливать его заново. У Борисовой Г.Г. возник нервный срыв, она обращалась в больницу, поскольку вся семья осталась без воды, до настоящего времени не могут пользоваться на кухне водой, так как холодная и горячая вода соединены между собой. Ответчику сказали забрать мебель и вернуть деньги, однако в добровольном порядке она этого не сделала.

Выслушав истца, свидетеля, всесторонне исследовав представленные в соответствии со ст.ст. 56, 57 ГПК Российской Федерации доказательства, по рассмотрению иска, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованные лица вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Способ защиты нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов избирается обратившимся лицом.

При принятии решения суд оценивает доказательства и доводы, приведенные лицами, участвующими в деле, в обоснование своих требований и возражений; определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для дела, установлены и какие обстоятельства не установлены, какие законы и иные нормативные правовые акты следует применить по данному делу; устанавливает права и обязанности лиц, участвующих в деле; решает, подлежит ли иск удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что отношения, сложившиеся между сторонами являются гражданскими правоотношениями и регулируются гражданским законодательством.

Согласно представленным суду сведениям из п. 8 «Реквизиты и подписи сторон» договора подряда от <дата обезличена> Кузнецова Е.Ю. в настоящее время является действующим индивидуальным предпринимателем, ИНН <данные изъяты>, фактический адрес ИП Кузнецовой Е.Ю. <адрес обезличен>, тел <данные изъяты>(л.д.3 об).

<дата обезличена> ИП Кузнецовой Е.Ю. и Борисова Г.Г. заключили договор об оказании услуг на изготовление и установку/монтаж мебели, с продажей мойки и бытовой техники в виде варочной поверхности, духового шкафа(л.д. 3-4, 65-69).

В соответствии с условиями договора ИП Кузнецовой Е.Ю., как исполнитель, именуемый «Подрядчик», приняла на себя обязательства оказать Борисовой Г.Г., как «Заказчику», услугу по изготовлению, установку/монтаж мебели, тем самым передаче товара в собственность в срок, в количестве, качестве, ассортименте в соответствии со спецификацией.

Услуги считаются оказанными после подписания акта приёма-передачи товара «Заказчиком» или его уполномоченным представителем в месте исполнения договора.

Местом исполнения договора является адрес, указанный «Заказчиком»: <адрес обезличен>.

Из договора следует, что Исполнитель был обязан оказать услуги в полном объёме и не позднее <дата обезличена> доставить товар «Заказчику». Кроме того, произвести сборку и монтаж товара в месте исполнения договора.

«Заказчик» принял на себя обязательства подписать акт приёма-передачи услуг; оплатить работу по цене и в сроки, указанные в договоре.

Цена договора составила .... рублей, из них стоимость кухонного гарнитура .... рублей, стоимость установки/монтаж .... рублей, стоимость продажи бытовой техники .... рублей(варочная поверхность .... рублей, духовой шкаф .... рублей, мойка .... рублей).

Договор вступил в силу с момента подписания и внесения предварительной оплаты в размере .... рублей <дата обезличена>

Исполнением договора является передача товара после его сборки и монтажа в месте исполнения договора, указанного «Заказчиком» и подписания сторонами акта приёма-передачи изделия.

Суду представлены Спецификация (Приложение) к договору, из которого следует, что ответчик обязался изготовить, осуществить монтаж кухонного гарнитура и бытовой техники, тем самым передать её в собственность Борисовой Г.Г.(л.д. 69).

Истец Борисова Г.Г. представила суду квитанцию от <дата обезличена>, из которой следует, что в день заключения договора с ИП Кузнецовой Е.Ю. она внесла стоимость указанной мебели для кухни и бытовой техники в сумме .... рублей. Также истица представила квитанции от <дата обезличена> и <дата обезличена>, из которых следует, что она дополнительно внесла стоимость указанной мебели для кухни и бытовой техники в сумме .... рублей( л.д. 6).

В связи с тем, что ответчик изготовил и установил мебель для кухни с отступлением от договора, «Заказчик» Борисова Г.Г. не приняла эту мебель. Ответчик не представила суду акт приёма-передачи изделия.

В подтверждение того, что ответчик изготовил и передал ей мебель для кухни с отступлением от договора, истец Борисова Г.Г. представила суду фотографии кухонного гарнитура. Из которых следует, что кухонный гарнитур имеет заявленные Борисова Г.Г. дефекты: не установлен фасад, не прикреплена внутренняя часть, соединения шкафов не плотные, не установлен духовой шкаф, не прикреплен угловой шкаф, опора углового шкафа укороченная, отслоение торцов, несоответствие размеров, большое расстояние между шкафом и стеной, сколы панелей шкафа, установка гарнитура не по уровню, большие пропилы крепления, отсутствуют полки, наличие пропилов для мойки не предусмотренных договором, отсутствуют заглушки соединений(л.д.10-22).

