Дело № 2-1491

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Город Осинники 28 декабря 2011 года

Осинниковский городской суд Кемеровской области

В составе судьи Зверковой В.С.

При секретаре Иващенко Г.И.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ушакова Леонида Вячеславовича к Индивидуальному предпринимателю Плешкову Владимиру Александровичу о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Ушаков Л. В. обратился в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю Плешкову В.А., в котором просил обязать ответчика исполнить заключенный договор розничной купли-продажи хх хх от 20.07.2011 года, оплатить неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору в размере хх рублей, взыскать компенсацию морального вреда в сумме хх рублей.

Исковые требования мотивировал тем, что между ним и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи хх от 20.07.2011года, на изготовление, доставку и установку (монтаж, сборку) оконных блоков из ПВХ. В соответствии с договором компания «Альбатрос» в лице генерального директора Плешкова Владимира Александровича обязалась выполнить следующие работы: осуществить изготовление товара, соответствующего ранее согласованному и отображенному в коммерческом предложении не позднее 21 дня рабочего с момента подписания договора; произвести доставку товара в течение 10 рабочих дней с момента его изготовления, передать товар покупателю, при этом по условиям договора передачей товара признается установка (монтаж, сборка) товара по указанному адресу; начать установку (монтаж, сборку) в течение 5 рабочих дней со дня доставки товара покупателю. Общая сумма договора составляет хх рубля, после подписания договора он уплатил хх рублей, из условий договора он должен был вносить оставшуюся часть суммы каждый месяц в течение трех месяцев. В августе 2011 года он оплатил еще хх рублей, тем самым частично исполнил свои обязательства по договору. Общая сумма договора составляет хх рубля, исходя из расчета: 3% от хх рубля = хх рублей за каждый день просрочки. На момент подписания искового заявления и с того момента, как ответчик должен был изготовить и доставить товар прошло 80 дней, установленный срок по договору ответчиком нарушен. На день подачи заявления неустойка составляет хх рублей. Он пытался неоднократно связаться с ответчиком, но попытки оказались неуспешными, телефон ответчика не отвечает, в месте, где заключался договор, никого нет, все закрыто, место нахождения данной компании ему неизвестно. 12.10.2011 года в МО МВД России «Осинниковский» он обратился с заявлением о привлечении Плешкова В.А. к уголовной ответственности, однако в возбуждении уголовного дела отказано за отсутствием состава преступления. Кроме того, просил взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере хх рублей.

В судебном заседании истец уточнил исковые требования и просил взыскать с Плешкова В.А. в его пользу сумму, уплаченную им по договору розничной купли-продажи хх в размере хх рублей, неустойку за просрочку исполнения обязательств по договору в размере хх рублей, а также компенсацию морального вреда в сумме хх рублей.

Пояснил, что между 20.07.2011 года между ним и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи хх на изготовление, доставку и установку (монтаж, сборку) оконных блоков из ПВХ. В соответствии с договором, компания «Альбатрос» в лице генерального директора Плешкова Владимира Александровича, обязалась выполнить следующие работы: осуществить изготовление товара, соответствующего ранее согласованному и отображенному в коммерческом предложении не позднее 21 дня рабочего с момента подписания договора; произвести доставку товара в течение 10 рабочих дней с момента его изготовления, передать товар покупателю, при этом по условиям договора передачей товара признается установка (монтаж, сборка) товара по указанному адресу; начать установку (монтаж, сборку) в течение 5 рабочих дней со дня доставки товара покупателю. Общая сумма договора составляет хх рубля, после подписания договора он уплатил хх рублей, из условий договора он должен был вносить оставшуюся часть суммы каждый месяц в течение трех месяцев. В августе 2011 года он оплатил еще хх рублей, тем самым частично исполнил свои обязательства по договору. На день подачи искового заявления в суд неустойка составляет хх рублей. Он пытался неоднократно связаться с ответчиком, но попытки оказались безуспешными, телефон ответчика не отвечает, в месте, где заключался договор никого нет, все закрыто, место нахождения данной компании ему неизвестно. 12.10.2011 года в МО МВД России «Осинниковский» он обратился с заявлением о привлечении Плешкова В.А. к уголовной ответственности, однако в возбуждении уголовного дела отказано за отсутствием состава преступления.

Ответчик - индивидуальный предприниматель Плешков В.А. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о слушании дела, что подтверждается почтовым уведомлением в материалах дела (л.д.42), об уважительных причинах неявки в суд не сообщил, не просил о рассмотрении дела в его отсутствие.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Заслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы дела и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1 с последующими изменениями. Данный Закон устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. При этом потребителем должен являться гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; а продавцом - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Статья 4 указанного Закона предусматривает обязанность продавца (исполнителя) передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 13 Закона, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», защита прав потребителей осуществляется судом.