Суду представлен ответ Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области на обращение истицы и представлено заключение, из которого следует, что ответчик ИП Кузнецова Е.Ю. была поставлена в известность о проведении проверки, в ходе которой выявлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей, ИП Кузнецова Е.Ю. не представила объяснения по невыполнению условий договора(л.д. 5, 39-42).

При не выполнении условий договора к установленному сроку, истец Борисова Г.Г. с <дата обезличена> неоднократно заявляла ИП Кузнецовой Е.Ю. свои претензии, в которых требовала устранить выявленные недостатки. Однако недостатки устранены не были.

После чего истец Борисова Г.Г. потребовала от ответчика ИП Кузнецовой Е.Ю. о расторжении договора №.... от <дата обезличена>, потребовав возвратить ей денежные средства, уплаченные по договору, демонтировать и вывезти из её квартиры изготовленный кухонный гарнитур. Однако в добровольном порядке требования Борисовой Г.Г. не выполнила.

Также суду представлена расписка от <дата обезличена> из которой установлено, что за доставку ответчиком кухонного гарнитура истица Борисова Г.Г. оплатила .... рублей(л.д.8).

Изготовление фасадов несоответствующих по размеру условиям договора и приложению, подтверждается представленной истцом распиской, из которой следует, что <дата обезличена> от истицы принято 13 фасадов(л.д. 9).

Расходы истца на сумму .... рублей по изготовлению фотографий недостатков кухонного гарнитура, а также по перевозки <дата обезличена> фасадов ответчику подтверждаются кассовым чеком от <дата обезличена> на приобретение бензина на сумму .... рублей 81 копейка(л.д.7).

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу, что кухонный гарнитур, приобретенный истцом Борисовой Г.Г. у ответчика, является товаром с недостатками, которые возникли по вине ответчика, а также в процессе монтажа кухонного гарнитура по вине работников ответчика, тем самым истец представила суду доказательства того, что ответчик изготовил и продал ей товар ненадлежащего качества.

При этом, анализируя договор №.... от <дата обезличена>, заключенный между сторонами, суд приходит к выводу, что данный договор является смешанным, то есть содержит элементы различных договоров - договор на оказание возмездной услуги по заказу товара, договора купли-продажи.

Данный вывод суда следует из пояснений истца и свидетеля, содержания самого договора, который содержит в себе такие понятия, как: продажа бытовой техники или сантехники, доставка, заказать, изготовление.

По смыслу договора, ИП Кузнецова Е.Ю. <дата обезличена> взяла на себя обязанность выполнить заказ истца Борисовой Г.Г. на организацию изготовления кухонного гарнитура, а также продать его и бытовую технику истцу, фактически заключили договор купли-продажи, поскольку из содержания договора следует, что он отвечает всем признакам договора купли-продажи, предусмотренным ст. 454 ГК РФ.

В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору требовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

расторжения договора купли-продажи. По требованию продавца и за его счёт потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Суд признает дефекты, имеющиеся в кухонном гарнитуре, существенными недостатками. Предоплата стоимости кухонного гарнитура составляет .... рублей.

Имеющиеся недостатки делают невозможным нормальную эксплуатацию кухонного гарнитура: отсутствие фасада навесного углового шкафа, наличие нескольких пропилов под мойкой и установление гарнитура не по уровню снижает его функциональные свойства; неустойчивость шкафов, неустойчивость ножек боковой тумбы, отсутствие полок шкафа, крепления полок требуют замены; боковая тумба искривлена, полки не устойчивы так как отверстия под крепления просверлены сверлом большим размера, требуется замена фасада шкафов; углы шкафов не совпадают, чем нарушается эстетический вид гарнитура и требуется замена, духовой шкаф отсутствует; правильная установка шкафа возможна только в случае демонтажа и замены, у шкафов некачественно выполнена кромка и отслаивается.

Таким образом, требования истца Борисовой Г.Г. к ответчику ИП Кузнецовой Е.Ю. о расторжении договора №.... от <дата обезличена> об оказании услуги по изготовлению и передачи в собственность мебели для кухни; о демонтаже и вывозе силами ответчика этой мебели из квартиры истца; о возврате уплаченной по договору суммы предоплаты в размере .... рублей обоснованны и подлежат удовлетворению.

Судом установлено, что истец Борисова Г.Г. понесла дополнительные расходы по перевозке кухонного гарнитура в размере .... рублей и проезда к ответчику в размере .... рублей 81 копейка, а также на изготовление фотографий недостатков кухонного гарнитура в размере .... рублей, которые подлежат взысканию с ответчика ИП Кузнецовой Е.Ю.

Решая вопрос о возмещении расходов на приобретение бензина <дата обезличена> на сумму .... рублей и <дата обезличена> на сумму .... рублей, а также в возмещение затрат на проезд мастера в размере .... рублей, суд учитывает фактических обстоятельств дела, с учетом представления доказательств юридически значимых обстоятельств по делу, указанных судом в определении суда о подготовке дела к судебному разбирательству.

Суд считает, что в судебном заседании истец не представлено достаточных Борисова Г.Г. доказательств о расходах на приобретение бензина, используемого для проезда именно к ответчику для решения вопросов по заключенному договору, не представлены. Также не представлено доказательств по оплате проезда мастера в размере .... рублей.

Таким образом, на основании изложенного, суд считает, что исковые требования Борисовой Г.Г. о возмещении расходов на приобретение бензина <дата обезличена> на сумму .... рублей и <дата обезличена> на сумму .... рублей и расходы на проезд мастера в размере .... рублей, удовлетворению не подлежат.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02. 1992 года моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.

Как следует из ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинён вред.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учётом фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Истец Борисова Г.Г. просит взыскать с ответчика ИП Кузнецовой Е.Ю. компенсацию морального вреда в размере .... рублей, указывая на то, что моральный вред связан с тем, что она не получила заказанный ею товар и была обманута ответчиком.

Требование истца Борисова Г.Г. о компенсации морального вреда основано на законе, поскольку ответчик изготовил и продал ей товар ненадлежащего качества, кроме того, нарушил срок удовлетворения её требований.

Решая вопрос о размере компенсации морального вреда, суд учитывает, что каких-либо неблагоприятных последствий для здоровья истца не наступило. Вместе с тем суд учитывает, что истец в течение длительного времени лишена возможности использовать тот товар, на который она рассчитывала, заключая договор. Поэтому суд считает, что денежная компенсация морального вреда в размере .... рублей отвечает требованию разумности и справедливости.

На основании изложенного, исковые требования истца подлежат удовлетворению частично, расторгнуть договор №.... об оказании услуг, заключенный <дата обезличена> между Борисовой Г.Г. и индивидуальным предпринимателем Кузнецовой Е.Ю., обязать индивидуального предпринимателя Кузнецову Е.Ю. произвести демонтаж и вывоз своими силами из квартиры Борисовой Г.Г., расположенной по адресу: <адрес обезличен>, кухонной мебели, изготавливаемой в соответствии с договором №.... об оказании услуг от <дата обезличена>, взыскать с индивидуального предпринимателя Кузнецовой Е.Ю. денежных средств в сумме .... рублей, уплаченные по договору №.... от <дата обезличена>, а также компенсацию морального вреда в размере .... рублей и расходы связанные с доставкой кухонной мебели, расходы по перевозке и проезда к исполнителю, изготовление фотографий в размере .... рубль 81 копейку. Всего взыскать .... рубль 81 копейку, в удовлетворении иска о взыскании расходов на приобретение бензина в размере .... рублей 59 копеек, расходы на проезд мастера в размере .... рублей и компенсации морального вреда .... рублей отказать.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что ответчик в добровольном порядке не выполнил законные требования потребителя Борисовой Г.Г., с ИП Кузнецовой Е.Ю. следует взыскать штраф в сумме .... рублей 90 копеек, что составляет 50% от присуждённой истцу суммы.

С ответчика в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден и размер которой составляет .... рублей 24 копейки(3200руб.+2% от суммы свыше 100000руб., + 200 рублей поиску о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

ИскБорисовой Г.Г. к индивидуальному предпринимателю Кузнецовой Е.Ю., удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №.... об оказании услуг, заключенный <дата обезличена> между Борисовой Г.Г. и индивидуальным предпринимателем Кузнецовой Е.Ю.

Обязать индивидуального предпринимателя Кузнецову Е.Ю. произвести демонтаж и вывоз своими силами из квартиры Борисовой Г.Г., расположенной по адресу: <адрес обезличен>, кухонной мебели, изготавливаемой в соответствии с договором №.... об оказании услуг от <дата обезличена>.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Кузнецовой Е.Ю. денежных средств в сумме .... рублей, уплаченные по договору №.... от <дата обезличена>, а также компенсацию морального вреда в размере .... рублей и расходы связанные с доставкой кухонной мебели, расходы по перевозке и проезда к исполнителю, изготовление фотографий в размере .... рубль 81 копейку. Всего взыскать .... рубль 81 копейку.

Борисовой Г.Г. в удовлетворении иска к индивидуальному предпринимателюКузнецовой Е.Ю. о взыскании расходов на приобретение бензина в размере .... рублей 59 копеек, расходы на проезд мастера в размере .... рублей и компенсации морального вреда .... рублей отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Кузнецовой Е.Ю. государственную пошлину в доход государства в сумме .... рублей 24 копейки.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Кузнецовой Е.Ю. в доход государства штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя Борисовой Г.Г. в размере 50% от взысканной суммы, то есть в размере .... рублей 90 копеек.

Решение может быть обжаловано и опротестовано в Иркутский областной суд через Осинский районный суд в течении десяти дней со дня составления мотивированного решения суда в окончательной форме.

Председательствующий судья:      И.А. Парилов