Судом установлено, что 20.07.2011 года между Ушаковым Леонидом Вячеславовичем (покупателем) и компанией «Альбатрос» в лице генерального директора Плешкова Владимира Александровича (продавец) был заключен договор розничной купли-продажи хх на установку (монтаж, сборку) оконных блоков из ПВХ для бытовых нужд. Общая сумма договора составляет хх рубля. Согласно п. 2.1.1 «продавец» обязуется осуществить изготовление товара, соответствующего ранее согласованному и отображенному в коммерческом предложении не позднее 21 рабочего дня с момента подписания договора. Согласно п.2.1.2. произвести доставку товара в течение 10 рабочих дней с момента его изготовления. Согласно п.2.1.4 начать установку (монтаж, сборку) товара в течение 5 рабочих дней со дня доставки товара «покупателю». Договор подписан сторонами, после его подписания истец уплатил хх рублей в день подписания договора в качестве предоплаты, 21.08.2011 года внес сумму хх рублей, согласно условий договора п.4.2, что подтверждается квитанциями на л.д. 33,34.

Как было установлено в судебном заседании, монтаж, сборка и установка оконных блоков истцу так и не были произведены в соответствии с условиями договора, до настоящего времени деньги истцу за товар не возвращены. При обращении истца в магазин, где он заказывал окна, выяснилось, что данный магазин закрылся, о том, куда переехал магазин и где находится индивидуальный предприниматель Плешков В.А., истцу неизвестно. Истец обращался в МОМВД России «Осинниковский» с заявлением о привлечении Плешкова В.А. к уголовной ответственности, однако в возбуждении уголовного дела отказано за отсутствием состава преступления (л.д.11, 36-39).

В соответствии со ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В связи с этим суд считает, что исковые требования истца о взыскании суммы, уплаченной по договору розничной купли-продажи хх от 20.07.2011 года подлежат удовлетворению.

Согласно п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Пункт 7 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29.09.1994 года № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств лежит на продавце.

Суд считает, что требования истца о взыскании с ответчика неустойки, являются обоснованными, расчет неустойки будет следующим. Согласно условий договора в течение 36 рабочих дней ответчик должен был изготовить, доставить и установить окна (21 рабочий день на изготовление, 10 рабочих дней на доставку, 5 рабочих дней на установку окон), в связи с чем, срок начисления пени будет течь с 09.09.2011 года по день вынесения решения суда – 28.12.2011 года, итого, пеня должна быть начислена за 109 дней из расчета: хх рублей х 3 % х хх дней = хх рублей. Однако, суд находит данную сумму пени явно несоразмерной последствиям нарушения обязательства и считает необходимым снизить размер пени, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истицы, на основании ст. 333 ГК РФ, которая предусматривает, что если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, суд вправе уменьшить неустойку. Суд считает необходимым снизить пеню до хх рублей.

Истица просит также взыскать компенсацию морального вреда с ответчика.

В силу ст. 1099 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Законом РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, статья 15 которого гласит, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлено, что в результате неисполнения ответчиком условий договора по установке пластиковых окон, ему был причинен моральный вред, который выразился в том, что он не имеет возможности заказать пластиковые окна в другой фирме в виду отсутствия денежных средств, он вынужден был затратить время и средства для восстановления его нарушенных прав. Таким образом, требования истца о взыскании с ответчика в его пользу компенсации морального вреда являются обоснованными.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает степень вины ответчика, фактические обстоятельства дела, характер физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями истицы. Таким образом, с учетом всех названных обстоятельств, требований разумности и справедливости, суд находит требуемую сумму компенсации морального вреда в размере хх рублей завышенной и считает возможным определить сумму компенсации морального вреда, подлежащую взысканию с ответчика в пользу истицы в размере хх рублей.

Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При установлении размера штрафа суд учитывает сумму неустойки и морального вреда.

Согласно подп. 7 п. 1 ст. 46 Бюджетного кодекса Российской Федерации указанный штраф по общему правилу зачисляется в бюджет муниципального образования (местный бюджет) по месту нахождения суда, вынесшего решение о наложении штрафа.

Поскольку размер общей присужденной суммы в пользу истца, которая подлежит взысканию с ответчика составляет хх рублей (хх рублей уплаченная истцом сумма + хх рублей неустойка + хх рублей моральный вред), то размер штрафа будет составлять хх рублей (хх рубля :2).

Поскольку в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» при подаче искового заявления в суд истец был освобожден от оплаты государственной пошлины, то на основании ст. 103 ГПК РФ, предусматривающей, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика в местный бюджет, государственная пошлина подлежит взысканию в доход местного бюджета с ИП Плешков В.А. пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Ушакова Леонида Вячеславовича к Индивидуальному предпринимателю Плешкову Владимиру Александровичу о защите прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Плешкова Владимира Александровича в пользу Ушакова Леонида Вячеславовича денежную сумму, уплаченную им по договору розничной купли-продажи хх от 20.07.2011 года по установке оконных блоков в размере хх рублей, неустойку в размере хх рублей, компенсацию морального вреда в размере хх рублей, всего хх рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Плешкова Владимира Александровича штраф в доход местного бюджета в размере хх рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя Плешкова Владимира Александровича государственную пошлину в доход местного бюджета в размере хх рубля.

Мотивированное решение изготовлено 30.12.2011 года.

Решение может быть также обжаловано в Кемеровский областной суд в течение десяти дней со дня вынесения решения в окончательной форме.

Судья

Копия верна

Судья В.С.Зверкова